Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Аноним (Маріуполь)
22 вер 2021 16:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работает отлично, жалоб на качество никаких нет. В свое время по акции подключил себя и родителей, все довольны! Благодарю вас за то, что вы самые лучшие!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за обратную связь:)
Аноним (Маріуполь)
16 вер 2021 16:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил этот интернет около 5 лет назад. В тот момент выбирал из соображений чтобы был скоростной интернет, ТВ-шка, не особо дорогой и стабильно работал. В принципе, по всем параметрам сошлись. У Формата отличная скорость, цифровое ТВ. Настройку WiFi роутера сделали по телефону за несколько минут, даже вызвать на дом не пришлось никого.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за обратную связь:)
Андрей (Маріуполь)
15 вер 2021 06:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
90.97 Мбіт/c
Upload:
98.5 Мбіт/c
Договір:
691494
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На данный момент хочу оставить положительный отзыв. После многочисленных оставленных отзывов, компания наконец-то смогла наладить скорость интернета. Если у кого и возникают трудности оставляйте в комментариях номер договора. Техподдержка перезванивает почти мгновенно и реально пытаются что-то делать, а общими фразами у нас всё хорошо скорее всего у Вас что-то, видать их так учат отвечать абонентам :) В целом на данный момент качеством предоставляемой услуги доволен. Из пожеланий быстрее, устранять со своей стороны неполадки.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв :)
Аноним (Маріуполь)
13 вер 2021 17:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работа услуг на высшем уровне, пользуюсь интернетом от Формата уже больше 3-х лет, нареканий на работу вообще никаких нет! Очень рекомендую этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Благодарим за ваш отзыв
Аноним (Маріуполь)
09 вер 2021 17:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня роутер раздает вайфай на 2 частных дома, мне и моему отцу. Пока был старый роутер, да, отец говорит инет подтормаживал. Уже почти год как поставил двухдиапазоник, и все, проблем никаких. Лайк.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв :)
Аноним (Маріуполь)
09 вер 2021 08:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
49.82 Мбіт/c
Upload:
46.58 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все более чем устраивает. Пакет 10 Мбит/с, качаю на скорости 60-100 Мбит/с, и это по WiFi. Пользуюсь в многоквартирном доме.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв:)
Аноним (Маріуполь)
06 вер 2021 18:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не могу понять тех людей которые с пеной у рта пишут тут гневные отзывы. Если у вас роутеры 2010 года которые уже столько лет работают без перерыва, то нечего удивляется что интернет подвисает. Я уже очень давно на формате, +- раз в 3 года ставлю себе хороший роутер, и у меня интернет летает.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв:)
Иван (Маріуполь)
31 серп 2021 10:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня Формат подключен с 2010 года. Да, конечно, периодически бывали трудности, но ни разу мою проблему не оставили без решения. Тех поддержка вообще топ. Ребята всегда очень ориентированы на то чтобы помочь.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв:)
Николай (Маріуполь)
29 серп 2021 18:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
438478
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не знаю может мне повезло. Но это реально отличный провайдер, что операторы что техподдержка что мастера просто профессионалы высокого уровня. Когда у меня появились проблемы с интернетом начиная с общения с техподдержкой и прибытием мастераа по обслуживанию остались только положительные эмоции. Я просто хочу сказать что люди просто на своем рабоеем месте отлично выполняют свои обязанности. Спасибо вам за вашу работу!!!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв:)
Аноним (Маріуполь)
21 серп 2021 19:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
52.03 Мбіт/c
Upload:
32.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время вечером не возможно пользоваться. Как вечер настает так постоянные перебои с интеренетом, просадки в скорости. Не возможно вечером пользоваться нормально услугой.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Доброй ночи. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Аноним (Маріуполь)
17 серп 2021 20:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
6.86 Мбіт/c
Upload:
0.5 Мбіт/c
Договір:
691494
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не давно оставлял здесь отзывы вроде как исправили проблему неделю полет нормальный был, сейчас вот опять. Это просто треш какой-то, а не услуга. Вечером вообще кошмар, цифры сами за себя говорят.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Доброй ночи. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Аноним (Маріуполь)
17 серп 2021 20:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
3 день не могут наладить работу своих услуг, как начинается вечер - интернетом пользоваться становится невозможным. Сначала рекомендуют купить у них роутер, а потом заявляют прямым текстом, что он плохой, но принимать обратно не хотят. В целом компетентность специалистов всех отделов оставляет желать лучшего. Связываться со мной не нужно я и так с вами каждый день на связи, последний месяц, недождусь того момента как свалю от вас, "лучший провайдер Мариуполя".
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день. Нам очень жаль, что оставили неприятное впечатление о работе нашей компании.
Аноним (Урзуф)
25 лип 2021 12:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ранее был подключён к укртелеком - это трэш. Мастеров ждал по нежели на ремонт. Сейчас подключён к Формат - осень доволен. Знаю комнаты и доступ к вайфай супер, постояльцы довольны. Всем советую!!!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв:)
Аноним (Урзуф)
25 лип 2021 11:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
До Формат пользовался Укртелеком - это было треш. Мастера ждал около недели каждый раз когда небыло интернета. Пользуюсь интернетом только в летний сезон и нареканий на качество нет. Формат молодцы.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв:)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Юріївка)
25 лип 2021 10:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
12.84 Мбіт/c
Upload:
4.4 Мбіт/c
Договір:
899449
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На связь из компании никто так и не вышел по поводу тарифного плана, а точнее его увеличение более чем в 2 раза, скорость интернета не соответствует заявленной.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Доброе утро. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Елизавета (Маріуполь)
24 лип 2021 13:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Договір:
28341
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет слов! Один из лучших провайдеров раньше настолько ухудшился! Соединение срывается (виноватят роутер, а он новый), скорость просто мерзость!!!! А ещё тарифы - отдельная история. Новичкам предлагают акции, выгодные цены, а значит те, кто 15 лет с ними, тот акции не достоин??? Платите в 2 раза дороже??? Это "Спасибо" компании людям, которые 15 лет приносили доход вашей компании??? Нет слов! Один вывод - срочно менять провайдера!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Доброе утро. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Маріуполь)
22 лип 2021 10:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
82.14 Мбіт/c
Upload:
92.9 Мбіт/c
Договір:
691494
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера вечером оставлял заявку на низкую скорость, сегодня утром позвонили все проверили, настроили
скорость согласно тарифного плана, спасибо.
скорость согласно тарифного плана, спасибо.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв:)
Аноним (Маріуполь)
21 лип 2021 22:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
43.72 Мбіт/c
Upload:
47.47 Мбіт/c
Договір:
691494
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно перевели на тариф 100 Мбит/с скорость была маленькая написал тут жалобу созвонились что-то делали скорость стала 85/97 Мбит/с. Сегодня вот опять выше 50 Мбит/с не поднимается.
Странно ведёт себя оборудование или канал который предоставляет провайдер. Пока не могу рекомендовать.
Странно ведёт себя оборудование или канал который предоставляет провайдер. Пока не могу рекомендовать.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый вечер. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Владимир (Юріївка)
20 лип 2021 16:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
899449
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каким образом формируется цена на интернет? Сегодня позвонили и сказали что вместо 300 гривень абонплаты теперь она будет 750 где ещё в Украине есть такие цены на интернет? Или пользуются тем что в Юрьевке другого интернета нет и могут ставить тарифы какие хотят. пересмотрите пожалуйста свою ценовую политику качество предоставляемых услуг явно не соответствует заявленной стоимости.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Доброе утро, передадим данный вопрос на рассмотрение. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Маріуполь)
20 лип 2021 06:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
5.46 Мбіт/c
Upload:
27.74 Мбіт/c
Договір:
691494
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перевели с сегодняшнего дня на новый тариф, сказали скорость будет выше и качество лучше в итоге по факту стало только хуже. Может конечно ещё что-то не настроили но, это можно делать и за ранее.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг