Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 174
рекомендують: 75 чол
не рекомендують: 99 чол
ТОВ "Лантрейс"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Бориспіль)
19 лют 2024 20:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такая параша, а не интернет. Падает до 6 Мбит/с это вообще просто капец за такие деньги. Не рекомендую, полное фуфло. Вам оценка нольььь!
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Доброго дня! Нам прикро, що у Вас склалася така думка про нашу компанію. Хотіли б детальше розібратися в ситуації, щоб в подальшому не допускати подібного. Надішліть, будь ласка, нам свій номер договору, зручним для Вас способом (Фейсбук/Інстаграм/електронна пошта). Будемо вдячні за зворотній зв‘язок!
Аноним (Бориспіль)
20 січ 2024 19:23
Переваги:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Та сколько можна уже. Интернет полное говно, не возможно что смотреть. С 100 Мбит/с падает на 19 Мбит/с. Вы че вообще уже там? Просто накипело уже платишь 375 гр. За что чтоб кто-то себе в карман ложил, и почему оценку я не могу поставить? Там уже стоит 3, та вы нольььь полный надо вам. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Нам прикро, що у Вас склалась така думка, про нашу роботу. Ми завжди, в режими 24/7, готові надати допомогу та вирішити питання повʼязані з доступом до мережі Інтернет. Будемо вдячні, якщо Ви звʼяжеться з нами зручним для Вас способом. Ми обіцяємо, що всі питання будуть вирішені. З повагою, команда LanTrace!
Аноним (Бориспіль)
21 груд 2023 18:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Господи эта помойка будет работать нормально!!!??? До этого были претензии к скорости и пингу, вроде бы всё нормально, но теперь каждые 5 минут дисконект, короче не рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Нам прикро, що у Вас склалась така думка, про нашу роботу. Наші абоненти завжди можуть скористатись спецпропозиціями, а також акціями в будь-який час. Звʼязатись, або подати заявку на підключення, також можна зручним способом: зателефонувати, написати в месенджери, соцмережі. Також, наша технічна підтримка працює 24/7 і завжди готова надати кваліфіковану допомогу. Якщо у вас з цим виникли труднощі, ми готові вирішити всі ваші питання. Будемо дуже вдячні, якщо ви звʼяжеться з нами зручним для вас способом, для ідентифікації Вас, як нашого абонента. Ми обіцяємо, що всі питання від вас будуть вирішені. З повагою, команда LanTrace!
Денис (Бориспіль)
06 лист 2023 22:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет просто отстой особенно вечером не возможно не куда зайти. Не рекомендую просто отстой и деньги зря плотить.
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Нам прикро, що у Вас склалась така думка, про нашу роботу. Наші абоненти завжди можуть скористатись спецпропозиціями, а також акціями в будь-який час. Звʼязатись, або подати заявку на підключення, також можна зручним способом: зателефонувати, написати в месенджери, соцмережі. Також, наша технічна підтримка працює 24/7 і завжди готова надати кваліфіковану допомогу. Якщо у вас з цим виникли труднощі, ми готові вирішити всі ваші питання. Будемо дуже вдячні, якщо ви звʼяжеться з нами зручним для вас способом, для ідентифікації Вас, як нашого абонента. Ми обіцяємо, що всі питання від вас будуть вирішені. З повагою, команда LanTrace!
Денис (Бориспіль)
27 серп 2023 18:13
Переваги:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто ужас вообще уже охринели интернет полноееее не зайти тупить шарашкина контора а деньги жрут.
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Вітаємо. Нам прикро, що у Вас склалась така думка, про нашу роботу. Наші абоненти завжди можуть скористатись спецпропозиціями, а також акціями в будь-який час. Звʼязатись, або подати заявку на підключення, також можна зручним способом: зателефонувати, написати в месенджери, соцмережі. Також, наша технічна підтримка працює 24/7 і завжди готова надати кваліфіковану допомогу. Якщо у вас з цим виникли труднощі, ми готові вирішити всі ваші питання. Будемо дуже вдячні, якщо ви звʼяжеться з нами зручним для вас способом, для ідентифікації Вас, як нашого абонента. Ми обіцяємо, що всі питання від вас будуть вирішені. З повагою, команда LanTrace!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Бориспіль)
11 лип 2023 10:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не допитая бутылка самого дешевого пива, цена этой помойке, очень часто падает скорость скачет пинг, блевотина.
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалась така думка, про нашу роботу. Наші абоненти завжди можуть скористатись спецпропозиціями, а також акціями в будь-який час. Звʼязатись, або подати заявку на підключення, також можна зручним способом: зателефонувати, написати в месенджери, соцмережі. Також, наша технічна підтримка працює 24/7 і завжди готова надати кваліфіковану допомогу. Якщо у вас з цим виникли труднощі, ми готові вирішити всі ваші питання. Будемо дуже вдячні, якщо ви звʼяжеться з нами зручним для вас способом, для ідентифікації Вас, як нашого абонента. Ми обіцяємо, що всі питання від вас будуть вирішені. З повагою, команда LanTrace!
Аноним (Бориспіль)
16 квіт 2023 10:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жаль нельзя поставить оценку -1, это был мой последний комментарий, Ctrlc Ctrlv под каждым отзывом, улыбнули.
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Вітаємо вас! Будемо вдячні, якщо ви напишете нам на пошту: [email protected] вказавши свій номер договору, або повну адресу отримання послуг. Це дозволить нам ідентифікувати вас, як нашого абонента, а також дасть змогу вирішити всі питання, які ви зазначили в коментарі. Дякуємо.
Аноним (Бориспіль)
15 квіт 2023 22:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мусорка, каждый вечер то пинг скачет, то дисконекты, либо просто скорость 0, категорически не советую эту блевотину!
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Вітаємо вас! Будемо вдячні, якщо ви напишете нам на пошту: [email protected] вказавши свій номер договору, або повну адресу отримання послуг. Це дозволить нам ідентифікувати вас, як нашого абонента, а також дасть змогу вирішити всі питання, які ви зазначили в коментарі. Дякуємо.
Аноним (Бориспіль)
11 квіт 2023 04:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Глючная интернет-помойка. Не желают и не в состояние решить постоянные проблемы с интернетом. Днище.
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Доброго дня! Нам прикро, що у Вас склалась така думка про діяльність нашої компанії. Хотіли б детальніше розібратися в ситуації та за можливості виправити її. Напишіть, будь ласка, Ваші зауваження вказати ваші контактні дані через наші соцмережі або на електронну скриньку [email protected]. Будемо вдячні за зворотній зв'язок від Вас! З повагою, команда ЛанТрейс!
Аноним (Бориспіль)
03 квіт 2023 10:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последний раз я оплачивал эту блевотину, со следующего месяца прощаемся, "хорошую услугу предоставляете"!
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Доброго дня! Нам прикро, що у Вас склалась така думка про діяльність нашої компанії. Хотіли б детальніше розібратися в ситуації та за можливості виправити її. Напишіть, будь ласка, Ваші зауваження або пропозиції вказавши контактні дані через наші соцмережі або на електронну скриньку [email protected]. Будемо вдячні за зворотній зв'язок від Вас! З повагою, команда ЛанТрейс!
Аноним (Бориспіль)
26 бер 2023 18:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если стоит выбор между этим недопровайдером или каким то другим советую глянуть в другую сторону, это просто мусор!!!
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Дана ситуація не є нормою, тому ми хотіли б детальніше розібратися та знайти вирішення проблеми. Для цього надішліть, будь ласка, Ваші контактні дані ( номер договору та контактний номер телефону) через наші соцмережі або на електронну скриньку [email protected]. Будемо очікувати від Вас зворотнього зв'язку! З повагою, команда ЛанТрейс!
Аноним (Бориспіль)
20 бер 2023 19:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какое качество услуги - такая и оценка, не вижу смысла расписывать, все ваши недостатки, категорически не советую.
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Доброго дня! Нам прикро, що у Вас склалась така думка про діяльність нашої компанії. Хотіли б детальніше розібратися в ситуації та за можливості виправити її. Напишіть, будь ласка, Ваші зауваження вказавши контактні дані через наші соцмережі або на електронну скриньку [email protected]. Будемо вдячні за зворотній зв'язок від Вас! З повагою, команда ЛанТрейс!
Аноним (Бориспіль)
11 груд 2022 18:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дырявая помойка, убожество, лучше бы я подключил монолит, либо что-то другое!!!! Категорически не рекомендую!!!!
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Доброго дня! Нам прикро, що у Вас склалась така думка про діяльність нашої компанії. Хотіли б детальніше розібратися в ситуації та за можливості виправити її. Напишіть, будь ласка, Ваші зауваження вказавши контактні дані через наші соцмережі або на електронну скриньку [email protected]. Будемо вдячні за зворотній зв'язок від Вас! З повагою, команда ЛанТрейс!
Аноним (Бориспіль)
20 лист 2022 13:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никому не могу порекомендовать lantrace. По началу все было нормально потом начал не грузить ничего, невозможно даже нормально поиграть.
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Доброго дня! Ми вдячні за Ваш відгук, вони допомагають нам ставити кращими. Ситуація з поганою швидкістю доступу до мережі інтернет не є нормою для нашої компанії. Тому були б вдячні, якби Ви надали більш детальну інформацію з даного приводу. Для цього надішліть, будь ласка, Ваші контактні дані ( номер договору та контактний номер телефону) через наші соцмережі або на електронну скриньку [email protected]. Будемо очікувати від Вас зворотнього зв'язку! З повагою, команда ЛанТрейс!
Аноним (Бориспіль)
20 лист 2022 13:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую никому помойка а не интернет постоянно не грузит. Вначале все было хорошо а потом начал очень сильно тормозить. Пинг вечно скачет невозможно даже нормально поиграть.
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Доброго дня! Ми вдячні за Ваш відгук, вони допомагають нам ставати кращими. Ситуація з поганою швидкістю доступу до мережі інтернет не є нормою для нашої компанії. Тому були б вдячні, якби Ви надали більш детальну інформацію з даного приводу. Для цього надішліть, будь ласка, Ваші контактні дані ( номер договору та контактний номер телефону) через наші соцмережі або на електронну скриньку [email protected]. Будемо очікувати від Вас зворотнього зв'язку! З повагою, команда ЛанТрейс!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Кам'янець-Подільський)
31 жовт 2022 19:29
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий поганий провайдер, єдине погано що немає чим їх замінити. Самий худший і найдорожчий провайдер. Інтернет слабий, у вечірній час постійно зависає.
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Доброго дня! Нам прикро, що у Вас склалась така думка про діяльність нашої компанії. Хотіли б детальніше розібратися в ситуації та за можливості виправити її. Напишіть, будь ласка, Ваші зауваження вказати ваші контактні дані через наші соцмережі або на електронну скриньку [email protected]. Будемо вдячні за зворотній зв'язок від Вас! З повагою, команда ЛанТрейс!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Бориспіль)
31 жовт 2022 00:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
71.81 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По началу работал нормально, со скорость в 100 Мбит/с почему-то тормозит тв, плохо грузится контент, 3 раза приходили чинить кабель, ребята молодцы но вечно какие-то проблемы.
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук, він дуже важливий для нас. Нам прикро, що у вас склалась така думка про нашу компанію, тому хотіли б детальніше розібраттися в ситуації та взяти її під менеджерський контроль. Для цього надішліть, будь ласка, Ваші контактні дані ( номер договору та контактний номер телефону) через наші соцмережі або на електронну скриньку [email protected]. Будемо очікувати від Вас зворотнього зв'язку! З повагою, команда ЛанТрейс!
Аноним (Бориспіль)
25 жовт 2022 20:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорически не рекомендую данного провайдера, когда подключили интернет он проработал нормально ровно две недели, вечером часто скачет пинг и падает скорость, я очень разочарован своим выбором!!! Скорее всего буду отказываться, так как моя прибыль зависит от качества услуги интернета!!!
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Доброго дня! Дякуємо, за зворотній зв'язок.Нам прикро, що у Вас склалось таке враження про якість нашої послуги. Дана ситуація не є нормою для нашої компанії, тому хотіли б детальніше розібратися та взяти її під менеджерський контроль. Для цього надішліть, будь ласка, Ваші контактні дані ( номер договору та контактний номер телефону) через наші соцмережі або на електронну скриньку [email protected]. Будемо очікувати від Вас зворотнього зв'язку! З повагою, команда ЛанТрейс!
Руслан (Коржі)
09 жовт 2022 14:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За термін співпраці з провайдером лантрейс нічого приємного не було одні поломки і пошкодження хоча сьогодні 09.10.2022 ніякого буревію не було сонячно ,а у лантрейс обриви робота затягується на 8 годин сидим без інтернету .За три роки ніхто не сказав що відшкодують кошти за той час ,що не було інтернету.Оцінка робити провайдера -5 не співрацюйте з лантрейс!!!
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Доброго дня, Руслане! Нам шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. На жаль, ніхто не застрахований від форс-мажорних обставин й іноді обриви кабелю трапляються й в сонячну погоду.В свою чергу наші спеціалісти активно працюють над тим, щоб якнайшвидше виправляти дані поломки. Якщо у вас є ще якісь зауваження просимо Вас надіслати їх та вказати ваші контактні дані через наші соцмережі або на електронну скриньку [email protected]. Будемо вдячні за зворотній зв'язок та приносимо вибачення за незручності ! З повагою, команда ЛанТрейс!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Бориспіль)
05 вер 2022 12:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливішого не знайти, додзвонитись нереально, а проблеми виникають дуже часто. Тільки дощ пройшов, вітер подув все з'єднання пропало. Дистанційно працювати з ним дуже важко!
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук, він дуже важливий для нас. Так 05.09, на жаль, сталась аварія, що була пов'язана з перебоями в електомережі. На жаль, через челикий потік дзвінків, що пов'язані з аварійною ситуацією ми не встигли обробити ваш дзвінок, але інформуємо вас про те, що ви завжди можете написати нам через наші соцмережі instagram та facebook. Приносимо вибачення за незручності й сподіваємось на розуміння! З повагою, команда ЛанТрейс!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг