Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 551
рекомендують: 213 чол
не рекомендують: 338 чол
ТОВ "НПП "ТЕНЕТ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Одеса)
16 січ 2020 20:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.55 Мбіт/c
Upload:
19.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, максимум процентов на 20-30. Плачу за 100 Мбит/с, а фильмы в 4К смотреть невозможно. Не рекомендую.
Alex (Одеса)
13 січ 2020 14:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
323.25 Мбіт/c
Upload:
101.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этого провайдера, быстрый интернет и хорошая служба технической поддержки, уже 11 лет, являюсь их абонентом.
Аноним (Одеса)
09 січ 2020 12:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше были нормальным провайдером, но за последний год пришлось понять, что таковыми они не останутся. Заявленная скорость не соответствует тарифному плану. Даже не надейтесь на то, что на тарифе 100\75 прием\отдача у вас будет хотя бы 30 Мбит/с, при загрузке чего бы то ни было. В лучшем случае это 10 Мбит/с, с проседаниями до 1 Мбит/с, или даже до 200 Кбит/с. Если вы будете думать что проблема в вашем дешевом роутере, то могу вас разочаровать, проблема исключительно в плохом качестве предоставления услуг от провайдера. Если есть возможность, крайне советую перейти на другого провайдера. Что бы, за тариф 10 Мбит/с вас не драли как за 100 Мбит/с. Еще хуже усугубляет проблему то, что провайдер стал рвать интернет сессию с разными интервалами времени. Восстановление происходит за 1 секунду, но этого вполне хватает, что бы вас выкидывало из любой игры, где необходимо постоянное подключение. На потоковых сервисах не так заметно из за буферизаций, но все равно советую очень сильно задуматься, при рассмотрении этого провайдера как основного. 12 обрывов из 10. З.Ы. Подключение проводное, так что, не думайте что мне обрывает связь из за того, что я подключен по беспроводному соединению wi-fi. Так же, если обратитесь в сервис, то вас гарантированно начнут лечить байками о том, что на линий происходят потери скорости по разным только им ведомым причинам.
Аноним (Одеса)
30 груд 2019 21:58
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Играю в wot blitz. Смартфон Xiaomi mi 9T. Роутер Tp-Link до 150 Мбит/с. Пакет: высокоскоростной интернет 100/100 Мбит/с. Красный — пинг выше 300 мс — критическое значение отклика, не рекомендуемое для игры.
Аноним (Одеса)
24 груд 2019 21:46
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
37.56 Мбіт/c
Upload:
33.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной в тарифном плане а цену задирают ссылаясь на поднятие скорости.
Аноним (Одеса)
08 груд 2019 20:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
35.47 Мбіт/c
Upload:
7.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально ужасный интернет для игр, пинг скачет до 400, при сервере в Европе. Часто выключается без причины.
Аноним (Чорноморськ)
07 груд 2019 10:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
5.02 Мбіт/c
Upload:
1.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость Интернет соединения не соответствует скорости Интернет соединения заявленной в тарифном плане.
Аноним (Одеса)
16 лист 2019 09:52
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
18.28 Мбіт/c
Upload:
22.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все время ищут отмазки по скорости, берут бабки как за 50 Мбит/с, а интернет 25 Мбит/с, а иногда и то хуже начинает скакать от 1 Мбит/с до 5 Мбит/с. Люди лучше не связывайтесь с ними.
Андрей (Одеса)
31 жовт 2019 22:22
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По вечерам и в выходные дни скорость падает до 0,04 Мбит/с. Короче полный отстой. Невозможно даже в соцсетях общаться. Я уже не говорю об остальном. Нервы не в дугу. Несколько раз звонил в техцентр, результата "0". Принял решение сменить провайдера.
Анна (Одеса)
15 жовт 2019 22:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключали 3 недели, запросили 1500 грн что провести кабель с окна, это не компания, а ужас, никогда не при каких условиях не связывайтесь с этой шарагой, интернет работает через день, звонишь в техподдержку там хамство сплошное, компания каких то уродов, из месяца интернет работает максимум 2 недели...
Аноним (Одеса)
29 вер 2019 15:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
364.79 Мбіт/c
Upload:
187.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключение по GPON (до 1 Гбит/с) проходило долго, т.к с первого раза были проблемы с кабелем. По факту тариф 1 Гбит/с подразумевает до гигабита - так и есть. Максимальная скорость около 400 Мбит/с на прием. НО! Если говорить про украинские и близкие ресурсы - большинство каналов не имеют такую пропускную способность. Объективно для дома не имеет смысла подключение гигабита, т.к. для того же потокового видео в 4к и 100 Мбит/с - с головой.
Иван (Одеса)
21 вер 2019 16:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
35.61 Мбіт/c
Upload:
28.26 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кароче позвонили мне вчера. :) Мы из тенета у вас слабый интернет, блин говорю норм. Нет слабый! Мы завтра придем чинить, ну думаю не разводяги ли? А хотя номер дома телефон и фамилия кароче инфа 100% сходится говорю добро. :) В общем приезжают на машине тенета, завел в дом проверили интернет откусили край кабеля поставили новый и вышли. :) Я говорю им такое бывает? Без подвоха денег и ожиданий? Раньше ждешь по 2 дня а тут тебе на. :) Я еще не понял что интернет забарахлил а они уже починили блин. :) Чтоб везде и всем так.
Александр (Миколаїв)
15 вер 2019 01:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
101.82 Мбіт/c
Upload:
76.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер! Скорость высокая. ТВ хорошо. Проблем с обслуживанием нет. Бонусы, ежедневная тарификация, доступные тарифы.
Аноним (Одеса)
05 вер 2019 21:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
54.93 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
IP TV работает неудовлетворительно. HD каналы показывают нестабильно, качество пропадает потом опять появляется.
Аноним (Одеса)
30 серп 2019 14:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
53.78 Мбіт/c
Upload:
17.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для домашнего интернета не плохо, но могло быть бы и побыстрее. Техподдержка хорошая, отвечают быстро и, в принципе решают проблему. Не понятно, почему скорость так сильно не дотягивает до тарифной.
Александр (Одеса)
26 серп 2019 18:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
2.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всегда низкая скорость интернета, мобильный интернет в 200 раз быстрее. Цены на обслуживание растут регулярно, а качество интернета падает каждую неделю.
Аноним (Одеса)
25 серп 2019 23:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.13 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость за которую я плачу - 100 Мбит/с. На деле максимум 60 Мбит/с и это при огромном везении, очень частые потери пакетов, скачки скорости, либо вовсе пропажа интернета на 5-10 сек. Напрягает, отвратительный провайдер. Служба поддержки стандарт для всех - "перезагрузите роутер" и "у нас все в порядке, видимо это ваше оборудование", и о чудо! Ложусь спать и мое оборудование за ночь регенерирует!!! фантастика.
Аноним (Одеса)
14 серп 2019 13:21
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вы реально. Это уже ни в какие рамки. Я буду обращаться в соответствующие службы по защите прав потребителей. Тенет не выполняет свои обязанности по предоставлению заявленных услуг. Смысл пользоваться вашими услугами? Постоянные отключения меня не устраивают. И что это за монополизация районов со всеми домами??? Охренели? Начальнику должно быть стыдно. На вас будет написано заявление в ЗПП. Мне ваши услуги больше не нужны. Проще с телефона раздать инет.
Николай Владимирович (Одеса)
30 лип 2019 12:11
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Огромное спасибо ,что включили соединение. Я работаю онлайн. Очень много клиентов из сша. У нас утро у них вечер. Но в момент разговора, каждую неделю, несколько раз отключается соединение. Я теряю клиентов. Скорость Вы предложили пройти? Прошел- загрузка максимум 25.8 Мбит/с, плачу за 50 Мбит/с, раньше платил за 100 Мбит/с, но смысл платить больше, если шо там шо там максимум 25-28 Мбит/с. ТВ я смотрю через мэджик каст, тк от тенет мне тв с одними украинскими каналами на фиг не нужно. После каждого отключения настроить 200 каналов занимает часы. Я подсчитал общее отключение по времени за месяц и попробуйте только не учесть это время и сумму! Если я появлюсь у вас на б.арнаутской, вам будет не до смеха! Поверьте. Вы четко видите ip адрес с которого я пишу. Делайте выводы, пока я не психанул.
Владимир (Одеса)
28 лип 2019 12:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
81.33 Мбіт/c
Upload:
189.98 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом доволен! Иногда интернет пропадает, но оперативно восстанавливается. Главное (ИМХО), включать мозг и не задавать колл центру глупых вопросов типа через сколько секунд, минут, часов я снова смогу типить в YouTube, Instagram, Telegram - нужное подчеркнуть )) Почему, когда отключают воду, никто не обрывает телефоны водоканала? Или такая же тема со светом? Ясно, что произошла авария, люди работают над устранением, потому что теряют деньги на простое!
Тенет, тоже берет абонплату только за реальную работу. Но, как кто-то написал выше 2019 год - же! Меня лишили мирового разума! Конечно, тем немногим, кому действительно интернет нужен для работы, аварии критичны, но! - сделать себе бэкапный канал для непрерывной работы стоит не много, но для этого нужно немного понимать суть вопроса. Увы, техническая (да и остальная) грамотность населения, оставляет желать...
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг