Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Чугуїв)
04 бер 2016 16:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
82.8 Мбіт/c
Upload:
75.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучшее, что может быть в Чугуеве. Не знаю как там по району — он с Малиновки ставят минусов кучу, но в городе это лучшее предложение.
Роман (Чугуїв)
12 жовт 2015 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Был на триолане, перешёл в чкс. И дешевле, и скорость соответствует! Рекомендую.
Аноним (Чугуїв)
28 бер 2016 18:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А мне очень нравится. Скорость комфортная. А если лаги комп настройте. Есть соответствующие программы.
Александр (Чугуїв)
04 трав 2021 10:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
276 Мбіт/c
Upload:
765.4 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сижу на гигабитном тарифе. На сколько позволяет выжать скорость моя "железяка" - выжимаю по максимум. Пользуюсь всеми ресурсами комфортно и без нареканий. Сайты на которые приходиться заходить через ВПН не в счет. Тут уж провайдер не причем, и я это прекрасно понимаю. Благо, техподдержка грамотная и все доходчиво объяснила. В свое время тоже был бестолковым "дятлом" который все списывал на "плохой" интернет чуть что... А когда стал пользоваться нормальными ресурсами и отключать ВПН, оказывается проблема была вовсе и не в скорости. Парни - молодцы! Так держать! P.S. Истеричкам ниже - читайте мануалы и учите матчасть! Всем удачи!
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! С Уважением, администрация ЧКС
Игорь (Чугуїв)
23 бер 2016 08:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
20.58 Мбіт/c
Upload:
8.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока всё нормально. После Укртелекома (от которого я вчера отказался) — это просто ракета и на закачку и на выкачку. Пока не нарадуюсь. А там посмотрим.
Аноним (Чугуїв)
11 трав 2016 23:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.18 Мбіт/c
Upload:
85.12 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А мне очень нравится. Скорость комфортная. А если лаги комп настройте. Есть соответствующие программы.
Анонім (Чугуїв)
29 трав 2021 20:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.69 Мбіт/c
Upload:
0.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем советую, отличный интернет, немного долговато скачивает всё, а так, в общем и целом классный.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Судя по результатам тестов, у Вас явно какие-то проблемы. Это могут быть результаты использования VPN, проблемы с оборудованием или проблемы на линии. Для устранения проблем, пожалуйста, сделайте заявку в службу технической поддержки или же укажите номер договора, чтобы наши специалисты могли разобраться в сложившейся ситуации. К сожалению, проблемы случаются и для их своевременного решения, очень важна конструктивная обратная связь с клиентом! Увы, одной иронии и жалоб, без конкретики, недостаточно для того, чтобы понять где, что не работает. С Уважением, администрация ЧКС
Алексей (Чугуїв)
09 трав 2021 23:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Download:
73.1 Мбіт/c
Upload:
86.88 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята, я понимаю, праздники, все дела, но подключение можно было бы делать и побыстрее. И по поводу заявок, хорошо бы завести какого-нибудь БОТа в вайбере или телеграмме. Чирканул заявку с мобилы и готово, а так звони, рассказывай оператору что случилось. Короче, морока...
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! По регламенту подключения выполняются в течение 3-х суток с момента подачи заявки. В случае подключений в частном секторе, могут быть отклонения связанные с погодными условиями, а именно осадками. Так как работа сопряжена с взаимодействием с электрическими опорами, по технике безопасности, монтажная бригада не допускается к работам с опорами во время осадков, и некоторое время спустя. По поводу БОТа в мессенджерах, работы ведутся. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чугуїв)
06 лип 2017 23:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.83 Мбіт/c
Upload:
0.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Год назад всё отлично работало, а сейчас невозможно пользоваться, каждые 2-4 минуты пропадает интернет и это у всех абонентов чкс которых я знаю, очень надеюсь что провайдер примет меры!!!
Михайло (Чугуїв)
30 лип 2022 14:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
342.91 Мбіт/c
Upload:
756.92 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хлопці, дякую за Вашу працю!!! Навіть у війну, коли інші Великі провайдери не працювали від декількох днів до декількох тижнів, в мене був інтернет! Я працюю віддалено, для мене зв'язок зараз, це можливість заробити гроші, які так потрібні моїй родині, яка нажаль вимушена була виїхати за межі країни. Щиро Вам Дякую!!! Бережіть себе хлопці!!!
Аноним (Чугуїв)
22 вер 2021 14:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.21 Мбіт/c
Upload:
85.27 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все отлично работает, нарекания есть только к своему железу, оно по нынешним меркам уже требует замены((((
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чугуїв)
30 лип 2022 14:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
570.37 Мбіт/c
Upload:
864.94 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята, большое спасибо за то, что продолжаете работать в такое тяжелое время! Только вот дозвониться к вам стало тяжеловато. Я понимаю, наверное много звонков. Ну сделайте наконец-то возможность подать заявку через личный кабинет или телеграмм, ну или вайбер. Порой приходится ждать ответа оператора минут по 10... :(
Аноним (Чугуїв)
17 вер 2017 05:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время провайдером постоянно нарушаются условия тарифного плана: скорость не соответствует заявленной. Рекомендовали перейти на другой тарифный план, обещали скорость будет выше, а проблем меньше. Перешли, а результат - НОЛЬ!!! Сотрудники техподдержки в своё оправдание выискивают возможные проблемы у клиента в программном обеспечении. Режим работы техподдержки желательно пересмотреть. И судя по отзывам клиентов такие претензии к работе провайдера у большинства. Что-то нужно менять или кого-то у провайдера...
Жека (Чугуїв)
03 лют 2022 10:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В отличие от больших сетей, которые пытаются отжать бОльшую часть рынка, наш местный провайдер делает всё возможное - чтоб отвечать максимальным требованиям клиентов и оставаться конкурентным. Вот ни разу не хуже любого провайдера, доступного в Чугуеве, но с техподдержкой и решением ремонтных проблем с выездом бригады всё в триста раз быстрее и проще - чем с бОльшими фирмами. Интернет - хоть гигабит, просадок нет. Оффлайн в последние годы вообще минимален, бывает только когда какая-то совсем срака на улице типа урагана, когда в добавок еще и пол-города без электричества. Так и не понял как прикрепить тест скорости, впишу сюда ссылку - может пропустит редактор.
Света (Чугуїв)
30 лип 2022 15:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не смотря на военные действия, ребята продолжают работать и ремонтировать свои сети. Спасибо Вам огромное! Храни Вас Господь! Слава Украине!!! Героям Слава!!!
Аноним (Чугуїв)
06 серп 2017 17:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг никудышный, стабильности нуль. Все прыгает. Когда подключался, все было супер. Сейчас один ужас. Клиентов набрали, а увеличить объемы потребления, жаба давит. Сижу здесь за неимением лучшего.
Аноним (Чугуїв)
08 трав 2020 22:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
138.33 Мбіт/c
Upload:
250.08 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест на один и тот же сервер и в промежуток времени в минуту, (Киев-Воля) https://www.speedtest.net/result/9408321712. Показатели значительно разнятся! Все то, что кроме speedtest.net - от лукавого!!! По поводу жалоб на заедающееся видео (если видео заикается, значит комп или ноут его просто не тянут по меркам нынешних запросов того же Flash плеера) и прочие жалобы по поводу скорости отвечу кратко: учитесь искать проблему в своем оборудовании, прежде чем жалобу писать на своего провайдера!!! Для желающих вдаваться в подробности погуглите пожалуйста Закон Мура)))
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чугуїв)
15 квіт 2020 01:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет. И скорость просто огонь. Всем рекомендую. Если повезет, то даже фильм онлайн получится посмотреть.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Маргарита Игоревна, на данный момент от Вас каких либо жалоб в службу техподдержки не поступало и неотработанных ремонтных заявок тоже нет. Пожалуйста, обращайтесь в техподдержку и наши специалисты с удовольствием Вам помогут. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чугуїв)
13 квіт 2020 18:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
68.94 Мбіт/c
Upload:
81.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет соединения почти всегда ниже заявленной. Неудобная связь с центром поддержки.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Уважаемый клиент, если у Вас есть сомнения в качестве связи, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку и наши специалисты с удовольствием Вам помогут. Если вопрос нет возможности решить дистанционно, то наши мастера могут подъехать к Вам для диагностики с проверенным мощным ноутбуком и оценить ситуацию по месту. Хотя по результатам Вашего теста скорости, Вы не должны испытывать дискомфорта при пользовании услугой. В любом случае, обращайтесь, мы с удовольствием Вам поможем. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чугуїв)
18 лист 2021 17:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер за последнюю тысячу лет. Скорость нулевая, невозможно даже в гугле посидеть. Тариф на 100 Мбит/с, получаю 5-10 Мбит/с. Мобильный даже быстрее.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Увы, но Вы снова повторяете ошибки предыдущих заявителей. Одни эмоции, к тому же не подкрепленные никакими данными, например, замеры скоростей, с описанием в каких условиях они были произведены (время, место, "железо", софт и т.п.) Для того чтобы помочь Вам с Вашей проблемой, надо больше исходных данных. Лучшим решением, будет обращение в службу технической поддержки. Наши специалисты готовы выслушать даже самых эмоциональных клиентов и помочь им! Мы всегда готовы помочь нашим клиента! С Уважением, администрация ЧКС
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг