Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 100
рекомендують: 45 чол
не рекомендують: 55 чол
ТОВ "Теремки Лан"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемый абонент, если Вы являетесь клиентом Teremki@LAN и у Вас возникли какие-ли проблемы со связью и Вы хотите оставить отзыв о нашей компании, пожалуйста, перед оценкой нашего сервиса, проконсультируйтесь с нашей технической поддержкой и убедитесь, что проблема не связана с Вашим Wi-Fi соединением или Вашим домашним роутером (маршрутизатором).
З повагою, ТОВ "Теремки Лан"
Татьяна (Київ)
06 квіт 2019 17:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет медленный, очень. Дозвонится сложно админам, а если повезло, то и по тел с оператором связь ужасная!!! Везде в теремках - лан ужаснейшая связь. 120 грн подняли, а качество отстой. Мне объяснили что дело в роутере, связь у них идеальная, я подключилась на прямую, без роутера - все равно тупит интернет, отзывы, негативные все правдивые. Закройтесь уже теремки лан, пусть новый провайдер нормальный придет на ваше место уже наконец!
Відповідь представника ТОВ "Теремки Лан":
Уважаемая Татьяна (Киев Заболотного 16), мы мониторили качество Вашего подключения с начала апреля 2019 и "напрямую" без роутера Вы ни разу не подключались. Подробный комментарий на Ваш отзыв написан нами в Вашем сообщении от 03 апреля 2019, 16:49
Анонім (Київ)
08 бер 2019 13:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕТ тупо ГАМНІЩЕ ДНІЩЕ. Пропадає. Вечером нереально пропадає. Як писали нище нет 2000 року випуску.
Владимир 2 (Київ)
06 лют 2019 23:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
86.61 Мбіт/c
Upload:
94.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Приношу свои извинения провайдеру, так как проблема несла чисто аппаратный характер, а именно была в роутере. При подключении через кабель напрямую в компьютер, то скорость приближена к 90 Мбит/с. Буду решать проблему с роутером. П.С.: Респект оператору, который после переписки вошёл в моё положение, сам перенабрал в 22:20 и консультировал о настройке сети.
Відповідь представника ТОВ "Теремки Лан":
Спасибо, что Вы остались довольны нашим сервисом и изменили свой негативный отзыв от 05 февраля 2019, 20:55 на положительный. Мы всегда рады помочь в решении технических проблем со связью.
Владимир (Київ)
05 лют 2019 20:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.24 Мбіт/c
Upload:
13.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За всё время пользования интернетом скорость никогда не приближалась к 100 Мбит/с, а лишь иногда переваливало за 50 Мбит/с. По вечерам растёт пинг и падает скорость. Онлайн играть или смотреть видео становится невозможно. Раньше таких проблем не наблюдал с просадками. Пользуюсь услугами провайдера более 5-ти лет и не хотел бы меня его, но сил уже не хватает. А тут ещё и повышение стоимости тарифного плана.
Татьяна (Київ)
30 січ 2019 12:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет! Скорость 0. Дозвониться к операту можно, но у них тоже связь плохая и они ничего не знают.
Аноним (Київ)
03 січ 2019 13:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Download:
86.68 Мбіт/c
Upload:
90.62 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, все быстро, оперативно, качественно. На 100 Мбит/с выдает почти 100 Мбит/с. :) Всем доволен.
Лиза (Гатне)
12 груд 2018 23:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
106.46 Мбіт/c
Upload:
82.4 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Такое впечатление, что мы все пользуемся разным провайдером "Теремки Лан". Все те негативные отзывы, которые пишут, совершенно не соответствуют тому, что получаю лично я, пользуясь услугами провайдера уже почти 4 года. За это время перебоев с интернетом практически не было. Буквально пару раз и ненадолго. Но для такого срока пользования, я считаю, это сущая мелочь. Скорость отличная - я одновременно качаю по 5 фильмов и при этом сижу ещё на каких-то сайтах. Техподдержка работает великолепно. Отвечают быстро, помогают профессионально, при необходимости, в тот же день высылают специалистов в помощь на дом.
По Гатному, так точно, лучше провайдера не найти!
Аноним (Гатне)
11 груд 2018 19:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернета в с. Гатне, Киево-Святошинский район просто нет, постоянные обрывы. По 10 раз за вечер приходиться перезагружать. Скорость интернета на уровне 2000 года. Это просто ужас. Теремки Лан - деньги на ветер. Буду переходить на другого провайдера.
Ольга (Київ)
03 груд 2018 00:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер!!! Приходится подключать ноут через раздачу телефона!!! Невозможно страницу открыть, не говоря о том, чтоб фильм посмотреть! Зла не хватает!!!
Аноним (Київ)
24 жовт 2018 14:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
493.35 Мбіт/c
Upload:
181.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь гигабитным тарифным планом. В целом скорость по кабелю редко проседает ниже 500 Мбит/с.
Аноним (Конотоп)
18 лип 2018 22:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
57.6 Мбіт/c
Upload:
51.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не доволен заявленной скоростью? Она не соответствует? Только оплачиваешь их услуги. Перехожу на другого провайдера. Буду отключаться.
Анонім (Київ)
16 лип 2018 11:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Использую давно теремки лан - но последний год 2018 год - работает медленно, бывает пропадает интернет, сбиваются настройки, качество падание, а цены выросли на интернет.
Виталий (Київ)
29 груд 2017 12:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
55.51 Мбіт/c
Upload:
43.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу исправить свой предыдущий отзыв. Позвонил в службу поддержки, вызвал техника. Пришли в удобное для меня время, протестировали, что было нужно - исправили. Сожалею, что написал отзыв раньше, чем позвонил к технарям.
Відповідь представника ТОВ "Теремки Лан":
Спасибо, что Вы остались довольны нашим сервисом и изменили свой негативный отзыв от 27 декабря 2017, 21:59 на положительный. Мы всегда рады помочь в решении технических проблем со связью.
Виталий (Київ)
27 груд 2017 21:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.22 Мбіт/c
Upload:
7.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость выше 8 Мбит/с не поднимается, а часто бывает и 3-4 Мбит/с. Это из заявленных 100 Мбит/с. Ну почту без проблем забираю... пока. Завтра позвоню в техотдел, если все так и останется, буду сваливать.
Михаил (Київ)
27 груд 2017 15:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
461.85 Мбіт/c
Upload:
805.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет айпитв, всего 2 тарифа 100 и 1000 Мбит/с. Больше описывать нечего. Результат на гигабитном тарифе.
Анонім (Конотоп)
29 жовт 2017 14:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
25.82 Мбіт/c
Upload:
14.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами більше 10 років. Спочатку було дуже добре. Зараз не відповідає окучиваниям. Тест який щойно пройшов чи не найкращий результат при тарифі 100 Мбит/с. Може несподівано просісти в 10 та більше разів. Шкода що все так.
Рома (Київ)
04 черв 2017 08:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.7 Мбіт/c
Upload:
9.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Месяц пользуюсь этим псевдо-провайдером. Скорость и прочее это ещё пол беды, но пинги просто заставляют накладывать кирпичей. Погонял пингплоттером интересующие меня адреса, все они в Европе. Пинги космические получаются. Если тот же УТК в Европу ходит через телиасонера, то этот горе-провайдет, через фиёрд. Понятно, что теремки никак не повлияют на него, ибо мелочь пузатая не имеет своих трасс, но тогда и цены сбрасывайте. А то получается за 100 Мбит/с в UA-IX берут так, как другие за сотку в мир.
Саня возле Кышени (Вишневе)
01 черв 2017 01:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Реально пользуюсь с марта 2007 года. Хотя работаю в компании другого провайдера. Могу сказать следующее что услуга не работала у меня 5 раз за весь этот период и 3 из них я забыл заплатить. Все вопросы решаются с техподдержкой мгновенно. Я даже спросил у них про инструмент для обжатия витой пары. Они ответили. Так что 5 звезд. Тьфу тьфу что бы не сглазить. Единственное что не хватает это минимальный доступ в интернет что бы оплатить если забыл или не успел, приходится платить с мобильного.
Руслан (Київ)
28 трав 2017 13:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обычный провайдер из разряда "Дом-телеком", цены такие как у всех. Поскольку мелкая сошка, как и тысячи подобных провайдеров, то линии у него в аренде, поэтому качественный трафик дать не может. Тарифные планы не о чём, плюс, сидит этот провайде плотно в UA-IX. Поэтому его хвалёная скорость а ля 100 Мбит/с, это для UA-IX для мира он обещает 25 Мбит/с. Пинги на мир высокие, скорость нестабильная. В общем ерунда. Отключился от него.
Анонім (Вишневе)
14 лют 2017 21:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
24.65 Мбіт/c
Upload:
16.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет, что добавить, раньше был провайдер лучше. Бывает глючит. Сигнал нестабильный. Немає пакетів з кабельним телебаченням...
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг