Рейтинг інтернет-провайдерів

Доброго дня. Звертаємо Вашу увагу, що у ніч з 5 на 6 листопада (з четверга на п’ятницю) з 02:00-05:00 було проведено планову модернізацію центрального обладнання. Всіх діючих абонентів було заздалегідь (згідно договору) попереджено про дату та термін проведення робіт. Також інформацію було розміщено на офіційних джерелах (сайт провайдера, instagram, telegram,viber, фейсбук). Можливо, Ви не звернули увагу на вказану вище інформацію, або інформування не було Вами отримано - в такому випадку рекомендуємо оновити дані (номер телефону), так як існує вірогідність, що вказана Вами інформація не відповідає дійсності, або, можливо, ви не є абонентом "Астра".

Доброго дня! Раді чути, що Ви задоволені якістю роботи нашого провайдера та користуєтесь нашими послугами протягом декількох років. Дякуємо за Ваш відгук та лояльність до нашої компанії. Це надихає нас на подальше вдосконалення наших послуг та поліпшення якості обслуговування. Якщо у Вас з'являться будь-які питання або потреба у допомозі, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Ми завжди раді допомогти Вам!

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку наших послуг! Нам приємно знати, що Ви задоволені стабільною роботою нашого інтернету. Ми раді, що "Астра" виправдала Ваші очікування і раді тому, що Ви можете рекомендувати нас як надійного провайдера. Дякуємо за Вашу довіру!

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук і довіру! Ваші слова надихають нас до подальших зусиль у наданні найкращих послуг для своїх абонентів. Ми дуже вдячні, що Ви вибрали нас як свого провайдера і високо оцінюєте роботу нашої мережі і технічної підтримки. Бажаємо Вам приємного користування послугами провайдера "Астра" і надалі!

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та Вашу підтримку! Ми завжди прагнемо надавати найкращий інтернет-сервіс для наших абонентів і раді, що Ви задоволені якістю наших послуг.

В Красному ми не надаємо послуг. Будь ласка звертайтеся до свого локального провайдера.

Доброго дня, пані Софія! Ми дуже раді, що Ви задоволені нашою технічною підтримкою. Команда інтернет-провайдера "Астра" завжди старається покращувати якість своєї роботи, щоб бути в курсі сучасних засобів комунікації. Раді чути, що наші відповіді в месенджерах завжди були швидкими і допомагали Вам. Знайте, що Ви завжди можете звернутись до нас потворно у разі виникнення питань чи допомоги в будь-який зручний час доби, оскільки наша техпідтримка працює цілодобово. Щиро дякуємо за Ваш відгук!

Доброго дня! Дякуємо Ваш відгук та позитивну оцінку нашого інтернет-провайдера! Щодо проблем з електропостачанням у Вашому районі, ми розуміємо, що це може бути надокучливим. Проте, ми стараємося забезпечувати стабільне інтернет-з'єднання навіть під час відключень електроенергії завдяки нашій оптоволоконній мережі. Раді тому, що Ви задоволені нашими послугами. Ще раз дякуємо за відгук!

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та приємні слова! Раді, що ви задоволені швидким підключенням, стабільним зв'язком та цілодобовою підтримкою. Ми завжди стараємося слухати своїх клієнтів і надавати якісний сервіс. Також приємно почути, що вам подобаються наші акції та бонуси. Якщо у вас з'явиться будь-яке питання або потреба у допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ваша задоволеність - наш головний пріоритет!

Доброго дня, пані Ірино! Ми раді чути, що Ви задоволені нашими послугами та користуєтеся ними протягом багатьох років. Стабільна робота провайдера та забезпечення швидкості відповідно до тарифного плану є дуже важливими для задоволення користувачів, тому це чудово, що Ви маєте такий досвід із нами. Також важливо отримувати інтернет при відсутності електропостачання, що є дуже зручним у разі надзвичайних ситуацій. Дякуємо за Ваш відгук та за рекомендацію нас іншим користувачам!

Дякуємо Вам за відгук Зателефонуйте, будь ласка, до нашої техпідтримки для вирішення ситуації. Телефони call-центру: (032) 232-8808; (097) 418-3838; (Viber, Skype, Telegram) ‎(093) 170-2977. Facebook Пошта [email protected] Служба техпідтримки на зв`язку цілодобово, та без вихідних. У випадку, якщо Ви не маєте бажання очікувати, є можливість замовити зворотній зв`язок - натиснувши цифру "1" в голосовому меню під час дзвінка, або ж активувати функцію "Передзвоніть мені" на офіційному сайті (адреса сайту - astra.in.ua ). Також, хотіли б звернути Вашу увагу на те, що в лінійці тарифних планів провайдера "Астра" відсутній тариф зі швидкістю 150 мбіт/с, натомість доступні тарифи зі швидкістю 100 мбіт/с, 250 мбіт/с та 500 мбіт/с. Будь ласка, зверніться в контакт-центр Астра-нет. Постараємося виправити все як найшвидше! Нам важлива Ваша думка!

Доброго дня! Дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи! Ми дуже раді, що Ви задоволені якістю наших послуг, а також порекомендувати наш провайдер своїм друзям. Раді чути, що Ви помічаєте високу швидкість, яка відповідає заявленій. Окрема подяка за Ваші слова про наш відділ технічної підтримки. Наші фахівці завжди готові допомогти у будь-якій ситуації та вирішувати всі питання, які можуть виникнути у наших абонентів.

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! Ми раді, що Ви вже відчули позитивні зміни після переходу з іншого провайдера на "Астру". Наша цілодобова технічна підтримка завжди на зв'язку, щоб допомогти Вам у будь-який час. Щиро дякуємо за рекомендації!