Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Аноним (Харків)
01 лют 2018 18:10
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
94.15 Мбіт/c
Upload:
90.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет никаких проблем, всем советую!!! Не знаю чего его так не любят и почему пишут что в Харькове Триолан плохой, ведь все наоборот, особенно техподдержка нравится!
Анонім (Харків)
29 січ 2018 11:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
36.79 Мбіт/c
Upload:
32.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохо работает интернет нет обещанных 100 Мбіт/с, а максимум 35 Мбіт/с. Поработайте лучше ведь плата не маленькая.
Света (Харків)
29 січ 2018 10:11
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
81.46 Мбіт/c
Upload:
94.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне все очень нравится, замечательный провайдер. Все знакомые и друзья пользуются Триолан. Рекомендую.
Аноним (Харків)
23 січ 2018 13:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Скорость печальная, скачать файл - целый квест. Тариф не соответствует качеству.
Аноним (Харків)
07 січ 2018 15:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
0.57 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С подключением и обслуживанием проблем не было. Единственный минус, на мой взгляд, это частые проблемы со скоростью интернета.
Юлия (Харків)
05 січ 2018 07:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.62 Мбіт/c
Upload:
94.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Почитала отзывы и не могу понять, что не так??? Позвонила в коллцентр, приняли заявку, пришел симпатичный парень и подключил интернет в назначенное время. Вчера столкнулась с проблемой... Была низкая скорость, вызвала мастера, он пришел через 30 мин. Выключил в браузере VPN, объяснил почему VPN садит скорость, показал где его включать и отключать. По моему по качеству обслуживания вопросов быть не должно. Я очень довольна провайдером.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся прийти на помощь в решении возникших вопросов в кратчайшие сроки, поэтому если Вам вдруг вновь потребуется помощь или консультация - не откладывайте и обращайтесь сразу же, как только возникнет такая потребность любым удобным для Вас способом
Аноним (Харків)
26 груд 2017 00:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
21.13 Мбіт/c
Upload:
4.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частный сектор. Интернет - Triolan.Mobi, скорость не постоянная, часто падает, особенно отдача интернета вообще ужасная. Для динамичных онлайн игр не подходит, даже часто просмотр фильмов онлайн не вытягивает - тормозит жутко!!! Интернет для просмотра сайтов, если играть и просматривать видео, то нужно иметь крепкие нервы. Не советую и сам жду другую альтернативу.
Аноним (Харків)
17 груд 2017 23:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.58 Мбіт/c
Upload:
35.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень дорогой интернет за такую скорость, долго грузиться, весит, особенно вечером. К провайдеру не дозвониться с городского.
Аноним (Харків)
17 груд 2017 21:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно проблемы, с начало было слишком слабое подключение, потом оно стало нормальным и 6-9 месяцев все было в норме, а сейчас постоянно дропается интернет, от 5-10 минут до 2 часов.
Аноним (Харків)
12 груд 2017 20:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
71.38 Мбіт/c
Upload:
92.67 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест скорости на 20:00, не пойму что вас не устраивает... Мастер прибегает в случае чего в течении полу часа.
Аноним (Харків)
11 груд 2017 19:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Господа провайдеры! Почему скорость падает до 16 Мбіт/с, это за 150 грн месяц? Такого раньше не было.
Аноним (Харків)
10 груд 2017 11:15
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время сильно споганились. Только бабло гребут, а толку никакого. Качество интернета НОЛЬ.
Аноним (Харків)
01 груд 2017 22:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Посмотрите на тест скорости, им сами поймете какие они, я бошляю 150 грн в месяц за скорость меньше 1 Мбіт/с...
Анонім (Харків)
26 лист 2017 16:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Услуги предоставляемые оператором не соответствуют реальность! К моменту окончания абон платы, оператор искусственно занижает скорость передачи! Поддержка просто кошмар, не компетентные сотрудники центра помощи, говорят один и тот же текст в разных случаях неисправности для их решения!
Анонім (Харків)
22 лист 2017 00:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
65.54 Мбіт/c
Upload:
66.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На сейчас отвечает всему заявленному и обещанному на все 100%. Пока доволен. Не могу понять недовольных нытиков, вернее зачем ныть - есть же выбор, никто не привязал насильно...
Аноним (Харків)
17 лист 2017 22:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость стала просто ужасной, в вечернее время её вообще нет, обычные короткие ролики в низком качестве даже не загружаются. Служба поддержки никакая, только и могут, что советовать переподключить интернет, перезагрузить компьютер, выкинуть и купить новый, у них же конечно нет поломок. Переходили к ним с Воли, но теперь пришли к выводу, что лучше вернемся к Воле. Самый худший провайдер, никому не советую! Только и могут, что тарифы поднимать, да скорость понижать.
Аноним (Харків)
17 лист 2017 19:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
73.02 Мбіт/c
Upload:
43.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я в шоке. Была бы возможность давно драпанул в какую нибудь "Волю". Вечером не открывается таблица! Что добавить?
Аноним (Харків)
17 лист 2017 07:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из худших провайдеров!!! Постоянные проблемы с пингом! Постоянно лагает!! Вечно звонишь им они делают вид что решают но через пол часа тоже самое! Оперативность в ремонте хромает!! Одни отговорки что нагрузка -
вранье! И ночью и утром я проверяю пингую и результат на лицо!! Нагрузка сумасшедшая на их оборудование но они не хотят его добавить, а тупо снимают деньги с людей!!! Пользуются тем что у нас почти все так делают! Ни одного толкового поставщика интернета "страна жлобов"" все только и норовят тебя обобрать до нитки с минимум вложения! Нет что бы постараться и выйти на уровень. Так они только думают о своем кармане, а на пользователей им все равно!! По этому жаль что нет достойного провайдера давно бы сменил их!! Никому не советую.
вранье! И ночью и утром я проверяю пингую и результат на лицо!! Нагрузка сумасшедшая на их оборудование но они не хотят его добавить, а тупо снимают деньги с людей!!! Пользуются тем что у нас почти все так делают! Ни одного толкового поставщика интернета "страна жлобов"" все только и норовят тебя обобрать до нитки с минимум вложения! Нет что бы постараться и выйти на уровень. Так они только думают о своем кармане, а на пользователей им все равно!! По этому жаль что нет достойного провайдера давно бы сменил их!! Никому не советую.
Аноним (Харків)
03 лист 2017 23:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
25.55 Мбіт/c
Upload:
29.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Триолан - ужасно работает, все время подвисает, вечером (20-23 Мбіт/с) вообще нет интернета. Вызывали мастера, говорит, что у них нет проблем, возникает вопрос - у кого проблемы и за что мы платим!? Соседи тоже жалуются. Будем отказываться от их услуг.
Аноним (Харків)
30 жовт 2017 23:24
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.73 Мбіт/c
Upload:
0.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера - более 5 лет, но каждый месяц у меня возникает желание проверить скорость предоставленного Интернета, а качество предоставленных услуг измеряется количеством обращений на ресурсы для проверки скорости предоставленной услуги. Поэтому пишу здесь - скорость до 3 Мбіт/с - это полная *опа. И предлагаю выводить данные по средней скорости предоставленной услуги, а не о максимальной, потому как ее никто и никогда не видел, а она есть....
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг