Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Катя (Мар'янівка)
28 квіт 2020 16:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ждали подключения почти 4 недели... Спасибо мастеру Владимиру, который быстро и качественно сделал свою работу и все объяснил! Спасибо Вам большое. Подключили всего за 1 гривну.
Андрей (Васильків)
13 лип 2020 21:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
225.47 Мбіт/c
Upload:
213.36 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили в частный дом - красота. Высокая, стабильная скорость даже вечером, отлично работает кстати и цифровое телевидение, не тормозит. Так же подумываем установить видеонаблюдение от этого провайдера, но пока ознакамливаемся. Вообще в течении года пользуемся, а сейчас ещё решили взять максимальный тариф - на телефоне 200-250 Мбит/с выдает по вайфаю. Очень довольны, рекомендуем этого провайдера.
Володимир (Півні)
25 лип 2020 20:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
299.13 Мбіт/c
Upload:
339.61 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявку подали на початку тижня, вчора вже підключили. Відчувається професійний підхід. Бригада зробила все охайно та швидко. Дуже приємно здивувало те що ввечері тест швидкості такий же як і в день - всі 300 Мбит/с, як і заявлено по тарифу. Як на мене - достойний рівень, надіюсь і надалі так буде.
Михайло (Дмитрівка)
31 лип 2020 00:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нарешті Кристал і в нашому селі. З нетерпінням чекали. На цьому тижні підключили. Політ нормальний, навіть краще ніж думали. Швидкість не просідає вечорами, принаймні за цей тиждень не було такого. Хлопці підключення виконали швидко, і як на мене - професійно. Цифрове телебачення порадувало - картинка просто клас, зі звичайним т2 не порівняти, і каналів значно більше. Провайдер - супер.
Роман (Васильків)
30 вер 2020 23:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
60.23 Мбіт/c
Upload:
63.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соответствует тарифу так что претензий нет. Разрывов подключения почти не бывает, за исключением аварии вечером в субботу, когда интернета не было 6 часов.
Аноним (Васильків)
29 лип 2021 17:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
59.23 Мбіт/c
Upload:
62.6 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как и многие провайдеры для дома хорош. Но порой плох для работы, если ты на фрилансе и работаешь с европейским работодателем. Тупо блокируют VPN и нагло врут, что этого не делают. Из-за этого часто невозможно подключиться к корпоративной сети работодателя. Рекомендую только для домохозяек, для поедателей контента. Попытки настроить VPN для работы - все равно что игра в кошки-мышки с провайдером.
Аноним (Васильків)
30 лип 2016 10:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже достали включениями и отключениями! У Вас там что такое? За что деньги плачу? По пол дня нет интернета! Будете делать пересчет за каждую минуту отсутствия интернета!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Березань)
19 трав 2016 20:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто ужас какой то!!! Практически неделю как проплатил интернет и до сих пор не могут подключить. Сожалею что опять вернулся к этому провайдеру. Звоню в техподдержку они переводят на координатора, а тот просто каждый день кормит завтраками и лжот. Как то надавить на него через руководство невозможно. Еще раз скажу: это просто ужас и хамство!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
djhgsorhgor (Глеваха)
29 жовт 2016 21:40
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.21 Мбіт/c
Upload:
7.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные разрывы в соединении с серверами через каждые где-то пол часа минут сорок выкидывает из интернета и пишет нет соединения. Вызывал мастера через два дня приехал парень из техподдержки, посмотрел, причину не установил, уехал. Думаю нужно переходить на другого провайдера. Кто то может посоветовать нормального провайдера? И интересно ниже в коментах говорили что кристал зализал селищного голову Глевахи и сюда не могут протолкнуться другие нормальные провайдеры - это правда? И какой тогда провайдер у самого головы? И еще о скорости того интернета при проверке скорости ни разу не замечал поднятия скорости выше 10-ти Мбит/с при обещанной в тарифе до 100 Мбит/с!!!
Roman (Саливонки)
23 бер 2017 10:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Те що заявлено, що провайдер працює у Саливонках, ще зовсім не значить що ви можете підключитись. Судячи по всьому вони працюють лише в невеликій частині села. А село велике, по площі ого. При тому бажання розвиватись у них абсолютний нуль.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Аксон 45"
Іра (Яготин)
12 лют 2020 14:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подавала заявку на підключення кабельного ТВ першу ще до Нового року другу десь 9.01.20 і тільки сьогодні 12.02.20 нарешті отримала бажане. За цей час до мене приходили 4 рази три різні тех. бригади, про їх не компетентну роботу можна складати анекдоти (це ще я опускаю мої зіпсовані нерви і безліч дзвінків у к-т центр). Чому ж не підключали? Першого разу чомусь не бачили можливості по фасаду будинку протягнути кабель. Другий - смішно, але якраз на мені закінчився кабель, потім не було драбини і напарника. За четвертим разом один із хлопців, уже маючи драбину і напарника повідомив, що не буде тягнути кабель, бо боїться впасти з тієї ж драбини (до відома квартира знаходиться на 2-му поверсі). І лише цього разу 12.02.20 (пишу дату для ідентифікації тех. бригади, що працювала по Київській 7) два молоді хлопці приїхали і все швиденько зробили. Величезне дякую! Ще б один день і телекомунікаційні послуги від "Кристал" мені б уже не знадобились.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Ирина (Глеваха)
18 лист 2015 20:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Можно уточнить-скорость до 100 Мбит/с это значит что мои 22 Мбит/с нормально? Ну ведь не больше 100 Мбит/с. :). И так ежедневно. :( Даже отзыв не уходит. :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Лакосник В.В. (Глеваха)
12 лист 2017 20:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
81.77 Мбіт/c
Upload:
85.2 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
1."Договорная интернет-скорость - 100 Мбит/с", а подаете мне на комп, когда я работаю в интернете - "12 Мбит/с". Почему "Интернет тормозит"? "Почему даете мне 12...82 Мбит/с вместо 95...100 ?" А ведь даже 18% недопостачи скорости - это тормоз.
2.Мне лично нужна "ДОГОВОРНАЯ РАБОЧАЯ ИНТЕРНЕТ-СКОРОСТЬ - 95...100 Мбит/с", а не "тестовая первичная нерабочая - 12 Мбит/с" (измеряемая "тестами на 2ip.ua"). 3.Скорость 95...100 Мбит/с на мой комп "мне подавайте в процессе работы моего компа на разрешенных мировых сайтах в интернете", а не "выходную тестовую нерабочую скорость". 4.Должно быть так: 1) вы мне подаете "рабочую интернет-скорость" - 95-100 Мбит/с в процессе, когда "я работаю на мировых разрешенных сайтах" - в этот момент вам надо измеряять скорость "тестами на 2ip.ua", что бы было - 95...100 Мбит/с - ЭТО ЕСТЬ Строгие Требование Мировых Стандартов!; 2) когда я работаю на любом МИРОВОМ разрешенном Украиной сайте - "интернет-скорость" по договору не должна падать ниже 95 Мб/с", а она падает до 1,65 - 5.09 Мбит/с - такого быть не должно!; 5. ПРОСЬБА - если Договор есть на 100 Мбит/с "рабочей скоростью" (а не "тестовой нерабочей" - 100 Мбит/с, которая при заходе на любой сайт сразу падает до 2 Мбит/с) - то ПОЖАЛУЙСТА и подавайте мне "рабочую интернет-скорость" - 95...100 Мб/с", тогда, когда я на компе "разговариваю по скайпу" или захожу на любой разрешенный сайт в Мире или "скачиваю программы", при этом скорость падать не должна ниже 95 Мбит/с - ЭТО и ЕСТЬ МИРОВЫЕ СТАНДАРТЫ проверки работы "вашего интернет оборудования" и "вашего добросовестного выполнения договорных обязательств"! 6. Строгое научное обеспечение и стандартизация интернета - в этом суть всего Мирового Интернета - для ЛЮДЕЙ! Вы же не РАШИСТЫ, которых невозможно достать в Рассеи, за ихние фальсификации и обман? Других претензий к вам не имею! С уважением - к Вам! Это моя просьба к Вам, как к "Главному поставщику-провайдеру интернет-услуг на Украине"!
2.Мне лично нужна "ДОГОВОРНАЯ РАБОЧАЯ ИНТЕРНЕТ-СКОРОСТЬ - 95...100 Мбит/с", а не "тестовая первичная нерабочая - 12 Мбит/с" (измеряемая "тестами на 2ip.ua"). 3.Скорость 95...100 Мбит/с на мой комп "мне подавайте в процессе работы моего компа на разрешенных мировых сайтах в интернете", а не "выходную тестовую нерабочую скорость". 4.Должно быть так: 1) вы мне подаете "рабочую интернет-скорость" - 95-100 Мбит/с в процессе, когда "я работаю на мировых разрешенных сайтах" - в этот момент вам надо измеряять скорость "тестами на 2ip.ua", что бы было - 95...100 Мбит/с - ЭТО ЕСТЬ Строгие Требование Мировых Стандартов!; 2) когда я работаю на любом МИРОВОМ разрешенном Украиной сайте - "интернет-скорость" по договору не должна падать ниже 95 Мб/с", а она падает до 1,65 - 5.09 Мбит/с - такого быть не должно!; 5. ПРОСЬБА - если Договор есть на 100 Мбит/с "рабочей скоростью" (а не "тестовой нерабочей" - 100 Мбит/с, которая при заходе на любой сайт сразу падает до 2 Мбит/с) - то ПОЖАЛУЙСТА и подавайте мне "рабочую интернет-скорость" - 95...100 Мб/с", тогда, когда я на компе "разговариваю по скайпу" или захожу на любой разрешенный сайт в Мире или "скачиваю программы", при этом скорость падать не должна ниже 95 Мбит/с - ЭТО и ЕСТЬ МИРОВЫЕ СТАНДАРТЫ проверки работы "вашего интернет оборудования" и "вашего добросовестного выполнения договорных обязательств"! 6. Строгое научное обеспечение и стандартизация интернета - в этом суть всего Мирового Интернета - для ЛЮДЕЙ! Вы же не РАШИСТЫ, которых невозможно достать в Рассеи, за ихние фальсификации и обман? Других претензий к вам не имею! С уважением - к Вам! Это моя просьба к Вам, как к "Главному поставщику-провайдеру интернет-услуг на Украине"!
Анонім (Васильків)
29 квіт 2015 08:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся трохи більше одного року. До 01/03/2015 серйозних проблем майже не було і мене все влаштовувало. Після підвищення плати з 01/03/2015 почалися постійні проблеми (кожні 15-30 хвилин, викидає з мережі). Неодноразово телефонував у службу підтримки, один раз приїхав майстер (09/03/2015) пообіцяв, що все виправлять, але до теперішнього часу нічого не змінилося. Писав на [email protected], так як телефонувати вже надоїло, але відповіді так і не отримав і проблему ніхто не вирішив. Не рекомендую даного провайдера, так як не вистачає ніяких нервів користуватися їхніми послугами та спілкуватися з ними. Відношення Кристалу до клієнтів дуже погане.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Т.Е.С.Т."
Андрей (Боровая)
17 черв 2015 11:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня, а не интернет. Вечно проблемы с технической поддержкой. Пока не позвонишь, неполадки не устраняют. А звоню по несколько раз в месяц.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Денис (Васильків)
16 черв 2014 11:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешли с другого провайдера, пока качеством довольны. Скорость стабильна, связь пропадает редко.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Гребінки)
03 лип 2015 14:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда будут адекватные тарифы? Почему в Яготине все дешевле чем у нас? Подключение для ЧС 500 грн, чем мы хуже? У Василькове тоже дешевле! Курс доллара нормализовался, а тарифы у вас нет! Кристалл не ценит своих абонентов, только вытягивает с них деньги!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Ксензовец Игорь (Хлепча)
07 жовт 2014 16:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С 26.09.2014 ожидаю "выполнения" своей заявки. Позвонил на горячую линию... Девушка говорит, указано, что с вами пытались связаться. Звонков не было. Ладно, всякое бывает, оставил второй телефон. Ждите. Жду. Звонка нет. Отправил вторую заявку. Снова жду... Чтобы вы понимали, от коробки, с ихней оптикой на столбе, до моего дома метров 50...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "MIK-telecom"
Аноним (Васильків)
19 лют 2015 14:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одним словом, монополист. Подключение стоит дорого, обслуживание — ничтожное. В кол центр можно не звонить, там сидят школьники которые по бумаге читают "перезагрузите то и это, перезвоните". Ремонтные бригады можно ждать сутками, никто никаких ответов дать не может, никакой точной информации, оставляют заявку — ждите....а чего ждать, кого ждать, сколько ждать? Если бы была альтернатива, давно бы отключил от этого Кристала и не верьте тому лживому человеку, кто на сайте пишет "стабильность, надежность" — ложь и ложь! Не первый год мучаюсь, не первый год жалуюсь. Но им все до одного места, альтернативы нет, они все выкупили и клади на своих клиентов с большой горы. Не хватает на них органа, который засудил бы за такое предоставление услуг. Интернет пропадает, прерывается, скорость не стабильна. Вчера оставил заявку на то, что интернет пропал, ответ как обычно, ждите, вот уже сутки жду....звонил еще десяток раз. Никто, никакой информации так и не дает. Чего ждать? Кого ждать? Никому не советую пользоваться этими мошенниками
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анатолій (Васильків)
07 січ 2015 22:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість у 16 разів гірше ніж заявлено у тарифі, дуже часто взагалі відсутній інтернет. Якщо є інший постачальник послуг, обирайте його. :) Бо Кристал за ваші ж гроші вимотає вам усі нерви. :(
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг