Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 4 із 5
відгуків: 494
рекомендують: 349 чол
не рекомендують: 145 чол
ТзОВ "Астра-Львів"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Львів)
18 черв 2024 12:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволений коли обрав саме Астра-Нет компанію як провайдера. Хороші спеціалісти і цілодобове обслуговування.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня! Задоволені абоненти - наш стимул для подальшого покращення послуг. Щиро дякуємо за високу оцінку нашої компанії. Намагатимемось і надалі бути для Вас найкращим провайдером!
Володя (Львів)
17 черв 2024 12:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все класно, швидкість хороша, тарифи доступні, оператори добре консультують. Користуюсь вже 5 років.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня! Раді кожному відгуку наших абонентів. Завжди намагаємося надавати якнайкращі послуги за оптимальними цінами та знайти підхід до кожного клієнта. Щиро вдячні за те, що Ви з нами!
Влад (Львів)
14 черв 2024 16:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороша і стабільна швидкість. Підключив до павербанка роутер і термінал і все працює навіть без світла. Задоволений, що перейшов до Астри.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Ми дбаємо про комфорт кожного абонента, тому тимчасова відсутність світла для наявності інтернет-з'єднання уже не перешкода. Дуже приємно, коли наші абоненти задоволені!
Сергій (Львів)
13 черв 2024 17:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет без світла дійсно працює. Підключив Астру і можу працювати вдома постійно і без перешкод. Я задоволений.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня. Щиро вдячні за високу оцінку наших послуг. Завжди дбаємо про комфорт наших абонентів, тому оптичне підключення для нас зараз максимальний пріоритет, адже тимчасова відсутність світла уже не проблема.
Анонім (Львів)
11 черв 2024 13:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший швидкісний інтернет який працює навіть без світла. Перейшов від Волі і відразу відчув всі переваги.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ми дуже раді, що Ви задоволені нашим швидкісним інтернетом, який працює без світла. Ваші слова є для нас важливими. Намагаємося надавати тільки найякісніші послуги.
Artem (Львів)
06 черв 2024 15:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидко вирішують усі проблеми при підключенні, приємні в спілкуванні, цілодобова онлайн підтримка, рекомендую.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня! Щиро дякуємо за Ваш відгук! Ми дуже раді знати, що Ви задоволені нашим сервісом. Для нас важливо, щоб процес підключення проходив швидко та без проблем, а спілкування з нашими операторами було приємним та ефективним. Ми завжди готові допомогти Вам у будь-який час.
Віталій (Львів)
02 черв 2024 16:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор мені шустро допоміг і попросив залишити відгук. А я і не проти) Робота виконується якісно. Подобається що і у вихідні можна звернутись по допомогу.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня! Щиро дякуємо за Ваш відгук! Ми раді знати, що Ви задоволені швидкістю та якістю нашої роботи. Наші оператори завжди готові допомогти Вам, навіть у вихідні дні і вночі, адже для нас важливо, щоб Ви отримували підтримку саме тоді, коли вона потрібна.
Іван (Львів)
31 трав 2024 17:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всі послуги на відмінно і як завжди професійно. Звернення опрацьоване максимально швидко. Астра, ви супер!
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня! Щиро дякуємо Вам за відгук! Нам дуже приємно знати, що Ви задоволені нашими послугами і якістю обслуговування. Ми постійно прагнемо надавати нашим абонентам найвищий рівень сервісу і підтримки.
Анонім (Львів)
30 трав 2024 17:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволені якістю інтернету та комунікацією з провайдером. Хороша і стабільна швидкість та якісне обслуговування.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Ми раді чути, що Ви задоволені якістю нашого інтернету та обслуговуванням. Наша команда наполегливо працює, щоб забезпечити стабільну швидкість та високий рівень сервісу для наших користувачів.
Аноним (Львів)
29 трав 2024 18:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер провайдер!!! Ніде такої технічної підтримки ще не зустрічав, дуже файні люди тут працюють.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді чути такі приємні слова про нашу технічну підтримку. Наша команда дійсно прагне надавати найкращі послуги та допомогу кожному клієнту. Ваша підтримка надихає нас працювати ще краще.
Марія (Львів)
28 трав 2024 17:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надають швидкі та якісні послуги. Дуже задоволена роботою операторів та провайдера в цілому. Можу тільки рекомендувати.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Ми раді чути, що Ви задоволені нашими швидкими та якісними послугами. Ваші слова мотивують нашу команду операторів і весь провайдерський колектив продовжувати працювати на високому рівні. Рекомендуйте нашого провайдера друзям та отримуйте 200 грн. бонусних коштів. Детальніше: https://astra.in.ua/spetspropozytsii/druzi-zavzhdy-razom
Анонім (Львів)
27 трав 2024 17:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за швидку і оперативну допомогу. Можу рекомендувати даного провайдера тому, що завжди йде індивідуальний підхід до кожного клієнта.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! Рекомендуйте нашого провайдера друзям та отримуйте 200 грн. бонусних коштів. Детальніше: https://astra.in.ua/spetspropozytsii/druzi-zavzhdy-razom
Анонім (Львів)
24 трав 2024 17:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую оператору Денису за швидку допомогу вирішення мого питання. Новий роутер налаштували, хороша швидкість близько 700 Мбіт/с на мережі 5 ГГц. Роботою компанії теж задоволений. Рекомендую.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно чути, що вам сподобалася робота нашого оператора Дениса та наших послуг. Ми постійно працюємо над тим, щоб забезпечити найкращий сервіс для наших клієнтів, і ваша задоволеність є для нас найбільшим пріоритетом. Раді, що новий роутер працює на високій швидкості та відповідає вашим очікуванням.
Сергій (Львів)
21 трав 2024 17:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую цього провайдера до підключення. Оператори молодці, не потрібно сидіти в очікуванні на зʼєднання цілий день. Майстер теж знає свою справу, все швидко, організовано і сучасно.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня! Дякуємо Вам за Ваш відгук і рекомендацію! Нам надзвичайно приємно знати, що Ви задоволені нашим сервісом та співробітниками. Наша компанія завжди прагне забезпечити швидке та якісне підключення для наших абонентів, тож Ваш позитивний відгук є для нас дуже цінним.
Анонім (Львів)
20 трав 2024 17:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подобається технічна підтримка на Астрі! Загалом нарікань до цього провайдера немає. Все просто супер!!!
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня. Наша цілодобова підтримка завжди до Ваших послуг. Задоволені абоненти - наш стимул розвиватися і далі. Щиро вдячні Вам за позитивний відгук!
Влад (Львів)
16 трав 2024 12:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подобається Астра, буду рекомендувати знайомим, влаштовує швидкість і якість, дякую.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня. Щиро радіємо, коли читаємо такі позитивні відгуки. Дякуємо Вам, за рекомендації. Раді старатися для Вас!
Валентина (Львів)
14 трав 2024 17:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволена провайдером, все працює справно, оперативно реагують на запитання, хороша підтримка. Рекомендую.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку наданих Вам послуг! Намагатимемося виправдовувати Ваші очікування та вдосконалюватися і надалі. Ваші рекомендації завжди важливі для нас.
Галина (Львів)
13 трав 2024 17:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Професійний, ввічливий персонал. Чудової якості послуги. Стараються і вирішують питання, по можливості, швидко.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Нам надзвичайно приємно знати, Ви цінуєте нашу працю. Ми завжди намагаємося швидко і якісно не тільки надавати послуги, а й допомагати у всіх можливих питаннях та зверненнях. Ще раз дякуємо.
Анонім (Львів)
09 трав 2024 15:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У порівнянні з попереднім досвідом (провайдери Воля та Укртелеком), Астра працює на відмінно. Підключайтесь саме до них.
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня! Дякуємо за Вашу довіру та відгук! Нам дуже приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою, особливо в порівнянні з іншими провайдерами. Ми будемо раді бачити Вас серед наших щасливих користувачів і надалі!
Анонім (Львів)
08 трав 2024 13:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за оперативну допомогу! Сервіс Астри як завжди на висоті! Дуже швидко реагують. Можу рекомендувати тільки!
Відповідь представника ТзОВ "Астра-Львів":
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Раді були Вам допомогти! ! Ми завжди намагаємося надавати оперативну підтримку і забезпечувати якісний сервіс для наших абонентів. Ваші рекомендації надзвичайно важливі для нас
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг