Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Алексей (Кагарлик)
30 серп 2021 08:58
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую. Самое главное - стабильный интернет. К тому же скорость в тарифах, - всегда соответствует заявленной.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Гордашівка)
24 серп 2021 00:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.96 Мбіт/c
Upload:
3.15 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Короче якесь дно. Постійно пропадає інтернет по декілька разів за годину або частково до якихось сайтів, або повністью. При чому 1.1.1.1 і 8.8.8.8 пінгуються, доступ до гугла відсутній, або до фейсбук. Зараз заміряв швидкість на цьому ресурсі, а фб і гугл карти наприклад недоступні.
Роман (Гордашівка)
20 серп 2021 17:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
29.95 Мбіт/c
Upload:
33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
198706
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зразу скажу що сам працюю телекомунікаційній компанії і добре розумію про що пишу. Данний ресурс визначає як Кристалл Телеком, але в мене підключення до PROSTO.NET і я так розумію що просто група компаній працюють під цим брендом. По підключенню. 1000 грн підключення це вже дорогувато, так як багато де по Україні по селам підключення безкоштовно, або до 500 грн. Підключають готовим пачкордом фіксованої довжини, бо у монтажників намяє зварювальних аппаратів для оптоволокна, це краще чим коли підключають фаст коннекторами. Але мінуси в тому що залишається великий моток запасу кабеля (в мене метрів 50 запасу) і щоб завести кабель в будинок треба сверлити отвір 12мм щоб зайшов коннектор, хоча для кабеля достатньо і 6мм. Тому я сказав не сверлити і завів тимчасово в приміщення де сверлити не треба. В себе я звісно перероблю. Обріжу зайвий запас, заведу через тоньший отвір і переварю сам оптоволокно. Тому і вважаю що 1000грн за таке підключення дорого. По тарифу. Оскільки місце підключення це як дача, де буваю раз в два місяці, то взяв мінімальний тариф. Із плюсів те що заявлено, то це безкоштовна пауза, але ще не розібрався як швидко активуїться тариф коли з паузи треба буде знятись. Щоб не вийшло так що перед поїздкою за декілька днів оплатиш і захочеш знятись, а приїдеш на вихідні а тариф не активований. Ну і останнє із за чого захотілось написати цей відгук, це якість самої послуги. І тут не все добре. Раніше користувався мікротіком + LTE модем з сімкою Київстар і мав тих же 20-30 Мбит/с тільки умовно безкоштовно, бо в мене копія сімки де інет в моєму тарифі безкоштовний. Але мобільний інтернет це не стабільно. За для стабільності і тому що родичі захотіли ще дивитись і ТВ, я і вирішив підключити провідний інтернет. Але стабільності не отримав. За тиждень використання кожен день разів 5-10 за добу доступ до інтернет зникає, на 5-10хв, або на протязі півгодини працює не стабільно. Спочатку грішив на роутер, але в мене два роутери тп-лінк і мікротік. Я їх замінював декілька раз і ситуація повторюється кожен день. Тим більше що мікротіки завжди в мене працювали стабільно. І компьютер підключав через кабель, і те саме. На ОНУ терміналі LOS в цей час не горить і сигнал нормальний -22дБ. На колцентр не звертався, так як явно проблема не між OLT і ONU. А я в вдпустці і ніколи слухати про перезавантаження роутера і ОНУ :) Якщо є система моніторингу, то ТП і так повинна бути вкурсі що твориться на магістралях.
Ваш интернет только для домохозя (Боярка)
02 серп 2021 01:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
19.77 Мбіт/c
Upload:
6.58 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключались вскоре после начала карантина, и тогда качество, в сравнении с фаустом было на высоте. Ныне же, приходится из дома работать на европейского работодателя и пользоваться услугами сопутствующих европейских сайтов) в том числе сайт работодателя, Дипл переводчик и прочее), а для этого нужен европейский IP адрес. Тем, что вы стали постоянно блокировать VPN по протоколам L2TP, PPTP (OpenVPN вообще не работает), вы опустились почти до уровня фауста, которому тоже наплевать на своих клиентов. Относясь по скотски к своим клиентам, вы их посылаете в задницу, не только как работников на удаленке (и как подписчиков на платные сервисы), но и как своих абонентов.
Аноним (Васильків)
29 лип 2021 17:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
59.23 Мбіт/c
Upload:
62.6 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как и многие провайдеры для дома хорош. Но порой плох для работы, если ты на фрилансе и работаешь с европейским работодателем. Тупо блокируют VPN и нагло врут, что этого не делают. Из-за этого часто невозможно подключиться к корпоративной сети работодателя. Рекомендую только для домохозяек, для поедателей контента. Попытки настроить VPN для работы - все равно что игра в кошки-мышки с провайдером.
Анонім (Кагарлик)
15 лип 2021 15:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто тупит и все... Играю на пк - пинг в играх 2-4к, на телефоне даже телеграмм не грузит. Последнее время часто так.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
ООО "Кристалл Телеком" (Калинівка)
01 лип 2021 16:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.11 Мбіт/c
Upload:
2.31 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Инет тормозит на оф. выход. и праздниках. Не рекомендую, отстой, очень нестабильно. Херня словом.
Аноним (Мала Березанка)
05 черв 2021 20:22
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В техподдержке обманывают регулярно, говорят обрыв линии, а на самом деле меняют коробки на столбах. Провайдер считает позорным сказать правду своему клиенту. В часы пик скорость падает. Вечером воскресеньевв техподдержку можно не звонить. Делайте вывод сами?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Алена Смагина (Васильків)
20 трав 2021 01:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
59.29 Мбіт/c
Upload:
41.18 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как провайдер Интернет - мне компания нравится, много лучше конкурентов, в том числе того-же "Ф*у**а". Что мне не нравится: 1. Отказ от IPTV не уменьшает абонплату. 2. Просмотр IPTV съедает почти всю полосу пропускания канала - минимум 30 Мегабит при просмотре локальных IPTV каналов. Ребята, вы разберитесь, чего это ради я должна терять скорость интернета, когда мои родственники телевизор смотрят? Я плачу по тарифу за доступ в интернет, а не за ширину полосы локальной сети. Если смотреть при помощи той-же IPTV приставки прямой эфир НТВ или любого другого телеканала с ютуба, интернет не тормозит. А как смотрю любой телеканал входящий в тарифный план по подписке на ваши сервисы - то интернет проседает. У соседей та-же проблема с проседанием интернета от просмотра телевизора.
Анатолий (Васильків)
13 квіт 2021 08:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ рекомендую компанию так как любое устранение проблемы с услугами платное. В период праздников (Новий год и др.) пропадает сигнал.
Андрей (Васильків)
04 бер 2021 11:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
604.33 Мбіт/c
Upload:
675.51 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отлично всё, не пойму откуда фуфломётные отзывы про нестабильность и долгие пинги. Всё работает стабильно как днём так и вечером, как в будни так и выходные! Скорость которую вы видите выше - на Гиговом новом тарифе, при том что в данный момент 24 гига заливаю на комп. Сервис на высоком уровне! Кристалл, молодцы! А то что тут в большинстве комментов видимо конкуренты на вас грязь льют, то это ожидаемо, - просто они ничего сделать не могут с тем что вы на голову выше! Всем рекомендую Кристалл, не верьте всем негативным отзывам, у меня предостаточно друзей на Кристалле - всё отлично! Просто народ такой что позитива никогда не напишет, а жаль!!! Позитивных Вам клиентов!
Андрей (Калинівка)
25 лют 2021 14:31
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость работы норм но стабильности нету, постоянно тормозит, на заявки приезжают розводят руками и говорят всё в норме не рекомендую испортились.
Кристал Хуета (Васильків)
25 лют 2021 00:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
Ебалвашрот
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чисто зашел написать коммент через телефон, потому что ваша параша кристаловская выдает стабильно 3000 пинг. Я устал вызывать ваших глэчиков которые ничего не делают, ты думаешь что они исправили, даешь им за выезд по 200 грн, проходит день и опять ваша начинает свою песню. На телефоне говорит выключите роутер на 15 минут... Говорят роутер купите новый (уже 3 новый роутер который стоит 700-1000 грн) проверял у друзей, все ок, только кристал врут как обычно. 1 раз за 10 лет ваш мастер сказал что аппаратура ничего не менялась, а кабеля которые идут с крыши к квартире не менялись со времен никогда. Чисто корпорация чертей. Обходите, им пофиг на вас.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Згурівка)
23 лют 2021 16:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер гамно, сервис обслуживания гамно, ждать надо монтажника долго, говорит что звонил был не в зоне доступа.
Володимир (Яготин)
18 січ 2021 18:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
3 доби відсутній інтернет, техпідтримки говорить що, нажаль спеціалістам поки не вдаєтся виправити ситуацію. Маленьке місто з 1000-5000 абонентів, в деяких є інтернет деяким не пощастило.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Шевченківка)
08 січ 2021 23:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На сайте у кристалл телеком указан посёлок Шевченковка (Васильковский район) в который можно подключить интернет, оставили заявку больше года, все это время говорили что не собралось достаточно людей чтобы подключать дома, уже и коллективную заявку подали и все равно никто не хочет подключать...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Романівка)
08 січ 2021 14:59
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1234567890
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Романовка, Тальновский р-н, подключение ч-з Просто нет. Ужасный сервис. Если один на линии, кабелем включен - все ок. Ставим Вай-фай, включается сосед или не дай бог включи еще телефон - утилизация зашкаливает. Пинг в ж... Джиттер 100 мс, скорость до 30 Мбит/с макс.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Березань)
04 січ 2021 00:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После укртелекома на котором в месяц пропадает интернет раз 50 и скорость закачки 1 Мбит/с и выгрузки 0.1 Мбит/с кристал это просто боги. За 2 месяца пользования ни разу не пропал интернет не падала ни разу скорость это на тарифе 300 Мбит/с. В реальности интернет качает 35 Мбит/с и выкачивает 37 Мбит/с. Доходит даже до того что жесткий диск на моем пк не успевает записывать данные но это очень редко я проверял 1 гиг на максимальной скорости закачивается за 27 секунд разве что проблема это роутер цена которого около 1000 грн на ихнем сайте. Не советую брать роутер поскольку на той же розетке цена на него 777 грн когда у них 1200. В общем провайдера я рекомендую.
Герасименко Т.А. (Ржищів)
30 груд 2020 06:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Долго не выполнялась заявка, но после очередного напоминания приехал в 9 утра 22.12.20. на Стадионную 24, ваш сотрудник (хотелось бы знать его фамилию) и профессионально, максимально быстро и качественно провел интернет. Спасибо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Олександр (Васильків)
27 груд 2020 20:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
66.76 Мбіт/c
Upload:
66.77 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг провайдера Кристал Телеком ось вже 7-й рік на висоті. Тариф відповідає заявленій швидкості (користуюсь мінімальним (60 мбіт/с)).Таких щоб конкретних проблемних ситуацій зі зв'язком не пам'ятаю, але на днях була проблемка зі швидкістю, думав проблема десь з лінією, викликав вчора майстрів. Сьогодні в домовлений час прибула бригада, провели всі необхідні діагностичні процедури - і вияснилось що проблема була лише з моїм стареньким роутером (без роутера все працювало відмінно при перевірці зв'язку). Дуже задоволений тим що виявили причину швидко, запропонували одразу варіанти вирішення ситуації (новий роутер встановили одразу), ще й за виклик і налаштування нічого не оплачував. Чудово, зручно, і просто приємно що у провайдера Кристал такий сервіс! Всім рекомендую, дуже задоволений їхніми послугами!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг