Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Володя (Березань)
16 вер 2015 18:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время услуги оператора в Березани оставляют желать лучшего. Скорость все хуже, до 1 Мбит/c на любом тарифе. Цена далеко не самая маленькая...
Андрей (Боровая)
08 вер 2015 13:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не подключайте, сервис полный отстой. Денег берут немерено, а скорость фуфельная. Постоянно глючит, операторы только и знают "мы вашу заявку приняли, ожидайте". Провайдер плохой.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Аноним (Гребінки)
03 лип 2015 14:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда будут адекватные тарифы? Почему в Яготине все дешевле чем у нас? Подключение для ЧС 500 грн, чем мы хуже? У Василькове тоже дешевле! Курс доллара нормализовался, а тарифы у вас нет! Кристалл не ценит своих абонентов, только вытягивает с них деньги!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Рубіжне)
28 черв 2015 10:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь около 7 лет. Все нормально. Вот только тарифы, увы, дороговаты, а так все супер. :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Андрей (Боровая)
17 черв 2015 11:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня, а не интернет. Вечно проблемы с технической поддержкой. Пока не позвонишь, неполадки не устраняют. А звоню по несколько раз в месяц.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Юрий (Яготин)
05 черв 2015 11:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто подключился и забыл о вопросе интернета. Он просто всегда есть. Служба поддержки — это профессионалы, которые всегда готовы оперативно среагировать на любое пожелание. Скорость просто бомба, цена приемлемая. Я очень доволен.
Владимир (Васильків)
07 трав 2015 02:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдером очень довольны всем семейством, даже кумовей перевели на Кристалл от других провайдеров. :) Работает все стабильно, реагируют на неисправности очень оперативно. Живем в частном секторе. За 3 года было до 5-и пропаданий (электричество вырубают намного чаще, чем у этого провайдера бывают проблемы с услугой). В общем всем советую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Олег (Васильків)
04 трав 2015 12:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже три года с кристалом и все норм. Работает стабильно, а когда проблемы, то решают тоже вроде быстро (за три года три поломки). Я ЗА — нормальный провайдер!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП НПФ "Система и техника"
Аноним (Васильків)
30 квіт 2015 23:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше 7 лет пользуюсь услугами этого провайдера. Первое что хочется сказать — компания значительно преуспевает на рынке провайдинга за счет того, что они постоянно двигаются вперед, и это чувствуется! Сервис значительно улучшился, особенно за последние 2-3 года. Даже если я звоню на колл-центр и там занято, мне перезванивают в течении ближайшего часа. 2-3 раза обращался с проблемой неработающего интернета — приезжали и устраняли на следующий же день... Если конкретнее по проблемам, их очень мало и случаются крайне редко. За 7 лет в службу поддержки пришлось обратится до 7 раз, и то 2 из них по консультационным вопросам во время повышения тарифов в связи со скачками курса. Подводя итог скажу, так как 90 % моих знакомых и друзей тоже со временем попереходили на Кристалл от других провайдеров, смело могу сказать: эту компанию есть за что уважать и клиентами она все-таки дорожит!
Анонім (Васильків)
29 квіт 2015 08:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся трохи більше одного року. До 01/03/2015 серйозних проблем майже не було і мене все влаштовувало. Після підвищення плати з 01/03/2015 почалися постійні проблеми (кожні 15-30 хвилин, викидає з мережі). Неодноразово телефонував у службу підтримки, один раз приїхав майстер (09/03/2015) пообіцяв, що все виправлять, але до теперішнього часу нічого не змінилося. Писав на [email protected], так як телефонувати вже надоїло, але відповіді так і не отримав і проблему ніхто не вирішив. Не рекомендую даного провайдера, так як не вистачає ніяких нервів користуватися їхніми послугами та спілкуватися з ними. Відношення Кристалу до клієнтів дуже погане.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Т.Е.С.Т."
Аноним (Васильків)
19 лют 2015 14:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одним словом, монополист. Подключение стоит дорого, обслуживание — ничтожное. В кол центр можно не звонить, там сидят школьники которые по бумаге читают "перезагрузите то и это, перезвоните". Ремонтные бригады можно ждать сутками, никто никаких ответов дать не может, никакой точной информации, оставляют заявку — ждите....а чего ждать, кого ждать, сколько ждать? Если бы была альтернатива, давно бы отключил от этого Кристала и не верьте тому лживому человеку, кто на сайте пишет "стабильность, надежность" — ложь и ложь! Не первый год мучаюсь, не первый год жалуюсь. Но им все до одного места, альтернативы нет, они все выкупили и клади на своих клиентов с большой горы. Не хватает на них органа, который засудил бы за такое предоставление услуг. Интернет пропадает, прерывается, скорость не стабильна. Вчера оставил заявку на то, что интернет пропал, ответ как обычно, ждите, вот уже сутки жду....звонил еще десяток раз. Никто, никакой информации так и не дает. Чего ждать? Кого ждать? Никому не советую пользоваться этими мошенниками
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Васильків)
03 лют 2015 10:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я вже 7 рокiв користуюсь послугами цього провайдера. На початку були непорозуміння, але вони покращують свій рівень. Мене влаштовує, не збираюсь відмовлятися від послуг.
Аноним (Глеваха)
13 січ 2015 19:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет соединения при подключении по радио: 
.
.Анатолій (Васильків)
07 січ 2015 22:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість у 16 разів гірше ніж заявлено у тарифі, дуже часто взагалі відсутній інтернет. Якщо є інший постачальник послуг, обирайте його. :) Бо Кристал за ваші ж гроші вимотає вам усі нерви. :(
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Віталій (Гребінки)
21 груд 2014 17:00
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор вже півтора роки не може підключити мене до мережі. При зверненні до майстра мені кажуть, що кабель коштує пів долара, а до вас далеко вести. Підключення коштує 1500 грн це я вважаю теж не мало! Чому ви викупили старого провайдера, він підключав усіх. Якби була альтернатива вас би не напрягали!!! Далеко вести кабель це не пояснення. Як може провайдер який надає послуги, не надавати їх із-за незрозумілих відмовок?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Кагарлик)
15 груд 2014 15:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все чудово!!! Швидко, доступно та зручно. Підключив собі тариф Медіум за 149 грн на місяць. Працює безвідказно!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Дмитро (Кодаки)
11 груд 2014 22:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрий день! Хочу написати про роботу Кристала — нікчемний провайдер. Такі послуги годяться тільки для кам'яного віку! Обман і шарлатанство: 1500 грн вартість підключення, 150 грн щомісячний платіж за швидкість 8 Мбіт/с, якої ніколи не буває. Постійні скачки від 0 до 3 Мбіт/с. По 5 днів у місяці у них взагалі технічні перебої. Найчастіше це трапляється у вихідні. Повна фігня, а не провайдер, інших слів немає.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Ирина Каденко (Кодаки)
05 груд 2014 21:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кристал абсолютный монополист по селам Васильковского района, других операторов нет. Поэтому люди, и я в том числе, соглашаются на сотрудничество с ними. 1) Стоимость подключения 1500 грн!!! Это через край. :( 2) Из 8 Мбит/с, в сети постоянные скачки от 1 до 4 Мбит/с. И 4 Мбит/с это максимум, даже в ночное время. 3) Стабильно по 2-3 дня в месяце интернета нет из-за "технических проблем". Первые месяцы я к этому относилась с пониманием, теперь просто звоню на техподдержку и прошу вычесть плату за эти дни. Но это неприятно. Оператор отсталый и недостойный, терпеть их предоставление услуг за твои же деньги можно только из-за отсутствия альтернативы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Аноним (Васильків)
05 груд 2014 17:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператори на техпідтримці не знають про проблеми, які існують на сайті. Починаючи із грудня, я не можу поповнити свій рахунок через звичну платіжну систему Liqpay. Неможливо внести суму оплати: замість поля для внесення суми, вказано "Сумма оплати - мій логін в особистий кабінет!". Кристал взагалі заходить на свій сайт? При переході із сайту просто-напросто видає XML- error. Я із "Кристлом" вже майже 3 роки, але подібні проблеми дуже дратують. Ще дратує інертність служби підтримки, яка не здатна кваліфіковано прояснити ситуацію. Дуже-дуже не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "Национальное бюро информации"
Иван (Кагарлик)
03 груд 2014 14:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перед подключением я позвонил и уточнил, что Кристал предоставляет внешний статичный IP. Для меня это было решающим фактором. На днях обнаружил, что мой IP изменен без предупреждений на какой-то Васильковский. Позвонил в техподдержку (дозвонился с 4 раза, это заняло около 20 минут), там что-то невнятно пробормотали и бросили трубку. Написал на [email protected], ответил какой-то Игорь Гетьман, сказал, что меня якобы предупреждали через личный кабинет и все такое. Мне интересно, только я не захожу ежедневно в личный кабинет? Или есть еще такие? Короче разводняк на разводняке. Вчера не работал пол дня интернет, никто ничего внятного в техподдержке не объяснил. Короче провайдер больше подойдет для конца 20-го века в селе Нью Васюки. Абсолютно несерьезное отношение к Клиентам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг