Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Благовіщенське)
11 жовт 2020 12:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально не довподоби Мегапростiр. За останнiй рiк став ще гiрше. Постiйнi поломки. Кожного вечора швидкiсть iнтернета йде майже до нуля, а iнодi просто вiдключають на час, два, чи на всю нiч. Працювати та навчатись просто неможливо.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Доброго дня! Сповіщаємо Вам, що в Благовіщенському (Ульяовці) проводимо підключення за технологією PON, проблем з загальною магістраллю за вказаним населеним пунктом немає. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом та опишіть проблему більш детально, щоб ми могли якомога швидше її вирішити. Інакше Ваш відгук буде розцінюватися як недостовірно викладена інформація.
Руслан (Благовіщенське)
06 черв 2020 20:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.58 Мбіт/c
Upload:
484.52 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже рік користуюсь інтернетом від Магапростора. Швидкість космічна. Звичайно, як і у всіх провайдерів чи мобільних операторів, трапляються аварійні ситуації. Але все вирішується, тому що кількість абонентів зростає і провайдер відчуває відповідальність.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Дякуємо за відгук! Приємного користування!!!
Аноним (Благовіщенське)
07 лют 2020 11:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня, це жахливий провайдер! Підтримка повний нуль, учора пропав інтернет в 00:00, і все, зараз уже 11:30, підтримки не бере трубку, просто вибивають і все. Задумайтеся про іншого провайдера, цього не рекомендую, з ним один геморой.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
На сьогоднішній день обладнання технічної підтримки повністю модернізовано, розширено штат працівників - тепер у нас є можливість відповісти і відслідкувати кожен дзвінок! Маємо надію, що якість послуги у Вас відновлена (як абонента, на жаль, ідентифікувати Вас не можемо).
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Благовіщенське)
01 лют 2020 16:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все як завжди, пропав інтернет, протягом години у мене були спроби та надія дозвонитись до підтримки та хоча б з'ясувати що трапилося та коли буде працювати. Але де там, в 16:30 уже не берут трубки, в загальному сервіс жахливий до крику, рівень розумового розвитку працівників теж на рівні початкової школи, десь приблизно на рівні кричати "Вільна Каса" їм було б саме те, а вони працюють в сфері телекомунікацій. Одним словом - Жах.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
На сьогоднішній день обладнання технічної підтримки повністю модернізовано, розширено штат працівників - тепер у нас є можливість відповісти і відслідкувати кожен дзвінок! Маємо надію, що якість послуги у Вас відновлена (як абонента, на жаль, ідентифікувати Вас не можемо)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Благовіщенське)
01 вер 2019 12:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну що сказати, я думав все уже по заду - тому що провайдер написав , що вони все виправили тут. Але це не правда - не ведіться, так стало трохи краще, але регулярні обриви ,все ще періодично з'являються. Якість послуг на 3 по 5 бальній системі, провайдер не особливо зацікавлений в якісному наданні послуг. =(
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Спасибо за ваш отзыв! Поверьте, наша компания делает все возможное для устранения DDOS атак, они ведутся как из наружной сети так и из внутренней. Большое количество IP-адресов отправили в Blackhole. (Технология Routing Blackhole (также известна как Null-route) применяется в борьбе с DDoS-атаками, которые направлены на исчерпание ёмкости канала связи.) Пожалуйста, пишите свой номер договора чтобы мы могли вас идентифицировать как клиента. До прихода конкурентов в ваш населенный пункт наши сервера не подвергались таким жестким атакам! Спасибо что вы с нами!
Аноним (Благовіщенське)
26 серп 2019 12:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я повністю згідний з попереднім коментатором , інтернет в Ульяновці просто жах. Складається таке враження що всі хороші відгуки вони самі собі понаписували! Постійні обриви зв'язку, нестабільність, вихідні або неробочий час у техпідтримки - саме тоді коли пропадає зв'язок, і коли працюєш він пропадає в самий непідходящий момент. Фільми замість того щоб в онлайні дивитись, я вже почав скачувати... Бо інтернет стабільно відвалюється в 22:00, і потім через кожних 15-20 хвилин. Відремонтуйте наш район, а то люди почнуть массово від вас йти, я вже над цим подумую. Схоже на те що у вашого адміністратора обидві руки ліві... І про номер договору, БЕРІТЬ ВСІ НОМЕРА ДОГОВОРІВ.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Спасибо за ваш отзыв! Проблема находилась из вне вашего района, постоянные хакерские атаки на наш сервер не давали возможности корректной работы. На данный момент предпринято много мер по безопасности, надеемся в будущем такого не повторится. Вы можете обратиться к нам за компенсацией. Спасибо что вы с нами!
Виктор (Благовіщенське)
24 серп 2019 14:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодняшний день стал последней каплей многомесячного терпения для Мегапростора. Пользоваться интернетом не возможно! Каждые 10-15 минут разрывы. Сначала думал это только у меня. Купил ещё один роутер. Проблема не решилась. Потом узнал, что эти прерывания интернета есть у всех абонентов мегапростора. И это по оптике! У Укртелекома, по старым проводам и то стабильнее интернет. И эти разрывы продолжаются уже несколько месяцев. Похоже, Мегапростор, даже не собирается решать эту проблему. И это при том, что в городе есть ещё ТРИ провайдера. Я уже не говорю, что у Мегапростора самая высокая абонплата. Так что, придётся уходить к другому провайдеру. Может хоть когда Мегапростор увидит отток абонентов, наладит свое оборудование для оставшихся абонентов. И сразу отвечаю Мегапростору на его типовую реакцию, "укажите номер договора, для устранения проблемы". Ребята, если вам нужен номер договора, берите все номера договоров абонентов ульяновского района и РЕШАЙТЕ ПРОБЛЕМУ!
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Спасибо за ваш отзыв! Проблема с обрывами решена, наш сервер на протяжении этого времени находился и находится под постоянными хакерскими атаками. Вы можете оставить свой номер договора или связаться с нами - мы вам произведем компенсацию за неудобства. Так как отзыв оставлен с адреса другого оператора мы можем расценивать ваш отзыв как отзыв недобросовестного конкурента! P.S Что-то очень много вы знаете о нашей сети, не вы ли знаете метод как напакостить конкурентам?
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Руслан (Благовіщенське)
16 черв 2019 12:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.73 Мбіт/c
Upload:
417.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після укртелекомовского інтернету, це просто космічна швидкість. Працює бездоганно. Після подачі заявки на підключення, бригада спеціалістів прибуває на наступний день. І вже через годину, ваш компьютер "літає". Бажаю Мегапростору успіхів і розвитку.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Спасибо вам за отзыв и теплые слова! Приятного пользования наших услуг!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг