Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Анонім (Житомир)
30 січ 2018 22:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жах не повідомили про підняття тарифу. Мов повинні самі все прочитати на сайті. А якщо не має де читати? То як дізнатися? І так беруть не дешево, ще й повишають. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Озерне)
28 бер 2018 06:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.4 Мбіт/c
Upload:
3.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший из всех провайдеров, с которыми когда-либо сталкивался. Скорость соединения в 10 раз ниже оплаченой. Тариф, в нарушение договора, увеличен без моего ведома. На рынке интернет услуг держатся только в связи с отсутствием конкуренции в маленких нас. пунктах.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Здравствуйте, Аноним из пгт. Озерное.
Очень жаль, что неполадки коснулись именно Вас. В вашем населенном пункте большинство неполадок связано с отсутствием возможности провести линию внутри дома, и приходится проводить монтаж по фасаду здания. Со временем, и под воздействием погодных условий, линия получает серозные повреждения, которые препятствуют получению качественных услуг. Рекомендуем обратится в службу технической поддержки любым удобным для Вас способом
Аноним (Озерне)
28 трав 2019 16:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня устраивает скорость и стоимость оплаты интернета, но не устраивает надежность связи, т.е. в любой момент интернет полностью пропадает, потому что, как говорит оператор: "наши специалисты работают на линии" или "наши специалисты меняют оборудование". Да, техподдержка по телефону работает хорошо, но легче от этого не становится, что каждый раз оператор говорит одну и ту же новость - снова ждите, пока не заработает. :( Сколько уже можно чинить линии и менять оборудования? 2, 3 года?? Для Нет-Сити периодическое отключение - это закономерность! Скорость измерить не могу, потому что в данный момент вынужден зайти в интернет с запасного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Здравствуйте, Аноним.В вашем населенном пункте большинство неполадок связано с отсутствием возможности провести линию внутри дома, и приходится проводить монтаж по фасаду здания. Со временем, и под воздействием погодных условий, линия получает серьезные повреждения, которые препятствуют получению качественных услуг.К сожалению Вы не оставили никаких контактных данных, напишите нам на почту [email protected] и мы обязательно свяжемся с Вами!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Павел (Озерне)
25 серп 2019 14:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
29.54 Мбіт/c
Upload:
28.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По скорости проблем нет - пакет 30 Мбит/с, тест Download: 29.54 Мбит/c - нормально. Пинг 16 - тоже нормально. Исправление неполадок достаточно оперативно. Служба техподдержки... в основном, я так понял, шаблонные ответы на стандартные вопросы. Когда был подключен через WiFi - постоянно интернет слетал - но это понятно, роутер есть роутер. Сейчас подключен по кабелю. Соединение рвется много раз в день. Я работаю за компьютером и стабильный коннект важен для меня. Поэтому часто при перезагрузке страницы в браузере вижу дисконнект. Так как в работе использую фтп-соединение с рабочим сервером - несколько раз при срыве соединения просто получил неработающий сайт, пришлось подождать и заново перезалить файлы - это реально бесит. В Озерном альтернативы не вижу, знаю, что на всех провадйеров тут жалуются ибо есть проблемы с коннектом, частые обрывы связи. Просто непонятно, что может приводить к таким обрывам. Дисконнекты буквально по полминуты, потом опять коннект есть и так целый день. Может интернет кабель идет через поля и его мыши жрут, а доблестные сисадмины его защищают с оружием в руках, отбиваясь от нападений грызунов и попутно латая изолентой кабель - мистика короче непонятна.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. Защитится от неполадок полностью невозможно. Но мы стараемся минимизировать время их решения. Рады что Вы с нами!
Олександр (Житомир)
04 бер 2023 09:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу сказати що, робітники нет сіті, щоб Вас так діти любили як в мене дома є інтернет!!! Дуже поганий інтернет. Дякую Вам.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Пане Олександр, зверніться до нашого Контакт-центру, наші співробітники завжди раді допомогти у будь-яких питаннях! Більше половини скарг абонентів на відсутність зв'язку пов'язані з відсутністю своєчасної оплати, а 80% скарг на швидкість пов'язані з Wi-Fi маршрутизатором абонента, іноді достатньо його перезавантажити шляхом відключення від електроживлення на 5 хвилин.
Аноним (Житомир)
17 черв 2016 07:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
20.08 Мбіт/c
Upload:
12.57 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера более десяти лет. Наиболее оптимальное решение в соотношении цена-качество для данного региона. Рекомендую. Для ниже отписавшихся с негативными отзывами — уважаемые, заявленная скорость в тарифном плане — это скорость загрузки по http/https протоколам. Download speed — объявленную скорость делим на 8, получаем реальную скорость загрузки файлов.
Аноним (Житомир)
07 груд 2020 10:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
53.31 Мбіт/c
Upload:
39.34 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Долго искал подходящего провайдера. Рекомендую так как сделали все на достойном уровне. А для тех кто не понимает что он, хочет от своих железяк, а потом строчить всякий бред от сигнала из космоса. 1.Если было все ок и оператор не выявил неисправность, то: выкиньте все ваше оборудование которое было куплено из самого дешёвого сегмента и помните что купили сами только ваша вина. 2. Если wi-fi дорогой, а стабильности нет, то: представьте что вы роутер и вам надо с одной точки уследить одновременно за 10 зайцами которые носица в хаотичном порядку со скоростью света. 3. Если вы были на укртелекоме и подключились к Нет-Сити и остались недовольны подумываете вернуться обратно, то: сравнивая скорость до 5 Мбит/с с 20 Мбит/с и вас устраивает до 5 Мбит/с то бегом бегите обратно и обязательно на коленках, а то не примут обратно, а и да отзывы с собой прихватите там нужнее. 4. О ваших неисправностях можно вечность печатать. 80% отзывов ваших так и кричат что мой хозяин как обезьяна с Iphone) то: ни один провайдер не исправит вашей тупости кроме вас самих!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Дякуємо що знайшли час та залишили відгук! Раді, що Ви задоволені нашим сервісом та користуєтеся послугами нашої компанії. Ми намагаємося бути кращими і виконувати якісну роботу для Вас.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг