Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 214
рекомендують: 85 чол
не рекомендують: 129 чол
ООО "Кристалл Телеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
За замовчуванням відображаються відгуки, залишені користувачами з IP адрес провайдера, а також користувачами, які пройшли авторизацію на сайті та вказавшими свій номер договора з провайдером

1. Загальна інформація:

2. Адреса підключення:

3. Контактна інформація:

4. Бажана швидкість підключення до мережі Інтернет:

5. Вкажіть технологію підключення (не обов'язково):

6. Введіть код підтвердження:

Сергій (Кожанка)
09 April 2022, 18:41
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги
Download:
110.62 Мбіт/c
Upload:
112.21 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Останнім часом провайдер мене радує, швидкість відновлення роботи, особливо у воєнний час. Швидкість при заявлених 100 Мбит/с буває вище. Але в бочкі меду є ложка дьогтю - вартість тарифних планів. У зв'язку з відсутністю конкуренції на ринку, вартість завищена. Статична ІР адреса - 100 грн...
Аноним (Березань)
29 March 2022, 08:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.97 Мбіт/c
Upload:
1.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень маленькая скорость. При том что деньги берут нормальные, а скорости обещанной нет. Пользуюсь давно.
Александр (Яготин)
28 March 2022, 20:21
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет тормозит на выходных и праздниках. Не рекомендую, очень нестабильно!!! У соседей та-же проблема с проседанием интернета от просмотра телевизора.
Петро (Глеваха)
26 March 2022, 19:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
173.1 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
807505
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Та норм провайдер. Користуюся тиждень. Незважаючи на війну, підключили будинок в селі через 6 днів після заявки. При тому, що фронт зараз в 20-30 км від мене. При подачі заявки попереджали, що терміни підключення невідомі - і я їх чудово розумію. Роутер від провайдера маю TP-Link Archer C6, коштує 1300 грн, і це справді мінімальна ціна за цю модель по Україні - https://hotline.ua/sr/?q=archer%20c6. Коли я подавав заявку, у них лишалися всього 2 моделі - Archer C6 (1 GBit) і ще одна (не пам'ятаю яка) з WAN 100 Мбит/с за 900 грн. А дістати нові роутери зараз, зрозуміло, складно. Тож ціна за обладнання нормальна. Швидкість через speedtest.net (up/down) 850 / 550 Мбит/с
https://www.speedtest.net/result/12949155616. З техпідтримкою можна домовитися отримати білий динамічний IP (безкоштовно) або білий статичний (100 грн/міс). По дефолту видається сірий динамічний. І, слава богу, з техпідтримкою можливо говорити як сисадмін з сисадміном, а не в стилі "перезавантажте роутер". Тестив швидкість і на торренті теж, download speed 50 Мбайт/с цілком реальна. 1 раз відвалився інтернет десь на магістралі - лінк на моєму GPON був ок, але навіть DNS були недоступні. Поки перевірив роутер, переконався, що з ним все ок, поки знайшов фб групу Кристала, щоб запитати стан справ, інет уже відновили. Десь за 15 хвилин щось пофіксили. Загальне враження від провайдера приємне.
Наталья (Володарка)
24 March 2022, 19:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Була дуже засмучена компанією, під час залишення заявки ціна роутера була озвучена 900 з копійками, під час підключення майстер озвучив 1300 і аргументував що ціни виросли. Люди в країні війна а вони на попиті в селах ціни піднімають!!!! Мало того не попереджають зазделегідь а ставлять перед фактом.
rosesleeves (Васильков)
12 March 2022, 12:30
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Потеря пакетов. Лагает везде, даже при просмотре фильмов (иногда). Провайдер выдает заверенную им скорость(не всегда), но перебои каждые несколько секунд, которые очень заметны в играх(любых). Интернет годиться только для сёрфинга и просмотра видео. Я считаю, что лучше не иметь никакого интернета, чем этот, тем самым, сберечь несколько нервных клеток. Невозможно играть в CS:GO, Dota 2, Genshin Impact и даже Brawl Stars. Худший провайдер после Укртелеком.
Анонім (Фастов)
19 February 2022, 00:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
193.45 Мбіт/c
Upload:
225.82 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Був Fastnet.com.ua, якщо порівняти, то небо і земля, правда швидкість від заявлених до 1000 Мбит/с, станлвить 500 Мбит/с, по wi-fi 5 Ггц 200-250 Мбит/с.
Виктория (Васильков)
30 December 2021, 17:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Второй день не работает ТВ от этого провайдера. Второй день не отвечает ни один телефон службы поддержки. Сегодня и сам их сайт не работает. Нет слов. Отвратительный уровень сервиса.
Іван (Устимівка)
30 December 2021, 17:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість 0,2 Мбит/с замість 100 Мбит/с. Оператор не відповідає і це вже система роботи, що під час негараздів в системі з вини провайдера все роблять щоб не спілкуватися з кліентом.
Іван (Устимовка)
29 December 2021, 17:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Низька швидкість інтернету майже у 12 разів від очікуваної, замість 100 Мбит/с всього 8 Мбит/с. З'єднатися з оператором неможливо так, як він не відповідає протягом години!
Александра (Васильков)
22 December 2021, 15:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Договір:
2916487
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Жду пидключеня интернета 2 тижни. Повині сьогодні підключить, но так і нікого не має. НАДО РОЗСМАТРІВАТЬ ДГУГИХ ПРОВАЙДЕРОВ АТО КРІСТАЛУ ПОФІГ НА КЛІЄНТІВ. БРАВО КРІСТАЛ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Лана (Васильков)
25 November 2021, 21:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.23 Мбіт/c
Upload:
9.63 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет соединения никакая. Больше пользуюсь мобильным интернетом, чем эти горе интернетом, Давно бы сменила, но у нас в многоквартирном доме не хотят на крышу допускать еще других провайдеров. Приходиться мучаться и платить, не понятно за что, 180 грн, за почти отсутствие скорости)))
Анастасия (Лубны)
15 November 2021, 10:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой интернет. С самого момента подключения. Звонили. Подсказали. И опять повторяется снова. Не рекомендую.
Людмила (Яготин)
13 November 2021, 19:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не интернет а полная извините жопа. Как только 7 часов вечера телевизор не работает скорость никакая. Никогда не подключайтесь к Кристаллу никогда. Интернет не работает и днём. Мастера ноль. Ничего не понимают.
Анонім (Лубны)
17 October 2021, 00:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.86 Мбіт/c
Upload:
24.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета 20 Мбит/с, в место 100 Мбит/с, отвратительное качество связи. А самое плохое это то что нет другого провайдера. Друзья не рекомендую. Если есть мобильная связь она и то лучше этого говноинтернет провайдера. Реально, связь фигня.
Аноним (Васильков)
07 October 2021, 08:23
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
43.16 Мбіт/c
Upload:
45.21 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета 40 Мбит/с, в место 100 Мбит/с, отвратительное качество связи. А самое плохое это то что нет другого провайдера. Друзья не рекомендую. Если есть мобильная связь она и то лучше этого говноинтернет провайдера. Реально, связь фигня.
Аноним (Гордашовка)
24 August 2021, 00:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.96 Мбіт/c
Upload:
3.15 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Короче якесь дно. Постійно пропадає інтернет по декілька разів за годину або частково до якихось сайтів, або повністью. При чому 1.1.1.1 і 8.8.8.8 пінгуються, доступ до гугла відсутній, або до фейсбук. Зараз заміряв швидкість на цьому ресурсі, а фб і гугл карти наприклад недоступні.
Роман (Гордашовка)
20 August 2021, 17:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
29.95 Мбіт/c
Upload:
33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
198706
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зразу скажу що сам працюю телекомунікаційній компанії і добре розумію про що пишу. Данний ресурс визначає як Кристалл Телеком, але в мене підключення до PROSTO.NET і я так розумію що просто група компаній працюють під цим брендом. По підключенню. 1000 грн підключення це вже дорогувато, так як багато де по Україні по селам підключення безкоштовно, або до 500 грн. Підключають готовим пачкордом фіксованої довжини, бо у монтажників намяє зварювальних аппаратів для оптоволокна, це краще чим коли підключають фаст коннекторами. Але мінуси в тому що залишається великий моток запасу кабеля (в мене метрів 50 запасу) і щоб завести кабель в будинок треба сверлити отвір 12мм щоб зайшов коннектор, хоча для кабеля достатньо і 6мм. Тому я сказав не сверлити і завів тимчасово в приміщення де сверлити не треба. В себе я звісно перероблю. Обріжу зайвий запас, заведу через тоньший отвір і переварю сам оптоволокно. Тому і вважаю що 1000грн за таке підключення дорого. По тарифу. Оскільки місце підключення це як дача, де буваю раз в два місяці, то взяв мінімальний тариф. Із плюсів те що заявлено, то це безкоштовна пауза, але ще не розібрався як швидко активуїться тариф коли з паузи треба буде знятись. Щоб не вийшло так що перед поїздкою за декілька днів оплатиш і захочеш знятись, а приїдеш на вихідні а тариф не активований. Ну і останнє із за чого захотілось написати цей відгук, це якість самої послуги. І тут не все добре. Раніше користувався мікротіком + LTE модем з сімкою Київстар і мав тих же 20-30 Мбит/с тільки умовно безкоштовно, бо в мене копія сімки де інет в моєму тарифі безкоштовний. Але мобільний інтернет це не стабільно. За для стабільності і тому що родичі захотіли ще дивитись і ТВ, я і вирішив підключити провідний інтернет. Але стабільності не отримав. За тиждень використання кожен день разів 5-10 за добу доступ до інтернет зникає, на 5-10хв, або на протязі півгодини працює не стабільно. Спочатку грішив на роутер, але в мене два роутери тп-лінк і мікротік. Я їх замінював декілька раз і ситуація повторюється кожен день. Тим більше що мікротіки завжди в мене працювали стабільно. І компьютер підключав через кабель, і те саме. На ОНУ терміналі LOS в цей час не горить і сигнал нормальний -22дБ. На колцентр не звертався, так як явно проблема не між OLT і ONU. А я в вдпустці і ніколи слухати про перезавантаження роутера і ОНУ :) Якщо є система моніторингу, то ТП і так повинна бути вкурсі що твориться на магістралях.
Ваш интернет только для домохозя (Боярка)
02 August 2021, 01:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
19.77 Мбіт/c
Upload:
6.58 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключались вскоре после начала карантина, и тогда качество, в сравнении с фаустом было на высоте. Ныне же, приходится из дома работать на европейского работодателя и пользоваться услугами сопутствующих европейских сайтов) в том числе сайт работодателя, Дипл переводчик и прочее), а для этого нужен европейский IP адрес. Тем, что вы стали постоянно блокировать VPN по протоколам L2TP, PPTP (OpenVPN вообще не работает), вы опустились почти до уровня фауста, которому тоже наплевать на своих клиентов. Относясь по скотски к своим клиентам, вы их посылаете в задницу, не только как работников на удаленке (и как подписчиков на платные сервисы), но и как своих абонентов.
Аноним (Васильков)
29 July 2021, 17:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
59.23 Мбіт/c
Upload:
62.6 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как и многие провайдеры для дома хорош. Но порой плох для работы, если ты на фрилансе и работаешь с европейским работодателем. Тупо блокируют VPN и нагло врут, что этого не делают. Из-за этого часто невозможно подключиться к корпоративной сети работодателя. Рекомендую только для домохозяек, для поедателей контента. Попытки настроить VPN для работы - все равно что игра в кошки-мышки с провайдером.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг