Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 195
рекомендують: 130 чол
не рекомендують: 65 чол
ТОВ "ISTEC Україна"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Дмитро (Харків)
15 груд 2022 22:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для мене - найкращий провайдер. Просто, життєво важлива мережа. Працює максимально відповідально, стабільно, та якісно. Наскільки це можливо під час війни, ракетних атак, та аварійних відключень світла. Тримаюся за нього і в роботі, і в дозвіллі. Техпідтримка завжди на зв'язку в телеграмі та телефоні. Моя оцінка - відмінно. Дякую, Istec ❤
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день! Ми дуже вдячні Вам за відгук, дуже приємно отримувати такі повідомлення. Ми в свою чергу, будемо робити все можливе, щоб радувати Вас ще багато років❤.
Сергей (Великий Бурлук)
04 лист 2022 12:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Огромное спасибо за оперативный ремонт и восстановление доступа в интернет в Великом Бурлуке. Скорость хорошая (97-98 Мбит/с из заявленных 100 Мбит/с), стабильная, пинги по спидтесту не более 5 мс. Отдельно хочу поблагодарить техподдержку, которая оперативно решает проблемы через Телеграм.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добридень! Дякуємо Вам за відгук та за те, що обрали нашу Компанію! Ми продовжуватимемо робити все можливе для того, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою!
Тетяна (Троїцьке)
02 лист 2022 11:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.75 Мбіт/c
Upload:
94.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже велике дякую усім працівникам компанії за їх працю. Якість послуги на вищому рівні.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Юлія (Власівка)
20 жовт 2022 09:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На антенні проблем не було, зараз у нас оптичний звязок, то взагалі супер, швидкість 95 Мбит/с, задоволена.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) Все буде Україна !
Аноним (Київ)
14 жовт 2022 18:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень слабый интернет. Нельзя в полном объеме пользоваться вайфаем. При звонке в любом момент может исчезнуть связь. При работе на компьютере тоже исчезает интернет и загружается очень долго.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день, вкажіть будь ласка Вашу адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо вирішити питання. Також, звертаємо Вашу увагу, на те, що в м. Києві у нас на даний час не має покриття.
Аноним (Берестовенька)
03 вер 2022 00:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.33 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В основном связь хорошая. Сегодня ее нету почти. Операторы, прошу прозвонить линию или что нужно делать там смотрите сами т.к. платим большие деньги, а нет скорости.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день, вкажіть будь ласка Вашу адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо вирішити питання.
Татьяна (Харків)
18 серп 2022 14:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.68 Мбіт/c
Upload:
94.47 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хотела поблагодарить провайдера, за то что, даже в тяжелое военной время устраняют повреждения, и дают возможность оставаться на связи. Спасибо Вам огромное ребята! Слава Украине!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам за відгук! Ми продовжуватимемо робити все можливе для того, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою навіть у такий тяжкий час.
Катерина (Лозова)
24 трав 2022 13:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами цього провайдера вже досить давно. В такий складний для країни час працює інтернет досить добре. Бувають іноді збої, але куди ж без них. Сьогодні швидкість інтернету трішки просіла, але в техпідтримці запевнили, що скоро все налагодиться. Дякую колективу "ISTEC" за їхню роботу!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам за відгук! Ми продовжуватимемо робити все можливе для того, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою навіть у такий тяжкий час.
Александр (Слобожанське)
10 трав 2022 18:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
1478012087
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень доволен и РЕКОМЕНДУЮ работает стабильно и сервис на высшем уровне. Особенно колл центр и мастер который нас обслуживает. Пользуемся 2 года нареканий нету.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Аноним (Троїцьке)
28 квіт 2022 17:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.94 Мбіт/c
Upload:
68.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
"Рекомендую "Истек" для користування, особливо в ці складні часи. Хлопці та дівчата завжди все робили швидко, та на мій подив навіть зараз вони знайшли час та приіхали й швидко полагодили мені інтернет. Дуже їм за це дякую!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) . Все буде Україна !
Виктория (Циркуни)
17 лют 2022 11:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.38 Мбіт/c
Upload:
62.33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
000777
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет действительно хороший, особенно для частного сектора. Вопросы и замечания конечно бывают, как во всех компаниях, но очень редко. 5 звезд оставляю еще и за то, что сделали службу поддержки, которая сразу реагирует на вопрос в чатах, очень удобно. Спасибо!))
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добридень! Дякуємо Вам за відгук та за те, що обрали нашу Компанію! Ми продовжуватимемо робити все можливе для того, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою!
Швец Лариса Николаевна (Зачепилівка)
08 лют 2022 13:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.69 Мбіт/c
Upload:
13.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все у вас очень плохо. Операторы не компетентрые. Специалисты, кто нашелся. Интернет очень плохой. Тарифы высокие. Задумайтесь ребята, а то клиенты разбегутся.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добридень! Ви зверталися до нас на лінію, наші фахівці провели діагностику у телефонному режимі. Сигнал від нашого обладнання до Вашого надходить без втрат. Виходить ситуація локальна і Вам запропонували майстра. Від візиту Ви відмовилися, але як тільки у Вас з'явиться можливість прийняти його, ми будемо раді допомогти. Ви є нашим абонентом з 2019 року та за цей час у Вас не було скарг на послугу. Ми сподіваємося, що Ви зможете найближчим часом прийняти нашого майстра, а ми, у свою чергу, зробимо все можливе, щоб послуга Вам приносила лише позитивні емоції протягом довгих років!
Аноним (Київ)
01 лют 2022 18:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вторую неделю задержка от 120 до 500 ms, я не понимаю за что плачу 200 гривен в месяц, сам интернет постоянно то пропадает то появляется, в общем он того не стоит, за такое качество я бы и копейки не отдал. В игры играть с пингом 300-400 мс просто не возможно.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день, вкажіть будь ласка Вашу адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо вирішити питання. Також, звертаємо Вашу увагу, на те, що в м. Києві у нас на даний час не має покриття.
Михаил (Липці)
17 січ 2022 12:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.79 Мбіт/c
Upload:
57.4 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет полностью устраивает. За год использования нареканий нет. ping в играх нормальный. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Іван (Миронівка)
20 груд 2021 14:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер в цілому норм. Окрема вдячність майстрам (особливо Жені). Швидка реакція та завжди готові ввійти в положення клієнта.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Доброго дня, дякуємо Вам за позитивний відгук, це дуже важливо для мотивації і розвитку нашої компанії.
Михаил (Сиряки)
16 груд 2021 23:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже больше двух лет, все устраивает качество услуги, стабильная скорость, вменяемые цены. Раньше была проблема, иногда было трудно связаться с техподдержкой, но с развитием соцсетей это перестало быть проблемой. Молодцы, так держать. Рекомендую этот провайдер.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам за теплі слова! Будемо продовжувати робити все можливе, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою і сервісом !!!
Виктория (Тишки)
28 лист 2021 00:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
45.77 Мбіт/c
Upload:
29.27 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо вам за качество и оперативность. Очень довольна что с вами. Удачи вам и оставайтесь такими же классными.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Евгений (Бурлук)
09 лист 2021 10:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошее качество и быстрое обслуживание! Мастера специалисты своего дела, работают быстро и качественно! Всем рекомендую данного провайдера!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день! Дякуємо за відгук! Ваші теплі слова – найкраща нагорода для нас!
Виктор (Вікторівка)
06 лист 2021 13:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1559723397
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный интернет. Все работает исправно, проблем не было. Мастера в форме и всегда мелькают по поселку. Держите и дальше качество. Адекватная цена - хорошее качество.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Сергій (Андріївка)
02 лист 2021 14:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нещодавно підключили інтернет в приватний будинок від Істек собі по рекомендації. За оперативність окрема подяка, хлопці приїхали навіть у вихідний, виконали свою роботу швидко та якісно). За час користування відзначаю швидкість і якість супер, зручно все перевіряти в особистому кабінеті!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам за теплі слова! Будемо продовжувати робити все можливе, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою і сервісом !!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг