Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 136
рекомендують: 43 чол
не рекомендують: 93 чол
ТОВ "Телерадіокомпанія "Діскавері"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Івано-Франківськ)
28 січ 2018 22:54
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.5 Мбіт/c
Upload:
7.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую провайдера ООО "Телерадиокомпания "Дискавери". За 20 Мбит/с ціна 130 грн це разом з кабельним ТВ.
20 Мбит/с немає ніколи, з понеділка по п'ятницю до 16,00 години швидкість 16-17 Мбит/с, після швидкість постійно падає і після 19:00 год вже 10-12 Мбит/с. А в суботу і неділю постійно 10-13 Мбит/с, а після 20:00 год 6-9 Мбит/с. Не інтернет а гамно. Нічого не грузить, фільми тільки в 480р можна дивитись.
Анонім (Івано-Франківськ)
01 квіт 2018 10:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет, постійні перебої, швидкість може падати до 1-2 Мбит/с, хоча в тарифному плані 20 Мбит/с, постійні відключення та підняття цін без попередження.
Ірина (Івано-Франківськ)
23 квіт 2018 09:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прочитала багато відгуків про сервіс Діскавері: є негативні, але є чимало позитивних, адже якість послуг на досить хорошому рівні: різноманітність каналів гарної якості та швидкий інтернет. Компанія проводить різноманітні акції, де можна гарно зекономити. От вчора, наприклад, відбулося свято в с. Угринів, яке організували працівники Діскавері, від якого дорослі, а особливо діти отримали море задоволення і подарунків. Моя дитина сказала: сьогодні був гарний день! Тому хочу подякувати компанії, що даруєте нам радість і хороший сервіс.
Ірина (Івано-Франківськ)
30 квіт 2018 10:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Багато хто думає про інтернет як про натуральний ресурс начебто Тихого океану, а не як про щось, що зроблено людиною. Коли востаннє технологія такого масштабу працювала без помилок? Тут я б хотіла підкреслити, що в будь-якого провайдера бувають несправності, але з ними працівники компанії справляються швидко. От недавно були проблеми, повідомлялося, що налагодять все через 2-3 год, а реально вже інтернет був через 1 годину. Щодо питання "як додзвонитися?", то важко це зробити тільки в такі моменти, коли якась поломка, адже обробити тисячі дзвінків фізично нереально!!! Я користувалася послугами інших провайдерів, є з чим порівняти, тому рекомендую саме Діскавері!!!
Ольга (Івано-Франківськ)
04 трав 2018 23:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раніше були проблеми з техпідтримкою. Зараз самі передзвонюють. Кабельне має якісні канали. Інтернет не пропадав в останній час.
Василь (Івано-Франківськ)
11 трав 2018 18:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся послугами Діскавері довший час, все задовільняє! Техпідтримка хороша, завжди передзвонюють, якщо сам не додзвонився. Якщо задати питання з персонального кабінету, завжди дають відповідь і допоможуть розібратися, також подобається можливість платити карточкою за допомогою особистого кабінету.
Євген (Івано-Франківськ)
22 трав 2018 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.7 Мбіт/c
Upload:
75.51 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами декілька років, проживаю у приватному будинку, як і всюди бувають різні моменти, проте загалом телебаченням задоволений, але тим не менше надіюсь що додадуть ще трохи каналів в HD, на інтернет також не можу особо грішити, інет норм! Практично стабільно є заявлена швидкість, правда було що підупадало із 90 Мбит/с на 5 Мбит/с, але як виявилось проблема була у моєму роутері, після того як обновив прошивку такого більше не помічав. Оскільки мені більше подобається вирішувати питання через чати чи пошту чи тому подібне , то тут можна звернутися в техпідтримку через персональний кабінет і вирішити питання, буває що якщо щось терміновіше, то відразу передзвонюють,що дуже зручно! Відповідно - можу рекомендувати)!
Василий (Івано-Франківськ)
30 серп 2018 20:57
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер, хуже которого мне не довелось встречать в Ивано-Франковске! Скорость как у древних алкоголиков, еле, еле! Антена на ноутбуке на одной черточке и это в центре города, на Независимости! В дождь, ветер, непогоду интернет полностью отсутствует. На все обращения отвечает автоответчик, раз из десяти мне повезло, перезвонили! Но сказали, что ничем помочь не могут. Ищу другого провайдера срочно, ребята, посоветуйте!!!
Анонім (Івано-Франківськ)
04 січ 2019 14:38
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість інтернету дуже погана на різних додатках показує швидкість скачування від 1-8 Мбит/с. А тариф максимальний.
Анонім (Івано-Франківськ)
18 бер 2019 23:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг жахлива!!! Таке враження, що ті кілька позитивних відгуків що написано, або про іншого оператора або написані представниками самого оператора!!! Швидкість при 100 Мбіт/с всього на всього максимум 19 Мбіт/с. Додзвонитися важко. Причина поганого інтернету - роутер, який треба перезагружати. З відгуків зрозуміла, що то весь Франківськ на "литовських" роутерах. Ціни на такі послуги - захмарні! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ ОПЕРАТОРА ДІСКАВЕРІ!!!
Відповідь представника ТОВ "Телерадіокомпанія "Діскавері":
Добрий день! Мені дуже шкода за ситуацію, що склалася, тому перш за все хочемо вибачитися і розібратися детальніше, адже ми постійно працюємо над поліпшенням сервісу, читаємо відгуки і хочемо зрозуміти, що саме впливає на оцінку. Тому дуже просимо звернутися через Персональний кабінет для вирішення даної проблеми. Також хочемо дізнатися, що б Ви хотіли отримати від нашого сервісу!? Допоможіть, будь ласка, нам вдосконалитися. Дякую!
Аноним (Івано-Франківськ)
27 квіт 2019 08:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.33 Мбіт/c
Upload:
26.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест проведено через кабель і розказувати що причина в роутері можете комусь іншому. На модем також можете не казати, бо ви його поміняли після того як я пару раз тут вас чмирив. Байки про торрент чи vpn тоже не катят. Другий день швидкість 2-3 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Телерадіокомпанія "Діскавері":
Хочеться все-таки розібратися в даній ситуації. Але зможемо допомогти тільки адресно. Тому зверніться, будь ласка, через Персональний кабінет або через месенджери наших соцмереж (фейсбук, інстаграм), вказавши адресу. Дякую!
Олександр (Тисмениця)
30 лип 2019 20:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифні плани не відповідають заявленим в договорі параметрам, ремонтні бригади не виконують заявкам.
Аноним (Івано-Франківськ)
25 груд 2019 15:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.64 Мбіт/c
Upload:
1.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплачена швидкість 90 Мбит/с, а є та 0.5 Мбит/с. І так вже декілька днів. Слухати рекомендації техпідтримки, то саме шо викликати і надіятись на нових мусарів!!!
Аноним (Івано-Франківськ)
12 січ 2020 11:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як видно з показників тесту трк діскавері в цьому році пробило нове дно з чим їх і полупокерів і вітаю! А особенно дирявого який нижче наміряв швидкості аж за сотку. :)
Аноним (Івано-Франківськ)
13 січ 2020 14:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.12 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все видно з тесту! Кожен день я буду писати тут відгуки поки ви не зробите нормальну швидкість!
Ярослава (Івано-Франківськ)
02 квіт 2020 10:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет відключається по декілька разів в день! На всі звернення відповідь одна — у вас є інтернет! Ніхто не хоче вникати в проблему! Частенько переходять на підвищений тон! А рекомендація виключити і включити «штуку з ріжками» — вищий професіоналізм!!!
Розлючений анонім (Івано-Франківськ)
03 трав 2020 12:23
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет жахливий. Підтримки ніякої. Гроші в нікуди. Швидкість мінімальна, а при оплаті через iPal гроші не зараховуються.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Івано-Франківськ)
02 жовт 2021 17:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива якість Інтернету, не можливо працювати, часто Інтернет взагалі пропадає, дуже незадоволена.
Анонім (Івано-Франківськ)
06 жовт 2021 18:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кожного дня, більше 5 разів в день відключається інтернет. Якщо ви працюєте з інтернетом, не рекомедную цього провайдера!! Звертаєшся в службу підтримки, кажуть "купіть нормальний роутер, наш інтернет нормальний, проблеми у вас".
Дмитро (Івано-Франківськ)
31 серп 2022 18:13
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На гуглі чомусь мій відгук не відображається. Напевно очі їм мозолить. Так от: інтернету гіршого за цей, немає в цьому світі. Їхні єдині пояснення на постійний пінг і зависання увечері одне - поміняйте роутер. В мене вже буде четвертий - а проблема нікуди не ділась. Навіть спеціально взяв ідеальний новий роутер в друга щоб потестити - далі те саме. Проте наших геніїв не переконаєш. Це роутер винний, а не ми. Ось таке в них ставлення. Рятуйте! Порадьте провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг