Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемый абонент, если Вы являетесь клиентом Teremki@LAN и у Вас возникли какие-ли проблемы со связью и Вы хотите оставить отзыв о нашей компании, пожалуйста, перед оценкой нашего сервиса, проконсультируйтесь с нашей технической поддержкой и убедитесь, что проблема не связана с Вашим Wi-Fi соединением или Вашим домашним роутером (маршрутизатором).
З повагою, ТОВ "Теремки Лан"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Аноним (Київ)
05 квіт 2015 12:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как только подключился к этому провайдеру скорость скачивания была 4 Мбит/с, а теперь если до 1 Мбит/с повысится, то уже будет хорошо. Звонил в техподдержку, они мне говорят: "Это все сайт с которого вы скачиваете ". Ничего подобного, скачивал с того же сайта, но с "Воля кабель" скорость 3 Мбит/с минимум была. Делать ничего не хотят.
Віталій (Гатне)
02 січ 2017 12:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
34.2 Мбіт/c
Upload:
22.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По-моєму заявлена швидкість не відповідає заявленій. Сигнал - нестабільний. Такі ось справи з цим провайдером.
Аноним (Київ)
07 квіт 2015 03:12
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
, а плачу за 100 Мбит/с. Проходимость материнки 4 Мб/с, встроенный модем 100 Мбит/с. Роутер нетис, пропускная способность 100 Мбит/с. В чём проблема? При подключении как нибудь настроили, показали международный пинг (он по любому будет завышен, всем это давно известно). Какое правительство, такой и провайдер.Аноним (Київ)
03 лип 2016 13:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Было все ок, пока не подняли цены. Был подключен с 10 года. 6 лет мать его не предвещало беды. Теперь перехожу за те же деньги к провайдеру с тв, буду бокс смотреть не в интернет говнокачестве, и с опозданием в 3 минуты, а как человек! :)
Аноним (Київ)
21 лист 2016 19:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После повышения стоимости тарифного плана с 50 грн на 80 грн, слинял к другому провайдеру. Сейчас плачу копейки в месяц. Назад уже не вернусь, уже обрезал их кабель. Подключаться не советую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
03 бер 2016 11:16
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили через неделю после подачи заявки. Это при том, что оплатить попросили сразу после подачи заявки. Оплатил сразу после подачи и все... Пока на четвёртый день я не позвонил ругаться, мне никто даже не соизволил позвонить уточнить дату подключения. Возникали проблемы с интернетом. В службе поддержки ответили: "Ну не знаю, у нас все нормально показывает, наверное у вас что то с роутером". Я меньше месяца назад у них этот роутер и покупал! И только после того, как снова пришлось чу-чуть поругать, мне ответили, что они изменили настройки какие-то и у меня все заработало нормально. Почему сразу все не сделать нормально? А первоначально пытаться уйти от проблемы самыми тупыми способами.
Жанна (Київ)
12 бер 2015 21:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полная фигня. Девчонки и мальчишки — не подключайтесь к ним. Заманили низкой ценой тарифов (ведь реально у всех провайдеров цены выше, а тут подозрительно дешево и теперь понятно почему) и как оказалось сервис соответствующий. Переключилась быстро к другим, пусть дороже, зато все работает лучше.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Юрий (Київ)
04 вер 2016 15:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проводили в парадном интернет и украли шкаф. Написал заяву. Крайне не рекомендую. За это нужно наказывать.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Київ)
05 лист 2016 12:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Буду краток. Провайдер просто полное г ( Г -Лан). НЕ РЕКОМЕНДУЮ, худший из провайдеров, которым когда либо приходилось пользоваться.
Леся (Київ)
27 лип 2016 13:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
92.24 Мбіт/c
Upload:
93.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда подключалась к интернету, обсуждала с провайдером возможность приостановки услуги, если я уезжаю и не могу пользоваться стационарным интернетом. Мне сказали, что это возможно, нужно только предварительно позвонить. Позвонила перед отъездом. Оператор сказал мне, что это возможно только тогда, когда закончится месячная абонплата. 10 дней пользования интернетом обошлись мне 80 грн. По-моему дороговато. Хотя другие провайдеры приостанавливают услугу и в середине месяца. Кроме того, у меня постоянно слетают настройки доступа к сети и их приходится забивать в ручную.
Михаил (Київ)
10 бер 2016 20:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Посоветовал мне этого горе провайдера знакомый. Говорит ребята хорошие, качественные услуги. Я оставил заявку и стал ждать звонка от колл центра. Не дождавшись набрал сам и выяснил, что подключают они только по предоплате за месяц. Если честно, я впервые встречаю подобную практику, незнакомый убедил, что все будет ок. Я хотел сменить провайдера по причине не стабильной работы нынешнего. Я оплатил услугу — тишина. По какой то причине, контора решила общаться а моим знакомым, а не со мной и все детали (дома я или нет) выясняли у него. Пришли монтажники, провели кабель и вуаля, на мобильном и на планшете к вайфаю подключиться стало нельзя. Это у вас роутер глючный, ответил мне монтажник, с нашей стороны все ок. Это еще хорошо, что я им не разрешил отверстие для кабеля сверлить в стенке. Я проверил скорость через speedtest и выяснил, что скорость еще меньше чем была + на подключение к сети нельзя поставить пароль и нельзя подключиться с телефона. Я скомандовал всю требуху, что они мне на проводили убирать и выметаться, потому как я хотел сделать интернет лучше, а не сломать то, что было. На просьбу о возврате оплаты получил отказ и предложение посетить их офис, написать заявление. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Менеджеры неадекват полный, монтажники просто нюбасы некомпетентные. Пришлось заказывать у старого провайдера мастера по настройке железки заново.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Олег (Київ)
15 черв 2016 11:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифы полное "гуано", 10 лет был с Вами. Для того, чтобы повышать тарифы, советую посмотреть цены у конкурентов!!! Ухожу к провайдеру с TV.
Павел (Київ)
07 бер 2015 09:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне не доволен работой провайдера. Постоянно пропадает соединение, операторы не реагируют на жалобы, дозвониться к оператору практически невозможно, но зато отключение при балансе 10-15 грн происходит моментально. Короче где-то как-то зажрались или заигрались ребята.
Анонім (Київ)
23 вер 2016 21:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Редкостный интернет отстой! Его нет, то есть, то нет! Проблемы всегда у вас! Убивает тупой ответ, компетентность убивает! Хамство это норма! Шаблон, мы провайдер у нас все ок! Давно было так! Фигня, а не интернет!
Анонім (Київ)
23 лист 2019 19:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер як провайдер але не поважає єдину державну українську мову, сайт лише російською мовою, на запити співробітники відправляють відповіді принципово російською, навіть на цьому сайті від провайдера звернення російською: уважаемый абонент, если Вы являетесь клиентом Teremki@LAN и у Вас возникли какие-ли проблемы со связью и Вы хотите оставить отзыв о нашей компании, пожалуйста, перед оценкой нашего сервиса, проконсультируйтесь с нашей технической поддержкой и убедитесь, что проблема не связана с Вашим Wi-Fi соединением или Вашим домашним роутером (маршрутизатором).
А в кінці трошки українською: З повагою, ООО "Теремки Лан"
Отож, якщо вам до лампадки українська мова то цей провайдер для вас, а якщо ні то не користуйтесь його послугами.
А в кінці трошки українською: З повагою, ООО "Теремки Лан"
Отож, якщо вам до лампадки українська мова то цей провайдер для вас, а якщо ні то не користуйтесь його послугами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лантрейс"
ttt (Київ)
15 вер 2013 23:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В общем всё как всегда, первые 2-3 месяца скорость норм, потом начинается...
Аноним (Київ)
05 лист 2013 22:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Честно говоря остался недоволен... Ушел от провайдера и думаю больше к ним не вернусь. Хотя они и лучше чем Укртелеком, но хуже многих других провайдеров...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Анонім (Київ)
01 трав 2019 10:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Відповідь представника ООО "Теремки Лан":
Уважаемая Татьяна (Киев Заболотного 16), спасибо, что своими отзывами добавляете нам популярности. Да ваш рейтинг падает! Вы бы лучше, сделали нормальный интернет, вам многие пишут, что за последний год связь ухудшилась в разы и интернет теремки лан тупит нереально и пропадает каждый день! Думала, изменится качество, но походу надо переходить на другого провайдера!
Уважаемая Татьяна (Киев Заболотного 16), спасибо, что своими отзывами добавляете нам популярности. Да ваш рейтинг падает! Вы бы лучше, сделали нормальный интернет, вам многие пишут, что за последний год связь ухудшилась в разы и интернет теремки лан тупит нереально и пропадает каждый день! Думала, изменится качество, но походу надо переходить на другого провайдера!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ИНТЕРНЕТ-КОСМОС"
Татьяна (Київ)
06 квіт 2019 17:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет медленный, очень. Дозвонится сложно админам, а если повезло, то и по тел с оператором связь ужасная!!! Везде в теремках - лан ужаснейшая связь. 120 грн подняли, а качество отстой. Мне объяснили что дело в роутере, связь у них идеальная, я подключилась на прямую, без роутера - все равно тупит интернет, отзывы, негативные все правдивые. Закройтесь уже теремки лан, пусть новый провайдер нормальный придет на ваше место уже наконец!
Відповідь представника ТОВ "Теремки Лан":
Уважаемая Татьяна (Киев Заболотного 16), мы мониторили качество Вашего подключения с начала апреля 2019 и "напрямую" без роутера Вы ни разу не подключались.
Подробный комментарий на Ваш отзыв написан нами в Вашем сообщении от 03 апреля 2019, 16:49
Виталий (Київ)
27 груд 2017 21:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.22 Мбіт/c
Upload:
7.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость выше 8 Мбит/с не поднимается, а часто бывает и 3-4 Мбит/с. Это из заявленных 100 Мбит/с. Ну почту без проблем забираю... пока. Завтра позвоню в техотдел, если все так и останется, буду сваливать.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг