Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Аноним (Київ)
21 черв 2023 20:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це не провайдер, а помийка! Такого ще ніколи не мав! На два місяці мене вистачило, це просто жах! Інтернет про швидкості 600 постійно глючить, онлайн працювати неможливо, постійно пропадає інтернет, на платформах зум, мит та інше неможливо працювати! Оператори відповідають, а нічого компанія не робить! Заявку розглядає протягом тижня! Вони нікуди не поспішають... Остання кралю була коли прислали на підпитку майстра, який не міг пароль від вайфая навіть ввести! Не кажучи вже про ремонт! Є проблеми з їхнім обладнанням, вона не хочуть його ремонтувати! Одні тільки обіцянки...Нікому не раджу цього провайдера, дарма витрачені нерви і кошти. Вас тут не почують!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
28 трав 2023 08:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Настоятельно не рекомендую этого провайдера, если у вас будет какая либо проблема с интернет соединением, всегда будет один ответ "У вас проблема с роутером"...
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
21 груд 2022 19:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше 3 суток нету интернета, спасибо приятно платить и понимать что никто ничего не делает, зато отлично кормят завтраками что завтра с утра мастера будут делать, плохие мастера, много завтра уже прошло.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Telyatnikov Denis Dmitrievich (Київ)
06 лист 2021 09:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Круглосуточная техническая поддержка, по 2 часа не отвечает, на какой номер бы не звонил. Интернет пропал, а на сколько и когда появится угадывай сам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
05 серп 2021 11:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вопрос - почему нет услуги вай ваф? Вы много потеряли, подключите и у вас не будет отбоя от клиентов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Мамкин сисадмин (Київ)
10 серп 2019 15:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё работает отлично кроме тупорылых (сверхразумов) из технической поддержки. За что люди получают свою зарплату не понятно ОТ СЛОВА "ВООБЩЕ". Мало того, что воспитания там чисто круглый ноль, так ещё и лень сделать 3 щелчка мышкой для того, чтобы проверить как работает их оборудование по отношению к оборудованию клиента. Создается впечатление, что звонки не слушаются вовсе. За этот месяц я звонил раза 3 и ни разу не увидел желания помочь. Рекомендации в любое время суток предоставляются на ОТЪЕБИСЬ мягко говоря. Абсолютно каждый раз это была заявка на выезд мастера хотя проблему клиента можно было решить в телефонном режиме в течении 1й минуты. Бога ради скиньте с себя завышенное представление о своём ОГРОМНОМ (НЕТ) мозге ибо не все клиенты которые вам звонят тупоголовые овощи. Без вызова мастера решил проблему сам в течении 10 минут, потому что техподдержка не заинтересована в том, чтобы выполнить свою работу качественно, но и я как бы не хотел разбираться в том, за что я уже заплатил деньги. Скорость и качество интернета - ВЫШКА! Техподдержка? Её просто нет, вернее она есть, но если её не будет, то разницу никто не почувствует. Я считаю, что это вполне себе повод сменить провайдера, дабы компания которая предоставляет ОТЛИЧНЕЙШИЙ интернет, задумалась о том, чтобы сменить сотрудников техподдержки. Ухожу на ЛАНЕТ. Спасибо за внимание.
Анонім (Київ)
22 черв 2019 23:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Много лет являюсь клиентом. Действительно, проблем с отключениями практически нет. Пару дней назад без предупреждения сменили ip. Почта на моем сервере перестала работать. Оказалось что по техническим причинам блокируют 25 порт на исходящие сообщения. Казалось бы, разберитесь оперативно и не загоняйте клиента в угол невозможностью использования своего почтового сервера. 3 суток переговоров - провайдеру насрать!!! У администратора нет времени заниматься клиентами, он занимается более важными делами. Скотство полное. Отказываюсь от этого провайдера, меняйте ip адреса у себя в головах. С таким подходом скоро будете предоставлять доступ в интернет только самим себе. И к стати, гигабита от вас на максимальном тарифе, так никогда и не было.
Аноним (Київ)
27 бер 2019 20:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
26.68 Мбіт/c
Upload:
19.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все дуже добре. Для України навіть не звично. Якщо маєте можливість підключайте. Дякую всім.
Анонім (Київ)
03 бер 2019 20:10
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На телефоне сидят люди которым глубоко плевать какие там проблемы у тебя с интернетом. Они не переживают за имидж компании и какие отзывы разойдутся. Мало платят?? Возможно. Но зачем вы там сидите?? Регулярно бросают трубку, некоторые общаются хамски. Руководство особо не волнуют эти все вопросы. В долгосрочной перспективе не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анна (Київ)
28 лют 2019 20:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
87.18 Мбіт/c
Upload:
93.67 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вполне хороший провайдер. Пользуюсь уже три года и нареканий нет, кроме последних месяцев. Очень долго не могли исправить внезапное отключение интернета именно в моей квартире. В так все отлично, скорость высокая, соединение стабильное, цены приемлимые. Советую.
Анонім (Київ)
26 лют 2019 13:55
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую пользоваться услугами этой компании, такое ощущение, что владелец не особо дальновидный человек, который понабирал на работу своих родственников, которым просто наплевать на количество клиентов, так как сидят на ставке. Это "мне плевать на вас" слышится в каждой фразе. По прописывали всевозможных оплат, за отключени, за подключение, за разрыв договора, за переоформление договора, за каждый месяц отключения по 20 грн, серьезно? На поставленные вопросы толком не могут ответить, просто бросают трубку. Была вашим клиентом много лет, но теперь ищу себе другого провайдера. Теперь стало понятно, почему ваша карта покрытия за столько лет не выросла.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Андр (Київ)
05 вер 2018 16:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зацікавив провайдер цей мене по кільком причинам: 1. коли я зателефонував в техпідтримку, трубку підняли МОМЕНТАЛЬНО. Прямо таки ВЗАГАЛІ без очікування. В того ж Ланет-а приходиться чекати довше. 2. Хороші ціни на тарифи. 3. Не нав'язують зайві непотрібні доп. послуги в тарифи на зразок телебачення, яке мені взагалі не потрібне (на відміну від того ж Ланета). Мінуси: 1. Не можна замовити підключення по телефону цілодобової техпідтримки. Підключення відбувається через окремий телефон що працює в конкретний час і конкретні дні (в неділю не працює, в сб скорочений робочий день). Це дивно. 2. В мене терпіння лопнуло ще до того, як я встиг підключити цього провайдера. Детальніше про п.2: по дзвінку в сб мені сказали що мені зателефонує майстер по підключенню. В понеділок я сам зателефонував і запитав. -- де дзвінок майстра? пройшло кілька днів, а він мені так і не зателефонував
-- я зараз йому зателефоную і дізнаюсь. Через деякий час мені перетелефонували і сказали що майстер зателефонує, домовиться про час і зробить інтернет мені у вівторок. (саме все перечислене!!!). У вівторок мені ніхто не зателефонував до 4тої години дня. Телефоную:
-- доброго дня. Я залишав заявку на підключення, ви сказали що в вівторок мене майстер набере і підключить. Вже 4та година дня, а майстер так і не зателефонував. Скажіть будь ласка, ви зможете мене підключити до шостої вечора? Я не можу тут весь день сидіти та чекати дзвінка та візиту вашого майстра. -- ну розумієте... такий от в нас майстер... давайте я з ним домовлюсь що вас підключать завтра вже точно. Звичайно ж я відмовився і вирішив підключитися до іншого провайдера, хоч і дорожчого. Якщо в них така дічь з підключенням нових клієнтів, то я не уявляю що там буде з вирішенням проблем якщо станеться якась аварія на зразок розриву кабелю... А ще... ПІСЛЯ ТОГО ЯК Я ВІДМІНИВ ЗАЯВКУ на підключення, мені майстер зателефонував ВСЕ ОДНО. Десь через годину... Коротше, ні робота майстра по підключенню, ні контакт майстра по підключенню з новими клієнтами не налагоджений взагалі... Ні, навіть, контакт оператора що відповідає за підключення до майстра підключень не налагоджений.... Судячи з усього всередині провайдера просто лютий бардак. Окремо раджу звернути увагу, що в цього провайдера аварійна бригада не працює по вихідним (судячи по іншим отзивам). Тобто, якщо ви залишились без інтернету в вечір п'ятниці, в вас не буде інтернета аж до понеділка (якщо до вас доїдуть в понеділок зранку ще!!!, а якщо не доїдуть, то аж до вечора понеділка)....
-- я зараз йому зателефоную і дізнаюсь. Через деякий час мені перетелефонували і сказали що майстер зателефонує, домовиться про час і зробить інтернет мені у вівторок. (саме все перечислене!!!). У вівторок мені ніхто не зателефонував до 4тої години дня. Телефоную:
-- доброго дня. Я залишав заявку на підключення, ви сказали що в вівторок мене майстер набере і підключить. Вже 4та година дня, а майстер так і не зателефонував. Скажіть будь ласка, ви зможете мене підключити до шостої вечора? Я не можу тут весь день сидіти та чекати дзвінка та візиту вашого майстра. -- ну розумієте... такий от в нас майстер... давайте я з ним домовлюсь що вас підключать завтра вже точно. Звичайно ж я відмовився і вирішив підключитися до іншого провайдера, хоч і дорожчого. Якщо в них така дічь з підключенням нових клієнтів, то я не уявляю що там буде з вирішенням проблем якщо станеться якась аварія на зразок розриву кабелю... А ще... ПІСЛЯ ТОГО ЯК Я ВІДМІНИВ ЗАЯВКУ на підключення, мені майстер зателефонував ВСЕ ОДНО. Десь через годину... Коротше, ні робота майстра по підключенню, ні контакт майстра по підключенню з новими клієнтами не налагоджений взагалі... Ні, навіть, контакт оператора що відповідає за підключення до майстра підключень не налагоджений.... Судячи з усього всередині провайдера просто лютий бардак. Окремо раджу звернути увагу, що в цього провайдера аварійна бригада не працює по вихідним (судячи по іншим отзивам). Тобто, якщо ви залишились без інтернету в вечір п'ятниці, в вас не буде інтернета аж до понеділка (якщо до вас доїдуть в понеділок зранку ще!!!, а якщо не доїдуть, то аж до вечора понеділка)....
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Аноним (Київ)
01 трав 2018 01:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная техподдержка, скорость интернета не соответствовает заявленной, тарифный план меняют без уведомления. После отключения интернета и оплаты услуги инэт включаешься автоматически через час и никто на это с техподдержки повлиять не может.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
19 лют 2018 21:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
16 Мбіт/c
Upload:
27.28 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня очень даже не плохое мнение об этом операторе и я не особо понимаю отзывы остальных, оставивших комментарии, может просто пора заменить им свои роутеры, так как у меня уже года так 4-4,5 проблем с Инетом нет, а если они появляются, то техподдержка устраняет очень оперативно. Спасибо за внимание.
Анна (Київ)
02 лют 2018 13:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
87.68 Мбіт/c
Upload:
84.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь третий год, нареканий нет. Скорость и качество соединения отличные. Никаких перебоев нет и снижения скорости не бывало.
Аноним (Чернівці)
22 січ 2018 17:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чтобы посмотреть серию сериала надо по пару раз перезагружать страницу и быстро перематывать на нужный момент...по другому посмотреть никак! P.S. Скорость за которую я плачу - 100 Мбит/с. Вижу максимум 15 Мбит/с.
Виктор (Київ)
07 січ 2018 21:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.59 Мбіт/c
Upload:
21.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У нас стоит роутер Archer c7 и через него подключен моноблок и тв в квартире. От роутера до ПК всего 4 метра а сигнал слабый. Провайдер может сказать, что это роутер слабый но я скажу, роутер мощный для квартиры. А сам сигнал на роутер подается слабый! На роутере сигнал пропадает по десять-двадцать раз на день. В 2017 году качество сигнала УЖАСНОЕ.
Анонім (Київ)
02 жовт 2017 21:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
42.94 Мбіт/c
Upload:
14.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дно. Тупит, пропадает, обрывается интернет. Звоня в техсервиз строят из себя умников говоря что это я нубло и у меня тупит комп и вечные советы перезагрузить роутер. Ребята, гнуть вечно одну и ту же проволку - плохая идея. Короче говоря, буду переходить на другого провайдера.
Аноним (Київ)
21 вер 2017 21:32
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
50.03 Мбіт/c
Upload:
21.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер Киева! Скорость интернета просто поражает! Вообще не понятно за что платим - будем менять провайдера.
Аноним (Київ)
03 вер 2017 21:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И такой интернет уже 2 месяца, с очень редкими проблесками. :) Техподдержка рассказывает, что у них все хорошо, а мне нужно проапдейтить ПО на роутере. Но только роутера нет. :)
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг