Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Благовіщенське)
26 серп 2019 12:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я повністю згідний з попереднім коментатором , інтернет в Ульяновці просто жах. Складається таке враження що всі хороші відгуки вони самі собі понаписували! Постійні обриви зв'язку, нестабільність, вихідні або неробочий час у техпідтримки - саме тоді коли пропадає зв'язок, і коли працюєш він пропадає в самий непідходящий момент. Фільми замість того щоб в онлайні дивитись, я вже почав скачувати... Бо інтернет стабільно відвалюється в 22:00, і потім через кожних 15-20 хвилин. Відремонтуйте наш район, а то люди почнуть массово від вас йти, я вже над цим подумую. Схоже на те що у вашого адміністратора обидві руки ліві... І про номер договору, БЕРІТЬ ВСІ НОМЕРА ДОГОВОРІВ.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Спасибо за ваш отзыв! Проблема находилась из вне вашего района, постоянные хакерские атаки на наш сервер не давали возможности корректной работы. На данный момент предпринято много мер по безопасности, надеемся в будущем такого не повторится. Вы можете обратиться к нам за компенсацией. Спасибо что вы с нами!
Виктор (Благовіщенське)
24 серп 2019 14:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодняшний день стал последней каплей многомесячного терпения для Мегапростора. Пользоваться интернетом не возможно! Каждые 10-15 минут разрывы. Сначала думал это только у меня. Купил ещё один роутер. Проблема не решилась. Потом узнал, что эти прерывания интернета есть у всех абонентов мегапростора. И это по оптике! У Укртелекома, по старым проводам и то стабильнее интернет. И эти разрывы продолжаются уже несколько месяцев. Похоже, Мегапростор, даже не собирается решать эту проблему. И это при том, что в городе есть ещё ТРИ провайдера. Я уже не говорю, что у Мегапростора самая высокая абонплата. Так что, придётся уходить к другому провайдеру. Может хоть когда Мегапростор увидит отток абонентов, наладит свое оборудование для оставшихся абонентов. И сразу отвечаю Мегапростору на его типовую реакцию, "укажите номер договора, для устранения проблемы". Ребята, если вам нужен номер договора, берите все номера договоров абонентов ульяновского района и РЕШАЙТЕ ПРОБЛЕМУ!
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Спасибо за ваш отзыв! Проблема с обрывами решена, наш сервер на протяжении этого времени находился и находится под постоянными хакерскими атаками. Вы можете оставить свой номер договора или связаться с нами - мы вам произведем компенсацию за неудобства. Так как отзыв оставлен с адреса другого оператора мы можем расценивать ваш отзыв как отзыв недобросовестного конкурента! P.S Что-то очень много вы знаете о нашей сети, не вы ли знаете метод как напакостить конкурентам?
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Благовіщенське)
01 вер 2019 12:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну що сказати, я думав все уже по заду - тому що провайдер написав , що вони все виправили тут. Але це не правда - не ведіться, так стало трохи краще, але регулярні обриви ,все ще періодично з'являються. Якість послуг на 3 по 5 бальній системі, провайдер не особливо зацікавлений в якісному наданні послуг. =(
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Спасибо за ваш отзыв! Поверьте, наша компания делает все возможное для устранения DDOS атак, они ведутся как из наружной сети так и из внутренней. Большое количество IP-адресов отправили в Blackhole. (Технология Routing Blackhole (также известна как Null-route) применяется в борьбе с DDoS-атаками, которые направлены на исчерпание ёмкости канала связи.) Пожалуйста, пишите свой номер договора чтобы мы могли вас идентифицировать как клиента. До прихода конкурентов в ваш населенный пункт наши сервера не подвергались таким жестким атакам! Спасибо что вы с нами!
Аноним (Благовіщенське)
31 жовт 2019 11:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отстой, не советую пользоваться. Даже ютуб не грузит нормально, обрывает - и смотреть почти невозможно. Качать да - скорость есть, но стабильности никакой. Если не хотите портить себе нервы - ищите другого более надежного провайдера, так же тут обещали поддержку сделать 24/7, но никто ничего не сделал и не собирается. Забить на клиента - это стиль МегаПростора, из моих знакомых уже 4 человека отказались от этого провайдера из за нестабильности, и импотентности поддержки.
Руслан (Благовіщенське)
06 черв 2020 20:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.58 Мбіт/c
Upload:
484.52 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже рік користуюсь інтернетом від Магапростора. Швидкість космічна. Звичайно, як і у всіх провайдерів чи мобільних операторів, трапляються аварійні ситуації. Але все вирішується, тому що кількість абонентів зростає і провайдер відчуває відповідальність.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Дякуємо за відгук! Приємного користування!!!
Аноним (Благовіщенське)
05 вер 2019 11:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня. Ну МегаПровайдер все виправив - і все було нормально аж цілих 2 дні. Зараз тупо немає інтернету - як здох вчора в 21:00 , так і по сьогодні до 12:00, ще нема. Ну і звичайно мЕга підтримка як завжди не бере трубку, зайнято у них, хоч як то кажуть в "каглу дзвони". Провайдер жахливий, не звязуйтесь з ними.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Руслан (Благовіщенське)
16 черв 2019 12:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.73 Мбіт/c
Upload:
417.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після укртелекомовского інтернету, це просто космічна швидкість. Працює бездоганно. Після подачі заявки на підключення, бригада спеціалістів прибуває на наступний день. І вже через годину, ваш компьютер "літає". Бажаю Мегапростору успіхів і розвитку.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
Спасибо вам за отзыв и теплые слова! Приятного пользования наших услуг!
Людмила (Благовіщенське)
01 черв 2016 21:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
4.7 Мбіт/c
Upload:
3.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволена роботою цього оператора в мене дома. Підключили швидко за 1 день, інтернет працює добре, мені подобається.
Аноним (Благовіщенське)
14 вер 2019 17:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шановна Світлана Петрівна, ви звичайно мене вибачайте - але по перше може додзвонитися до керівництва, далеко не кожен. Та і чому ми маємо це робити? Суспільство у нас якраз нормально налаштовано - якщо послуги не відповідають заявлені якості - то чому люди мають мовчати? Звичайно компенсували - все це так прекрасно про компенсацію вони почали писати після того як тут уже всякі гадості понаписували, а до цього хтось заікнувся? Де інформація про проблему на офіційному сайті? Де інформація про компенсації на офіційному сайті? Правильно нема - значить все це липа, липова. Я не про те що не компенсують - я про те що чомусь компенсують мабуть тільки тим хто зміг додзвонитися до начальства із своєю парафією... І чому тоді компенсують гроші не всім абонентам? Погано працював інтернет у всіх людей, чому одні кращі за інших? P.S. На даний момент проблема дійсно виправлена, і підключення досить стабільне, претензій до самого провайдера немає.
Аноним (Благовіщенське)
01 лют 2020 16:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все як завжди, пропав інтернет, протягом години у мене були спроби та надія дозвонитись до підтримки та хоча б з'ясувати що трапилося та коли буде працювати. Але де там, в 16:30 уже не берут трубки, в загальному сервіс жахливий до крику, рівень розумового розвитку працівників теж на рівні початкової школи, десь приблизно на рівні кричати "Вільна Каса" їм було б саме те, а вони працюють в сфері телекомунікацій. Одним словом - Жах.
Відповідь представника ІСП "Мегапростiр":
На сьогоднішній день обладнання технічної підтримки повністю модернізовано, розширено штат працівників - тепер у нас є можливість відповісти і відслідкувати кожен дзвінок! Маємо надію, що якість послуги у Вас відновлена (як абонента, на жаль, ідентифікувати Вас не можемо)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Руслан (Благовіщенське)
02 черв 2016 13:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
4.02 Мбіт/c
Upload:
2.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами Магапростір, 2 роки. Швидкість відповідає заявленій. Якість послуг відмінна.
Максим (Благовіщенське)
04 лист 2020 22:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив Мегапростір, задоволений, працює швидко плюс ще і телебачення. Рекомендую після того провайдера що в мене був то дуже задоволений.
Антон (Благовіщенське)
29 трав 2017 19:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Влаштовує цей інтернет, є свої приколи, але кращій за Інтертелеком... Я користуюсь для работи, вистачає швидкості.
Юлія (Благовіщенське)
02 вер 2017 16:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотілось би трошки поліпшити обслуговування і швидкість, буває все добре, але на вечір може падати на 1-2 Мбит/с, не критично але ж я плачу за 6 Мбит/с. Сиджу лише в соц. мережах, і ті заблокували, тепер користуюсь ВПН. Так все довго грузе...
Наталья (Благовіщенське)
30 бер 2019 15:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пополнили счет в четверг 28.03.19 через Приват, транзакция прошла, квитанция есть, по сей день 30.03.19 нет интернета. Звонили в тех. поддержку - там ничем не могут помочь, сказали что пятница у них последний рабочий день, сейчас в бухгалтерии никого нет, проплаты не видят, сбросили им на вайбер квитанцию - всё равно ничего не "видят" - у них видите-ли суббота выходной, подключат в понедельник!!! А что они делали в пятницу, когда платеж уже был??? Из-за этого провайдера накрывается сделка, так как интернет отсутствует, и мы вынужденны где то бегать искать интернет связь по соседям! Отвратительное отношение к потребителю плюс бросание трубки во время звонка в техподдержку!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Благовіщенське)
06 бер 2020 17:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Знову, наша пісня гарна й нова. Знову по 10 обривів за день, та відсутній інтернет - підтримка як завжди на висоті, в день просто вибивають. А ввечері - наш дзвінок важливий для нас, оператори зайняті, залишайтесь на лінії. Та паршивий УкрТелеком з своїми 25 Мбит/с стабільніший, це не провайдер а щось страшне... Знову змушений працювати з мобільного інтернету. =(
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Благовіщенське)
11 січ 2018 19:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.31 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При тарифном плане 8 Мбит/с скорость 0.30 Мбит/с (''не рекомендую лучше выкиньте деньги''). Через GPRS/EDGE на телефоне скорость больше!
Аноним (Благовіщенське)
20 серп 2022 00:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платишь 300 гривен чисто за 2 Мбит/с, притом когда у тебя в доме 5 человек его используют, в итоге этих 2 Мбит/с превращается в 1 Мбит/с, в лучшем случаи. Для работы, более менее пойдет. Но для учёбы в ИТ сфере, или для игр ( пинг часто 400+ мс, доходило до 12.000 мс). Не рекомендую.
Оксана (Благовіщенське)
08 лип 2022 15:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість дуже низька. Інтернет не стабільний, постійно щось трапляється. Служба підтримки не працює. Якщо у Вас виникли проблеми з інтернетом, то це Ваші проблеми.
Євген (Благовіщенське)
24 вер 2018 11:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
16.55 Мбіт/c
Upload:
31.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нарешті у вас з'явилося покриття по оптиці в нашему населеному пункті. Швидкість чудова, все влаштовує. Хлопці працюють швидко, за день підключили мене і ще багатьох сусідів. Дуже задоволений послугою, дякую.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг