Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Оксана Петрівна (Побузьке)
08 лют 2022 23:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.22 Мбіт/c
Upload:
0.84 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ми дуже задоволені роботою Магапростір. Швидкість дуже висока. Жоден провайдер в Україні, не зможе дати такої швидкості, за якихось 300 грн на місяць. А всі негативні відгуки, пишуть конкуренти.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Оксано Петрівно, показники швидкості, що Ви прикріпили до відгуку не відповідають нормі. Зазначаємо, що при тестуванні швидкості велику роль відіграє правильність виконання (стан приладу який використовуєте, тип підключення та навантаження посторонніми програмами на момент тестування)В зв'язку з відсутністю інформації, за якою Вас можливо було б ідентифікувати як абонента, просимо зателефонувати до технічної підтримки за номером 097 921 10 222 для вирішення Вашої проблеми, так як проблем з якістю інтернету в смт. Побузьке не має, адже проведена повністю модернізація мережі
Валерій (Побузьке)
08 лют 2022 19:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перепідключились з ппое на отпичне волокно - ДУЖЕ задоволені, дивимось телевізор без переривів, діти граються в іграшки і не кажуть що висне, дуже задоволений роботою провайдера.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Дякуємо за відгук! Приємно, що наша праця щодо розвитку та модернізації мережі додає позитивних відгуків! Приємного користування!!!
Аноним (Капітанка)
05 лют 2022 10:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишу второй отзыв, так как ребята развиваются и пытаются улучшаться. Спустя год скорость стала более-менее нормальной. При заявленных 100 Мбит/с на спидтесте показывает 80-90 Мбит/с. Это нормально, и к этому вопросов нет. Но вот ценовая политика очень огорчает. Тарифы повышают уже 2 раза, при этом не удосуживаются пользователей об этом даже уведомить. Разве так сложно влепить уведомление, что вы там докинули к тарифу 50-100 гривен?
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Дякуємо за відгук! Всі сповіщення абонентів відбуваються шляхом розміщення інформації в особистому кабінеті. В жовтні ми дійсно були вимушені підвищити абонплату про що завсчасно сповістили абонентів а саме за 30 календарних днів. Сподіваємося на довготривалу співпрацю!
Аноним (Сабатинівка)
27 січ 2022 12:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь для роботи, потрібен стабільний цілодобовий інтернет, поки що я його отримую... Зараз ще й ця дистанційка в дитини, то поки норм. Ціна відповідає якості.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Дякуємо за відгук! Сподіваємося на довготривалу співпрацю! Приємного користування!
Аноним (Побузьке)
25 січ 2022 09:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.58 Мбіт/c
Upload:
0.49 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бачите яка швидкість в мегапростора по оптиці? І це після того, як вони підвищили абонплату з 200 до 300 грн.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Проблем з якістю інтернету в смт. Побузьке не має, адже проведена повністю модернізація мереж.В зв'язку з відсутністю інформації, за якою Вас можливо було б ідентифікувати як абонента, просимо зателефонувати до технічної підтримки. Ми докладемо усіх зусиль для вирішення Вашої проблеми!
Анонім (Луполове)
19 січ 2022 17:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключила інтернет близько 2-х місяців тому. Підключали трохи довше обіцяного терміну. Проте після підключення ніяких проблем з інтернетом не було. Працює стабільно. Швидкість нормальна. Загалом сервісом і якістю послуг задоволена.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Дякуємо за відгук! Приємного користування!
Тетяна (Красногірка)
13 січ 2022 01:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Трішки довго чекали на підключення... Але рекомендую! Користуємось майже три місяці, у грудні щось дуже були перебої, казали наче технічні роботи якісь....Але зараз значно краще, перебоїв більше немає! Одразу видно, що компанія працює над своїми помилками! Сподіваємось, що так буде і далі!
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Дякуємо за відгук! Приємно, що наша праця щодо розвитку та модернізації мережі додає позитивних відгуків! Приємного користування!!!
Аноним (Побузьке)
02 січ 2022 21:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провели в село інтернет по кабелю, працює дуже добре, на багато краще інтернету по радіо, тепер і телевізор дивимось без перешкод.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Дякуємо за відгук! Приємного користування!
Аноним (Шепілове)
15 груд 2021 20:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оце пару днів шось геть погано робив, но сьогодні позвонили провірить, прийшов додому, тестую, і уже бачу шо краще, тест видав 83 Мбит/с, кажуть шо роботи вели якісь, надіюся, що буде вже работать стабільно. Но за то шо позвонили, даже рішив написать отзив. Ребятам + за то, шо шось питаються робить.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Дякуємо за відгук! Приємно, що наша праця щодо розвитку та модернізації мережі додає позитивних відгуків! Приємного користування!!!
Анонім (Голованівськ)
12 груд 2021 21:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2 Мбит/с за 300 грн. АХАХАХ це якийсь прикол? Потрібно було цирк створювати, а не інтернет мережу, клоуни. 0/10.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Тарифи по радіо дійсно починаються від 2 Мбіт/с але вартість менше ніж 300 грн.
В Голованівську вже давно проводимо підключення за технологією PON,тож якщо на даний момент Ви являєтесь нашим абонентом то рекомендуємо Вам перепідключитись на нову технологію. За технологією PON за 300 грн Ви будете отримувати 100 Мбіт/с
Ганна (Голованівськ)
25 лист 2021 12:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключились не так давно,заявку залишали через техпідтримку, дівчинка проконсультувала щодо ціни, підключили швидко. Виникла проблема з поповненням, неправильно вказала данні з картки, але після перевірки чеку, кошти зарахували. Поки що ми задоволенні, на наші звернення була швидка реакція і допомога в вирішенні.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Дякуємо за відгук! Приємного користування!
Владислав (Побузьке)
29 жовт 2021 11:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала долго думали, подключаться или нет. Пользуемся уже около года и ни разу не пожалели о своем выборе. Поломки оперативно устраняются. В тех-поддержку всегда можно дозвониться! Нет никаких роботов с просьбами нажимать на цифры для соединения с оператором. Что упрощает связь с провайдером и значительно ускоряет решение наших вопросов. Спасибо!
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Дякуємо за відгук! Приємно, що наша праця щодо розвитку та модернізації мережі додає позитивних відгуків! Приємного користування!
Олександр (Голованівськ)
05 квіт 2021 10:11
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
84.07 Мбіт/c
Upload:
54.65 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблеми з оплатою через Приват24. Зарахування абонплати за користування послугами не проводиться онлайн/автоматично. Доводиться чекати по 2-3 дні, зарахування відбувається в "ручному режимі" і то після неодноразових нагадувань через техпідтримку. Пічалька.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Просимо ознайомитися Вас з усіма способами оплати за посиланням https://megaprostir.net/popovniti-svij-raxunok/ і обрати для себе найбільш зручний. В "ручному режимі" проводяться лише ті оплати, які перераховуються за реквізитаим підприємства. Поповнюйтеся через особистий кабінет (LiqPay, EasyPay, скретч-картка) і кошти будуть зараховані миттєво!!! А ще, рекомендуємо зареєструватися в Чат-БОТі, де Ви зможете перевірити стан рахунку та отримувати автоматичне нагадування про необхідність його поповнити. Приємного користування!!!
Аноним (Вільшанка)
10 бер 2021 21:11
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
2.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шановні користувачі МЕГАпростра!!! Даного провайдера я взагалі ні кому не рекомендую!!! НЕСТАБІЛЬНІСТЬ їхнє друге імя. Рядом біля мене є ще два провайдера із постійною стабільністю. Я ЗА СТАБІЛЬНІСТЬ, А ВИ???
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
І ми ЗА стабільність! А ще за високу якість наших послуг, живий зв'язок з абонентами та швидке усунення проблем у разі їх виникнення. Просимо ще раз зв'язатися за номерами технічної підтримки для вирішення Вашого питання!
Святослав (Голованівськ)
11 лют 2021 20:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подав заявку, то жду вже 4 місяця щоб підключили... Хотя оператор запевнила що буде протягом 5 днів...
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Доброго дня! Дійсно, термін підключення до 5 р.д., але за умови, що є технічна можливість. Сьогодні в смт. Голованівськ підключення здійснюємо за технологією PON. Нами подано заявку до РЕМу для встановлення додаткових опор. Як тільки РЕМ виконає всі роботи, ми зможемо виконати підключення.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Вільшанка)
25 січ 2021 22:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.92 Мбіт/c
Upload:
3.85 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часті поломки або взагалі відсутність інету. Постійно ведуться якісь роботи. Не задоволений якістю інетую. Швидкість не відповідає заявленому.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Стосовно ситуації, що склалася у Вільшанському районі - в поточному році працівниками РЕСу здійснюється заміна опор. Наша компанія прикладає максимум зусиль, щоб усувати пориви кабелю на загальній магістралі в найкоротші терміни, але відновлення інтернету в таких ситуаціях дійсно потребує часу та ресурсів. Зверніться, будь-ласка, на техпідтримку для здійснення віддаленої перевірки Вашого підключення. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
Аноним (Побузьке)
26 жовт 2020 12:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.84 Мбіт/c
Upload:
3.52 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно!!! Скорость постоянно прыгает. Работники на жалобы не реагируют. Вызывала ещё перед новым годом, пришли только один раз в марту. Жалобы продолжались, больше мастеров я не дождалась.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Всі звернення та заявки абонентів реєструються та виконуються згідно встановленого регламенту. Якщо б Ви зверталися безпосередньо на техпідтримку, проблема обов'язково вирішилася б. Зателефонуйте, будь-ласка, за номером +380979210222 і ми обов'язково допоможемо все налаштувати.
Анонім (Благовіщенське)
11 жовт 2020 12:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально не довподоби Мегапростiр. За останнiй рiк став ще гiрше. Постiйнi поломки. Кожного вечора швидкiсть iнтернета йде майже до нуля, а iнодi просто вiдключають на час, два, чи на всю нiч. Працювати та навчатись просто неможливо.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Доброго дня! Сповіщаємо Вам, що в Благовіщенському (Ульяовці) проводимо підключення за технологією PON, проблем з загальною магістраллю за вказаним населеним пунктом немає. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом та опишіть проблему більш детально, щоб ми могли якомога швидше її вирішити. Інакше Ваш відгук буде розцінюватися як недостовірно викладена інформація.
Аноним (Побузьке)
13 серп 2020 14:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.69 Мбіт/c
Upload:
0.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Интернет нормально не работает, скорость низкая, мастеров дождаться не реально, в техподдержку обращались - некоторые хамят. Короче - не рекомендую.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Доброго дня! Проблем з якістю інтернету в смт. Побузьке не має, адже проведена повністю модернізація мережі; заявки з проблемами виконуються вчасно згідно встановленого регламенту. Просимо Вас звернутися на електронну пошту [email protected] з зазначенням абонентських даних, номеру телефону, з якого ви зверталися та коротко описати ситуацію. Всі телефонні розмови записуються і ми одразу зможемо вирішити ситуацію.
Аноним (Перегоновка)
07 серп 2020 17:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.35 Мбіт/c
Upload:
3.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормального инета нет, некоторые девочек из техподдержки хамят, заявки не передаются мастерам. Короче шабашкина кантора.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
В зв'язку з відсутністю інформації, за якою Вас можливо було б ідентифікувати як абонента, просимо зателефонувати до технічної підтримки. Ми докладемо усіх зусиль для вирішення Вашої проблеми!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг