Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 234
рекомендують: 90 чол
не рекомендують: 144 чол
ТОВ "Кристал Телеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Васильків)
19 трав 2017 21:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.05 Мбіт/c
Upload:
88.97 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер, раньше пополнение карточкой было с бонусом, и на счёт получали больше денег, чем стоит карточка. Сейчас по номиналу, во многих терминалах можно пополнить также без комиссий! Техподдержка на 4/5 работает. Отвечают, как правило быстро, но не все операторы достаточно компетентны. Ремонтная бригада приезжает когда должна! Ремонтные бригады вообще хорошие ребята. :) Позитивные!
Александр (Плесецьке)
09 груд 2015 14:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервис просто фигня, 4 дня едет служба устранять неисправность но доехать не получается. Интернет пропадает, прерывается, скорость не стабильна. Проверка скорости интернета (спидтест) заявлено 50 Мбит/с: вход 10 Мбит/с, выход 40 Мбит/с. Единственно какое у них преимущество, что он единственный провайдер в селе. Выхода нет. Служба поддержки — один ответ перегрузите свое оборудование.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Билинк"
Михайло (Дмитрівка)
31 лип 2020 00:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нарешті Кристал і в нашому селі. З нетерпінням чекали. На цьому тижні підключили. Політ нормальний, навіть краще ніж думали. Швидкість не просідає вечорами, принаймні за цей тиждень не було такого. Хлопці підключення виконали швидко, і як на мене - професійно. Цифрове телебачення порадувало - картинка просто клас, зі звичайним т2 не порівняти, і каналів значно більше. Провайдер - супер.
Анонім (Васильків)
23 лип 2017 23:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.49 Мбіт/c
Upload:
88.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил 8 лет назад. Качеством всех услуг очень доволен! Видно что компания не стоит на месте, постоянно увеличивая спектр и качество своих услуг! Всем советую, провайдер то что нужно как для дома, так и для бизнеса. П.С. Тест скорости на этом сайте брешет в меньшую сторону на 3-7 Мбит/с! Реально постоянная скорость 95-97 Мбит/с на прием и так же на отдачу при тарифе до 100 Мбит/с.
Аноним (Глеваха)
02 січ 2017 21:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вообще качество так себе: 1. инет часто лагает... ну это просто капец как часто! 2. iptv круто конечно, но я бы спутник подключил или бы другого провайдера. Причина проста, смотреть телик в аналоговом качестве не очень, а смотреть в цифре через тюнер некой неизвестной компании как то вообще напрягает... т.к. тюнер китайский и дешевый, а других данная компания не предлагает!
Олександр (Васильків)
18 груд 2020 19:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохо. подали заявку на подключение. Не перезвонили. Ждали целую неделю. Подали еще раз. Вообщем сами позвонили в техподдержку и попросили принять заявку. Ждали подключения 5 дней. Подключили. Счёт пополнили, Интернет не роботает. В службу поддержки звонил раза 3. Утверждают сейчас исправим. В итоге интернета нету. Очень недоволен подходом к работе. Пожалуй откажусь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Альона (Володарка)
02 трав 2020 15:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З'єднання з оператором чекала 51 хвилину, для того щоб вона мені просто сказала, що у них відбулись зміни по тарифному плану??? Хіба не можна переслати смс повідомлення і все, всім все буде зрозуміло. Так як роблять інші оператори. Інтернет - відмінний, ну оператори у них з обслуговування дзвінка - повний НУЛЬ. На елементарні питання вона не може дати відповідь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Камшот (Васильків)
02 трав 2023 14:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет - провал, не можливо грати в бравл старс, постійно лагає та вилітає, значок інтернету не зникає. Через це я зливаю кубки. Раніше було краще, але вже на протязі двох місяців дуже не стабільний інтернет. Мене опускає Мортіс, бо у мене пінг і я не можу дати тику! Не рекомендую цей провайдер якщо ви хочите нормально запушити кубки, або силову лігу!
Ксензовец Игорь (Хлепча)
07 жовт 2014 16:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С 26.09.2014 ожидаю "выполнения" своей заявки. Позвонил на горячую линию... Девушка говорит, указано, что с вами пытались связаться. Звонков не было. Ладно, всякое бывает, оставил второй телефон. Ждите. Жду. Звонка нет. Отправил вторую заявку. Снова жду... Чтобы вы понимали, от коробки, с ихней оптикой на столбе, до моего дома метров 50...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "MIK-telecom"
Аноним (Березань)
19 трав 2016 20:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто ужас какой то!!! Практически неделю как проплатил интернет и до сих пор не могут подключить. Сожалею что опять вернулся к этому провайдеру. Звоню в техподдержку они переводят на координатора, а тот просто каждый день кормит завтраками и лжот. Как то надавить на него через руководство невозможно. Еще раз скажу: это просто ужас и хамство!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Ярослав (Кагарлик)
03 квіт 2023 23:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор сам вирішує який тариф підключити абоненту, не спитавши і не поставивши до відома! На всі дзвінки в службу підтримки одна відповідь, це система дала збій.Ми не винні.
Ніхто навіть не спробував вирішити проблему і залагодити конфлікт. Користуються тим що на даний час вони монополісти, якщо з'явится інший провайдер то перейду не задумуючись
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Васильків)
07 трав 2015 02:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдером очень довольны всем семейством, даже кумовей перевели на Кристалл от других провайдеров. :) Работает все стабильно, реагируют на неисправности очень оперативно. Живем в частном секторе. За 3 года было до 5-и пропаданий (электричество вырубают намного чаще, чем у этого провайдера бывают проблемы с услугой). В общем всем советую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Галка (Боровая)
28 вер 2016 11:30
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Та я просто в шоці! Сутки не маю інтернету, бо якийсь дебіл сказав, що обслуговування часного сектору проводиться протягом 2-х днів! Що за брєд? Хто мені оплатить цей час??!
Я не 20 грн плачу за послуги, тому і якості обслуговування хочеться відповідної! Краще підключити кабельне+інтернет, а не цих жлобів! Хай радіють, що вони монополісти!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Роман Прухніцький (Гребінки)
06 лют 2019 14:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість передачі даних залежить від швидкості вітру на дворі. Дуже обурило підняття тарифів з одночасним скороченням кількості і якості послуг у тарифному плані (зменшили вдвічі кількість каналів ІРТV). Оператори на 90% розмовляють російською. Де ми, В Росії??? Реклама після переходу з каналу на канал ЗАДОВБАЛА!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Виталий (Васильків)
04 черв 2019 16:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Читаешь отзывы и рекомендации и реально думаешь что провайдер не самый лучший, но почитав отзывы про остальных, там то же самое. Лично меня все устраивает, пользуюсь услугами этого провайдера с момента его основания, качество на высоте, скорость соответствует тарифу, бонус за лояльность уже 20 % а это поверьте не мало. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Олег Безкоровайний (Васильків)
05 бер 2017 16:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
58.47 Мбіт/c
Upload:
92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість впала до 7-9 Мбит/с, 1.5 місяця терпів, потім написав на їх адресу запит, що щось не так. Передзвонила дівчина (одразу), спитала, сказала зателефонує майстер. Майстер зателефонував за 4 дня: рішення - кабель старий. Сьогодні проклали новий – швидкість, як заявлено у пакеті. Спитав скільки за заміну, відповідь – НІЧОГО.
Аноним (Васильків)
29 січ 2017 11:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень рекомендую!!!! Два года пользовался на одном адресе и попросил перенести на другой! Возможности не было (то соседи мешали, то ЖЕК, то еще кто-то), но ребята справились и все теперь огонь!!! Так что не думайте даже и подключайте этого провайдера! Да, бывают неисправности и непонятные ситуации, но у кого такого не бывает!!!
Олександр (Яготин)
06 бер 2019 18:36
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Переваги "гранат" прийнятна щоденна абонплата, якість обслуговування, стабільна заявлена швидкість. Далі мінуси. Провайдер змінився без моєї згоди, абонплата також без узгодження ще й за замовчуванням надали завищений тариф, швидкість нестабільна. Коротше кажучи провайдер г... о. Але нічого не вдієш-монополіст. :(
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Аноним (Яготин)
14 серп 2018 13:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подал заявку на подключение,первая потерялась подал вторую, сказали перезвонить через 7 дней. Перезвонил сказали частный сектор, подключат только через месяц. Соседи подали заявку через 7 дней всех подключили. Кристалл вы теряете клиентов, тарифы очень дорогие. Не советую данный интернет, где ваши сотрудники???
Відгук залишений з IP адреси провайдера OOO "ЛАКИ НЕТ ЮА"
Лакоснік В.В. (Глеваха)
07 лист 2017 13:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.9 Мбіт/c
Upload:
88.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Як бачимо інтернет-провайдер "Кристал" бездоганний, швидкість достатня (до 100 Мбит/с). Я задоволений! Я бачу тут пишуть писаки-рашисти "негативні відзиви без виміру швидкості" - то ж це явно видно, що це все пишуть КОНКУРЕНТИ-РАШИСТИ Українсьвого інтернет-провайдера "Кристал".
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг