Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Александр (Київ)
07 груд 2014 20:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем доволен. На тарифе 100/100 Мбит/с скорость симметричная и соответствует заказанной 24 часа в сутки. Если бы не было еще периодических аварийных обесточиваний их площадки — был бы идеальный провайдер! Причем раз на раз не приходится: бывает 2 месяца без проблем работает, а бывает в месяц по 2-3 раза ложиться. Но в основном ночью, и до 9-10 утра обычно устраняют.
Andrey (Київ)
03 груд 2014 17:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Согласен со многим приведённым ниже отзывами. Сначала скорость просто радовала, сейчас....жуть!!! И аварийные ситуации — как норма!!!
Не анонім (Київ)
12 лист 2014 21:10
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Думаю змінити провайдера. Реальна швидкість зєднання більш ніж на половину відрізняється від заявленої у тарифному плані.
Аноним (Київ)
18 жовт 2014 10:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер Киева. Абонплата большая. Фактическая скорость в лучше случае — это половина от указанной в контракте. Меньше чем 2-3 раза в день не отключают. Бывает сутками нет интернета. Техподдержка неадекватная, никогда ничего не знают. Никому не советую.
Влад (Київ)
04 жовт 2014 10:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет провайдер плохой! Вообще как можно такую фирму выпускать на рынок, сервиса ноль, скорость маленькая.
Юрій (Київ)
23 вер 2014 00:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже дуже довго користуюся послугами даного провайдера. Особливих нарікань немає. Якість надання послуг та швидкість інтернету задовольняють повністю.
Аноним (Житомир)
21 вер 2014 21:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в Житомире, вариантов особо много не было по подключению, посоветовали О3, мол бомба (до этого жил на другом районе был Нетсити — шикарный провайдер, жаль нету покрытия). Итог — плачу 100 грн в месяц, скорость соответствует тарифному плану всего-то пару раз в месяц! Как закон: около 12 ночи отрубают на час, а иногда и до утра, знают, что у них проблемы, но открыто говорят — мы в курсе, но не знаем когда будут устранены проблемы! В общем за такой интернет реально 40 грн в месяц, не более!
Анонім (Київ)
11 вер 2014 18:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер Киева. Абонплата большая. Фактическая скорость, в лучшем случае, половина от указанной в контракте. Меньше чем 2-3 раза в день не отключают. Бывает сутками нет интернета. Техподдержка неадекватная, никогда ничего не знают. Никому не советую.
Илья (Київ)
22 лип 2014 14:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Фринет — отличный провайдер, сотрудничаем с ним уже больше 5 лет! За все это время никаких особых проблем не случалось, а если и происходили, то устранялись в кротчайшие строки. Рекомендую.
Тоха (Київ)
14 лип 2014 18:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом, мне все нравится, уже являюсь ихним абонент более двух лет. Ранее был на другом провайдере, расстроился, перешел — обрадовался!
freenet o3 (Київ)
19 черв 2014 23:28
Переваги:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как относится компания "Фринет / О3" к клиентам, которые могут их купить вместе с их собаками и кошками. Моя задача была интегрировать интернет в домашнюю мультимедийную сеть заказчика в доме 40 км от Киева. Фринет / О3 провели заказчику оптоволокно 40 км от Киева, в щитке оставили метровую в диаметре и 5-и метровую петлю из оптоволокна (нельзя было обрезать лишнее?). Как оказалось, этот недопровайдер Фринет / О3 не оставил заказчику ни единого намека о необходимых настройках для пользования своими услугами. Зато как оказалось, отключил интернет за неуплату (!!!) — об этом я уже узнал, когда звонил в техсапорт спрашивать почему не оставили настройки сети ибо с их настройками сети и статическим ip адресом и прочими настройками ничего не работало. В ответ я услышал, что смотреть на рекомендованные провайдером настройки в личном кабинете не нужно, а интернет появится, как только абонент погасит долг менее чем 100 грн!!! Откуда у абонента, который оплатил более 2000 грн за установку/подключение вдруг взялся долг, если этот абонент не пользовался интернетом вообще (напомню, я приехал его интегрировать в сеть заказчика) не известно, и заказчик махнув рукой мол разберусь позже оплатил "недостающую" сумму. Интернет на О3 обещали включить в течение часа. За это время я аккуратно стянул стяжками "кольца питона" — оптоволокно и перетянул стяжкой два их блока вместо их изоленты которая прежде служила в О3 резинкой от трусов. Забегая вперед и опуская подробности и количество звонков этим нехорошим людям, по поводу нерабочего интернет, скажу что только на рассмотрение заявки абонента у них уходит 2 (!!!) дня и еще столько же им нужно для того чтобы начать думать. Я категорически попросил встретиться на объекте в один и тот же день с выездной бригадой этого "провайдера", и оставил свой телефон в заявке (дважды причем) для того чтобы вместе с ними в моем присутствии узнать причину нерабочего интернет — браузер выкидывал на страницу провайдера и писал: "Ошибка ... обратитесь к провайдеру". Заказчика не устроили сроки озвученные провайдером и он сам решил с ними переговорить, но ничего не добился. В общем договорились, что я приеду в одно и то же время с сервисом провайдера О3. Проходит неделя (!!!) звонит заказчик и говорит наконец приехали, сделали и уехали. Заказчику сказали, что было перебито/повреждено оптоволокно в блоке, сняли с него денег за ремонт и так и не позвонив мне — уехали. Заказчик вынужден терпеть — эти дают чуть лучше скорость чем его предыдущий провайдер. Но вот такое отношение стало причиной его ухода от предыдущего провайдера и этого думаю выдержит тоже недолго. Хуже этого провайдера был только провайдер на Новопечерских липках, где гоняют клиентов в офис заключать договора, а потом приходит их сервисник "со словами интернет наверное в этом кабеле, нет в этом" и просит у меня инструменты и оборудование для того, чтобы выяснить где же их кабель и подключен ли он к сети интернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Андрей (Київ)
20 трав 2014 17:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все в провайдере хорошо, кроме техподдержки! Была молния, выгорел порт, заявка болтается больше недели и ни каких результатов по устранению проблемы! Такое чувство, что там работают мазохисты. Подключился и радуйся жизни пока не сломается что то, потом начинаются суровые недели войны с техподдержкой и самими техниками, то у них лестницы нет, то у них крупная поломка и все заняты... Не рекомендую, если есть альтернатива, советую крепко задуматься!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Антон (Київ)
15 квіт 2014 14:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий жахливий інтернет, яким я коли-небудь користувався! Швидкість занадто мала, сервіс абонентського відділу слабенький, не знають відповіді навіть на самі елементарні питання! Коли підключали мені інтернет, той хто підключав навіть не знав як правильно це робити, постійно кудись телефонував! Не рекомендую ні за яких обставин! Якщо хочете собі проблем, то підключайтесь, а якщо хочете жити спокійно оберіть інший інтернет!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАОКБ "ПРАВЭКС-БАНК"
Аноним (Київ)
19 бер 2014 14:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет провайдер отстой! Вообще как можно такую фирму выпускать на рынок, сервиса ноль, скорость маленькая. Звонишь в службу поддержки никто ничего не знает! Я отключилась от этого интернета год назад, а недавно прислали долг какой-то, и уже с коллекторской фирмы! Что за хрень, непонятно! Не подключайтесь никогда к этому провайдеру, а то головной боли будет не на один год! Первый мой неизвестный долг и за непонятно что! Ужас!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАОКБ "ПРАВЭКС-БАНК"
Крылас (Кривий Ріг)
14 січ 2014 00:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет очень нестабильный, проплаченную скорость не дают. Часто происходят сбои оборудования. Ремонтные работы занимают почти сутки. При обещанных 100 Мбит/с Украина и 40 Мбит/с мир получаю в лучшем случае половину скорости.
Аноним (Житомир)
04 січ 2014 17:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый лучший провайдер это Фринет. Я был сначала на Киевстаре, но они каждую неделю вырубали интернет, мне не понравилось, и я перешел на Фринет. Цены нормальные скорость большая, есть скидки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Житомир)
02 січ 2014 04:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в Житомире. Выбор среди провайдеров небольшой, в основном: Укртелеком, Киевстар (экс-билайн), Фринет, Майлан, Нетсити, ДКС (последние три — местные сети). Выбрал O3 (Фринет). Насчет цены для начала: с недавнего времени подключился на безлим 20 Мбит/с + UA-IX (65 грн.), получил скидку 20%, т.к. перешел со старого, первого своего тарифа 3 Мбит/с за 63 грн., т.е. сейчас оплачиваю 55 грн. за заявленные 20/5 Мбит/с последующие два месяца после перехода. Факт реальной скорости соответствует заявленной с минимальной погрешностью, если подключаться по схеме коннектор/сетевая карта, если через роутер — режется в разы (роутер бюджетный, тополь WR740ND, оффтопом посоветуйте толковый и объясните, на что стоит обратить внимание при покупке, чтобы скорость не падала). О сбоях и падении соединения: за 2 с лишним года использования услуг Фринет их количество можно сосчитать на пальцах одной руки. более того, решаются такие вопросы в течение нескольких минут, либо, в крайнем случае в течение часа-полутора. Об оперативности в обслуживании: недавно на чердаке дома в центральном районе города произошел пожар. Судя со слов технической поддержки, сгорело оборудование и повредился оптический кабель. Работу по восстановлению соединения выполнили точно спустя 3 дня, как и указано в договоре. Отдельным плюсом стоит отметить, что статический белый айпи-адрес предоставляется бесплатно. Также появился дополнительный сервис цифрового телевидения. К минусам можно отнести асимметрию канала передачи данных. Итого: на данный момент стоимостью 55 грн. (в дальнейшем 65 грн.) услуги данного провайдера согласно моим потребностям меня полностью устраивают. альтернативы в Житомире я не нашел. P.S. Ранее сидел на Билайне (нынче Киевстар), так что есть с чем сравнить. Звонят, надоедают жалкими попытками впарить тому, кто также занимается аутсорсингом. Хотя лучше вообще не сравнивать, когда 3-4 дня интернета не было, просто не было, обратной связи в плане весомых аргументов и причин со стороны компании — ноль.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Скорость интернета через роутер режется в связи с ограничениями пропускной способности Wi-Fi, при чем в данном случае именно Wi-Fi адаптера, а не роутера. WR740ND поддерживает стандарт передачи 802.11n до 150 Мбит/с, этого должно хватить чтобы передавать данные с внешней сети 100 Мбит/с fast ethernet без каких либо ограничений в скорости. А вот адаптер скорей всего работает в режиме 802.11g до 54 Мбит/с, при чем реальная скорость передачи в этом стандарте едва ли превышает 20 Мбит/с. Решение — подключить компьютер к роутеру патч-кордом. Скорость передачи будет такой же как и без роутера.
Kubida (Київ)
23 вер 2013 12:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня всё устраивает в этом провайдере. Кроме их системы лояльности. Могли бы старым клиентам давать кредит доверия, а не отключать сразу когда закончились деньги.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Александр (Київ)
03 серп 2013 20:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пять лет уже пользуюсь этим интернетом и рекомендую всем. Пинг действительно очень мал. Даже если брать точку с России пинг будет максимум 25, если Москва, или же область. Всё устраивает. Был однажды инцидент по поводу устранению неисправности. Крысы в подвале перегрызли провода, после чего мастер так и не пришел на указанное время. Этот случай был единственным за 5 лет пользования. Скорость действительно хорошая, и кстати, на данный момент есть выгодные акции по скорости и бонусам.
Ank (Київ)
31 лип 2013 10:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю, как в других городах, но для Киева просто супер! Пользуюсь уже почти 7 лет (со времен i-home, левый берег) и никогда проблем не было. Ни обрывов, ни просадок, при чем подключал себе уже в 3-х разных точках Киева. За весь этот период обращался в техподдержку 2 или 3 раза. 1 раз не было интернета пол дня (лет 5 назад, когда "кто-то" всем в доме кабель резал). Пользовался 100/40 Мбит/с — Украина/зарубежка за 77 грн. Теперь живу в другом районе и плачу больше за меньшую скорость, так как Фринета тут нет =(.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Объединённые cети Украины"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг