Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Чугуїв)
13 квіт 2020 18:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
68.94 Мбіт/c
Upload:
81.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет соединения почти всегда ниже заявленной. Неудобная связь с центром поддержки.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Уважаемый клиент, если у Вас есть сомнения в качестве связи, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку и наши специалисты с удовольствием Вам помогут. Если вопрос нет возможности решить дистанционно, то наши мастера могут подъехать к Вам для диагностики с проверенным мощным ноутбуком и оценить ситуацию по месту. Хотя по результатам Вашего теста скорости, Вы не должны испытывать дискомфорта при пользовании услугой. В любом случае, обращайтесь, мы с удовольствием Вам поможем. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чугуїв)
28 груд 2019 18:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда не подключайтесь в этому говну, зря деньги выкидывать, интернет постоянно с задержкой в 100, и то если повезет то 100, обычно намного больше.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Уважаемый клиент, пожалуйста, при возникновении сомнений к качеству предоставляемой услуги по доступу к сети Интернет, обращайтесь в техподдержку для решения сложившейся у Вас проблемы. На данный момент, жалоб подобных Вашей, зарегистрировано не было. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чугуїв)
14 груд 2019 17:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не могу зайти в личный кабинет чтоб пополнить через карту приват счёт. Ввожу все то что и всегда, пишет неправильный логин или пароль! Что делать?
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Обратитесь в техподдержку по тел. 050-46-626-33 и Вам на Ваш телефон вышлют SMS с Вашим логином и паролем, и подскажут где именно Вы допустили ошибку.
По поводу качества услуг и скорости интернета пожалуйста также обратитесь в техподдержку и если проблема есть, то её устранят.
По поводу устранения неисправностей, то для этого нужно обращаться в техподдержку.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Чугуїв)
18 серп 2018 01:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Использую интернет для работы и частные отключения / "микроотключения" без предупреждения - это просто ужас. Сайт часто не доступен, когда нужно пополнить счет. Ремонт сетей происходит медленно..
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Уважаемая, Юлия Владимировна, пожалуйста, старайтесь оперативно информировать о подобных проблемах для возможности своевременной диагностики и устранения подобных проблем. По поводу ремонтов, наши специалисты стараются в кратчайшие сроки устранять все неисправности и не выходить за установленные рамки регламента в размере 1 суток. В любом случае, обращайтесь в техподдержку и наши специалисты с удовольствием Вам помогут. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чугуїв)
30 січ 2018 08:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.11 Мбіт/c
Upload:
1.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При тарифе 5 Мбит/с за 100 грн дай бог чтобы половина скорости была.... Постоянно перезагружать антену приходится, но не всегда помогает это.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Вы не являетесь нашим абонентом. Пожалуйста обратитесь в техподдержку Вашего провайдера.
Аноним (Чугуїв)
17 вер 2017 05:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время провайдером постоянно нарушаются условия тарифного плана: скорость не соответствует заявленной. Рекомендовали перейти на другой тарифный план, обещали скорость будет выше, а проблем меньше. Перешли, а результат - НОЛЬ!!! Сотрудники техподдержки в своё оправдание выискивают возможные проблемы у клиента в программном обеспечении. Режим работы техподдержки желательно пересмотреть. И судя по отзывам клиентов такие претензии к работе провайдера у большинства. Что-то нужно менять или кого-то у провайдера...
Аноним (Чугуїв)
06 серп 2017 17:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг никудышный, стабильности нуль. Все прыгает. Когда подключался, все было супер. Сейчас один ужас. Клиентов набрали, а увеличить объемы потребления, жаба давит. Сижу здесь за неимением лучшего.
Аноним (Чугуїв)
06 лип 2017 23:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.83 Мбіт/c
Upload:
0.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Год назад всё отлично работало, а сейчас невозможно пользоваться, каждые 2-4 минуты пропадает интернет и это у всех абонентов чкс которых я знаю, очень надеюсь что провайдер примет меры!!!
Аноним (Чугуїв)
01 січ 2017 22:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подача заявки выполняется уже больше месяца, еще ждем, кормят завтраками каждый день, у вас людей не хватает или сколько еще можно ждать вас, прийдется обращаться к другому провайдеру? Вам клиенты не нужны?
Аноним (Чугуїв)
11 трав 2016 23:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.18 Мбіт/c
Upload:
85.12 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А мне очень нравится. Скорость комфортная. А если лаги комп настройте. Есть соответствующие программы.
Аноним (Чугуїв)
28 бер 2016 18:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А мне очень нравится. Скорость комфортная. А если лаги комп настройте. Есть соответствующие программы.
Игорь (Чугуїв)
23 бер 2016 08:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
20.58 Мбіт/c
Upload:
8.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока всё нормально. После Укртелекома (от которого я вчера отказался) — это просто ракета и на закачку и на выкачку. Пока не нарадуюсь. А там посмотрим.
Аноним (Чугуїв)
04 бер 2016 16:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
82.8 Мбіт/c
Upload:
75.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучшее, что может быть в Чугуеве. Не знаю как там по району — он с Малиновки ставят минусов кучу, но в городе это лучшее предложение.
Роман (Чугуїв)
12 жовт 2015 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Был на триолане, перешёл в чкс. И дешевле, и скорость соответствует! Рекомендую.
Аноним (Чугуїв)
28 лип 2014 22:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество оставляет желать лучшего. Скорость не соответствует заявленной, постоянные глюки и лаги.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг