Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 551
рекомендують: 213 чол
не рекомендують: 338 чол
ТОВ "НПП "ТЕНЕТ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Дмитрий (Одеса)
07 бер 2020 20:27
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.29 Мбіт/c
Upload:
0.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И так каждый вечер. За что плачу деньги не понимаю. Подключил гавнет только ради спортивных каналов.
Л/С 210903 (Одеса)
07 бер 2020 11:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую!!! Сообщу здесь что со мной произошло. Тенет даёт третьим лицам ваши адреса местожительства, ФИО. Так мне позвонил посторонний человек, не представился и сразу назвал моё ФИО и место жительства, сказав что эти данные ему выдала компания ТЕНЕТ. Я пошел в офис компании и спросил есть ли в наличии запрос на выдачу личных данных. На что представитель руководства компании сказал что нет запроса. Это мои проблемы, чтоб я сам разбирался со звонившим мне человеком. Я создал тему соответствующую на форуме, при этом мне даже никто из представителей компании не ответил, и не связался с разрешением данной проблемы. Позже тему вообще удалили.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Дмитртй (Одеса)
05 бер 2020 22:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.33 Мбіт/c
Upload:
6.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из заявленных 100 Мбит/с, максимум на что можно расчитывать - 10 Мбит/с (и то только днем). Вечером почти никогда не работает телевидение. В техподдержку звонить толку нету, всегда ответ, что у них проблем нету, это у вас с роутером. Один раз прислали мастера (якобы проблемы с роутером). Он пробыл 3 минуты, сказал порядок и ушел, при этом со счета сняли 89 грн. На след. день позвонил спросил за что сняли - сказали перепрошил роутер, вечером опять инет лагал. Опять позвонил сказали перезагрузить роутер и вообще лучше купить другой.
алекс (Білгород-Дністровський)
28 лют 2020 16:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
75.79 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В течении 2 дней после подключения не работает вайфай скорость колеблется от 92 Мбит/с до 15 Мбит/с входящей 0,01 на выходе при пинке от 7 до 3000 мс.
Аноним (Київ)
27 лют 2020 12:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если у вас проблемы с интернетом, то ожидайте что техническая поддержка будет не скоро!!! После долгих переговоров с оператором к вам должны будут прийти мастера, но они не придут, вместо этого вам скажут что пришли, но к вам не дозвонились. Такая игра будет продолжаться неделями и вы никогда не узнаете когда у вас появится интернет!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Одеса)
23 лют 2020 20:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.97 Мбіт/c
Upload:
0.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я всё больше разочаровался в предоставлении услуг компании ТеНеТ. Скорость просто ужасная. Вечером не возможно даже в соц. сетях работать. Всё однозначное решение - другой провайдер.
Аноним (Одеса)
17 лют 2020 15:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
37.85 Мбіт/c
Upload:
26.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная скорость не соответствующая заявленной в тарифном плане, платим намного больше, чем предоставляют в других компаниях, а получаем очень низкую скорость. Каждый день ничего не меняется, постоянно какие-то технические работы, отключения. В тех. поддержке говорят, что проблема у нас, но это проблема у вас. Перезагрузите модем и все заработает, - фраза вообще радует в кавычках. Так быть не должно! Ремонтные работы не могут быть так часто, это обман. Скорость не может быть ниже заявленной в тарифном плане. Работать невозможно.
Аноним (Одеса)
12 лют 2020 19:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как не позвонишь, у них все работает, проблема с нашей стороны, решайте вопрос у себя! В итоге через 5 минут все начинает работать! Платочные отключения, проблемы, будет работать сегодня вечером, завтра утром, точно сказать не могу. Нельзя ли уточнить этот момент? Один раз сказали что включение будет ДО 21:00. Целый день ждали. Ровно в 21:00 включили. Ощущение что нас держат за Баранов! Просто взяли и включили в 21:00. Никаких неполадок даже и не было!! Шо вы там вообще делаете!? Никогда ничего не работает! Даже за настройку роутера просят бабло. Хотя половина даже не знают что делать. Вечный ответ «перезагрузите роутер». Больше ничего не знают!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Комсомольськ)
05 лют 2020 21:21
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работал хорошо. Но есть одно НО. Ужасное обслуживание!!! Перестал работать интернет. Когда я звонила в службу мне не ответили. Время было 17:25. Из-за халатного отношения к клиентам мне пришлось выезжать с дому вместе с моим ноутбуком. Так как нужно было закончить работу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Одеса)
03 лют 2020 09:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.12 Мбіт/c
Upload:
4.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Утро 9:00. Продолжаю серию негативных отзывов о скорости. Буду замерять пару дней выкладывать. Письмо в поддержку с замером отправил. Об ответе напишу.
Анонім (Одеса)
29 січ 2020 21:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Работает как хромая черепаха. Из обещанных ДО 50 Мбит/с имеем 5 Мбит/с. Спасибо за прекрасную работу.
Аноним (Одеса)
28 січ 2020 22:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.14 Мбіт/c
Upload:
20.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет просто ужас даже фильм в качестве 1080 невозможно посмотреть, скорость интернета не соответствует заявленной вместо 100 Мбит/с, только 32 Мбит/с.
[email protected] (Одеса)
17 січ 2020 02:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
54.1 Мбіт/c
Upload:
25.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня весь день не работал интернет, я потерял неплохой заказ. На сайте провайдера не было извинений или объяснений. Когда связь появилась после 18 часов, около 20 опять пропала. Позвонил в ТП. "А посмотрите сейчас, у вас проблемы с роутером были". Интернет появился. Тенет - козлы. Про пересчет или компенсацию Олег Елисеев, видимо, не знает.
Аноним (Одеса)
16 січ 2020 20:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.55 Мбіт/c
Upload:
19.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, максимум процентов на 20-30. Плачу за 100 Мбит/с, а фильмы в 4К смотреть невозможно. Не рекомендую.
Аноним (Одеса)
09 січ 2020 12:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше были нормальным провайдером, но за последний год пришлось понять, что таковыми они не останутся. Заявленная скорость не соответствует тарифному плану. Даже не надейтесь на то, что на тарифе 100\75 прием\отдача у вас будет хотя бы 30 Мбит/с, при загрузке чего бы то ни было. В лучшем случае это 10 Мбит/с, с проседаниями до 1 Мбит/с, или даже до 200 Кбит/с. Если вы будете думать что проблема в вашем дешевом роутере, то могу вас разочаровать, проблема исключительно в плохом качестве предоставления услуг от провайдера. Если есть возможность, крайне советую перейти на другого провайдера. Что бы, за тариф 10 Мбит/с вас не драли как за 100 Мбит/с. Еще хуже усугубляет проблему то, что провайдер стал рвать интернет сессию с разными интервалами времени. Восстановление происходит за 1 секунду, но этого вполне хватает, что бы вас выкидывало из любой игры, где необходимо постоянное подключение. На потоковых сервисах не так заметно из за буферизаций, но все равно советую очень сильно задуматься, при рассмотрении этого провайдера как основного. 12 обрывов из 10. З.Ы. Подключение проводное, так что, не думайте что мне обрывает связь из за того, что я подключен по беспроводному соединению wi-fi. Так же, если обратитесь в сервис, то вас гарантированно начнут лечить байками о том, что на линий происходят потери скорости по разным только им ведомым причинам.
Аноним (Одеса)
30 груд 2019 21:58
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Играю в wot blitz. Смартфон Xiaomi mi 9T. Роутер Tp-Link до 150 Мбит/с. Пакет: высокоскоростной интернет 100/100 Мбит/с. Красный — пинг выше 300 мс — критическое значение отклика, не рекомендуемое для игры.
Аноним (Одеса)
25 груд 2019 21:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер просто ужас. Днем все норм. Но вечером полный п. Скорость загрузки иногда меньше 1мб при заявленных 100 Мбит/с. Иногда подключаю ноут через телефон к мобильному инету чтобы что-то посмотреть. :) Если есть возможность выбора, не выбирайте этого провайдера, бабки получают, а в модернизацию по ходу вложений 0.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одеса)
24 груд 2019 21:46
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
37.56 Мбіт/c
Upload:
33.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной в тарифном плане а цену задирают ссылаясь на поднятие скорости.
Аноним (Одеса)
12 груд 2019 11:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
8.12 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платим за 100 Мбит/с, а получаем в лучшем случае 16 Мбит/с если верить тесту на скорость. При этом тот же спид тест киевстаровского 4G показывает 18-20 Мбит/с постоянно, а тенет от 1 до 10 Мбит/с в среднем. В итоге пользуемся мобильным интернетом с телефона. Очень огорчен что в нашем доме нет других провайдеров и приходиться пользоваться этим говном. Если у вас в доме есть другие провайдеры то очень рекомендую подключать кого либо, но не тенет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
08 груд 2019 20:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
35.47 Мбіт/c
Upload:
7.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально ужасный интернет для игр, пинг скачет до 400, при сервере в Европе. Часто выключается без причины.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг