Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Аноним (Маріуполь)
29 бер 2020 19:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.36 Мбіт/c
Upload:
3.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет стабильного подключения, работает с перебоями пол дня, пол дня - нормально! Все что отвечает поддержка: может дело в вашем wi-fi роутере! Не дают заявленной скорости! Платишь больше = получаешь меньше!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день. Очень жаль, что оставили о себе неприятное впечатление.Если проблема до сих порт актуальна, просим Вас позвонить в службу технической поддержки для составления заявки на мастера.
Павел (Маріуполь)
27 квіт 2014 08:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый лучший провайдер в г. Мариуполе. И уже остается им на протяжение многих лет. Кто еще выбирает, к какому провайдеру подключаться, ответ однозначный — ФОРМАТ! Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Аноним (Маріуполь)
06 груд 2017 09:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Понравилось всё, кроме подачи заявки. Пришлось брать выходной для того, чтобы подключить интернет. В остальном всё отлично, скорость не пропадает, техподдержка в норме.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый вечер! Мы работаем ежедневно над качеством услуг для каждого нашего клиента и благодарим Вас за отзыв! Будем развиваться дальше, спасибо за Ваш выбор!
Аноним (Маріуполь)
12 груд 2017 15:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Форматом дружу уже пару лет. Всем довольна. Недавно пес перегрыз кабель, оперативно приехали, все починили, даже разулись при входе в квартиру, не то что другие мастера.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день. Обратите внимание на корректность имени провайдера или выбор города. Если Вы о нашей компании все-таки указали верный отзыв, нам очень приятно читать подобные слова. Хорошего настроения!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Экспресс"
Ольга (Маріуполь)
18 бер 2019 17:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет стабильный, пользуюсь почти год (до этого был Архат), стало намного легче и надёжнее работать. Почти не помню поломок и отключений, сервис хороший: мастер вежливый, аккуратный, который смог всё настроить и подключить очень быстро (живу в частном секторе). Если ведёте все дела удаленно, то это хороший выбор и по цене, и по качеству. + нервы спокойны :)
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за приятный отзыв о нашей компании. Мы рады, что наши услуги Вам помогли и приносят комфорт!
Вячеслав (Маріуполь)
12 трав 2019 17:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
33.73 Мбіт/c
Upload:
34.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера около 7 лет. Нареканий на работу провайдера нет. Выполняют свои обязанности по договору в полной мере. В колл-центре всегда приветливы, вежливы и оперативно решают вопросы. Заявки выполняют быстро и качественно. Обновление и модернизация оборудования происходит регулярно, о чем предупреждают звонком на телефон. После пополнения счета, накапливаются бонусы, которые можно потратить на скидки из списка бонусов (поход в кино, боулинг, тренажерный зал и ещё очень многое!).
Сегодня проводили переподключение на доме, ребята отзвонились, приехали по времени как и договаривались. Были очень вежливы, дали свою профессиональную оценку: как лучше сделать, куда провести, как подключить. После подключения настроили работу, всё перепроверили несколько раз. Очень доволен работой как мастеров, так и колл-центра, который очень быстро принял заявку и поставил на исполнение (мастера приехали на следующий день). Огромное спасибо за то, что выполняете свою работу качественно и ответственно. Для тех, кто переходит от другого провайдера имеются свои "приятные плюшки", поэтому спешите подключить услуги этого провайдера и Вы сразу же увидите результат! Рекомендую всем! Вы не узнаете качество услуг, если не попробуете!
Сегодня проводили переподключение на доме, ребята отзвонились, приехали по времени как и договаривались. Были очень вежливы, дали свою профессиональную оценку: как лучше сделать, куда провести, как подключить. После подключения настроили работу, всё перепроверили несколько раз. Очень доволен работой как мастеров, так и колл-центра, который очень быстро принял заявку и поставил на исполнение (мастера приехали на следующий день). Огромное спасибо за то, что выполняете свою работу качественно и ответственно. Для тех, кто переходит от другого провайдера имеются свои "приятные плюшки", поэтому спешите подключить услуги этого провайдера и Вы сразу же увидите результат! Рекомендую всем! Вы не узнаете качество услуг, если не попробуете!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку и выбор наших услуг. Нам очень приятен Ваш отзыв.
Славик (Маріуполь)
02 груд 2015 12:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
115.56 Мбіт/c
Upload:
93.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной, полностью устраивает! Проблемы бывают, но техподдержка решает их быстро!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Аноним (Старий Крим)
11 груд 2017 15:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешла с тринити на формат, так как задолбали вечные перебои с интернетом. Пока все устраивает, надеюсь, что не разочаруют.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый вечер! Благодарим за отзыв, высокую оценку услуг и проявленное доверие. Будем стремиться и дальше соответствовать Вашим требованиям . Хорошего настроения и приятного пользования!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ГК ТМ "TRINITY"
Евгений (Маріуполь)
23 серп 2015 15:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
83.65 Мбіт/c
Upload:
43.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу 99 грн за Интернет 100 Мбит/с и кабельное ТВ. Скорость на лицо. Пользуюсь ТВ уже 15 лет, интернетом около 7-8 лет. Никогда не сталкивался с проблемами. Очень рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Благодарим Вас за отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Егорыч (Маріуполь)
19 лист 2015 11:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил, тариф 10 Мбит/с, доволен, дают обещанное. Оценка провайдера 5!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Елена (Маріуполь)
15 груд 2017 12:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Люблю когда все работает так как нужно и при этом радует новинками. IPTV - это приятное открытие для любителей смотреть фильмы. Претензий нет, так что рекомендую Формат, подключайтесь.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день, Елена. Обратите внимание на корректность имени провайдера или выбор города. Хорошего настроения!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Экспресс"
Женя (Маріуполь)
17 груд 2017 20:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за хорошее телевидение и интернет. За пол года пару всего раз пропадал интернет, звонила в службу - чинили по первому же требованию. В общем все устраивает, все нравится, всем рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Здравствуйте, Женя. Возможно Вы оставили отзыв интернет-провайдеру "Укртелеком"? Обратите внимание на имя провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Костя (Маріуполь)
22 груд 2017 15:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Приятные цены. IPTV вообще доволен. Недостатков пока не нашел, интернет работает хорошо.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день, Костя. Обратите внимание на корректность имени провайдера или выбор города. Хорошего настроения!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Экспресс"
Виталий (Маріуполь)
28 лист 2019 19:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Формат самый галимый провайдер Мариуполя скорость от 0.5 до 1 Мбит/с это жесть....
Дима (Маріуполь)
15 груд 2019 22:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.24 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Формат это мошенничество, скорость нулевая, вечером в онлайне даже фильм не посмотришь, одни неудобства.
Анонім (Маріуполь)
24 січ 2016 08:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.37 Мбіт/c
Upload:
4.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг 4330 мс при скорости 5 Мбит/с — комментарии излишни. Уже не раз отговариваются тем, что это все мои проблемы, но с моим оборудованием, которое они же ставили и проверяли, нет никаких проблем. Не рекомендую пользоваться подобными низкокачественными услугами.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Уважаемый Аноним! В случае какого-либо сбоя в предоставлении услуги доступа в Интернет, Вы круглосуточно можете связаться со службой технической поддержки по телефонам: (06290 416-490, 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490). Скорость и значение пинга, которое Вы указали не является нормальным. В любое удобное для Вас время, мы Вы можете вызвать мастера для проверки сетевого подключения. Вызов мастера в данном случае - бесплатный.
Аноним (Маріуполь)
26 груд 2017 09:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё устраивает, скорость хорошая, за пол года было одно прерывание на час. Рекомендую этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Будем и дальше стараться оказывать Вам качественный сервис. Приятного пользования услугами!
Антон (Маріуполь)
21 лип 2015 13:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, правда иногда бывают огрехи в техобслуживании. Но всё таки предпочитаю именно его.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Антон, благодарим Вас за отзыв. Для решения всех возникающих вопросов для Вас круглосуточно работает служба технической поддержки, тел: 416-490, 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490.
4247 (Маріуполь)
23 серп 2015 15:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 7 лет, еще никогда не жаловался!!! До этого был хатлайн 5 лет: каждый день обрывы и какие-то проблемы + цены в 3 раза больше. Тут качество/цена отличные! Вообще очень доволен!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Благодарим Вас за отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Аноним (Маріуполь)
31 січ 2016 06:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.71 Мбіт/c
Upload:
22.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключал 100 Мбит/с. В поддержку звонил не раз, говорят у них всё работает хорошо. Даже видео в онлайне просто лагает. Из торрента качаю на скорости 300 Кбайт/с (бывает прыгает). А совсем недавно (18/01/16) пропинговал до офф сайта формата... Из 50 пакетов 35 не вернулись, понимаете? 70%! И как же быть?
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день. По Вашему адресу не выявлено неполадок по линии. С Вами свяжется оператор для дальнейшей диагностики проблемы. При необходимости мы направим мастера. Спасибо за Ваш отзыв!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг