Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 551
рекомендують: 213 чол
не рекомендують: 338 чол
ТОВ "НПП "ТЕНЕТ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Одеса)
06 лип 2023 19:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
128578
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отсутствует по пол дня. Ответов дать внятно никто не может. Шарашкина контора! Не рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Арсен (Одеса)
05 лип 2023 17:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
128578
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Через день проблемы с оптоволокном. Один оператор говорит, что будет пересчет, другой - что нет. И не кого не волнует, что нет интернета, главное вовремя починить что то там...
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Одеса)
07 черв 2023 10:14
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня провайдер Тенет, в Одессе, подключил GPON, чтоб интернет был всегда, а сейчас уже 3 й сутки без интернета, объяснения провайдера, плохо работает оптика в моем районе, но она совсем не работает и терминал даже не определяет сеть, обещают устранить за пару дней, даже если и устранят, то это неделя без интернета, как работать удаленно. Самая худшая тех поддержка. Раньше был нормальный провайдер, сейчас ниже плинтуса!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Чорноморськ)
05 черв 2023 08:45
Переваги:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
28.69 Мбіт/c
Upload:
23.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из заявленных 100 Мбит/с еле-еле 28 Мбит/с. Качество отвратительное! И это оптика. Подавал 2 адреса на подключение, подключили 1, по второму пол года ответа нет.
Анонім (Одеса)
29 бер 2023 15:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість роботи вашего інтернета, лайно. Дуже лайно... прям лайно-лайно. Самі бачите по швидкості яке лайно.
Аноним (Одеса)
29 бер 2023 11:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шарашкина контора гореть вам в аду, скорость ужасная просто, интернет сам по себе исчезает на минут 10 и потом ещё минут десять работает со скоростью 10 Мбит/с.
Аноним (Одеса)
27 бер 2023 15:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Знаете, я третий день жду подключения и мне страшно становится, читая все эти отзывы. Боюсь реально больше месяца ждать, чтобы получить свой интернет, качество которого я ещё и не знаю.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
22 бер 2023 21:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.69 Мбіт/c
Upload:
24.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет слов!!! Перевели всех нижний был 25 Мбит/с. Сейчас на 75 оплата повысилась а скорость НЕТ!!!
Дмитро (Південний)
15 бер 2023 00:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
300414
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, пропадает постоянно, скорость маленькая, цены на роутер космические, отвратительный провайдер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одеса)
12 бер 2023 21:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сколько можно нас обманывать!!! Берут за минималку 75 Мбит/с... А подают на половину меньше!!!
Аноним (Одеса)
06 бер 2023 15:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
61.43 Мбіт/c
Upload:
51.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як називають тих людей що крадуть? - злодії. Як називають тих хто хитрує і виляє? - шахраї. Где все мегабайты? Перевели насильно на повышенные тарифы, не составили соц пакета для инвалидов и пенсионеров.
Дмитрий (Одеса)
03 бер 2023 01:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, постоянно пропадает, сайты не может прогрузить, самый отвратительный интернет который я встречал, замена роутера не помогает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одеса)
01 бер 2023 16:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
72.7 Мбіт/c
Upload:
44.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нажаль, заявлених у тарифному пакеті 100 Мбит/с не бачила жодного разу. Наразі трохи краще з'єднання, а раніше і менше 30 Мбит/с було.
Дмитрий (Південний)
01 бер 2023 16:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отвратительный интернет, постоянно пропадает, не может Ютуб прогрузить, хуже интернета я не встречал.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ирина (Одеса)
24 лют 2023 23:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
58.09 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Договір:
581186
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всего год как после подключения к Тенету не было никаких претензий, с января интернет стал очень нестабильный . Сигнал то хороший то буфер падает до 0 . Оплачиваем за 100 Мбит/с. Download: 36,14 Мбит/c
Upload: 39,14 Мбит/с. Надеюсь на понимание и устранение неисправности и подачу качественного интернета.
Наиалия (Одеса)
21 лют 2023 09:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания не ценит своих клиентов. Им безразлично останется ли клиент с ними или перейдет к другому провайдеру. Не обслуживают заявки в указанные сроки. Выстроили систему приоритетов. Обслуживают дома по установки и оптоволокна только в том случае если набирают более 10 заявок. Это означает что если вы единственно желающей получить данную услугу в доме, вы не клиент, в вас не заинтересованы и не важно что вы с компанией более 15 лет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одеса)
17 лют 2023 17:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
25.16 Мбіт/c
Upload:
35.64 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 85 Мбит/с, а есть 35 Мбит/с. Или тех 25 Мбит/с нужно было прибавить. Насчёт технологии подключения - нажала случайно, не знаю. Скорость очень низкая.
Елена (Одеса)
08 лют 2023 23:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добиться подключения невозможно. Мало того что ждали 2 месяца. Так ещё до конца не могут сделать. То одного нет то другого. Очень не серьезная компания.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Михаил (Одеса)
05 лют 2023 11:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Являемся уже почти 10 лет абонентом Тенет, но такого кидалова не ожидал! Подключение энергонезависимой оптики джипон в нашем доме висело уже несколько месяцев 5-6 заявок и никаких подвижек от тенет ждущим не было! После 15 января выяснил с слов оператора колл-центр что необходимо минимум 15 заявок. На основании этой информации провел беседы с жильцами дома объяснив преимущества этого метода подключения. Количество заявок начало значительно увеличиваться! Но как оказалось в итоге по вине тех же операторов колл-центр нашу личную заявку приняли не 19 а только 27 числа. И.е с третьей попытки!!. В результате 30 числа из 22 заявок что значительно больше 15 как говорил оператор и что все х подключат одновременно, не подключенным остались минимум 10 заявок с дома! Т.е. мы снова не ушел т.к. нет минимум 15 заявок - это кидалово, некомпетентность персонала и откровенный обман с манипуляцией информацией! Никто сейчас никаких сроков подключения не говорит, открещиваются от того что говорили другие операторы! Тем кто хочет подключение джипон НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться сейчас с тенет! Деньги за заявку взяты, услуга оплачена но не оказана! Мошенники.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Одеса)
04 лют 2023 19:16
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає заявленій. Вказано від і до, але завжди на отмітці від (а інколи і нижче) але ніколи не було до і навіть до середини по скорості не добралися. Інтернету дуже часто не має, мотивують відключеннями світла, хоча було розпорядження щоб забезпечити безперебійне постачання інтернету, але навіщо, коли можна інтернет давать годину в день і знімати кошти як за добу - лайфак як за нищо збирати гроші???
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг