Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Ирина (Киев)
23 март 2024 13:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер! Вечером и даже часто днем невозможно не работать, ни смотреть фильмы, постоянные сбои.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Олексій (Киев)
30 янв 2024 17:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
915.14 Мбит/c
Upload:
820.87 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
3978741
Рекомендую этого интернет-провайдера
Такого я не очікував. :) Стосовно швидкості підключення: сьогодні написав в тг бота, одразу відповіли і буквально через півтори години вже в мене був інтернет. Стосовно швидкості, можете подивитися результати, вони все скажуть. Майстера та менеджер ввічливі, професійні, підказали та порадили. Відчувається клієнтоорієнтованість компанії. Дуже радий що цей провайдер з'явився в моєму будинку... Сподіваюсь на довгі взаємовигідні відносини. :)
Александр (Киев)
16 янв 2024 01:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
104.7 Мбит/c
Upload:
96.64 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь лет 10. После нескольких лет на другом провайдере (был на Триолане) проблем (пропаданий интернета из-за аварий) гораздо меньше, а скорость их устранения выше. На торрентах аплоад в день на канале 100 Мбит/с достигал 500 гигабайт. И около такого объема можно хоть каждый день отдавать, никаких ограничений не видел.
Владимир (Киев)
14 нояб 2023 00:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.79 Мбит/c
Upload:
38.58 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мрак. Арендовал квартиру, заехал, в доме из провайдеров только триолан. И хотя 40 Мбит/с - далеко не так плохо, как могло бы быть... Хотя нет, это плохо. Ужасно. В столице, при чем далеко не на задворках. И то, функционал данного сайта не раскрывает проблему и вполовину - потеря пакетов стабильная и присутствует всегда. В онлайн-игры играть абсолютно не-воз-мож-но. Да что там игры, даже просмотр фильма иногда останавливается. В 2023 году это позор (как и прокладка линий четырехжильной витой парой), и насколько же черной завистью я смотрю на результаты тестов ланета, где у людей такие же скорости как у меня, помноженные на 10, без потерь.
Аноним (Киев)
26 авг 2023 14:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер во всей стране. Такого количества внезапных и крайне долгих сбоев я ещё не видел. Стабильности 0. Про скорость интернета вообще молчу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
дмитрий (Киев)
16 июнь 2023 12:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
68.58 Мбит/c
Upload:
65.03 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Багато проблем зʼявилось за рік користування. Відразу поправлю, роутер я міняв (у мене їх тепер 2) провід підключення перевіряв, налаштування мережевої карти та якість проводу від роутеру до пк перевіряв. 1. Постійні збоїть DNS сервер, інколи відповіді приходилось чекати по 10 – 12с на сайти які у домені України. Деякі сайти з закордону взагалі не знаходить а тільки через написання точної адреси ІР. 2. Деякі сайти виявляють ВПН, але я його не використовую. 3. При відео конференції я не можу користуватись інтернетом нормально, постійні відвали довгі прогрузки. Але відеоконференція займає 20 Мбіт\с а швидкість заявлена 100 Мбіт/с. 4. Постійні відвали інтернету.
Аноним (Киев)
24 мая 2023 16:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останній місяць постійні проблеми у оптичного кабеля зі сторони провайдера, що затягується подекуди на 2-3 доби без інтернету і телебачення. Багато користувачів гнівно обривають чат в телеграмі. Від вас йдуть клієнти, я також в даний момент на цьому сайті для пошуку нового провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
19 мая 2023 16:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
70.15 Мбит/c
Upload:
43.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Після грьобаної волі, Тріолан цілком влаштовує. Якість послуг відповідає ціні. Немає хамовитих працівників. Іноді інтернет переривається на кілька секунд, але не критично.
Аноним (Киев)
15 мая 2023 22:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
68.86 Мбит/c
Upload:
139.45 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили на след день от заявки, когда были блекауты единственный у кого были аккумуляторы, то это в триолана, но правда держал 4 часа от силы, но и так сойдёт) Всё понравилось, иногда онлайн игры подлагивают, но в основном всё супер и рекомендую всем)
Kris (Киев)
03 фев 2023 14:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.37 Мбит/c
Upload:
8.66 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет просто жахливий, швидкість на тесті показує навіть більше ніж є насправді. Коли завантажувати фільм\гру\музику швидкість не більше 1 Мбит/с, завжди в кілобайтах. Якщо завантажувати файл що важить більше 1гб, то це займає близько 1-2-х годин. Також інтернет постійно зникає на 5-15 хв (іноді декілька годин його немає), це відбувається близько 4 разів на добу, дуже заважає під час навчання, роботи чи просто перегляду фільмів, та під час онлайн гри (рейтинг злити, та отримати бан за вихід з матчу через вибивання інтернету це все традиція якщо користуватися тріоланом). Збираюся найближчим часом змінювати провайдера, бо інтернет дуже нестабільний.
Ше (Киев)
15 янв 2023 22:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1062023
Рекомендую этого интернет-провайдера
За трохи більше, ніж за рік користування, ніяких претензій до провайдера не маю. Відгук так, аби підвищити карму провайдера, бо якісь всі сталі злі довкола)
Игорь (Киев)
10 янв 2023 00:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохо работают, связь часто прерывается и они никогда не видят ошибку у себя. Набрали людей которые работать не умеют.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
25 дек 2022 15:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество услуг. Постоянные перебои с интернетом. С оператором связаться нельзя, так как «по вашему адресу зафиксирован сбой в работе сети». Связано это с перебоями электроэнергии или нет, мне не особо интересно. За услуги я плачу без перебоев. В Киевском «Комфорт Тауне» уже массово отключаются от Триолан, так как другие операторы предлагают решение проблем с интернетом при отсутствии электричества.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Роман (Киев)
18 дек 2022 04:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
12 лет был на этом интернете и телевидении качество устраивало, но отношениях клиентам скотское поэтому перешёл на фринет вот только что заказал ихнее подключение потому что меня послали на три буквы хорошая компания Триолан г**** вонючая.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
09 дек 2022 17:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Задумав підключитися до Тріолан, бо інший провайдер в мене є, але його послугами незадоволений. Так ось, окрім первинної телефонної консультації ніяких послуг від Тріолану я не отримав. Оператор, що прийняв заявку, був дуже професійний, ми обговорили деталі, назначили дату підключення. І на цьому -ВСЕ! В назначений час майстер не приїхав, він передзвонив з запізненням хвилин на 40, почав виправдовуватись, немов "там перезавантажували серваки, потім там запускали, а зараз ще потрібно в офіс їхати за ключами, а потім вже до вас". Ну, думаю, буває, аварійні відключення, треба з розумінням відноситись. Питаю: Тож коли ви будете? Відповідь - максимум через годину. Але ні через годину, ні через дві ніхто не приїхав і не зателефонував (чомусь я не здивований). Через 2,5 години знов дзвінок: Ой, ви ще чекаєте нас? То ми вже їдемо до вас, ось-ось, через півгодиночки будемо. Та навіщо ви мені вже потрібні? В мене півдня вилетіло в трубу, так то я ще не підключився до вас! Тобто якщо майстер навіть не може нормально підключити абонента, то яка ж буде якість цих послуг? А якість буде як і у інших - усі вони ДНО. Але Тріолан навіть заманити клієнта і підключити не хоче постаратися. Їм підключити нормально і то проблема.
Таким чином, оцінити швидкість цього Тріолану і якість мені не вдалося. У них підключення - то вже проблема.
Таким чином, оцінити швидкість цього Тріолану і якість мені не вдалося. У них підключення - то вже проблема.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Edward (Киев)
07 дек 2022 21:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше, даже в начале войны Триолан были нормальными. Но в последние два месяца они стали хуже рашистстов! По финансовым вопросам - не дозвонишься. Интернет пропадает каждый день по много раз от 2х до 5-ти минут. И никакие отговорки, что это якобы переключение между батареей и сетью - не канают. Они очень сильно испортились и стали очень напоминать диверсантов кремля.
Вікторія (Киев)
15 нояб 2022 15:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гіршого провайдера ще треба пошукати! Інтернет відсутній 12 годин, неможливо додзвонитись, якщо пощастило, брешуть, у всьому звинувачують обленерго. Оператори кажуть кожен що вигадає. Вже другий день сидимо без інтернета. З'явиться і через 1,5 - 2 години знову немає. Майстер зателефонував, вибачався, сказав що все полагодили, а через 1,5 години знову немає. Ставлення до своїх абонентів- просто зневажають! Працюють по всій Україні, гроши беруть, а послуги немає!!! Не раджу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
14 нояб 2022 19:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы будете платить за услуги 24/7, но работать они будут в лучшем случае 30% времени. Поддержка не работает, а если и работает то только чтоб скидывать заготовленные отписки, которые никак не решают проблему. Да и проблемы никто не будет решать. При отсутствии услуги во время отключения электричества виноват кто угодно но не триолан, но платить вы все равно будете даже если интернета нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сніжана (Киев)
27 окт 2022 21:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливе обслуговування! 15 разів на тиждень вимикають інтернет на 4-5 годин! Зв’язка з операторами немає!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
25 окт 2022 09:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не любить критику та без пояснень та зворотнього зв'язку відключає від послуги за бажанням (якогось керівник).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг