Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Харків)
27 лют 2023 10:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
10.67 Мбіт/c
Upload:
2.58 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работает стабильно, особенно радует, что работает при пропадании энергоснабжения в городе. Пока устраивает.
Андрей (Харків)
14 лют 2023 13:11
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ADSL - download: 16 Мбит/с, upload: 1 Мбит/с. Хотел подключить оптику, так у них пока нет возможности. Конечно, медленно и дорого, - на других провайдерах оптика меньше стоит. С другой стороны - стабильно; не помню когда такое было, как некоторые пишут "несколько дней нет интернета". Обрывы случаются, особенно сейчас, но очень быстро восстанавливается. Больше всего не устраивает скорость на upload, в остальном пользоваться вполне реально.
Viktor (Харків)
07 лист 2021 23:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
9.26 Мбіт/c
Upload:
0.64 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Повна журба. Старе повільне обладнання, обціняного, звісно не видає, через що виникає замкнене коло, коли старе обладнання спричиняє погану швидкість, звідси випливає відтік клієнтів, а відповідно й грошей, які б могли піти на оновлення обладнання. Коротше, Укртелекому треба тотальне оновлення провести, тоді й люди потягнуться. А так сам вже думаю обирати іншого провайдера...
Аноним (Харків)
09 вер 2021 18:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
30.82 Мбіт/c
Upload:
12.56 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормально VDSL, все работает, пинг и тест скорости тоже норм. Техподдержка тоже нормальная, рекомендую.
Алексей Троценко (Харків)
24 груд 2020 06:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Честно скажу что после прочтения отзывов старался подключать укртелеком, уж больно дофига народу пишет о проблемах но всё же попробовал и не пожалел. Подключал оптику на Алексеевке, честные 200 Мбит/с из заявленных и каких проблем не встретил. Если вы на Алексеевке то рекомендую, за другие районы не ручаюсь.
Лариса (Харків)
06 черв 2020 06:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня нет претензий ни по скорости ни по техподдержке. Подключена около 2-х лет, за это время интернет пропадал 3 раза. Устраняли неполадки довольно быстро, техподдержка работает. Читаю отзывы - диву даюсь.. либо люди живут в местах, где другое техобеспечение, либо пишут представители конкурентов.
Анонім (Харків)
25 трав 2020 11:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
86.35 Мбіт/c
Upload:
74.8 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все зависит от подключения (а вернее ир-адреса). Подключение г. Харьков, Фрунзенский район скорость даже выше 105 и 120, а как попадаю на районы или по Украине скорость срезается. Это и понятно, чем дальше от подключения vdsl скорость падает. Ну, меня вполне все устраивает. Поддержка работает у нас в городе хорошо, на Укртелекоме разговоры (бывает запись). После устранения неисправностей перезванивают, уточняют и закрывают заявку. В моем депрессивном городке лучше интернета не найти. Многие отказались от телефона и интернета Укртелеком, а потом бегают просят пароль на вай фай, получив отказ идут обиды от знакомых и соседей, типа нехороший человек. Сами понимаете в жизни за все нужно платить, у меня дети, внуки приходят со своими гаджетами и ноутами, пока скорости хватает им и мне. Что касается мобильного инета в нашем городке он никакой, вишки столетние, оборудование б/у с других н\п в которых установили новое оборудование. Укртелеком нормальная контора, но нужно ладить с персоналом.
Андрей (Харків)
29 квіт 2020 08:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость до 20 Мбіт/с - реальная до 16 Мбит/с. Загрузка: заявленная до 3 Мбит/с - реальная 1,8 Мбит/с. Очень редко не работает. В целом все стабильно, но хотелось бы соответствия заявленным характеристикам. Дозвониться оператору трудно.
Виталий (Харків)
05 лют 2020 18:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.18 Мбіт/c
Upload:
0.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я уже третий год на укртелекоме и уходить не планирую все проблему у людей с инетом от плохих роутеров. Меняем на другой либо берем от 1000 грн, но я пошел другим путем взял старый тр линк, ему 10 лет, подерживает последнии стандарты укрелекома только вай файя нет и хорошо потому то проблем меньше будет без него. По возможности тяните кабель до модема и к компу в эзернет, сам два вайфай адаптера тп линк, на разные интерфейсы, сдал назад в магазины и вздохнул облегчением. По возможности советую перейти на оптику 50 Мбит/с потому что цена за 50 Мбит/с такая же как адсл 20 Мбит/с. Ихняя 20 Мбит/с я считаю должны стоить 70 грн, а не 130 грн.
Виталий (Харків)
01 лют 2020 15:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.23 Мбіт/c
Upload:
0.57 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я наверное отличусь о основной массы людей и скажу что инет у всех одинаковый. Самый плохой это мобильный там масса потерь пакетов, тестил PingPlotter. Про инет любого провайдера пишут негатив не только про укртелеком. Дают плохие акционные роутеры и вся картина портится ихнего интернета. У меня тариф до 24 скорости adsl, на деле сами видите что она приблизительно такая. Ихнии роутеры работают по полгода хотя они говорят что до двух лет . это все мало я сейчас использую старый тп линк ему 10 лет, td 8811. Он единственый работает нормально все остальные мусор. Есть версия что старые тп линки делали хорошо. Сейчас два вай фай адаптера вернул в 14 дней, они отваливаются постоянно, даже те что в слот псиай експрес. У укртелекома странная ценовая политика тариф 50 Мбит/с и тариф 20 Мбит/с стоят по одной цене это с первого января 2020 года. я считаю что такая скорость не может стоять больше 70 грн. тем более это госпредприятие, они финансируются из госбюджета. Скорость от меня можно поднять до 2.3 Мбит/с сек для этого нужно дать заявку на гор линию. Там на атс у вас переключат у меня это временно до 1 Мбит/с стоит. Если загружаешь фото в сеть этой скорости явно маловато. Не о каких облаках на этом инете нельзя и думать. Сейчас идет у них модернизация сети в ходе которой обещают поднять скорость и можно тогда в инет хорошо передавать. Сам играю в Игру танки онлайн wot - инет сейчас нормальный на старом роутере-модеме. до этого целый месяц был кошмар на ихнем роутере и поменять не мог, у них сейчас нет в наличии для обмена уже подключенных, для новых подключаемых наверное есть. Мой совет когда вас подключают никогда не берите у них модемы б/у. Это страшный кошмар мне дали минимум с двумя проблемами и третья появилась у меня. Мастера их работают слабенько надо помогать им руководить ими так сказать. Постоянно звонить уточнять когда решат. Оборудование на атс и междугородных у них нормальное не китай дешевый, а вот роутеры- модемы мусор.
Аноним (Харків)
04 січ 2020 02:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот честно, те кто жалуются и спрашивают, а почему же у Вас скорость не 20 Мбит/с, а 10 Мбит/с. Как подрядчик отвечаю. Вот вам предлагают подключение адсл. То есть по телефонной линии. И говорят скорость "ДО" 20 Мбит/с. Вот это самое "ДО" зависит прежде всего от того насколько велика дальность до АТС. То есть если у вас дальность меньше 1 км. ТО да, скорость будет где 10-12 Мбит/с. Если меньше 500 м, то тут уже 18-20 Мбит/с. Но....Если дальность более 1500 м. и у вас 9.10 Мбит/с. ТО значит во 1. Качество кабеля весьма высоко. И больше по адсл технологии БЫТЬ НЕ МОЖЕТ. Кроме того. Вам всегда предлагают подключать оптику. Но большинство абонентов тратиться на оптику не хотят. И поэтому не надо говорить ерунду не разбираясь в технической части.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Виталий (Харків)
26 груд 2019 17:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги
Download:
13.18 Мбіт/c
Upload:
1.75 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Значит так оценку ставлю 3.5 из 5. Пришлось давать заявку на поднятие скорости от меня изначально стоит у всех 1 Мбит/с. Главный недостаток это нестабильность скорости она 80 процентов времени такая как вы ее сейчас видите, а 20 не такая мелкая почти нули. Почитав отзывы понимаю что дело в провайдере. Но мне скорости все равно хватает мне 100 Мбит/с не надо это стильно много и дороже не сильно правда. Я танки объемом 15 Гб закачаю за 1.30 часа. Меня все устраивает кроме цены. Я считаю что ему цена 70 грн. А сейчас идет второе повышение тарифов в год уже хотят 125 грн. без телевиденья. Роутеры не очень у них на входе стабильно модем держит, а на выходе валится скорость. А может проблема в самом телекоме от них полезная скорость режется. Оборудование у них на станциях нормально израильское cisco, ECI. На укртелекоме уже три года.
Аноним (Харків)
21 груд 2019 16:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот решил все-таки оставить комментарий. Переодически захожу на сайт воли, укртелеком, датагрупп... И читаю отзывы плакальщиков... Вот особенно один меня поразил.... "Мне предложили вызвать мастера за деньги"... А не подскажите... А почему ВАМ ЭТО ПРЕДЛОЖИЛИ... Может потому, что при звонке техподдержка увидела что сигнал к вам идет... А вы просто не способны с мобильного интернета зайти на любой сайт и настроить модем...нажав 2 клавиши. Для всех хейтеров, которые возможно мне ответят, а мне все равно... Ребята. Когда Вы звоните и подключаетесь по адсл, т.е. по телефонной линии... Вы вообще слушаете ЧТО ВАМ ГОВОРЯТ? НЕТ? Ну тогда уж не жалуйтесь. Когда Укртелеком предлагает Вам оптики что там кричат...ОГО..ЭТО ТАКИЕ ДЕНЬГИ. Отвлекся...извините... Если Вы не можете ваш айфон подключить к модему, либо вызывайте специалиста раз инструкцию не умеем читать... Либо хватит жаловаться... Не нравится то что я написал... Ну так... Зато правда... Мы как подрядчики выполняем заказы на тех. обслуживание... Простой пример. Приехали тут к одной ДАМЕ... Она орала что у нее 16 виндвос... Без комментариев Мы подключаем к тестовому ноутбуку ее провод...и о чудо.... скорость 12 Мбит/с, как и заложено в тарифе. Подключаем ее 16 виндовс... И 1.1... Вежливо объясняем и говорим, что вот и это и это делать нельзя... И через неделю одно и то же... Вторая жалоба и о чудо ей ее "специалист" сын снова поменял настройки... И снова 1.4 Мбит/с куча вирусов... И вас тут таких большинство - да.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Сергей (Харків)
19 лист 2019 23:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пять лет пользуюсь услугами данного провайдера. Проблема была один раз но устранена. Замечаний нет.
Екатерина (Харків)
14 лист 2019 22:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет в Харькове пока альтернативы. Хотела сменить, всё мониторил, прочитала отзывы, созвонилась с провайдерами.... Не на что заменить, чтоб было соответствие цены и качества.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харків)
29 жовт 2019 23:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Знаете, вот решил написать комментарий, заходим отзывы воля, "АААА СКОРОСТЬ, ПРОВАЙДЕР ГАВНО". Заходим Укртелеком "ААА все скорость гавно". Как подрядчик скажу, все кто жалуются на скорость, все используют вай фай. И все в твердокаменной уверенности, что любой провайдер обязан обеспечивать скорость по вай фай... НЕТ НЕ ОБЯЗАН. Вай фай ваши собственные трудности. Не умеет пользоваться настраивать, не понимаете, принципов, платите деньги за настройки. И да, если вы купили роутер в Розетке по акции и вам рассказали что он супер пупер, то это не так. Научитесь в конце концов пользоваться вашими устройствами раз купили их. И проводите оптику. Но нет же, все проводят по дешевле... Предлагают но нет. И да, там где нет оптики и ее не провели другие провайдеры, ее там в ближайшее время и не будет. Вот так.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Анонім (Харків)
24 жовт 2019 16:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер пользуюсь давно скорость соответствует тарифу 100 Мбит/с и хороший пинг по крайней мере был но в последнее время иногда стал прыгать пинг но не критично.
Аноним (Харків)
10 жовт 2019 12:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
27.47 Мбіт/c
Upload:
40.73 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
скорость средне нормальная, на 100 Мбит/с денег жалко и как будет дальше посмотрим, если все будет стабильно оставлю лучший отзивы.
Анатолий (Харків)
18 лип 2019 08:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему часто не работает личный кабинет. День работает 2 не работает. Помилка 404. Сторінку не знайдено.
Аноним (Харків)
20 черв 2019 20:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
8.22 Мбіт/c
Upload:
0.7 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет бомба. Подключили до цифровой атс - проблемы исчезли, скорость стабильная, обрывов соединения нет.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг