Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 589
рекомендують: 221 чол
не рекомендують: 368 чол
ТОВ "НПП "ТЕНЕТ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Аноним (Одеса)
28 вер. 2026 12:19
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютно ужасно работает интернет и в салоне красоты в центре города и дома, мастер приходил уже пару раз и проблема не решилась. Пир прыгает постоянно с 48 может резко на 2270, 380, 118, 279, это ужас просто, и на телефоне тоже интернет плохо работает, возможно проблема в терминале скорее всего. Кабеля менял ниче не изменилось.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
16 вер. 2026 22:05
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги
Download: 418.56 Мбіт/c
Upload: 209.15 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Почти каждый день приходят "новости", а том как добавили какую то очередную не нужную услугу, какие они молодцы и тд. А IPV6 нет годами, сейчас почти любой провайдер предоставляет ipv6, но не ТеНет - нет, и говорит что даже не планирует. Сменю провайдера, как только появится у меня альтернатива по оптике.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
12 вер. 2026 21:29
Переваги: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну что можно сказать об этом провайдере. Кал калищем. С такой скоростью я не знаю что можно смотреть, даже хент не грузит.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Валерий (Чорноморськ)
05 вер. 2026 07:33
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: ADSL / SHDSL / VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время скорость практически нет. Сайты грузятся очень медленно. При заявленной скорости 100 Мбіт/с получаю 5-15 Мбіт/с.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Віктор (Одеса)
26 серп. 2026 09:24
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 94.76 Мбіт/c
Upload: 100.09 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер. Очень доволен - техподдержка отзывчивая, GPON проложен и работает. Есть кэшбэк, есть вполне гуманная напоминалка про долг.
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Alexnader (Миколаїв)
18 серп. 2026 16:19
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 102.27 Мбіт/c
Upload: 107.45 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доля IPv6 в мировом трафике уже порядка 50% https://www.google.com/intl/en/ipv6/statistics.html А у Тенет до сих пор нет планов по внедрению IPv6. Abomination!
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
23 лип. 2026 17:26
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета оставляет желать лучшего. Каждый раз, как пытаешься подключиться, приходится молиться, чтобы интернет был.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
19 черв. 2026 15:35
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался 3 провайдерами Водафоном, Киевстаром и этим недо провайдером. Я как геймер хочу стабильного интернета, а этот провайдер не может себе этого позволить. Стабильно пару раз в день прыгает пинг, а бывает что просто ничего не грузит, либо же оооочень долго. С другими всё было прекрасно: цена!!!, скорость да и сама простота использования.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Миколаїв)
03 черв. 2026 18:01
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 111.11 Мбіт/c
Upload: 107.41 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как-то так выглядит гигабит в исполнении тенет. Отвратительный интернет: без IPv6 не может считаться качественным.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Александр (Миколаїв)
20 квіт. 2026 18:00
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 106.51 Мбіт/c
Upload: 104.54 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В 2026 году провайдер не умеет IPv6 + использует устаревшую технологию GPON. О каком качестве услуги может идти речь?!
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Чорноморськ)
08 січ. 2026 22:10
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я очень доволен провайдером. Хочу сказать тем людям, которые пишут, что у них плохо работает Wi-Fi: сначала купите хороший роутер, а не устройство за 300 грн, и не думайте, что вы умнее всех. Также нужно учитывать такие факторы, как стены, зеркала, разные диапазоны частот и функционал оборудования. Роутер в среднем рассчитан на 3–5 лет работы, в зависимости от условий и интенсивности использования. Если к Wi-Fi подключено много устройств, стоит хотя бы выбирать роутер среднего сегмента, чтобы он стабильно прослужил минимум 3 года. P.S. Все, кто всё ещё сидит на витой паре, переходите у Тенет на оптику, сразу меняйте роутер — и будет вам счастье.
-6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
19 груд. 2025 00:48
Переваги: Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером больше 10 лет. В последнее время нельзя смотреть видео даже в 360, не говоря уже про инсту. Нужно искать новых провайдеров, тк выше 19 Мбіт/с не видно давно, при оплаченных 75 Мбіт/с.
+7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
29 жовт. 2025 20:21
Переваги: Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте. Я хочу понять, что сегодня произошло. В 11.30 отключился интернет. В течение получаса он сам включался и отключался. Когда мне это надоело, я перезагрузила систему. И началось невероятное. Я пользуюсь тенет по одному адресу с 2016 года. НИКОГДА мои просмотры в ютубе не прерывались рекламой. Сегодня при просмотре музыкального альбома каждые две песни трансляция прерывается на две - три рекламы от 10 сек до 2 мин каждая. То же самое при просмотре любой программы в ютубе. В 12.00 я обратилась в техподдержку тенета, там зафиксировали факт отключения интернета, приняли заявку на визит мастера. Сейчас 20 00. Мастер не звонил. Тенет не интересуют мои проблемы. У меня впечатление, что тенет приложил ко всему этому руку. Три месяца назад в нашем подъезде тенет по своей инициативе модернизировал свое оборудование, сутки не было у всех интернета. После этого у меня начались перебои с интернетом, В день по 10-20 самопроизвольных вкл и выкл. В течение месяца БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО тенет решал этот вопрос. Я шесть часов подряд общалась со службой поддержки тенет, выполняла все их команды с оборудованием. Безрезультатно. В дом пришел мастер, обследовал все соединения в квартире - нормально. Сказал, что это ненормально , что с 2016 года у меня не было с интернетом проблем и велел поменять роутер, который мог являться единственной причиной проблемы с интернетом по его мнению. Я пошла на Базарную в контору тенет, купила новый роутер, проблема как была, так и осталась. Я мучилась неделю, сама решила вернуться на Базарную, чтобы проверить программное обеспечение нового роутера. Оказалось, что при продаже мне роутера тенетовский специалист не удосужился это сделать. При мне обновили программное обеспечение и проблема ушла до сегодняшнего дня. Вопрос - а надо ли было мне покупать новый роутер, можно ли было обновить программное обеспечение на старом роутере и второй вопрос - с чьей подачи я теперь не могу ничего смотреть из-за появления постоянной рекламы на ютубе. Боюсь, что после 10 лет сотрудничества пришло время менять провайдера. Внимательно прочитайте мой отзыв, прежде чем подключать себе тенет.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Сергій (Одеса)
01 вер. 2025 13:38
Переваги: Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я являюсь абонентом тенету за двома адресами в м. Одеса, за одною адресою близько 20 років, за другою близько 5 років. Не дивлячись на це, прийшлось відмовитись від послуг інтернет-провайдеру Тенет, з причини некоректної поведінки техніка, який повинен був за однією із моїх адрес безоплатно перевести подачу інтернету з витої пари на оптоволокно. Це при тому, що в Одесі маса провайдерів, конкуренція велика, в технік тенету дозволяє собі таку поведінку. У результаті перейшов на Westertelecom і задоволений.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
25 серп. 2025 01:30
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 880.02 Мбіт/c
Upload: 320.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если сравнивать провайдера FlyCom и TENET, Он будет второй будет гораздо лучше. FlyCom делает предложения своим клиента - они начисляют на счет средства для продления интернета, а пользователи оставляют положительны отзывы. У них нет стабильности в сети, каждый день поломки, при моем тарифе в 1 гигабайт, получал 720 не более, а то и не больше 500 получал. А платил за 1 гигабит. Делайте выводы.
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Миколаїв)
10 серп. 2025 01:41
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Виконання заявки на підключення
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотелось бы видеть 1000/1000 Мбіт/с как у водафона, притом что у них на такой симметрии цена ниже. А тут 1000 на 250 Мбіт/с. Скачивание одно, но когда надо выгрузить файлы архивы ёмкие, на 250 Мбіт/с не разгонишься. Подключение, переподключал просил заменить кабель оптику полностью. В итоге обрезали старый повреждённый и подключили. Плюс не хотелось иметь спаек вообще. На недостаток не обращаем внимание, по ошибке. Сам недостаток это то что мне не заменили кабель на новый.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
17 лип. 2025 21:02
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 24.99 Мбіт/c
Upload: 79.28 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість все гірше і гірше. Заявленні параметри не відповідають дійсності і це оптоволокно. Дуже розчаровані, бо користуюсь послугами більш як 10 років.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Vadim (Харьков)
11 квіт. 2025 20:12
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я офигеваю, дорогая редакция! Один день знакомства, а сколько впечатлений! Начнем с монтажников. Приехали, спросили куда подвести оптический кабель, и... провели в противоположный конец здания! Убедив девушку, которая была "на месте", что так будет лучше для WiFi. Ну да, откуда им было знать, что роутер, точка доступа и коммутатор это разные функциональные устройства! И легко может быть, что роутер не имеет точки доступа, как в нашем случае! Почему они вдруг решили, что они самые умные? Потом выяснилось, что не работает IP-IP VPN туннель... Инженер Егор, пытался убедить, что проблема у меня на фаерволе... А ничего, что эта конфигурация работает на таких же роутерах у других семи провайдеров? Ни на какие мысли вашего инженера не наводит? Но после предложения Егора, подключить компьютер на прямую, обращение в техподдержка пришлось завершить. Корона с головы не упадет, пришлось поднять GRE туннель. Один вопрос остался: где вы наловили свой персонал?
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
19 бер. 2025 09:34
Переваги: Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда не забуду, когда только подключалась, и подключение заняло больше месяца. Они назначили дату, заставили взять ключи от крыши у соседей, а потом в конце дня позвонили и сказали, что не приедут, мол, ждите, с вами свяжутся. Со мной не связались ещё в течение нескольких недель, а когда обещанный срок "4 недели на подключение" истёк, пришлось пригрозить судом, чтобы наконец мне позвонили, и на следующий день соизволили приехать мастера. На этой неделе ситуация повторилась, хотя не таким же образом: они принудительно сняли с моего счёта 2 грн за переподключение на GPON, который мне вообще не нужен, ну да ладно. Сказали, что они мне якобы звонили, но на самом деле пропущенных звонков у меня не было. И ещё и стали угрожать, что интернет отключат, если не возьму трубку. А как я отвечу на звонки, которых не было? В итоге, договорились через Вайбер, и мастера пришли за 3 часа ДО назначенного времени. На следующий день с меня сняли "за подключение" 20 грн, хотя изначально клялись и божились, что 2 грн - это всё. В общем, это последняя капля, буду искать нового провайдера, потому что после 20 грн начинается снятие "втихую" в более крупных размерах. TeNeT для меня слово теперь ругательное.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Чорноморськ)
09 бер. 2025 08:27
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.56 Мбіт/c
Upload: 0.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время скорость интернета НИКАКАЯ. Думаю менять оператора. Техподдержка реагирует плохо.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг