Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Roman (Саливонки)
23 бер 2017 10:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Те що заявлено, що провайдер працює у Саливонках, ще зовсім не значить що ви можете підключитись. Судячи по всьому вони працюють лише в невеликій частині села. А село велике, по площі ого. При тому бажання розвиватись у них абсолютний нуль.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Аксон 45"
Іра (Яготин)
12 лют 2020 14:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подавала заявку на підключення кабельного ТВ першу ще до Нового року другу десь 9.01.20 і тільки сьогодні 12.02.20 нарешті отримала бажане. За цей час до мене приходили 4 рази три різні тех. бригади, про їх не компетентну роботу можна складати анекдоти (це ще я опускаю мої зіпсовані нерви і безліч дзвінків у к-т центр). Чому ж не підключали? Першого разу чомусь не бачили можливості по фасаду будинку протягнути кабель. Другий - смішно, але якраз на мені закінчився кабель, потім не було драбини і напарника. За четвертим разом один із хлопців, уже маючи драбину і напарника повідомив, що не буде тягнути кабель, бо боїться впасти з тієї ж драбини (до відома квартира знаходиться на 2-му поверсі). І лише цього разу 12.02.20 (пишу дату для ідентифікації тех. бригади, що працювала по Київській 7) два молоді хлопці приїхали і все швиденько зробили. Величезне дякую! Ще б один день і телекомунікаційні послуги від "Кристал" мені б уже не знадобились.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Аноним (Васильків)
30 лип 2016 10:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже достали включениями и отключениями! У Вас там что такое? За что деньги плачу? По пол дня нет интернета! Будете делать пересчет за каждую минуту отсутствия интернета!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Оля (Глеваха)
09 груд 2015 10:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ООО "Кристалл Телеком" зажрались, а зажрались через сельского голову пгт. Глеваха, потому что этот нехороший человек не пускает нормальных провайдеров в Глеваху. А не пускает потому что дают ему нехилые откаты. У владельца вообще совести нет. Подключают в пгт. Глеваха на массиве все больше абонентов, а оборудование остается то же. В итоге о скорости можно забыть и самое главное стабильности и постоянности сигнала нет. ТВ после 19:00 не работает, просишь службу техподдержки помочь подключить ТВ еще на один телевизор, а они говорят 200 грн. плати.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интер-Телеком"
Андрей (Порадівка)
14 черв 2017 18:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
К нам в Порадовку ехали больше двух лет. Требовалось более 15 желающих, которые в период с 2015 года как раз и набралось. С марта по июнь строили сеть у нас. Во время строительства возникали какие-то проблемы - то нужно было поставить столб в обход трансформатора (это проблема не Кристалла, а лично нашего посёлка), с чем мы совместными усилиями жителей справились. Потом длительное время у монтажной бригады не было оборудования и подключение пришлось снова отложить. В конечном итоге монтажная бригада таки приехала к нам, подключила частный дом буквально за 40 минут. После подключения к сети я не мог войти в личный кабинет из-за того, что система не установила его и пришлось позвонить в колл-центр, где мне фактически за минуту поменяли пароль на дефолтный и я снова мог войти в свой кабинет. И не смотря на все задержки и ожидание в несколько месяцев я качеством оказания услуг остался очень доволен. Скорость на тарифном плане - 100 Мбит/c. Я одновременно смотрю стрим на YouTube, загружаю игру в Steam и к ней дополнения через uTorrent и у меня ничего не лагает и не отваливается. Скорость полностью соответствует заявленной. Результаты спидтеста не добавляю, ибо по какой-то причине на 2ip.ua отображается скорость в ~80мбит/с, что не соответствует показателям speedtest.net, где у меня 91-95мбит/с. Провайдера однозначно рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Катя (Мар'янівка)
28 квіт 2020 16:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ждали подключения почти 4 недели... Спасибо мастеру Владимиру, который быстро и качественно сделал свою работу и все объяснил! Спасибо Вам большое. Подключили всего за 1 гривну.
Андрей (Васильків)
13 лип 2020 21:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
225.47 Мбіт/c
Upload:
213.36 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили в частный дом - красота. Высокая, стабильная скорость даже вечером, отлично работает кстати и цифровое телевидение, не тормозит. Так же подумываем установить видеонаблюдение от этого провайдера, но пока ознакамливаемся. Вообще в течении года пользуемся, а сейчас ещё решили взять максимальный тариф - на телефоне 200-250 Мбит/с выдает по вайфаю. Очень довольны, рекомендуем этого провайдера.
Володимир (Півні)
25 лип 2020 20:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
299.13 Мбіт/c
Upload:
339.61 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявку подали на початку тижня, вчора вже підключили. Відчувається професійний підхід. Бригада зробила все охайно та швидко. Дуже приємно здивувало те що ввечері тест швидкості такий же як і в день - всі 300 Мбит/с, як і заявлено по тарифу. Як на мене - достойний рівень, надіюсь і надалі так буде.
Михайло (Дмитрівка)
31 лип 2020 00:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нарешті Кристал і в нашому селі. З нетерпінням чекали. На цьому тижні підключили. Політ нормальний, навіть краще ніж думали. Швидкість не просідає вечорами, принаймні за цей тиждень не було такого. Хлопці підключення виконали швидко, і як на мене - професійно. Цифрове телебачення порадувало - картинка просто клас, зі звичайним т2 не порівняти, і каналів значно більше. Провайдер - супер.
Роман (Васильків)
30 вер 2020 23:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
60.23 Мбіт/c
Upload:
63.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соответствует тарифу так что претензий нет. Разрывов подключения почти не бывает, за исключением аварии вечером в субботу, когда интернета не было 6 часов.
Аноним (Васильків)
29 лип 2021 17:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
59.23 Мбіт/c
Upload:
62.6 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как и многие провайдеры для дома хорош. Но порой плох для работы, если ты на фрилансе и работаешь с европейским работодателем. Тупо блокируют VPN и нагло врут, что этого не делают. Из-за этого часто невозможно подключиться к корпоративной сети работодателя. Рекомендую только для домохозяек, для поедателей контента. Попытки настроить VPN для работы - все равно что игра в кошки-мышки с провайдером.
Аноним (Саливонки)
25 черв 2016 14:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С Кристалом уже почти год. Последние месяцы на выходных постоянно нет интернета. В службе поддержки говорят что у Вас проблемы, а не у них. После второго звонка и настойчивых доказательств, говорят что да это у нас были проблемы, но мы уже все исправили.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Анонім (Глеваха)
05 квіт 2017 12:55
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Телебачення у Кристала - це жахіття! Кабелі проводять з кусочків. Потім ТВ погано показує. На виклики не виїжджають, поломку не усувають, а заявки самі закривають. Постійно по телефону натякають, що за виїзд потрібно заплатити 50 грн, але, при двох десятках звернень, лише 2 рази приїхали подивились і сказали, що не знають в чому проблема. Призначають дату виїзду, самі не приїжджають. Потім дізнаюся, що вони "типу" були і заявка закрита. І так уже рік...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ванком"
Юрій Іванович (Гребінки)
04 вер 2017 14:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив інтернет 2 роки назад, за 2 роки пропадав лише пару разів на декілька годин і то як повідомили мені в техпідтримкі на лінії були обриви кабеля, швидкість із заявлених 100 Мбит/с - в мене 98 Мбит/с, рекомендую цього інтернет провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Алена (Бабанка)
21 лип 2020 10:53
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
К сожалению нет услуги моно-интернет без телевидения, которое мне до жопы - без телевидения могло бы быть дешевле. Я подключала интернет для удаленной работы. Скорость пока нормальная, а вот у моего соседа часто проседает, стоит только включить IPTV приставку купленную у провайдера.
Кристал Хуета (Васильків)
25 лют 2021 00:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
Ебалвашрот
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чисто зашел написать коммент через телефон, потому что ваша параша кристаловская выдает стабильно 3000 пинг. Я устал вызывать ваших глэчиков которые ничего не делают, ты думаешь что они исправили, даешь им за выезд по 200 грн, проходит день и опять ваша начинает свою песню. На телефоне говорит выключите роутер на 15 минут... Говорят роутер купите новый (уже 3 новый роутер который стоит 700-1000 грн) проверял у друзей, все ок, только кристал врут как обычно. 1 раз за 10 лет ваш мастер сказал что аппаратура ничего не менялась, а кабеля которые идут с крыши к квартире не менялись со времен никогда. Чисто корпорация чертей. Обходите, им пофиг на вас.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Алена Смагина (Васильків)
20 трав 2021 01:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
59.29 Мбіт/c
Upload:
41.18 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как провайдер Интернет - мне компания нравится, много лучше конкурентов, в том числе того-же "Ф*у**а". Что мне не нравится: 1. Отказ от IPTV не уменьшает абонплату. 2. Просмотр IPTV съедает почти всю полосу пропускания канала - минимум 30 Мегабит при просмотре локальных IPTV каналов. Ребята, вы разберитесь, чего это ради я должна терять скорость интернета, когда мои родственники телевизор смотрят? Я плачу по тарифу за доступ в интернет, а не за ширину полосы локальной сети. Если смотреть при помощи той-же IPTV приставки прямой эфир НТВ или любого другого телеканала с ютуба, интернет не тормозит. А как смотрю любой телеканал входящий в тарифный план по подписке на ваши сервисы - то интернет проседает. У соседей та-же проблема с проседанием интернета от просмотра телевизора.
rosesleeves (Васильків)
12 бер 2022 12:30
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Потеря пакетов. Лагает везде, даже при просмотре фильмов (иногда). Провайдер выдает заверенную им скорость(не всегда), но перебои каждые несколько секунд, которые очень заметны в играх(любых). Интернет годиться только для сёрфинга и просмотра видео. Я считаю, что лучше не иметь никакого интернета, чем этот, тем самым, сберечь несколько нервных клеток. Невозможно играть в CS:GO, Dota 2, Genshin Impact и даже Brawl Stars. Худший провайдер после Укртелеком.
Вадим (Васильків)
22 груд 2015 16:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пару лет назад имел дело со своего рода монополистами в предоставлении интернета, и помню как наплевательски относился с клиентами, потому что знал — выбора у людей нет, клиенты никуда не денутся. Честно скажу, опасался, что с Кристаллом будет так же. Очень и очень рад, что мои опасения были напрасными. Техподдержка работает просто великолепно, первый раз за три месяца пропал интернет, вернули доступ через 20 минут. Перезванивали, спрашивали всё ли меня устраивает, и просто вежливо вели себя, что в наше время встречается всё реже и реже. Оценка получилась 4.5 из 5, ехали подключать достаточно долго, но это скорее всего связано с тем, что я живу в частном секторе, который наверно даже не на всех картах есть. :D Спасибо Кристаллу за отличный интернет, и отдельное спасибо за хорошую техподдержку!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Леонід (Глеваха)
06 груд 2016 07:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Єдине що тут роблять швидко і якісно, це приймають заявку на підключення. Цифрове тб не прапцює. Майстоп чекаю півтора місяці, заявки закривають самі без усунення проблем. Майстер по іптв подзвонив через 40 днів і перше що сказав, 50 грн. за виклик. Сервіс 0.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг