Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Харків)
17 квіт 2024 10:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашем районе самый плохой интернет, зависает в самые неудобные моменты, про скорость я вообще молчу...
Таня (Харків)
14 квіт 2024 09:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.96 Мбіт/c
Upload:
94.9 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По рекомендації сусіда підключила Істек. Інтернет працює добре, не шкодую що змінила провайдера.
Олександр (Харків)
27 бер 2024 16:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
629.45 Мбіт/c
Upload:
792.23 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Повністю задоволений провайдером, ні яких проблем не було (критичних) швидкість відповідає замовленій. Рекомендую.
Аноним (Харків)
21 груд 2023 15:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютно задоволений послугами цього провайдера та швидкістю з'єднання, яку він надає. Рекомендую :)
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Аноним (Харків)
10 лист 2023 16:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.81 Мбіт/c
Upload:
79.52 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё отлично. Проблем никогда не бывает, кроме случаев повреждения магистрали, со скоростью так же нет кикаких проблем. Оптика вообще отличный вариант.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Вікторія (Липці)
10 жовт 2023 16:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую компанії Істек, що повернулись та відновили інтернет в нашому селі!!! Хлопці дуже швидко і якісно все зробили, навіть підключили там телебачення) Рекомендувала сестрі чоловіка, вона теж підключила))) Рекомендую всім від щирого серця.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) Все буде Україна !
Александр (Михайлівка)
01 вер 2023 21:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.04 Мбіт/c
Upload:
95.42 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я очень доволен услугами данного интернет-провайдера. Скорость соединения всегда стабильна и высока, что позволяет мне без проблем смотреть онлайн-фильмы, играть в игры и работать. Служба поддержки всегда готова помочь и решает все возникающие проблемы оперативно. Я рекомендую этого провайдера всем, кто ценит качественный и надежный интернет.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день! Ми дуже вдячні Вам за відгук, дуже приємно отримувати такі повідомлення. Ми в свою чергу, будемо робити все можливе, щоб радувати Вас ще багато років❤.
Володимир (Харків)
18 лип 2023 13:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рідко пишу хороші відгуки та ISTEC, точніше їх гігабітний інтернет, дуже приємно вразили. Вже півроку не можу нарадуватися! Швидкість дуже хороша (гіга нема, але 650-700 Мбит/с стабільно). У нас в квартирі багато користувачів і усім вистачає. У техпідтримку не звертався, не було потреби жодного разу. А за те, що працював, коли виключали світло, окрема вдячність.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Сергій (Циркуни)
30 черв 2023 18:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився, все норм працює. Не багато варіантів у нашому селі, але здається що це найкращий. Ставлю клас і буду рекомендувати.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) Все буде Україна !
Аноним (Харків)
19 трав 2023 22:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
87.05 Мбіт/c
Upload:
90.04 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь много лет. Отличный интернет провайдер. Работает стабильно интернет,даже, когда нету света. Отвечают быстро если что-то случиться. Всем рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Тетяна (Іванівське)
02 трав 2023 16:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.94 Мбіт/c
Upload:
93.25 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Велике дякую за таку швидкість, за професіоналізм майстрів, за вічливих та приємних дівчат у контакт центрі. Молодці!!! Так і треба працювати.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) Все буде Україна !
Олена (Перемога)
28 квіт 2023 11:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
16.63 Мбіт/c
Upload:
3.21 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за оперативність!!! Приїхали та все виправили. Технічна підтримка просто вогонь, реагує миттєво!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Володимир (Печеніги)
03 квіт 2023 10:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.39 Мбіт/c
Upload:
4.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такої жахливої швидкості у вас зроду не було. Позор для компанії. Гроші дерете а якість ні. Перегляньте за таку швидкість умови оплати.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день, Володимире. Для нас важливо, щоб абоненти отримували якісні послуги і були задоволені сервісним обслуговуванням. Дуже просимо Вас звернутися до нашого Котакт центру та залишити заявку для вирішення проблеми. Графік роботи Call-центру не змінний, працюємо з 8:00 до 21:00 без вихідних за тел 0987776740, 0667776740, 0737776740
Михаил (Харків)
22 бер 2023 08:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Деньги оплачиваю регулярно, однако из-за перебоев с электропитанием интернета часто нет. С огромным трудом запитали шкаф в подъезде от ИБП. Но его хватает только на 40 минут. Логично бы было снизить тариф пропорционально времени, когда интернета нет.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 0987776740(viber/telegram), lk.istec.net.ua, (098)7776740/(066)7776740/(073)7776740
Іван (Сиряки)
13 лют 2023 13:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшли як тиждень від іншого провайдера до вас, то дійсно хороша якість інтернету, будемо вас рекомендувати!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Сергей (Кегичівка)
09 лют 2023 13:58
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это жесть скорость вроде заявленная, пинг дикий. Ребенок ток в онлайн игру зайдет его тут же выкинет (бывает и 10 мин играет). Ставил роутеры асус и тп линк - не помогло. Техподдержка говорит у них все норм, но проблема есть и не только у меня.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 0987776740(viber/telegram), lk.istec.net.ua, (098)7776740/(066)7776740/(073)7776740
Віктор (Харків)
30 січ 2023 14:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
14.63 Мбіт/c
Upload:
4.46 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплату отримують 100%, а послуги надають менше ніж 40%! Не надаються послуги під час відключення світла. Відсутні послуги майже цілими днями.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день, Віктор. Одне з ключових завдань, яке стоїть сьогодні перед нашими технічними спеціалістами – це модернізація мережі з метою забезпечення надання послуги Інтернет під час довготривалого відключення світла. Наші бригади активно працюють, але на реалізацію даного проекту потрібен час. Тому просимо зачекати та з розумінням поставитись до ситуації. Мирного неба і гарного дня.
Тетяна (Старовірівка)
24 січ 2023 12:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не можу не подякувати за те, що надаєте інтернет навіть коли немає світла. Дякую, що пішли назустріч. Ваша абонентка вже більше 5 років і залишатимусь з вами і надалі. Від щирого серця рекомендую Істек.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день! Ми дуже вдячні Вам за відгук, дуже приємно отримувати такі повідомлення. Ми в свою чергу, будемо робити все можливе, щоб радувати Вас ще багато років❤.
Тетяна (Первомайськ)
13 січ 2023 12:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.5 Мбіт/c
Upload:
91.74 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Гарний провайдер! Швидкість гарна та досить стабільна, підтримка ввічлива та професійна. Можу радити до підключення.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Дмитро (Харків)
15 груд 2022 22:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для мене - найкращий провайдер. Просто, життєво важлива мережа. Працює максимально відповідально, стабільно, та якісно. Наскільки це можливо під час війни, ракетних атак, та аварійних відключень світла. Тримаюся за нього і в роботі, і в дозвіллі. Техпідтримка завжди на зв'язку в телеграмі та телефоні. Моя оцінка - відмінно. Дякую, Istec ❤
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день! Ми дуже вдячні Вам за відгук, дуже приємно отримувати такі повідомлення. Ми в свою чергу, будемо робити все можливе, щоб радувати Вас ще багато років❤.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг