Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Івано-Франківськ)
02 жовт 2023 21:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость постоянно прыгает, это жах, такого качества я не помню с 90-х, пользуюсь 3-й месяц в арендованной квартире.
Аноним (Івано-Франківськ)
11 вер 2023 22:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.56 Мбіт/c
Upload:
4.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохая скорость соединения. Периодически вообще пропадает интернет. Замена роутера не помогла. Служба поддержки не помогла.
Олег (Івано-Франківськ)
10 лип 2023 10:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Договір:
92863
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Послугами цьог провайдера користуюсь з 2016 року. До цього року нарікань не було. В 2021 році в груддні скористався послугою «Рік без абонплати». В грудні 2022 знову оплатив суму на рік за послугою «Рік без абонплати». Але в червні 2023р. мені написали, що необхідно оплатити по 250 грн за липень та наступні місяці, тобто оплати за рік вистарчило лише на 6 місяців. А де поділися решта коштів? Чи так це передбачено в ЗАКОНІ УКРАЇНИ Про захист прав споживачів? Чи так поводить себе порядна компанія? Я дуже розчарований.
Анонім (Івано-Франківськ)
25 черв 2023 21:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.94 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дно. Постійно зависання інтернету, його пропаданя, оскільки іншого провайдера в будинку немає мушу терпіти це лайно.
Наталя (Івано-Франківськ)
20 квіт 2023 11:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Договір:
87412
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся пакетом інтернет+кб Діскавері приблизно 10 років. До недавнього часу в принципі проблем не було. Обурена нахабною ціновою політикою даного провайдера з грудня 2022 року. - В зв"язку з відключеннями світла взимку (не з вини провайдера) інтернет та кабельне надавалось в розмірі 30% від встановленого, але перерахунок не був зроблений ні на копійку в сторону зменшення. - Через війну в Україні деякі телеканали перестали транслювати (вони включені в пакет КБ і оплата за все береться до сьогоднішнього дня) Тобто провайдер не платить більше за трансляцію цих каналів, але з кінцевого споживача оплату все рівно знімає. - Якість інтернету погіршилась, багато сайтів стали недоступними через зміну портів і трассіровки, але провайдер необгрунтовано і без попередження підняв ціну на послуги інтернету з 1.05.23р на 40 грн/міс. Як результат - якість пакету погіршилась, а вартість зросла.
Аноним (Івано-Франківськ)
21 лют 2023 01:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный пинг во всех играх. Жил в разных городах: Харьков, Киев, Николаев, у всех провайдеров пинг был 15-30 мс. В Ивано-франковске дискавери это в лучшем случае 60 мс пинга, а то и выше. Не надо говорить что сервера игры находятся далеко, такой пинг в любой игре до любого сервера 60-80 мс. При том что скорость подключения отличная 120 Мбит/с.
Анонім (Угринів)
20 лют 2023 19:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.35 Мбіт/c
Upload:
0.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Погане інтернет з’єднання, перебої в роботі. Відмовляються вирішувати дану проблему. У вечірній час швидкість інтернету дуже погана((
Анонім (Івано-Франківськ)
01 лют 2023 01:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет яким колись користувався, у них у 2023 році працює все вручну, тобто якщо настало 1 число і ти хочеш заплатити о 00:00, то ні оплата не пройде і потрібно чекати ранку. Сподіваюся після цього повідомлення вони модернізують свою компанію і перейдуть у 21 століття, а не як вони живуть у 15 столітті до нашої ери!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Івано-Франківськ)
03 груд 2022 21:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.43 Мбіт/c
Upload:
46.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто слів нема, 20 хв серію в низькому дозволі качаю 3 годину... Не розумію, за що плачу гроші, мрію про альтернативу.
Анонім (Івано-Франківськ)
14 жовт 2022 17:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не задоволена провайдером Діскавері і не рекомендую нікому, пропонують космічно дорогі роутери і надають непотрібні послуги.
Дмитро (Івано-Франківськ)
31 серп 2022 18:13
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На гуглі чомусь мій відгук не відображається. Напевно очі їм мозолить. Так от: інтернету гіршого за цей, немає в цьому світі. Їхні єдині пояснення на постійний пінг і зависання увечері одне - поміняйте роутер. В мене вже буде четвертий - а проблема нікуди не ділась. Навіть спеціально взяв ідеальний новий роутер в друга щоб потестити - далі те саме. Проте наших геніїв не переконаєш. Це роутер винний, а не ми. Ось таке в них ставлення. Рятуйте! Порадьте провайдера.
Олексій (Угринів)
30 черв 2022 18:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
64193
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Щоб змінити тарифний план потрібно пройти квест і чекати місяць, швидше змінити провайдера, що і зробимо.
Павло (Івано-Франківськ)
18 черв 2022 02:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.37 Мбіт/c
Upload:
9.03 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет який я зустрічав у своєму житті. Не очікував що в такому великому місті як Івано-Франківськ щось таке може існувати. На піку завантаження маю швидкість 2,8 Мбит/с, шо відповідає рівню 10-12 річної давності. Пінг постійно скаче що заважає нормально грати в ігри. Дивитись фільми чи серіали по 20 хвилин в якості 720р неможливо. Це сором, а інших варіантів тут просто нема.
Аноним (Івано-Франківськ)
30 квіт 2022 19:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ладно подключение 500 гривен стоит, а не 300 как указанно на сайте. Заявку приняли быстро и подключать тоже быстро пришли. После подключения, мастера, были удивлены, что я им 500 гривень на подключение даю, а не 300. Посмеялись даже с этого. Взяли 300 за подключение, за весь месяц 150(хотя подключали в середине месяца и пересчёт за дни не сделали) и 30 грн за материалы. И вот тут Приключение началось на следующий день. Пришел один из подключающих и начал рассказывать, что они ошиблись вчера. И надо доплатить ещё 450,а не 200, как было до этого договорено при подаче заявки. Звонили оператору этой конторы, она не в курсе почему этот мастер на работе в свой выходной и сказала разбираться с ним на месте. Потом ещё было сделано пару звонков. Между мной и оператором с этим мастером. По итогу, отдали ему 200 и закрыли дверь. В личном кабинете, была указана сумма 475 грн, которую через пару дней поменяли на 675,с учетом 200 гривен, которые им доплатили на след. день. Я понимаю, война в стране. Всем тяжело. Мы тоже тут в чужом городе и живём у незнакомых людей. И пытаемся, как то заработать денег на жизнь. Но ситуация очень не приятная. Советовать этого провайдера никому не буду.
Аноним (Івано-Франківськ)
21 квіт 2022 16:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
56355
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість подачі (швидкість), технічні послуги, та відношення до користувачів на дуже нізькому рівні. Це жах.
Аноним (Івано-Франківськ)
22 лют 2022 21:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший провайдер! Скільки не дзвони, проблема не вирішиться ніколи! Часто пропадає інтернет, часто в них «аварії»! Оператори як скриптові роботи не дають ніяких конструктивних відповідей. Зараз напишуть відповідь «як нам шкода що у вас склалась така думка, якщо є проблема - пишіть, дзвоніть». Продають свої послуги тільки примусово, бо добровільно ними ніхто не скористається!
Анонім (Івано-Франківськ)
06 жовт 2021 18:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кожного дня, більше 5 разів в день відключається інтернет. Якщо ви працюєте з інтернетом, не рекомедную цього провайдера!! Звертаєшся в службу підтримки, кажуть "купіть нормальний роутер, наш інтернет нормальний, проблеми у вас".
Анонім (Івано-Франківськ)
02 жовт 2021 17:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива якість Інтернету, не можливо працювати, часто Інтернет взагалі пропадає, дуже незадоволена.
Юра (Івано-Франківськ)
03 трав 2021 18:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Най-найгірша у світі компанія. Ніколи і нікому не порекомендую. Неодноразово звертався з проблемами і перебоями із постачанням Інтернету як на комерційній точці з оптикою так і вдома із звичайним кабелем. Зараз Інтернету взагалі не має. ( навіть не хочу їм дзвонити бо вини скажуть як завжди що пришлють майстрів бо з їхнього боку все ДОБРЕ! ) сказали купити роутери нові двохпортові. (Купив 3 шт). Нічо не помінялося тепер кажуть що то треба міряти через кабель але до PS підведені кабелі і у он-лайні навіть у день не можливо грати ,не кажу за ніч. На що вони кажуть що Сонька не є точний прилад вимірювання швидкості Інтернету ( запхайте свою швидкість собі у свій ІНТЕРНЕТ!) кабельне ТВ показує періодично кубиками по всьому екрані що вдома так і на закладі. Звертався до всіх провайдерів міста щоб перейти до іншого (поки що не можливо). Повідомлення на пошту приходить що треба оплатити в кінці місяця 230 а насправді потрібно не менше 300 (це про домашній). Якось з трудом додзвонився нарешті до оператора з проблемою ( пропав Інтернет гості закладу не мають змоги грати PS у он-лайні) на що він сказав « Іди на х..р» і поклав трубку. Згодом я передзвонив записатися що це таке??? На що мені сказали такого не може бути. Наступного дня знову додзвонився десь за добру годину очікування. І сказав оператору що так просто цього не залишу... Аж після цього міні передзвонили і попросили пробачення... Дуже хочу щоб ви вже нарешті зробили відповідну якісь послуг і концентру або закрилися навіки вічні і не перебивали роботі іншим і не тріпали нерви користувачам!!! Можу ще розказати багато цікавого. 0987638860.
Анонім (Івано-Франківськ)
20 лют 2021 10:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечорами користуватись інтернетом неможливо, фільми онлайн дивлюсь на мобільному інтернеті. Техпідтримка - це взагалі жах якийсь. Був простенький, але нормальний новий (і року не було) роутер, довелось купляти дорожчий (біля 2000 грн), щоб хоч якось тягнуло.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг