Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Михаил (Печеніги)
27 серп 2020 07:59
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдером в принципе доволен. Подключили 2 месяца назад, а недавно установили камеры на доме. Теперь могу не выходя на улицу видеть свое авто. Единственный вопрос по ежемесячной стоимость абонентской платы с внешним ip адресом дороговато. Особых замечаний к этому провайдеру у меня нет, поэтому могу рекомендовать.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Екатерина (Зачепилівка)
31 лип 2020 08:12
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1552915518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера уже больше года. Скорость меня лично вполне устраивает, поломки случаются очень редко, а если и происходят, то устраняются очень оперативно. Всем довольна.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Спасибо, что нашли время оставить столь положительный отзыв и поставить высокую оценку. Всегда работаем для Вас.
Светлана (Сиряки)
23 лип 2020 12:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошие вежливые парни — работу делают быстро, на вопросы отвечают. После подключения еще и перезванивает тех поддержка с контролем качества спрашивает, все ли было хорошо. Вот это сервис!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Александр (Слобожанське)
13 лип 2020 13:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер всем рекомендую, подключил всю семью, на разных адресах, восемь месяцев бесплатно получил!)
Очень крутая акция, надо еще вам клиентов привести, это выгодно:)) А самое главное качество и стабильность!
Очень крутая акция, надо еще вам клиентов привести, это выгодно:)) А самое главное качество и стабильность!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Спасибо, что нашли время оставить столь положительный отзыв и поставить высокую оценку. Всегда работаем для Вас.
Алина (Первомайський)
11 лип 2020 11:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день! Интернет сначала радовал, но теперь это стало невыносимо бесить! Мы за что деньги платим каждый месяц? За ваши бесконечные поломки по 10 раз в день?! За установку больше 3тысяч отдали! Что у вас там за мастера, что починить не могут с первого раза нормально?!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрый день, укажите пожалуйста Ваш адрес или номер договора - проверим информацию, поломок на линии не зафиксировано, выясним с чем связано прерывание услуги и поможем решить вопрос.
Татьяна (Липці)
04 черв 2020 20:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оперативно реагируют на неисправность, быстро устраняют, множество каналов, по которым можно связаться и получить помощь экстренно. Спасибо.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Максим (Харків)
26 трав 2020 12:06
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
0000888
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключен был к этому оператору на двух участках. Дома и на работе. Ночью скорость отличная, днем - когда как. Дома часто не работал днем. В целом качество интернета среднее. Хотелось бы сказать про клиентоориентацию, точнее ее отсутствие. Сегодня отключили базовую станции из-за нерентабельности. Ради Бога. Но предупредить хотя бы за неделю - можно было?! Взять просто и отключить предприятие, которое работает, в том числе по удаленке. Это.... даже не могу назвать словами как это называется! В очередной раз показывает, что сначала деньги, а потом уже клиент.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Здравствуйте Максим! К сожалению нам отказали без предупреждения в размещения БС к которой Вы были подключены. От своих абонентов мы не в коем случае не отказываемся. Есть альтернативные варианты в предоставлении вам услуги интернет, ожидайте звонка специалиста.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анна (Печеніги)
15 трав 2020 14:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работают оперативно. Максимально быстро помогают решить вопрос. Бывают задержки с мастерами, но сейчас у всех такая проблема(
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Елена (Сороківка)
07 трав 2020 13:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
WiMAX/WipLL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Обслуживание на высоком уровне! В техподдержке работают очень вежливые сотрудники!!! Кумовья живут в Ольховке, у них интернет от Кулиничей и они очень не довольны! Были у нас в гостях и сравнили интернет Isteс с тем, что дома у них и были поражены интернет соединением! От Isteс качество интернета просто огонь! Жаль только, что в Ольховке нет этого провайдера. Нет альтернативы (так сказал кум мне, когда я им предложила истек подключить)? Так что, если у кого то проблемы какие то с интернет соединением, звоните в техподдержку и решайте проблему! Перебои бывают в работе, как и везде, но всё решается, как только сообщаешь о появлении такой проблемы! Так что, Истек, Вы лучшие! Спасибо Вам, что Вы есть!!!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Спасибо, что нашли время оставить столь положительный отзыв и поставить высокую оценку. Всегда работаем для Вас.
Артём (Липці)
23 бер 2020 17:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу поблагодарить девочек с техподдержки, терпения вам в вашей нелегкой работе. Вы были правы сменил роутер и не на китайскую подделку за 500 грн. Для чего то ж продаются роутеры по 1-2 тысячи гривен и больше, и для кого-то же есть новые стандарты вифи (5ггц (AC/AX)) в телефонах/ноутах. Всем проще обвинить провайдера, а не свой морально устаревший роутер... Вообщем теперь проблем ни с работой интернета ни со скоростью нет. Огромное спасибо!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Спасибо за отзыв и благодарность, очень приятно! Всегда рады помочь, обращайтесь
Максим (Зачепилівка)
25 лют 2020 22:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не плохой провайдер. Сбои бывают, но крайне редко и они их довольно быстро устраняют. Спасибо ребятам за работу.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Аноним (Первомайський)
18 лют 2020 22:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наихудший интернет с которым я сталкивался! Скорость 20 -100 Кбит/с не рекомендую. Проблемы не решают.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрый день, укажите пожалуйста Ваш адрес или номер договора - проверим информацию, выясним причину и поможем решить вопрос по скорости услуги интернет
Станислав (Великий Бурлук)
30 січ 2020 23:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет провайдером более чем доволен, скорость нормальная, пинги выше 50 мс не видел, по сравнению с другими провайдерами, которые предлагают интернет, а в итоге его нет... Истек это рай! Так держать.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Спасибо, что нашли время оставить столь положительный отзыв и поставить высокую оценку. Всегда работаем для Вас.
Сергей (Харків)
26 січ 2020 07:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Довольно таки не плохо. Будем надеяться на продолжение этих скоростных покорений.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Екатерина (Харків)
08 січ 2020 14:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.46 Мбіт/c
Upload:
2.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключилась, так как не было другого выхода. в начале подключения было довольно не плохо. но со временем стали учащаться сбои. об отключениях и технических неполадках никто не предупреждал. за последнее время вообще ужасное состояние. не более 12 Мбит/с, чаще скатывается до 1-го. А обратная связь еще меньше раза в 3. И это за 200 грн в месяц. Печально. Не рекомендую, если у вас есть выбор, выбирайте что-то иное.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрый день, укажите пожалуйста Ваш адрес или номер договора - проверим информацию, выясним причину и поможем решить вопрос по скорости услуги интернет
Николай (Чапаєве)
27 груд 2019 23:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
10.04 Мбіт/c
Upload:
2.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 2 месяца интернетом и качеством не доволен вообще, при просмотре шары постоянно пропадает, зависает картинка, пробовал смотреть iptv постоянно рвет картинку зависает, до этого был провайдер Интертелеком, хоть там и была скорость 5 Мбит/с, но качество было в 100 раз лучше, если бы не сложившаяся ситуация никогда б не перешёл на этого провайдера и никому не советую.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Здравствуйте, Николай! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с плохим качеством работы подключенной услуги - и мы отдельно хотели бы напомнить, что в случае, если подключенная услуга начинает работать не так, как ожидается, первым делом необходимо обратиться в техническую поддержку оставит заявку, мастер приложит все усилия для нормализации работы услуги. Если же у вас останутся нерешенными вопросы или же возникнут дополнительные - не стесняйтесь озвучить их или же обращаться в контакт-центр для их скорейшего решения. Телефон для связи на сайте istec.net.ua, работаем без выходных с 8:00 да 21:00
Андрей (Циркуни)
21 груд 2019 21:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.88 Мбіт/c
Upload:
93.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я пришёл сюда чтобы сказать что ребята молодцы и меня все устраивает. Интернет есть, скорость декларируемая есть, support хорошо работает, поломки не часто. Мне большего и не нужно. Желаю вам процветания продолжайте в том же духе.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Спасибо, что нашли время оставить столь положительный отзыв и поставить высокую оценку. Всегда работаем для Вас.
Сергій (Писарівка)
15 груд 2019 23:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Відмінний провайдер, все подобається, підключили швидко, працює стабільно, а що ще треба? Рекомендую до підключення.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо за Вашу оцінку, намагаємося підтримувати якість наших послуг та обслуговування на найвищому рівні
Виктория (Старовірівка)
09 груд 2019 09:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом от Истек уже на протяжении 4х лет. Сначала была подключена на вай фай антенну потом переключилась на оптоволокно, безумно довольны, скорость стабильная 100 Мбит/с. На протяжении месяца никаких нареканий нет. Спасибо за качество и сервис! Так держать!!!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Гена (Харків)
08 груд 2019 18:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер в мире, деньги за подключение берет башенные в месяц 250 грн, интернета той скорости что дают нету, не рекомендую, лучше без интернета быть чем это овно подключать!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрый день, укажите пожалуйста Ваш адрес или номер договора - проверим информацию, выясним причину и поможем решить вопрос по скорости услуги интернет
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг