Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Дмитрий (Печеніги)
20 квіт 2021 14:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом от ISTEC около года, за всё это время интернет пропал 1 раз, через мобильный интернет написал в поддержку в личном кабинете, ответили быстро - "Поломка на линии, в течении двух часов возобновим услугу". И реально интернет заработал через 2 часа. Я думаю что 2 часа отсутствия интернет за год, это очень хорошие показатели, поломки у всех бывают... Скорость получаю заявленную. Часто пользуюсь их акциями. Что ещё сказать - я доволен провайдером и не кривя душой всем его рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо за Ваш відгук!!! Ми будемо продовжувати робити все можливе, щоб продовжувати радувати Вас якісною послугою !!!
Алина (Лозова)
02 квіт 2021 10:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволена користуванням даною послугою,швидкість по тарифу,підтримка завжди привітна. Фільми дивитись одне задоволення, без преривань!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам за теплі слова! Ми будемо продовжувати робити все можливе, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою і сервісом !!!
Анна (Володимирівка)
01 квіт 2021 10:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
20.4 Мбіт/c
Upload:
18.05 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Истек - лучший провайдер в пригороде! Недавно как и обещали подняли скорость, теперь работаю на удаленке не замечая разницы в городе я или в селе. Очень порадовала тех поддержка, всегда приветливые и внимательные к абонентам, помогают и подсказывают по любым вопросам. Всем рекомендую этого интернет провайдера, они держат своё слово, мной лично проверено.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам за відгук! Нам завжди приємно чути позитивний зворотний зв'язок! Будемо продовжувати розвиватися, вдосконалюватися, щоб користування послугами було максимально комфортним для Вас :)!
Аноним (Суданка)
12 бер 2021 11:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
14.55 Мбіт/c
Upload:
3.06 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер! стабильный интернет. Мастера общительны и всегда точно отвечают на поставленный вопрос.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Щиро дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Завжди працюємо для Вас.
Добрый Валик (Суданка)
03 бер 2021 12:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
5.05 Мбіт/c
Upload:
1.36 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер. Вам респект что все так здорово работает. Вот теперь я точно стану добрее и буду вас рекламировать.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Щиро дякуємо Вам за зворотний зв'язок та високу оцінку. Ми будемо робити все можливе, щоб користування послугами від компанії ISTEC було для Вас максимально комфортним.
Валик (Суданка)
28 лют 2021 07:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
3.03 Мбіт/c
Upload:
1.07 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наконец починили, а как долго все ждали а если б еще оптику провели по всей деревне так вообще было бы супер, но этого наверное придется ждать долго. А пока вам лайк.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добридень! Ми раді, що зуміли допомогти Вам у розв'язання питання, сподіваємося подальше користування послугою буде Вам в задоволення!
Валик (Суданка)
27 лют 2021 12:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы бездельники какое право вы имеете писать от моего имени. Ничего вы Суданке не ремонтировали нигде. Балаболы!!!! И передающая станция как была фигня так и осталась на том же месте на той же трубе брехуны.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Шановний Валентин, Ваші звинувачення безпідставні. Через те, що Ви не підтверджуєте свою особистість, у нас є всі підстави вважати що відгук заливає не зареєстрований користувач. Наполегливо рекомендуємо звернутися з вище перерахованої скаргою до провайдера послугами якого користуєтесь.
Дмитрий (Харків)
21 лют 2021 20:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь около 3х лет , услугой доволен. Постоянно предлогают акции на пополнение. Удобное пополнеие счета.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Валик (Суданка)
19 лют 2021 15:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
19.03 Мбіт/c
Upload:
3.19 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как обещал, исправляюсь! Оставлял отзыв о плохой скорость. От мастера отказывался думая что причина общая, так как роутер у меня новый. Но мастер настоял и приехал, оказывается был повреждён кабель на крыше, его заменили теперь никаких проблем нет. Совет абонентам — звоните в техподдержку, решайте вопрос не ждите с моря погоды. Служба поддержки - терпения вам и всех благ.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добридень! Ми раді, що зуміли допомогти Вам у розв'язання питання, сподіваємося подальше користування послугою буде Вам в задоволення!
Ольга (Харків)
18 лют 2021 16:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Истек - очень хороший провайдер! Пользуемся уже много лет- и никаких жалоб нет!Довольны качеством услуги и обслуживанием! Рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам за відгук !!! Ми будемо продовжувати робити все можливе, щоб Ви й надалі продовжували користуватися якісною послугою інтернет!!!
Артемка (Тишки)
18 лют 2021 15:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
5555555555
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не кривая душой скажу как есть, я 3-Д модельер героев онлайн игр и иногда хочется, что б интернет или завис или отключился что б можно было хотят пол часика отдохнуть, но нет,,, он работает, и работает великолепно!! Спасибо Истек.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Щиро дякуємо Вам за зворотний зв'язок та високу оцінку. Ми будемо робити все можливе, щоб користування послугами від компанії ISTEC було для Вас максимально комфортним.
Владимир (Стріляння)
18 лют 2021 15:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный, скоростной интернет. Вызов мастера на подключение был оставлен в день подключения , спасибо мастеру за оперативность. Скорость соответсвует заявленной, пинг отличный даже для удалённой работы в интернете.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Анастасия (Кегичівка)
11 лют 2021 11:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
1602763023
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу выразить благодарность службе поддержки! Ребята всегда быстро реагируют на технические моменты! Девочки операторы приветливы и вовремя напоминают о балансе счета, что позволяет вовремя пополнять и оставаться на связи))
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Щиро дякуємо Вам, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Валентина (Володимирівка)
01 лют 2021 09:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
24.03 Мбіт/c
Upload:
23.35 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотіла висловити подяку спеціалістам, які сьогодні провели підключення. Дякую за оперативність, професіоналізм та якість виконання підключення ТБ та інтернету. Швидкість як і обіцяли, інтернет працює чудово, ніяких нарікань не бачу. Сердечно дякую!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Валик (Суданка)
29 січ 2021 21:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ЗАДОВБАЛИ ВИ ВЖЕ БЕЗДIЯЛЬНIСТЮ ТАКОЮ!!! Добрий день, проблем у Вашому районі не зафіксовано. Зниження швидкості залежить від безлічі факторів. Щоб допомогти Вам розібратися, вкажіть, будь ласка, адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання з швидкості послуги інтернет.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день, для розв'язання Вашого питання необхідно ідентифікувати Вас як абонента. Повторюємо що з вашого населеного пункту понад місяць немає жодного звернення з подібними скаргами. Будь ласка, зателефонуйте до нашого контакт центу, або вкажіть адресу чи ПІБ - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання.
Аноним (Троїцьке)
21 січ 2021 13:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
1486279372
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надежный интернет провайдер с удовлетворяющим, как для меня, соотношением цена-качество предоставления услуг. Поэтому на протяжении 3х лет остаюсь до сих пор его абонентом. Всем довольный и могу рекомендовать этого провайдера другим.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Щиро дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Завжди працюємо для Вас.
Аноним (Суданка)
20 січ 2021 09:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.65 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы в ответ пишите одно и то же что у вас всё в порядке а я вам говорю что это не так и из заявленных 5 мегабит вы предоставляете мне максимум 1 только по праздникам. Срочно чините или меняйте оборудование. Не возможно смотреть онлайн ничего вообще. Село Суданка. Харьковская область, Первомайский район. ЧИНИТЕ!!!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день, проблем у Вашому районі не зафіксовано. Для того, щоб "терміново лагодити або змінити обладнання", необхідно ідентифікувати Вас як абонента, а з вашого населеного пункту понад місяць немає жодного звернення з подібними скаргами. Будь ласка, зателефонуйте до нашого контакт центу, або вкажіть адресу чи ФІО - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання.
Аноним (Первомайський)
19 січ 2021 13:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну когда же вы поднимите уже скорость в нашем селе не вижу никакого смысла вам платить такие деньги если рядом в Петровке вышка 3джи лайф всего за 150 гривен в месяц и там 5 мегабит стабильно а у ва какой то бред а не скорость а за водафон в Беляевке вообще молчу там 4джи вышка еще лучше .Так что ваш провайдер испортился.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день! За 2020 рік наша компанія побудувала оптоволоконну лінію в Первомайському районі, яка дозволяє надавати послугу інтернет зі швидкістю до 300 Мбіт/сек. Повідомте, будь ласка Вашу адресу або договір за яким зареєстровані, зв'яжемося з Вами запропонуємо вигідні умови перепідключення.
Аноним (Суданка)
18 січ 2021 14:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше была скорость нормальная, а сейчас просто капец из-за плохой передающей станции на всех теперь не хватает скоростей. Вместо 5 Мбит/с 0.30 Кбит/с. Мой совет переходите на водафон или лайф там и то 5 Мбит/с стабильно.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день, проблем у Вашому районі не зафіксовано. Зниження швидкості залежить від безлічі факторів. Щоб допомогти Вам розібратися, вкажіть, будь ласка, адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання з швидкості послуги інтернет.
Кристина (Зачепилівка)
05 січ 2021 21:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
117.34 Мбіт/c
Upload:
224.09 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супер. После перехода на оптоволокно счастья нет предела. Все летает и шелестит))) Фильмы загружаются за минуты.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг