Відгуки про провайдера ТОВ "Кристал Телеком"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

4.12 Мбіт/c

Upload:

0.36 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость супер, нареканий нет. Рекомендую. Пинг отличный, так как я закачиваю в интернет большие файлы нужна большая скорость отдачи, в Кристала она на высоте.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

110.55 Мбіт/c

Upload:

110.78 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не перший рік користуюсь послугами данної компанії, все на вищому рівні. Так тримати!!! За збори нашим котикам, окреме ВВЕЛИЧЕЗНЕ ДЯКУЮ!!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.74 Мбіт/c

Upload:

94.02 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все доволі чудово, швидкість стабільна, тарифи доступні навіть у такий непростий час. Кращого інтернет-провайдера, ніж Кристал в Василькові не було й не буде.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Під час війни і відключень світла провайдер забезпечує безперебійний доступ до мережі (оптоволокно.). В даних умовах провайдером дуже задоволений.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень доволен сервисом и интернетом работает безупречно и без проблем и хороший скоростью... Советую.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги

Download:

110.62 Мбіт/c

Upload:

112.21 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Останнім часом провайдер мене радує, швидкість відновлення роботи, особливо у воєнний час. Швидкість при заявлених 100 Мбит/с буває вище. Але в бочкі меду є ложка дьогтю - вартість тарифних планів. У зв'язку з відсутністю конкуренції на ринку, вартість завищена. Статична ІР адреса - 100 грн...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

173.1 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

807505

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Та норм провайдер. Користуюся тиждень. Незважаючи на війну, підключили будинок в селі через 6 днів після заявки. При тому, що фронт зараз в 20-30 км від мене. При подачі заявки попереджали, що терміни підключення невідомі - і я їх чудово розумію. Роутер від провайдера маю TP-Link Archer C6, коштує 1300 грн, і це справді мінімальна ціна за цю модель по Україні - https://hotline.ua/sr/?q=archer%20c6. Коли я подавав заявку, у них лишалися всього 2 моделі - Archer C6 (1 GBit) і ще одна (не пам'ятаю яка) з WAN 100 Мбит/с за 900 грн. А дістати нові роутери зараз, зрозуміло, складно. Тож ціна за обладнання нормальна. Швидкість через speedtest.net (up/down) 850 / 550 Мбит/с
https://www.speedtest.net/result/12949155616. З техпідтримкою можна домовитися отримати білий динамічний IP (безкоштовно) або білий статичний (100 грн/міс). По дефолту видається сірий динамічний. І, слава богу, з техпідтримкою можливо говорити як сисадмін з сисадміном, а не в стилі "перезавантажте роутер". Тестив швидкість і на торренті теж, download speed 50 Мбайт/с цілком реальна. 1 раз відвалився інтернет десь на магістралі - лінк на моєму GPON був ок, але навіть DNS були недоступні. Поки перевірив роутер, переконався, що з ним все ок, поки знайшов фб групу Кристала, щоб запитати стан справ, інет уже відновили. Десь за 15 хвилин щось пофіксили. Загальне враження від провайдера приємне.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

193.45 Мбіт/c

Upload:

225.82 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Був Fastnet.com.ua, якщо порівняти, то небо і земля, правда швидкість від заявлених до 1000 Мбит/с, станлвить 500 Мбит/с, по wi-fi 5 Ггц 200-250 Мбит/с.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Задолбало! Практически каждый вечер в прайм тайм пропадает интернет от 5 минут до нескольких часов! Пока ещё рекомендую, но если появится в селе помимо кристалла и фауста ещё один провайдер, буду думать о подключении к другому провайдеру. Хуже кристалла в нашем селе только фауст. Если кристалл годится для работы на удалёнке, то фауст только для домашнего потребления трафика подобно кабельному телевидению и соцсетям. Техподдержка так и не отвечает, почему пропадает интернет не только у меня, но и у соседей. Как нет интернета, так и в колл-центр не дозвониться - постоянный сброс линии....

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Договір:

2916487

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Жду пидключеня интернета 2 тижни. Повині сьогодні підключить, но так і нікого не має. НАДО РОЗСМАТРІВАТЬ ДГУГИХ ПРОВАЙДЕРОВ АТО КРІСТАЛУ ПОФІГ НА КЛІЄНТІВ. БРАВО КРІСТАЛ.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую. Самое главное - стабильный интернет. К тому же скорость в тарифах, - всегда соответствует заявленной.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

59.23 Мбіт/c

Upload:

62.6 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Как и многие провайдеры для дома хорош. Но порой плох для работы, если ты на фрилансе и работаешь с европейским работодателем. Тупо блокируют VPN и нагло врут, что этого не делают. Из-за этого часто невозможно подключиться к корпоративной сети работодателя. Рекомендую только для домохозяек, для поедателей контента. Попытки настроить VPN для работы - все равно что игра в кошки-мышки с провайдером.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Служба техпідтримки

Download:

59.29 Мбіт/c

Upload:

41.18 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Как провайдер Интернет - мне компания нравится, много лучше конкурентов, в том числе того-же "Ф*у**а". Что мне не нравится: 1. Отказ от IPTV не уменьшает абонплату. 2. Просмотр IPTV съедает почти всю полосу пропускания канала - минимум 30 Мегабит при просмотре локальных IPTV каналов. Ребята, вы разберитесь, чего это ради я должна терять скорость интернета, когда мои родственники телевизор смотрят? Я плачу по тарифу за доступ в интернет, а не за ширину полосы локальной сети. Если смотреть при помощи той-же IPTV приставки прямой эфир НТВ или любого другого телеканала с ютуба, интернет не тормозит. А как смотрю любой телеканал входящий в тарифный план по подписке на ваши сервисы - то интернет проседает. У соседей та-же проблема с проседанием интернета от просмотра телевизора.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

604.33 Мбіт/c

Upload:

675.51 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отлично всё, не пойму откуда фуфломётные отзывы про нестабильность и долгие пинги. Всё работает стабильно как днём так и вечером, как в будни так и выходные! Скорость которую вы видите выше - на Гиговом новом тарифе, при том что в данный момент 24 гига заливаю на комп. Сервис на высоком уровне! Кристалл, молодцы! А то что тут в большинстве комментов видимо конкуренты на вас грязь льют, то это ожидаемо, - просто они ничего сделать не могут с тем что вы на голову выше! Всем рекомендую Кристалл, не верьте всем негативным отзывам, у меня предостаточно друзей на Кристалле - всё отлично! Просто народ такой что позитива никогда не напишет, а жаль!!! Позитивных Вам клиентов!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

После укртелекома на котором в месяц пропадает интернет раз 50 и скорость закачки 1 Мбит/с и выгрузки 0.1 Мбит/с кристал это просто боги. За 2 месяца пользования ни разу не пропал интернет не падала ни разу скорость это на тарифе 300 Мбит/с. В реальности интернет качает 35 Мбит/с и выкачивает 37 Мбит/с. Доходит даже до того что жесткий диск на моем пк не успевает записывать данные но это очень редко я проверял 1 гиг на максимальной скорости закачивается за 27 секунд разве что проблема это роутер цена которого около 1000 грн на ихнем сайте. Не советую брать роутер поскольку на той же розетке цена на него 777 грн когда у них 1200. В общем провайдера я рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Долго не выполнялась заявка, но после очередного напоминания приехал в 9 утра 22.12.20. на Стадионную 24, ваш сотрудник (хотелось бы знать его фамилию) и профессионально, максимально быстро и качественно провел интернет. Спасибо.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

66.76 Мбіт/c

Upload:

66.77 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Якість послуг провайдера Кристал Телеком ось вже 7-й рік на висоті. Тариф відповідає заявленій швидкості (користуюсь мінімальним (60 мбіт/с)).Таких щоб конкретних проблемних ситуацій зі зв'язком не пам'ятаю, але на днях була проблемка зі швидкістю, думав проблема десь з лінією, викликав вчора майстрів. Сьогодні в домовлений час прибула бригада, провели всі необхідні діагностичні процедури - і вияснилось що проблема була лише з моїм стареньким роутером (без роутера все працювало відмінно при перевірці зв'язку). Дуже задоволений тим що виявили причину швидко, запропонували одразу варіанти вирішення ситуації (новий роутер встановили одразу), ще й за виклик і налаштування нічого не оплачував. Чудово, зручно, і просто приємно що у провайдера Кристал такий сервіс! Всім рекомендую, дуже задоволений їхніми послугами!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер. В частном секторе проживаем. 3 года пользования - всё супер, нареканий нет. Всем советую этих ребят.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

286.5 Мбіт/c

Upload:

302.63 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Услугами провайдера пользуюсь более 5 лет. Отличный сервис, услуга стоит своих денег как по мне. Не у каждого Киевского провайдера так хорошо например с потоковым видео. Обслуживание на уровне, пару раз делал заявку на обслуживание - приехали в течении суток, вопросы помогли решить быстро и профессионально. Отличная бонусная программа лояльности, постоянно развиваются, вот недавно запустили приложение на Андроид - "My crystal" называется, очень удобно. Увеличилось количество способов оплаты за последний год. В общем отличный провайдер, рекомендую!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Договір:

25441

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный интернет, хороший провайдер уже как 5 год пользуюсь. За свою цену нормально Рекомендую!!! Есть бонуси.

Рейтинг інтернет-провайдерів