Ваша IP адреса:
3.22.181.81
Провайдер:
...

Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 342
рекомендують: 145 чол
не рекомендують: 197 чол
ТОВ "Формат"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Сергей (Маріуполь)
03 жовт 2016 01:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
64.89 Мбіт/c
Upload:
9.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый вечер. Провайдер хороший. После адсл пуля. Сижу на нём несколько лет. Последние время возникли вопросы с пингом и скоростью. Играю в вар тандер и нужна хорошая связь. Последнее время (недели три или 4) скаканул пинг с 27-30 мс до 58-75 мс. Постоянные битые пакеты идут (PL). Проверяю в спид тесте с выходом на тринити пинг 27 мс скорость 100 на 10 Мбит/с. Проверяю на формат пинг 1 мс скорость 100 на 50-60 Мбит/с. Звонил в техподдержку сказали что у них показывает, что все нормально. Какой пинг на вар тандер должен быть не знают. Начальник тех. отдела посоветовал попробовать другую систему. На ней скорость получше, но в игре пинг и dl такие же. Что делать не знаю.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Нужно вызвать мастера и посмотреть на месте.
-12
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Эдуард (Маріуполь)
10 квіт 2017 22:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуемся услугами компании "Формат" уже 5 лет, все устраивает, качество предоставления услуг радует! Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.
-12
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Наталия (Маріуполь)
11 квіт 2017 08:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный сервис, выгодные условия подключения. :) Интернет работает без перебоев. Большое количество интересных каналов. Рекомендую всем.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за отзыв.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
-12
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
09 жовт 2017 18:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, который предоставляет стабильный доступ в интернет мне и моей семье уже на протяжении 4 лет. Были конечно какие-то мелкие недостатки, но это даже не сравнить с тем, как иногда портится мобильная связь. Хорошо, что "Формат" постоянно предлагает своим клиентам что-нибудь новенькое в последнее время. Этого конечно ждали очень долго. И спасибо ребятам за грамотный сервис и вежливое обслуживание!!! Это важно и очень приятно!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашей компании! Всегда готовы держать достойный уровень качества услуг для наших клиентов.
-12
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
22 лют 2016 15:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
83.25 Мбіт/c
Upload:
53.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно перешел с "Хитлайна" и не жалею. По вине Формата, отсутствие интернета было раза три за четыре года. Скорость вполне устраивает. IPTV, SMART нравится. Единственное, что не нравиться — долго нужно слушать музыку и ждать пока ответит оператор. Обращаюсь не часто, все работает, но ждать минут пять, раздражает. А так, хороший провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
-11
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Джонник (Маріуполь)
11 квіт 2017 18:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
62.56 Мбіт/c
Upload:
60.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявленной скорости 10 Мбит/с. Знакомые уезжали в другой город и сказали - жалко, что нельзя забрать формат.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо. Очень приятно:) Мы стараемся.
-11
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Ира (Маріуполь)
26 вер 2017 00:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не смотря на другие отзывы, хочу сказать, что провайдер работает на уровне. Подключение и обслуживание у них как было самым приемлемым в Мариуполе, так и осталось. Знакомые по 5-6 лет подключены к Формату и на интернет не жаловались. Сама пользуюсь уже три месяца, пока вопросов к компании не было с нашей стороны. Из плюсов отмечу: свой кинозал (не надо часами рыться в нете для поиска нормальных сайтов с фильмами в хорошем качестве), толковые операторы, скорость. Тарифы правда можно было не подымать, хотя это и везде. Рекомендую в целом.
-11
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
27 лют 2020 21:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наткнулся на высеры по скорости медленной и прочих претензиях и в конце обязательный вопрос: -"Как так? За что я плачу?", "Формат-мошенники!!". Угомонитесь, ребятишки. Если ты корявой рукой напаял себе водопроводных труб и у тебя нет напора, то какие вопросы к водоканалу? Правильно - сам дятел и не критиковать и улыбаться нужно, а плакать-дураком растёшь. Провайдер даёт тебе доступ, а как и чем ты этот доступ пользуешь - сугубо личные фантазии. У меня Формат, но я не заинтересованная или заангажированная сторона не сотрудник, просто в теме и рекомендую любого провайдера. Не работает-замори техподдержку, нет скорости - поменяй роутер. В принципе не без того, можешь просто скулить на форумах.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв:)
-11
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
24 серп 2016 11:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
27.65 Мбіт/c
Upload:
19.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу выразить искреннюю благодарность незнакомке Анджеле, после вмешательства которой были устранены все замечания по работе провайдера. Благодарю!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Как ни странно, но у нас на предприятии нет ни одной Анжелы...
-10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Кирилл (Маріуполь)
11 квіт 2017 10:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом и кабельным уже 6 лет. И нареканий нет. За все время интернет пропадал всего пару раз, но ребята починили быстро и бесплатно, один раз даже разбирались до поздна, после окончания своего рабочего дня.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за отзыв.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
-10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анастасия (Маріуполь)
27 вер 2017 21:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь Форматом в частном секторе. Подключила интернет и IPTV. Вполне довольна качеством предоставляемых услуг.Хороший кинозал,всегда есть что посмотреть. Друзья подключили услугу "Видеонаблюдение от Формата" очень хвалят. Я тоже подумываю подключить.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв!
-10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
31 жовт 2017 09:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Советую. 100 Мбит/с достаточно, чтобы нормально пользоваться трэкером, смотреть фильмы, учиться... Скорость пока не падала, так что жить можно.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы!
-10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
sokol86 (Маріуполь)
02 жовт 2017 11:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер по сравнению с другими "интернетчиками" Мариуполя. Уже 5 лет стабильно работает, не подводит. Каких-то критичных недостатков нет, но в последнее время часто повышают стоимость тарифа. За счет качества и плюшек, конечно, можно платить. Пожелание: поработайте над оперативностью только своих специалистов.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Здравствуйте! Спасибо за то, что остаетесь с нами! Пожелание обязательно учтём. Если возможно, уточните, пожалуйста, причину Вашего вопроса с оперативностью специалистов в личном письме на нашу почту: [email protected] или [email protected]. Хорошего Вам дня!
-9
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
20 жовт 2017 11:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм провайдер!!! 7 лет пользуюсь всё ок. Дозваниваюсь с первого раза, сотрудники вежливые и не хамят!!!!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы поддерживаем уровень сервиса для наших клиентов и приятно получать такую оценку от наших абонентов.
-9
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Alex (Маріуполь)
29 січ 2016 10:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
73.66 Мбіт/c
Upload:
50.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер провайдер! Подключился сразу, как только появился в моём доме и пользуюсь более 3-х лет. До этого был на Архате и Тринити, но это все не то. Скорость соответствует тарифу, интернет работает реально 24/7. Всем кто жалуется на плохую скорость рекомендую выровнять руки или почистить глючные компы. За все время пользования было пару поломок. Последнюю решали довольно долго, так что тут минус. Но ожидание того стоит. В сухом остатке, рекомендую для использования!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
-8
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Старий Крим)
06 січ 2017 20:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.85 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С каждым днём всё печальней работа провайдера. Скорость и отзывы ниже подтверждают, что определённые трудности в работе компании есть.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! В кратчайшие сроки с Вами свяжется оператор технической поддержки для оформления заявки на проверку скорости.
-8
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
07 лист 2017 09:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Человеческое отношение к абонентам, хорошая скорость нета, тв без тормозов - думаю достаточно, чтобы посоветовать провайдера для других. После перехода на Формат изменилось мнение о качестве и о том, что в Мариуполе наконец-то появился интернет, который может годами "РАБОТАТЬ", а не как у остальных: день прошел - звонок в техподдержку.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
-8
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
26 лют 2016 17:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотелось бы улучшить качество соединения при online играх иногда пинг доходит до 999 мс. Года три назад такого не было.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Уважаемый абонент, с Вами свяжется сотрудник компании для детализации проблемы. Мы предоставляем самые низкие значения "пинга" на большинство онлайн игр. В том числе 18мс на сервер World of Tanks. Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
-7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Приморське)
02 трав 2016 17:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.32 Мбіт/c
Upload:
27.07 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет-провайдер "Формат". Низкие цены на услуги, быстрая техподдержка!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
-7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Владимир (Маріуполь)
29 лист 2015 22:17
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.52 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вынужден пользоваться услугами этого провайдера как на работе так и дома. Скорость Интернета просто отвратительная! Не рекомендую никому! Если есть возможность пользуйтесь услугами других провайдеров. За абонплату более 200 грн в месяц скорость (согласно теста) не более 0.5 Мбит/с! А пинг вообще 86 мс! И это проводной интернет! С мобильного быстрее работает. В общем как всегда обещаний куча, а результат один.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день Владимир, провайдер всегда предоставляет заявленную скорость. А время отклика зависит от выбранного сервера. Наш провайдер предоставляет самый низкий пинг (до 30-40мс) на все основные направления. Перезвоните в службу технической поддержки для проверки линии. Также Вы можете оставить бесплатную заявку на вызов мастера на дом для детальной проверки.
-6
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг