Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Аноним (Киев)
26 март 2017 13:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
50.29 Мбит/c
Upload:
65.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество - кто, как и контролирует ли (работа только по звонку клиента)??? Тестирует - какие тесты, стандарты, профилактические работы??? Контроль монтажа "последней мили", резервирование и какое??? Для того что бы что то писать надо знать ответы на некоторые вопросы!!!
Юлия (Киев)
23 март 2017 23:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А что происходит со сроками ежемесячных оплат? Изначально было до 10 числа месяца, с декабря 2016 уже до 30 числа, потом до 26 и уже пришла смс до 18 числа. Это как? Получается фактически мы вам дарим оплаченные дни пользования? Качество интернета ужасное: при заявленых 100 Мбит/c при проверке выходит 25-30 Мбит/с, не больше.
Анонім (Киев)
21 март 2017 15:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.68 Мбит/c
Upload:
23.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за скорость 100 Мбит/с. Инет стабильно исчезает 2 раза в день. В выходные инета практически нет...
Анонім (Киев)
20 март 2017 14:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.82 Мбит/c
Upload:
8.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто исчезает интернет при действующем интернет-соединении. Скорость инета не соответствует заявленной. Тарифы высокие -инет (135 грн) + тв (15 грн) = 150 грн мес, для сравнения у Воля - инет + тв = 79 грн/мес.
Сергей (Киев)
19 март 2017 22:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.33 Мбит/c
Upload:
3.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет был хорошим, но последний месяц вообще испортился, частые пропадание на пару часов и невозможность дозвониться к операторам - это убивает! Сегодня после того как его 3 часа не было, включили вот с такой вот скоростью! Как можно работать?! Всю работу буду переносить на завтра на день. :(
Аноним (Киев)
23 фев 2017 18:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер и соответственно интернет. Поломки происходят практически через день, медленный. Сегодня вообще нет ни интернета, ни тв, целый день. В связи с тем, что у них нет електропитания. Когда звоню в контакт центр, никто ничего и никогда не знает, говорят от нас это не зависит. Одним словом плохо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Киев)
19 фев 2017 09:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.81 Мбит/c
Upload:
12.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Достала постоянно низкая скорость интернета. На техподдержку дозвониться нереально. Ребята делайте что-то, а не только деньги списывайте.
P.G.S (Киев)
17 фев 2017 18:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.2 Мбит/c
Upload:
20.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Связаться нельзя, резко меняются правила, без объяснений. При исчезновении НЕТа, для того что-бы вам сделали перерасчет, надо письменное заявление в контору (ВРЕМЯ!!!! У меня лишнего времени НЕТ!!!) Сегодня пришло предупреждение о том, что у меня не проплачено телевидение с непонятным (не моим счетом), раньше телевидение и НЕТ оплачивались на одном счету. Узнать подробности невозможно - не дозвониться!!!
Аноним (Киев)
14 фев 2017 21:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленных 100 Мбит/с бывает падает до 10-20 Мбит/с!!! Днем в среднем 40-60 Мбит/с. За несколько лет пользования выше 70 Мбит/с не видел скорости. Ужасный просто провайдер. После 21:00 вообще нету слов. На звонки не реагируют никак.
Аноним (Киев)
09 фев 2017 21:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
4.12 Мбит/c
Upload:
4.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Решил сменить провайдера, поднадоели очень частые падения скорости до 2-4 Мбит/с, что в наш век является как минимум нехорошим отношением к потребителю.
Аноним (Киев)
09 фев 2017 14:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
66.75 Мбит/c
Upload:
91.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время интернет соединение не наилучшего качества. Хотелось бы платить за качественное соединение.
Аноним (Киев)
06 фев 2017 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Интернет соединения не соответствует заявленной в тарифном плане. Надоело уже звонить им писать, на что ответ: мы что то там будем думать решать, а толку 0.
Артём (Киев)
05 фев 2017 00:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
25.13 Мбит/c
Upload:
41.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Регулярно тормозит, при морозе на улице соединение не стабильно, почему–то...
Аноним (Киев)
22 янв 2017 20:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно к ним дозвонится, всегда нет свободной линии. Слушаешь мелодию, а деньги со счета снимает достало уже. :(
Олег (Киев)
22 янв 2017 13:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До начала работы ликвидационной комиссии остались считанные дни... Жаль, а начинали не плохо...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Дмитрий (Киев)
19 янв 2017 13:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер, дозвониться невозможно ни по одному номеру телефона, сайт работает ужасно и с ошибками. С 6-го раза я не смог дозвониться и больше не хочу подключаться. Зачем набивать себе цену словами "все операторы заняты"- смешно даже! Никому не посоветую и отговорю, если надумают. Очень жаль,что в Киеве вылазят на рынок подобные провайдеры, которые не способны обеспечить качеством услуг!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Светлана (Киев)
14 янв 2017 11:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто издевательство. Сидим третий день без интернета. Дозвониться не возможно. На заявки никто не отвечает. Хотите выбросить свои деньги - добро пожаловать в триолан! Ненавижу эту компанию!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
12 янв 2017 00:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
18.67 Мбит/c
Upload:
17.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Периодически скорость интернета просто ужастная. Иногда так и хочется спросить, за что вообще плачу деньги?
Роман (Киев)
07 янв 2017 02:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.45 Мбит/c
Upload:
0.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимальная скорость зафиксирована 2.5 Мбит/с. Сеть постоянно падает, приходится перезагружать роутер по 5-ть раз на день. Очень не стабильно. Примите меры...
Аноним (Киев)
02 янв 2017 00:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На мобильном 3g скорость быстрее. Ребята, к вам и дозвонится сложно (перезваниваете уже 7 дней) и качество после подорожания упало. При чем я не один такой. Еще немного и люди задумаются о переходе. ОНО ВАМ НАДО???
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг