Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Никита (Бобровиця)
12 квіт 2019 10:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключен к Фринет больше года. Услуга предоставляется на нормальном уровне. Обслуживание также быстрое. Пользуюсь интернет-тв, которое заказал упровайдера. Пока все устраивает.
Аноним (Бобровиця)
24 бер 2019 19:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
7.51 Мбіт/c
Upload:
11.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохое соединение. 2 раза в неделю стабильно отключают интернет. Все очень плохо и печально. Ужас просто.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Бобровиця)
14 бер 2019 08:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.6 Мбіт/c
Upload:
94.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет (подключение по оптике в частный дом) работает вообще отлично. Пользуюсь 2-й год. Доволен, что выбрал Фринет.
Аноним (Бобровиця)
12 бер 2019 09:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работает без проблем. Скорость предоставляется согласно тарифного плана. Недавно подавал заявку на ремонт. Восстановили быстро.
Анатолий (Бобровиця)
28 лют 2019 20:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.2 Мбіт/c
Upload:
8.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За год пользования такого еще нигде не видел скорости нет модернизацию линии вели почти год при этом нета просто катострофически не было - казалось бы сделали, но не тут-то было его все равно нету звонить в техподдержку бесполезно потому что все равно делать никто ничего не будет. Минимум на 5 - 6 день зашевелятся еще и отзывов хотят. Скорости нету - 1 Мбит/с вместо 20 Мбит/с. Проверяю периодически через команду сmd ping то из 4 пакетов от их сервака приходит 1!!! Приезжала их служба модем и медик супер а инет гавно!!!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Алексей (Бобровиця)
28 лют 2019 18:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо честно на цього провайдера нервів вже в мене нема! Телефоную разів 15-17 на місяць! Ну відповідь стандартна тех. проблеми. 5 діб не було інтернету на дзвінки обіцяли, на 6 день виявилось що треба будо прописати настройки вручну (5 днів їм було пофіг на мою проблему) тепер кожний день ввечері падає швидкість до менше 1 Мбит/с при заявленій 20 Мбит/с!!! Ви там совість маєте до своїх клієнтів? Скільки можна лагодити? 3 місяці користуюсь і кожного місяця проблеми! Ось номер договору 46941101312!Мене не цікавить компенсація і перерахунок зробіть свій інтернет нарешті!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Дякуємо Вам за відгук та вказаний номер Вашого договору. З Вами зв'яжеться представник компанії за контактними номерами телефонів, які вказані у Вашому договорі. З повагою, співробітник компанії "ФРІНЕТ", Ігнат.
Аноним (Бобровиця)
19 лист 2018 21:01
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
32.44 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет просто жахливий: або взагалі відсутній або ж ледве працює. Оформила 3 рази заявку на усунення проблем, але жодного разу майстер не подзвонив. За що платити гроші? Чесно кажучи, взагалі нема чого оцінювати: якість послуг на найнижчому рівні. Категорично не рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Аноним (Бобровиця)
16 лист 2018 19:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
93.09 Мбіт/c
Upload:
94.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не могу пройти мимо: вот бы так и было бы всегда со скоростью, и не пришлось бы в прошлом и в будущем осыпать грязью этого провайдера. Надеюсь в дальнейшем вот так и будет работать инет, и не придется крыть матами этого провайдера. НАДЕЮСЬ. Вот так и работайте и процветайте...
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Аноним (Бобровиця)
01 лист 2018 20:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.05 Мбіт/c
Upload:
12.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот это интернет, плачу как минимум за 20 Мбит/с. а получаю 1,5 -2 Мбит/с. То какой же может быть положительный отзыв об этом провайдере. Какое может быть IPTV. За что им дают НАГРАДЫ (https://youtu.be/9jSZ7OTttTY) - не понимаю. На подключали абонентов - бабосы капают, а скорости НЕТ, и это для их не беда, по договору выходит что (своими словами) если абонент не платит абонплату вовремя (каждый месяц), то он всё равно получается должен провайдеру, НО СКАЖИТЕ - ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ???Вечные отмазки, вечно они приносят извинения. Только от их не холодно и не жарко. Кстати: моё мнение, что у их нет конкурентов как было пару лет назад, то теперь они чихали на всех тех кто на их обижен. Обижен ты или нет а бабки плати. КОРОЧЕ НЕ НРАВИТСЯ МНЕ ЭТОТ ПРОВАЙДЕР. БЛИН И ДРУГОГО У НАС ТУТ НЕТ. И НЕКУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ, КРОМЕ ТЕХПОДДЕРЖКИ, А ТАМ ВЕЧНО ОДНА И ТА ЖЕ ПЕСНЯ...
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость. В какое время наблюдается проседание скорости?
Надежда (Бобровиця)
26 вер 2018 07:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
9.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как только подключили было вроде бы ничего, потом начались проблемы, звонила никакого результата,а когда написала в коллцентр жалобу вот тогда в течении часа решилась проблема, а до этого дня четыре не было интернета и результата, деньги за эти дни вернули и после этого все хорошо никаких проблем, в данный момент можно только похвалить. Если так будет и дальше то молодцы.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
федор (Бобровиця)
31 січ 2018 20:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.12 Мбіт/c
Upload:
2.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Врагу не пожелаю связаться с этим лохотроном. Никакой профессиональной гордости, никакой ответственности и переживания за честь фирмы, У Вас может месяцами не работать интернет или его скорость будет в десять раз ниже оплачиваемой Вами, а платить вы будете по полной программе. Вам будут обещать всё исправить - не верьте за полгода ничего в лучшую сторону не меняется, а наоборот всё хуже и хуже, кажется всё - уже и хуже некуда. Особенно раздражает, что не мы абоненты выбрали этих пустозвонов, а нас насильно к ним перераспределили от другого надежного оператора который назывался "профнет", короче киданули всех.
Аноним (Бобровиця)
07 січ 2018 20:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.99 Мбіт/c
Upload:
12.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нас насильно подключили к этому провайдеру, в связи с непонятными махинациями с профнетом, даже укртелеком был лучше: нет заявленной скорости, ежедневные пропадания интернета, исходя из выше изложенного и врагу не порекомендую этого оператора, будем переходить на укртелеком. И это мнение большинства абонентов Бобровицы!
Аноним (Бобровиця)
14 жовт 2017 17:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.37 Мбіт/c
Upload:
1.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не соответствует обещаниям. Обслуживание ужасное!!! Скорость интернета меньше чем должна быть!!!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Добрый день!
В данный момент на Вашем участке проводиться модернизация сети, возможны сбои в работе интернета, извините за временные неудобства. Так же просьба протестировать скорость работы интернета напрямую к конечному оборудованию, ( исключая роутер, напрямую к компьютеру/ноутбуку)
Аноним (Бобровиця)
04 вер 2017 20:36
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.61 Мбіт/c
Upload:
16.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба техподдержки практически ее нету. По мелким городам в частности Бобровица -макаровка и так далее-частые провалы в сети пропадание, битые свичи, часто абоненты сидят неделями без интернета вообще. А наличка капает смешно аж. Реально ждем нормального провайдера что будет думать о клиентах.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг