Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 145
рекомендують: 68 чол
не рекомендують: 77 чол
ТОВ "Нет-Сіті"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Житомир)
20 квіт 2024 11:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
68.2 Мбіт/c
Upload:
18.92 Мбіт/c
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Непоганий провайдер.Багато років спілкуємось.Швидкість завжди заявлена і навіть більша.Але останнім часом збільшився пінг. І це не залежить від відстані до днс-серверів.Я перевіряв днс у києві, та у багатьох інших країнах - відгук практично однаковий. Почали виникати сумніви стосовно якості послуги. Маршрутизатор не дешевий, нового покоління, налаштований професіоналом, тому проблема не на моїй стороні.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Шановний абонент, дякуємо за Ваш відгук. Цінуємо кожного клієнта і будемо вдячні, якщо Ви допоможете розібратися в цьому питанні, зателефонувавши до інформаційно-консультаційного центру за зручним номером: +380 93 340 50 50 +380 66 340 50 50 +380 98 340 50 50
Аноним (Житомир)
23 лют 2024 16:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
64.57 Мбіт/c
Upload:
66.51 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг короткий, скорость высокая. Онлайн трансляции не виснут. Вирусов также не обнаружил в самой сети. Работники квалифицированные, не огрызаются. Впечатление надёжности присутствует.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Дякуємо за відгук! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами.
Філіп (Житомир)
01 лют 2024 18:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отже, Net-City просто МЕГА АХЄРЄННИЙ провайдер) інтернет видає чисто гігабіт, іноді падає до 700-800 Мбит/с, але то таке) встановлення супер, монтажники протягнули кабель, прислухались до побажань, просто суперські))) Підключення теж клас) приїхали, встановили обладнання, роутер, додатковий безперебійника з акумулятором, все як треба) швидко, просто) Дуже адекватне спілкування, тим більше як у саппорті, так і самі монтажники. Ввічливі, спокійні, відповідають відкрито, все пояснюють) Отже, за ті гроші, це не просто інтернет, це просто КАЗКА!!! Відпад башки))) Дуже вам дякую, всім задоволений, Net-City - ви красавчики)))
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Дякуємо Вам за теплий відгук! Нам дуже приємно, що Ви задоволені нашими послугами. Ваша оцінка – це найкраща похвала для нас.
Николай Краснолюдский (Житомир)
24 січ 2024 19:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.29 Мбіт/c
Upload:
17.48 Мбіт/c
Договір:
107817
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если на протяжении дня более-менее скорость приемлемая, то после 18 часов его просто нет. ТВ посмотреть нереально. Телефоны ещё вытягивают, ноут- виснет.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Доброго дня! Дуже шкода, що у Вас склалася така ситуація. Ми оформили звернення і передали для вирішення нашим спеціалістам. Зробимо все можливе, щоб Ви надалі були задоволені нашими послугами!
Андрій (Тетерівка)
05 груд 2023 22:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
134168
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нещодавно підключив пакетне рішення від Net-City (100 Mбіт/с + МЕGOGO оптимальний). В цілому я дуже задоволений. Технічна підтримка і зворотній зв'язок чудові.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Андрій! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами.
Аноним (Житомир)
23 лист 2023 12:17
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
62.81 Мбіт/c
Upload:
65.63 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень повезло тем кто подключен к Net-City. У меня лично уже несколько лет скорость выше чем заявлено в договоре. Когда у соседских провайдеров поломки, соседи ждут с утра до вечера, а к нам в течение часа приезжают при любом раскладе. Видно, что опыт работы огромен: делают ребятки всё не просто быстро, но и качественно, подключают и настраивают всё, что имеет доступ к сети. Ни разу не видел ни одного с запахом алкоголя либо под действием наркоты-это важно, особенно у кого дети. В общем результатами работы и качеством услуг доволен очень!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами.
Аноним (Житомир)
05 лист 2023 13:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
63.54 Мбіт/c
Upload:
65.1 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В любое время суток скорость у меня практически всегда выше, чем по договору. Если какая проблема с сетью, связаться с представителями легко: набираешь и они тебе перезванивают очень быстро. Не хамят!!! Профессионализм с настройками сложного профессионального оборудования заметен сразу. Замену своего железа на более новейшее производят чаще, чем остальные провайдеры. Особенно радует просмотр потокового видео, которое не тормозит даже когда подключены 20 и более гаджетов. Чуточку бы дешевле для тех, кто за чертой города в частном секторе. В общем советую эту компанию, всё новое, шустрое, а в этой сфере это крайне важно!!!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.
Аноним (Житомир)
03 жовт 2023 19:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
65.68 Мбіт/c
Upload:
74.69 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как пользователь с многолетним стажем пользования услугами многих провайдеров хочу отметить почти что безукоризненное качество обслуживания Персонала Нет-Сити.Почему Персонала с большой буквы??Всё очевидно: качество связи.Качество,которое присуще таким китам как Optimum,7up,SovNet и подобным,давно завоевавшим себе авторитет не только у нас,в Украине,но и во всём мире.При малейшем сбое телефоны не виснут как у остальных,а наоборот,мгновенно перезванивают вам и успокаивают,объясняя причины и время примерного восстановления интернета.Вообще по любым вопросам касательно связи,оборудования,смене тарифов и прочего довольно таки приятно пообщаться с их администраторами,ведь это настоящие профи,не дилетанты и не болтуны,а мастера своего дела!! Если вкратце,то я лично рекомендую всем,у кого есть возможность подписать договор именно с данным провайдером.Упростите себе жизнь и сохраните нервы как минимум!!Всем добра и хорошего быстрого интернета как у меня.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.
Максим (Житомир)
07 вер 2023 21:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отличный. Бывает подводит, но очень редко. Особую благодарность хотел бы выразить, службе техподдержки, готовы прийти на помощь в любое время.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Максим! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.
Олександр (Житомир)
01 вер 2023 17:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
133125
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключение топ быстро сделали PON в 9 этажке сначала протянули линию в квартиру и за два дня уже доделали всем доволен и буду рекомендовать 5 звёзд.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Олександр! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.
Аноним (Житомир)
11 лип 2023 14:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
32.44 Мбіт/c
Upload:
30.08 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
104518
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный более менее провайдер. Техподдержка на очень высоком уровне, не какие-то там люди с улицы. Решаются траблы шустро, но не безвозмездно (за исключением вины на их линии). Скорость и пинг практически всегда соответствуют заявленным в договоре, бывает последнее время даже выше. Ценовая политика не плохая, но не без хитростей, особенно это касается абонентов с большим стажем.Обобщая вышесказанное, могу рекомендовать этого провайдера с уверенностью.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.
vitadem (Житомир)
02 черв 2023 21:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто хорощий провайдер. Гарні ціни. Ви просто забуваєте слово провайдер, не памятаєте номер тех підтримки, не шукаєте папірець з налаштуваннями роутера. А інтернет просто є і це головне. Радий що я з Нет-Сіті. Звісно рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Дякуємо за відгук!
Анонім (Житомир)
14 трав 2023 14:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
21.23 Мбіт/c
Upload:
23.69 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер у місті Житомирі! До цього сиділи на MyLan - і постійно мучились із перебоями. Перейшли на Нет-Сіті - все літає!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Вітаю, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку! Ми б хотіли віддячити Вам, але не змогли вас ідентифікувати. Зверніться до нашого контакт-центру - на вас чекає приємний бонус!
Юлія (Дениші)
22 бер 2023 19:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Договір:
131277
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу подякувати Нет-сіті і порекомендувати саме цього провайдера всім в кого є можливість підключення. Старту підключення трішки чекали, але в принципі рівно стільки скільки було заявлено при домовленості. Зробили все швидко і якісно. Вічливі монтажники, які не тільки знають свою роботу, а і терпляче ставляться навіть до мільйона запитань)) Не розчарувала і швидкість інтернету, відповідає заявленій, не падає навіть при підключенні декількох пристроїв до роутера. Вже практично 2 місяця користуємось - нарікань не маємо, все чудово! Дякуємо!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Юлія, дякуємо за таку високу оцінку нашої роботи! Відвідайте особистий кабінет, на Вас чекає приємний бонус!
Анонім (Житомир)
15 бер 2023 11:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь два роки, жодних нарікань. Порадив мені його сусід в 21-му, з тої пори і користуємось. Швидкість на висоті. Ціни нормальні.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Вітаю, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку! Ми б хотіли віддячити і Вам, але не змогли вас ідентифікувати. Зверніться до нашого контакт-центру - на вас чекає приємний бонус!
Олександр (Житомир)
04 бер 2023 09:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу сказати що, робітники нет сіті, щоб Вас так діти любили як в мене дома є інтернет!!! Дуже поганий інтернет. Дякую Вам.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Пане Олександр, зверніться до нашого Контакт-центру, наші співробітники завжди раді допомогти у будь-яких питаннях! Більше половини скарг абонентів на відсутність зв'язку пов'язані з відсутністю своєчасної оплати, а 80% скарг на швидкість пов'язані з Wi-Fi маршрутизатором абонента, іноді достатньо його перезавантажити шляхом відключення від електроживлення на 5 хвилин.
Аноним (Житомир)
09 лют 2023 11:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
124456
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З провайдером працюю вже другий рік. Підключилися до нього, так як в Довжику, на той час, майже не було іншого. Але інтернетом цілком довольний, вистачає сотки на 3 кімнати, з двома комп'ютерами та телевізорами. Буває, що коли світла немає, інтернет працює (правда є генератор), і дитина далі вчиться, не пропускає уроки. Тому хочу подякувати провайдеру за якісний інтернет.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Анонім! Вдячні за таку високу оцінку та теплі слова! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами, та стараємось підтримувати зв'язок навіть при відсутності електропостачання в області.
Василь (Житомир)
05 груд 2022 17:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Іниернет топчик))) Працює без світла)) Майже місяць чекав підключення оптики в квартиру. Вже думав відмовитись, але інші провайдери такого не надають. Ще з ОСББ проблеми були. Врешті-решт підключили. Зараз все місто без світла, мобільний зв'язок майже відсутній, а я навіть працюаати умудряюсь)) Правда АКБ по ціні золота обійшлись. Однозначно рекомендую, тільки підключення треба швидше!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Добрий день, Василь! На жаль, послуга підключення волоконно-оптичними лінями в квартиру не були популярні в минулому, за рахунок вартості обладнання та робіт з підключення. Тому компанія не закладала вільні оптичні волокна в багатоквартирні будинки, так як це б підвищило вартість послуг. Тому ми не були готові до такого попиту серед абонентів. Для підключення кожного абонента оптикою в квартиру, необхідно виконувати модернізацію мережі або монтаж нових магістральних оптичних ліній, що і так займає багато часу, а ще потрібно погодити ці питання з місцевим РЕМом та вашим ОСББ. Але ми стараємось виконати такі підключення якомога швидше! Шкода, що вам довелось чекати так довго.
Аноним (Житомир)
04 груд 2022 17:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подал заявку на подключение, приняли, прошла НЕДЕЛЯ, звонят говорят завтра приедут, на следующий день звонят говорят что не успевают приедут завтра, потом вообще не звонят не приезжают, нафиг такой провайдер, до свидание.
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Доброго дня, Анонім. Приносимо вам щирі вибачення. Нам дуже прикро, що виникли складності при підключенні вас до мережі. Ми цінуємо кожного клієнта, але в першу чергу діючих клієнтів, тому наші зосередженні на підтримку стабільної роботи мережі, запобігання аварійних ситуацій, та відновленню аварій, а також забезпеченням живленням вузлів під час аварійних та віялових відключень електроенергії. Тому з підключеннями нових користувачів дійсно виникли затримки. Але, якщо ви передумаєте, і все-таки зажадаєте підключитись - напишіть на пошту [email protected], я особисто прослідкую, щоб ви отримали бонус, та мали можливість скористатись нашими послугами. Впевнений, ви зміните свою думку про нас на краще!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Олег (Житомир)
27 жовт 2022 14:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервіс- європейський!!! Дуже якісне обслуговування! Доступні тарифи, -найкращий провайдер в місті!!!
Відповідь представника ТОВ "Нет-Сіті":
Доброго дня, Олег! Висловлюємо Вам подяку за такий позитивний відгук! Ми дійсно беремо за приклад Європейські стандарти та використовуємо сучасні технології. Ми зробимо все можливе, щоб Ви залишались і далі задоволені послугами та сервісом! Ми б хотіли надати Вам заохочувальний бонус, але не змогли вас ідентифікувати. Будь ласка, напишіть листа з вказаної Вами електронної скриньки на [email protected]
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг