Відгуки про провайдера ТОВ "Телерадіокомпанія "Діскавері"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуємося послугами Діскавері в Калиновій Слободі вже понад 4 роки. Дитина дивиться мультики виключно онлайн на ютубі і ніяких проблем немає. Я також ніколи не завантажує фільми, адже швидкість інтернету дозволяє дивитися їх в онлайні. Работа в мене також пов"язана з інтернетом і нема проблем. Інколи треба перегрузити роутер. Люди, на швидкість впливає багато чинників, звертайтеся в техпідтримку і вони вам допоможуть і не пишіть поганих відгуків, не розібравшись толком в чому в вас проблема.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Впринципі, за 4 роки користування послугами провайдера інтернет був відсутній всього декілька разів, тут все ок. Велике обурення визиває неможливість додзвонитись до операторів колл-центру. Там ніколи ніхто не відповідає на дзвінок, просто слухаєш 5 хв музику та ставиш слухавку. Для чого взагалі там тримають персонал та платять їм зарплату? В мене була потреба вияснити за оплату, або проконсультуватися як налаштувати роутер-то я не могла додзвонитися.

Відповідь представника ТОВ "Телерадіокомпанія "Діскавері":

Наталя, дуже вдячні Вам за оцінку та відгук. Наші оператори максимально намагаються обробити пропущені дзвінки, але для того, щоб пропущений зафіксувався, потрібно деякий час побути на лінії. Також Ви можете звертатися через Персональний кабінет: https://cabinet.tvnet.if.ua/login?next=%2Fcabinet і Вам передзвонять. Ми також є в Фейсбуці та Інстаграмі: https://www.facebook.com/diskaveri.tvnet, https://www.instagram.com/diskaveri.tvnet . Звертайтеся при потребі в месенджери соцмереж, адже ми зацікавлені надати максимально якісний сервіс та підтримку наших абонентів.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.52 Мбіт/c

Upload:

0.27 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все видно з результатів тесту! Стара бабка швидше біжить в аптеку за ліками ніж вам інтернет! Нікому не рекомендую вляпуватись в це гамно!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.04 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все видно з тесту і писати нічого нетреба! І це вже два тижні так або кожен день або через день.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

17.16 Мбіт/c

Upload:

31.75 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Заявлені послуги не надаються!!! Мобільний інтернет деколи працює швидше! Якщо найближчим часом нічого не зміниться будем прощатись!!!

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

14.61 Мбіт/c

Upload:

4.64 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пакет 50 Мбіт/с є 14 на 5 Мбит/с. І так завжди. Клієнт 11 р., пишу 1-й раз, на дзвінки - одна відповідь, перев-те роутер. От купив новий роутер - швидк. та сама. Ціна не відповідає якості і наданим послугам. Керівництво не реагує на скарги. Маю 3 кв.і 2 офіси підкл до Діскавері - буду розривати ВСІ договора, втомився "воювати". Є КРАЩІ ПРОВАЙДЕРИ.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.45 Мбіт/c

Upload:

9.9 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Монополіст. Послуги жахливі та дорогі. Якщо є можливість підключити іншого провайдера до цього навіть не звертайтесь.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жах. Всі негативні відгуки тут, це правда. Швидкість надто низька. Така воаження зо в 2004 році живемо, тоді такі швидкості були. Тв також сигнал низький, не підключайтесь. Я шукаю зараз іншого провайдера.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюся послугами цієї компанії вже дуже давно. За ці роки жодних проблем не було. Хороший і надійний провайдер. РЕКОМЕНДУЮ.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальна та стабільна у мене швидкість! Хоча тут на сайті знижується. Якщо міряти напряму навіть краще. Рекомендую провайдера, видно що хлопці стараються. Успіхів вам у роботі!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

62.7 Мбіт/c

Upload:

32.98 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість не відповідає тарифному плану, оператори хамовиті! Керівництво "Діскавері" зверніть увагу!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вечорами користуватись інтернетом неможливо, фільми онлайн дивлюсь на мобільному інтернеті. Техпідтримка - це взагалі жах якийсь. Був простенький, але нормальний новий (і року не було) роутер, довелось купляти дорожчий (біля 2000 грн), щоб хоч якось тягнуло.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

52.49 Мбіт/c

Upload:

51.6 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

52387

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже лет 12-15 с этим провайдером, было время когда собирался сменить его. Но поленился о чем не жалею.
Правда пакет кабельного ТВ отключил нафик, вот там все печально.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

40.17 Мбіт/c

Upload:

37.28 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нещодавно підключив батькам замість Укртелекому. Це просто земля і небо))) Пишу з ноута (вайфай старий 2.4GHz), тому швидкість в тесті нижча. На мобілках, стаціонарному компі 92-105 Мбит/с (тар. план "Сотка") видає в час пік. Окремо хочеться похвалити хлопців, що підключали, бо вони справді молодці! Вислухали всі побажання, підказали, як краще. Уважно і акуратно провели оптоволокно, самі культурні, терпеливі і доброзичливі, реально йдуть на зустріч клієнту. Хоч і відчувалось, що вони хотіли швидше закінчити, але протягнули кабель складнішим шляхом і реально старались! Підключення побійшлось 1600грн(1500+100(налаштування)). В Фрінеті просили 2000грн. Інші(Ютім, і т.д.) не мали технічної можливості підключити. Самий бюджетний тар.план на оптоволокно обходиться дещо дорожче конкурентів, але різниця в підключенні вирівнює цю диспропорцію десь на 1,5 року. Більше 15ти років користувались інтернетом від Укртелекому. Але коли почув, про те, що платили 180грн!! при реальній швидкості 1.2 - 4.3 Мбіт/c!!, та старезному модемі, який умудрявся перегріватись і перезавантажуватись!! по кілька разів під час розмови з відео, то моєму обуренню не було меж!!!! Краще вже просто мобільним інтернетом користуватись. Тому Діскавері і, на разі, цілком задоволений))))

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все працює стабільно!!! Не вибиває!!! Не тормозить!!! Рекомендую цього інтернет - провайдера!!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Это один из самых стабильных провайдеров в Ивано-Франковске. Пользуюсь уже лет восемь, и за эти годы серьезных проблем не было. Так только раз или два в год бывает, падение скорости на минут 10-15 для перезагрузки и отдыха, отдельных аппаратных частей сервера. А так, все остальное на уровне. В наши дни стабильность и постоянство — это главное из приоритетов.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую . Роботу виконують на 5++++ . Попередній провайдер був просто ніякий у порівняння з цим.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

77.53 Мбіт/c

Upload:

42.11 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкий стабільний інтернет, проблем і перебоїв за 4 роки користування не було. Якщо є якісь проблеми попереджають і виправляють моментально.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

130.73 Мбіт/c

Upload:

93.83 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Самий кращий і стабільний провайдер, швидкість на висоті, 7 років без ніяких збоїв. Всі пошкодження і збої в роботі усувають моментально.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Досить стабільний інтернет, однак інколи бувають розриви. До контакт-центру не завжди додзвонишся. Проте, користуюсь вже понад 8 років і не вважаю, що слід переходити на щось інше.

Рейтинг інтернет-провайдерів