Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Чугуїв)
28 серп 2022 05:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более идиотской компании не видел в жизни. 4 дня ждал звонка мастера по подключению, чтобы он мне 2 раза без предварительного предупреждения, перенёс подключение. Как итог, нет интернета, персонал - конченные. И подключатся к такому не буду.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Виктор (Чугуїв)
01 лист 2023 00:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставлю самый глупый комментарий. Включите рассылку абонентам, которым не предупреждая вырубаете подключение, думаю смс достаточно. "Ведутся тех. работы по ул. Заебательской - Мертвопутинской. В общем зол я на Вас, а дочка ещё больше!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Чугуїв)
20 лист 2020 21:40
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говно.Скорости нет. Заявленная скорость блеф. Укртелеком был быстрее. Тырнет виснет. Предупреждения о повышении тарифа не было. Хлоп и жопа. Будем смотреть Альта нет. Но, 5 портов 100-вопрос? Есть ли эти 100? В торрентах да. Решта - нет.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Уважаемый клиент, при возникновении каких-либо неполадок, пожалуйста, оперативно информируйте техническую поддержку любым удобным Вам способом, по телефону или же на электронную почту [email protected]. При информировании на почту обязательно указывайте полный адрес подключения и контактный телефон. О повышении тарифов, мы всегда информируем наших абонентов на сайте www.chuguev.net. Хочу уточнить, Вы говорите что в торрентах у Вас есть 100 Мбит, а на остальных ресурсах нет. Вы сами уже ответили на свой вопрос, проблема не в скорости, а в ресурсах которыми вы пользуетесь. На это к сожаление не может повлиять ни один Провайдер. Мы предоставляем Вам доступ в Интернет и неважно для каких целей Вы его используете, скорость на прием и отдачу всегда будет одна и та же. Но если ресурс к которому Вы обращаетесь перегружен и испытывает проблемы с пропускной способностью, то естественно Вы со своей стороны не сможете реализовать потенциал своего канала связи и как следствие будете испытывать дискомфорт при пользовании подобными ресурсами. Это как правило касается подавляющего большинства популярных бесплатных развлекательных медиа-ресурсов (IPTV, онлайн-кинотеатров и т.п.) В любом случае, какова бы ни была причина, обращайтесь, мы с удовольствием поможем в ее диагностировании и решении. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Новопокровка)
18 бер 2018 23:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.8 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сие чудо, провайдер ЧКС, это не более чем мобильный интернет. Вы посмотрите какая космическая скорость, и это за 150 грн в месяц. Сижу до часу ночи, что бы поиграть в онлайн игры с нормальным пингом. Не рекомендую вообще эту батву.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Во время проверки скорости вы производили скачку файлов через торрент. Из-за этого и такой замер скорости.
Аноним (Новопокровка)
07 серп 2017 08:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги
Download:
3.88 Мбіт/c
Upload:
3.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как для без проводного интернета то провайдер вполне не плох. Но очень часто особенно вечером возрастает пинг. А поддержка не работает круглосуточно. Приходится ждать до утра. Так как нет альтернатив, то имеем что имеем.
Аноним (Малинівка)
16 жовт 2022 19:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.55 Мбіт/c
Upload:
5.12 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 100 получаю 10 Мбит/с, понимаю, что военные действия и все такое. Но можно было предупреждать и компенсировать. Дозвониться в техподдержку практически нереально. Скорее всего перейду к другому провайдеру.
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! В связи с военными действиями бывают проблемы со связью, как следствие сложности при дозвоне в техподдержку. В частности, с самого начала войны, не работает городской номер телефона предоставляемый Укртелеком, но работают номера мобильных операторов. Если у вас сложности с дозвоном на один из номеров, пожалуйста, попробуйте набрать на номер другого оператора. Вот список действующих номеров: 050-46-626-33, 098-46-626-33, 073-46-626-33. По поводу претензий по скоростям, для того чтобы выяснить причину, по которой у вас такая скорость, надо больше исходных данных. Причин может быть великое множество: начиная от ВПНов используемых абонентами, проблемами с клиентским оборудование, зачастую с роутером, так и прочие причины которые может выяснить мастер только по месту. Лучшим решением, будет обращение в службу технической поддержки. С Уважением, администрация ЧКС
Аноним (Чугуїв)
01 січ 2017 22:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подача заявки выполняется уже больше месяца, еще ждем, кормят завтраками каждый день, у вас людей не хватает или сколько еще можно ждать вас, прийдется обращаться к другому провайдеру? Вам клиенты не нужны?
Аноним (Чугуїв)
18 серп 2018 01:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Использую интернет для работы и частные отключения / "микроотключения" без предупреждения - это просто ужас. Сайт часто не доступен, когда нужно пополнить счет. Ремонт сетей происходит медленно..
Відповідь представника ТОВ "ЧКС":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Уважаемая, Юлия Владимировна, пожалуйста, старайтесь оперативно информировать о подобных проблемах для возможности своевременной диагностики и устранения подобных проблем. По поводу ремонтов, наши специалисты стараются в кратчайшие сроки устранять все неисправности и не выходить за установленные рамки регламента в размере 1 суток. В любом случае, обращайтесь в техподдержку и наши специалисты с удовольствием Вам помогут. С Уважением, администрация ЧКС
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг