Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 712
рекомендуют: 238 чел
не рекомендуют: 474 чел
ISP "Триолан"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Вниманию абонентов провайдера Triolan. Данный ресурс не предназначен для оперативной коммуникации с представителями Вашего провайдера. Поэтому, если Вам необходима помощь в решении возникшего вопроса со стороны провайдера, просьба указывать в Вашем отзыве Ваш номер лицевого счета. Это поможет провайдеру более точно установить - где именно требуется помощь или возникла проблема. Особенно, если Вы ранее не сообщали о проблеме представителям провайдера. Более оперативно получить помощь в решении возникшей проблемы (чем через отзыв на данном сайте) можно обратившись в круглосуточный контакт-центр (http://www.triolan.com/articles.aspx?k=contacts), в сообщество на Facebook (https://fb.me/Triolan) или же оставив заявку на мастера в Личном Кабинете (https://triolan.name/)
С уважением, ISP "Триолан"
Аноним (Харьков)
13 июня 2019, 12:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Триоланом уже 7 лет. Сначала меня все устраивало, но потом появились проблемы. После 24-х часов очень часто пропадает как интернет, так и кабельное ТВ. Утром опять все работает. Не нравится мне, что кабельное телевидение (на которое при подключении к интернету меня долго уговаривали и обещали, что оно всегда будет бесплатным) вдруг стало платным, причем с до 70 грн в месяц оплата изменилась всего в три "приема". Или не давайте обещаний, или выполняйте их. Все ж не бабки-торговки на базаре. Не нравится мне еще то, что вдруг стало невозможно оплатить услуги Триолана в их терминале наличные без комиссии. Вместо этого в техподдержке предложили оплачивать безналом. Руководство компании не в курсе своей целевой аудитории что касается кабельного ТВ? В основном его "потребители"не молодежь, а люди среднего и старшего возраста. Которым не всегда удобно ( а многие и не имеют такой возможности, даже не умеют) оплачивать с карточки. Куча бабушек оплачивали в терминале кабельное "по бумажечке", где пошагово расписаны действия. В Триолане уверены, что они могут оплатить через Портмоне? Или так заелись, что абоненты-старики уже не нужны? Так и кабельное перестанет пользоваться спросом. В общем, когда-то Триолан уже не тот, которому я подключалась 7 лет назад. Ищу нового провайдера.
Аноним (Киев)
13 июня 2019, 09:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну не знаю что тут рассказывают про плохую скорость. Просто надо по человечески настроить роутер. А не сидеть в стандартных настройках и обсуждать триолан. И еще зависит какая пропускная способность у ноутбука. У меня дома пк стоит и все работает на 100% по вечерам собираемся с друзьями и играем в игры вместе. Это 1 пк который 90% берет на себя и еще +3 ноутбука к вайфаю и + пару телефонов и чтобы падало до 0 ниразу небыло. Все шустро работает и играем без всяких проблема. Роутер висит у меня у потолка подальше от сетей и преград в центре квартиры. И канал выбран где нет других роутеров.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Аноним (Харьков)
09 июня 2019, 10:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
1. Сразу совет всем умственно усталым домохозяйкам. Прежде чем ныть о низкой скорости, которую вы проверяете с дохлого старого ноутбука с 5 лет без дефрагментации, у которого потолок 60 Мбит/с, старого роутера с подсохшими конденсаторами, с подключением по Wi-Fi через несущую стену и стену в комнату - подключитесь кабелем и проверьте скорость не по вафле. Вы увидите честных 98 Мбит/с. 2. Жинрый, сочный гигабит (700-870 стабильно даже вечером, когда нагрузка на сеть максимальная) за чуть ли не лучшую цену (если 100 грн за 100 Мбит/с и 160-170 грн за 700-1000 Мбит/с БЫЛО БЫ ВНЕ КОНКУРЕНЦИИ). 3. Провайдер не даёт бесплатный кабель внутрь квартиры, как делают некоторые другие ISP. 4. Стабильно работает, хоть сервак с играми дома ставь. Не удивлюсь если какие-то пираты именно с триоанла раздают торренты. Скорость на отдачу просто пушка. Ping (задержка) мизерная. Стабильно 1-4 миллисекунды. 5. Техподдержке двадцать минут, тупейшими вопросами, сношала мозг моя полоумная бабка. Бабка глухая и выкручивает телефон на макс. громкость. Я слышал абсолютное спокойствие суппортной мартышки. Не представляю, или таких как моя бабка у них уже сотня и они просто выгорают, или это the balls of steel. 6. Внятно объяснили как настроить QOS на роутере, хоть и не обязаны были. 7. Другие провы пишут "до 100 Мбит/с" и имеют ввиду ДО 100 Мбит/с, то есть и 30 и 50 Мбит/с это всего лишь ДО 100 Мбит/с, а тут как раз около 95 Мбит/с для иностранного трафика. Доволен всем, кроме платы за кабель и цены, а именно: если у вас такой бомбезный гигабит, то почему 100 Мбит/с по завышенной цене? Понятно, что за стабильное качество можно и переплатить, для всяких фрилансеров, которые геморрой насиживают и работают из дома, стабильность это важно, но почему за 100 Мбит/с 140 грн, а не 100-130 Мбит/с? Конечно рекомендую. Я искушенный человек и знаю, что гигабит Триолана безальтернативен. Вот бы еще 15 метров медного провода при подключении -- цены бы не было. PS: если вы домохозяйка, не сваливайте вину вашего говнороутера из говнетки или конфи по скидке, на пров. Замерьте скорость от компа, а не по нагруженному вайфаю. Вы своими необразованными отзывами засрали всю страницу. Сначала изучи вопрос -- потом пиши чушь. Тошно смотреть как страна тупеет. Весь ютуб забит объяснением того, что каналов вайфая на всех не хватит, особенно если все выставляют максимум мощности на роутерах и глушат инет друг-другу. Экономьте время себе и другим, проверьте сначала у себя.
Станислав (Чугуев)
07 июня 2019, 23:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не могу смотреть фильм 720. Я устал, за что деньги? У меня в данный момент альтернативы нет, иначе отказался бы не задумываясь.
Анонім (Киев)
05 июня 2019, 18:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
94.79 Мбит/c
Upload:
101.96 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормально. Досить не часто можуть бути проблеми з відключенням на період від декількох хвилин до кількох годин (раз на кілька місяців).
Аноним (Харьков)
05 июня 2019, 03:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная фигня, фильм не посмотришь (потому что днём скорость падает от 1 до 5 Мбит/с), в игры нормально не поиграешь, одним словом полная фигня. Техподдержке на всё пофиг. Не рекомендую.
Анонім (Харьков)
03 июня 2019, 00:11
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно нормально работать. Скорость падает до около ноля и держится в таком состоянии по пол часа/час, иногда дольше. Такие перебои постоянно - несколько раз в неделю, чаще всего вечером.
Руслан (Киев)
30 мая 2019, 17:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.49 Мбит/c
Upload:
87.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На мой взгляд самый лучший провайдер интернета в Киеве. Нормальная скорость. Белый IP адрес. Рекомендую.
Алена (Харьков)
25 мая 2019, 15:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
7.36 Мбит/c
Upload:
7.23 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета ухудшилась, совершенно невозможно смотреть какие-либо передачи или фильмы даже в самом худшем качестве, пол минуты загружает, пол минуты смотришь. Хоть в соц сети можно зайти. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕРА!
Анонім (Киев)
23 мая 2019, 11:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет с перебоями, скорость ниже чем заявлена. Постоянно глюкает. Сервис — дно. Каждый день у них что-то зависает.
Светланп (Запорожье)
16 мая 2019, 15:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говно, а не интернет. Звонишь, что инет отключило. Ответ:"у нас все работает. Давайте мастер приедет" проходит 10 минут. Звоню повторно. Автоответчик отвечает: по вашему адресу идут ремонтные работы. Где логика мать вашу?! Если отключают ночью, то можно даже не пытаться ждать. Раньше 9 утра не включаю. А бывало до 4ех часов дня отключен!!! Частый пинг до 2000-3000 мс. Мастер приехал, посмотрел. "Это не у вас. Будем разбиратся. " так и решают пол года. Ща у меня рабочий день. Опять отключили. Звоню. Это не у нас. Могу вызвать вам мастера. Я тупо нахер послала и бросила трубку. Позвонила другому провайдеру. Буду переходить. А тем временем интернет включается и выключается. Звоню еще раз. " по вашему адресу ведутся работы". И мне этот оператор говорил что все норм. Угу канеш. И как мне работать с таким инетом?! За все время сколько я пользуюсь их услугами они мне должны уже за месяц инета.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Аноним (Харьков)
16 мая 2019, 11:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер триолан считает, что пользователь самостоятельно может подсчитать когда нужно вносить платеж.
Аноним (Харьков)
12 мая 2019, 23:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Довольно давно пользуюсь услугами Триолан, но с каждым месяцем качество предоставляемых услуг становится все хуже, а тарифы растут. Вот в очередной раз отсутствует интернет и я решил написать отзыв с телефона. Мне просто надоело, что интернет "отваливается" по 4-5 раз в месяц (а то и чаще). Решение простое-смена провайдера. Хватит уже это терпеть!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Анонім (Харьков)
30 апреля 2019, 23:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.39 Мбит/c
Upload:
0.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета говорит сама за себя. Все время пропадает. По сравнению с этим - 3g просто летает.
Дмитрий (Харьков)
27 апреля 2019, 20:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.86 Мбит/c
Upload:
32.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну очень дорогой интернет и очень медленный. Триолан, умеет только брать деньги. Скорость нормализуется, с первым запуском теста на скорость. Аферисты.
Татьяна (Киев)
21 апреля 2019, 01:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый ужасный провайдер с самым ужасным интернетом!!! Хуже в 21 веке не может быть! Неоправданно высокая цена за услугу, которую не могут предоставить даже на 75%!!! В семье все пользуются мобильным интернетом, т.к. wi-fi пользуется одно устройство - планшет! Если ещё кто-то с телефоном подключается, то интернета нет ни у кого!!! Просто ничего не грузится!! Про интернет с 23 до 6:00 вообще молчу!!! Он просто отсутствует! Даже песни не загружаются!!! Провайдер никак эту проблему решить не может! Звонишь! Ругаешься! И о чудо!!! Появляется интернет!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Аноним (Харьков)
12 апреля 2019, 08:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Download:
94.48 Мбит/c
Upload:
76.48 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Триолан в Харькове не плохой провайдер, минус в низкой активности с клиентами и высокие тарифы за предоставляемые услуги при скорости пакета в 100 Мбит/с при просмотре фильма не всегда успевает пройти буферизация и в итоге подвисает. ТВ в аналоге и это за 70 грн.
Аноним (Харьков)
07 апреля 2019, 23:10
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.95 Мбит/c
Upload:
0.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Входящая 1 Мбит/с, исходящая тоже 1 Мбит/с. На дворе 2019 год... К 2021 году хотят покрыть всю планету 5g, а здесь даже на телефоне 4g, а у триолана такая вот скорость. :)
Аноним (Днепр)
07 апреля 2019, 22:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
28.26 Мбит/c
Upload:
10.64 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Без проблем на протяжении нескольких лет. Скорость на высоком уровне. Устраняют поломки сети быстро.
Аноним (Харьков)
05 апреля 2019, 21:19
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Без слов, кто пользовался тот поймёт. Проводной Триолан - 100 Мбит/с хуже работает, чем беспроводной онлайн 3G Скорость: 42,2 Мбит/с (тестировал в онлайн играх - CSGO - FORTNITE). Как минимум нужен Триолан - 1000 Мбит/с чтоб быть довольным, играм и качеством скачивания. А самое забавное, не правильно отображает данные, город, ОС. и т.д.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.