Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Анонім (Івано-Франкове)
22 квіт 2020 15:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер, жахливий кол-центр і жахливі послуги. Мережа пропадає вже цілий тиждень. Спілкування з клієнтами розчаровує.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Андрій (Залужжя)
16 лют 2020 16:31
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
4.57 Мбіт/c
Upload:
0.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Напевно попрощаємося з цим провайдером в найближчі кілька місяців. Постійно кожних 30 хв вибиває інтернет на 5-15 хв. Підтримка обіцяє вже 2 неділю, що майстер перезвонить. Швидкість кажучи як навіть по радіо каналу гавно повне. Обіцяють 10 Мбит/с. А насправді і 3 це дуже рідко буває. З самого ранку годину , або дві є 9 Мбит/с і всьо.
Наталія (Бібрка)
06 лют 2020 01:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
19.12 Мбіт/c
Upload:
14.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Що за швидкість? За що ви берете гроші? Часто пропадає інтернет. Дуже розчарована. Зверніть увагу на скарги людей!
Відповідь представника ІСП "NetStar":
Доброго дня, проблем зі швидкістю не має бути, будь ласка напишіть нам свій контактний номер телефону і ми зв'яжемось з вами для перевірки [email protected]
Анонім (Рогозно)
25 груд 2019 19:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Читаю ваші відгуки і більшості всі негативні!!! Чому ви не вирішуєте це питання??? Я також не можу додзвонитися до оператора, потрібно деколи 2 дні дзвонити, щоб підняли, вже тиждень мережа погана, погано завантажує, ніхто з того нічого не робить, в них все підключено, а в мене мобільний кращий ніж нетстар, то за що я плачу гроші????
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Kopiyka"
Анонім (Прилбичі)
05 груд 2019 00:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Щогодини інтернет на 2-5 хв пропадає, замість 100 Мбит/с лише 20 Мбит/с. Швидкості все інше в попередніх відгуках...
Відповідь представника ІСП "NetStar":
Доброго дня, у Прилбичах в нас немає т/п 100мб, є 30мб/с, напишіть нам звернення на електронну пошту [email protected], і вкажіть ваш логін (№ угоди) та контактний № телефону, для зясування неполадок, тому що не може інтернет пропадати що "2-5хв"!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ИНТС"
Користувач (Сороки-Львівські)
17 лист 2019 09:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет повне г*вно, замість 30 Мбит/с як правило подається 3-5 Мбит/с, останні тижні взагалі і 2 Мбит/с рідко коли є. Оператор трубку не піднімає. Отакий от оператор звязку.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Анонім (Чолгіні)
14 вер 2019 13:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет-провайдер, якість надання послуг не відповідає ніяким очікуванням, завжди проблеми.
Анонім (Муроване)
24 трав 2019 09:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютно відсутня повага до клієнта. Інтернет пропадає часто, додзвонитися неможливо. Не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Сороки-Львівські)
24 трав 2019 08:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як правило кожних 2-3 дні є декілька хвилин чи годин, коли інтернету немає. Також кожних пару днів пропадає на довго, пару годин а то й добу. Служба підтримки - безтолкова, вони просто не беруть трубку в свій робочий час - при чому навіть якщо хтось дзвонить десятками разів підряд. Ремонт ліній після пошкоджень - така ж історія, інтернету може не бути по 2-3 дні після вітерця.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анастасія Бурбан (Солиги)
21 трав 2019 14:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як тільки на вулиці дощ, то одразу за інтернет можна забути, два дні без інтернету, це як мінімум не повага до своїх клієнтів!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Івано-Франкове)
21 трав 2019 09:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Два дня немає вже інтернету погана швидкість коли починається гроза зразу пропадає інет тарифи не дуже завишені.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Іра (Бібрка)
29 бер 2019 13:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після скарги залишила вам на електронній пошті свої дані, і ніякої інформації не отримала. Чекаю більше тижня на відповідь, я в шоці від вашої оперативності... Скільки ще чекати???
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Іра (Бібрка)
15 бер 2019 18:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як можна так працювати? Хіба вам так приємно кожного тижня людям брехати? Підключити Інтернет з жовтня місяця, кожного тижня брешуть що з понеділка буде підключення, не хочете підключати то так і скажіть!!!
Відповідь представника ІСП "NetStar":
Доброго дня, просимо вибачення за незручності, для зясування та вирішення напишіть нам свої контактні дані на електронну пошту [email protected]
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Святослав (Страдч)
08 лют 2019 02:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З червня 2018 почав подавати заявки на підключення, як по телефону, так і заповнюючи форму на сайті. Дзвоню кожного тижня, бувало навіть декілька разів на день. Завжди говорять «зараз уточнимо і передзвонимо», але впродовж 7 місяців ніколи ніхто не дзвонив. Не хочете підключати- скажіть це напряму, а не як деколи було: «то якась помилка сталась, до кінця тижня вам проведуть інтернет».
Відповідь представника ІСП "NetStar":
Доброго дня, вибачте за незручності, напишіть нам на електронну пошту [email protected], свої контактні дані і ми найближчим часом зможемо вам підключити інтернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Чорчик)
20 січ 2019 14:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже 5 місяць скоро буде як подав заявку на підключення обіцяли протягом 2 тижнів підключити регулярно дзвоню на що мені відповідають ми вам передзвонимо, і так кожен раз це просто не вкладається в голові відношення жахливе дзвінки не допомагають тупо ігнор.
Відповідь представника ІСП "NetStar":
Доброго дня, вибачте за незручності, напишіть нам на електронну пошту [email protected], свої контактні дані і ми вже завтра зможемо вам підключити інтернет
Клієнту підключили інтернет 24.01.2019р, ще раз вибачте за незручності.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Анонім (Осещина)
03 лист 2018 19:55
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Божевілля! Дуже-дуже низька швидкість, часто пропадає інтернет, завжди якісь поломки, так дальше... З заявлених 3 Мбіт/с максимально може бути 2 Мбіт/с і це рідкість. Прошу виправити проблему!
Відповідь представника ІСП "NetStar":
Доброго дня, на даний момент погода не дозволяє протягнути оптоволоконний кабель, найближчим часом дотягнемо кабель до вашого села і проблем зі швидкістю не буде, вибачте за тимчасові незручності.
Андрій (Львів)
09 серп 2018 12:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет коли працює хороший. Обслуговування дуже погане, додзвонитись до оператора не реально. 3 тижні немає інтернету , дзвоню з ранку до вечора постійно оператор занятий, після 8 не робочий час. ЖАХ...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Гіщак (Нагачов)
05 лип 2018 09:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не забезпечує якісним інтернетом. Служба підтримки не реєструє поломок, і не забезпечує ремонт інтернету.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Юрій (Яворів)
05 черв 2018 11:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лайно з лайна, якщо так далі буде, потрібно далі ставити питання про заміну даного оператора, і хай вони не думають , що не замінимих не має...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Бібрка)
16 квіт 2018 13:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший провайдер, ужасне ставлення до користувача, умови вигідні ставить лише для себе (провайдера ). Якщо щось, то в них завжди винен користувач.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг