Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Оксана (Запоріжжя)
13 лют 2024 12:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключила Гигабит в частный дом очень давно. Хочу поблагодарить всю компанию за качественное предоставление услуг и круглосуточную помощь! Высокая скорость и никаких торможений. Все на высшем уровне! Когда нет света, то мы всегда можем быть в сети, что очень удобно в наше время. Дай Бог вам всем здоровья и процветания вашей компании!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Запоріжжя)
09 лют 2024 15:37
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто кончена контора. Перейшла, коли у Київстар був збій, бо не могла чекати через роботу. От я вже два місяці з Гігабітом і за цей час тричі в них аварії. І саме смішне (ні), що до них не додзвонитись. 3 з 4 номерів взагалі вимкнені, на один іноді виходить подзвонити, щоб 20 хвилин слухати музику. Минулого разу слухала 18 хвилин, щоб вони просто дали відбій. Я знову дзвонила хвилин 20. І кожного разу, вони не дають жодних термінів усунення. Коли питаєш ну хоча б приблизно - година, п'ять, день, тиждень, вони кажуть, що не знають. Як це ви не знаєте?! У вас аварії постійні і ви не можете оцінити масштаб роботи, щоб розуміти, скільки потрібно часу?? В першу аварію таке сказали, в другу рівно те саме, в третю (сьогодні) я так і не додзвонилась! Нафіга ця підтримка потрібна тоді, якщо вони не дають навіть відповідей! Ці хитрожопі беруть оплату наперед за пів року. Не знаю навіть, чи витримаю цей термін. Однозначно буду шукати інший провайдер. В Київстарі за рік 3 аварії не набиралось. За минулий, якщо не помиляюсь, тільки отой великий збій і все. А тут за 2 місяці вже втретє. Перший щось типу добу не було інету, другий до вечора. Коли в Київстар таке траплялось, вони самі писали смс про аварію, самі писали максимальний термін усунення(і зазвичай ремонтували швидко, за кілька годин) та ще й самі надсилали смс, коли мережу відновлено. А цим похєр на все, вони тупо вимикають всі телефони, що навіть гудок не йде. Або слухай 20 хвилин музику, щоб тобі сказали, що не знають, коли буде інтернет. Хочу дізнатись, чи повернуть мені кошти, які я сплатила наперед за пів року, якщо я хочу розірвати договір вже зараз.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Нам дуже прикро, що у вас склалось таке враження. Наша компанія завжди повідомляє про аварії мережі. Для зручності, ви можете підписатися наш телеграм канал. На жаль, остання аварія вплинула на телефонну лінію зв'язку, що не від нас залежить. Остання аварія була усунена протягом 27 хв. Вибачаємось за тимчасові труднощі.
Аноним (Запоріжжя)
01 лют 2024 17:58
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
30.88 Мбіт/c
Upload:
46.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вообще нормально вроде бы, по крайней мере нельзя сказать что хуже, чем у остальных провайдеров, как то так.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Роман (Запоріжжя)
29 січ 2024 17:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отличный! Подключил оптику к себе в квартиру. Сайты грузятся быстро, без помех. В нашем доме практически все перешли на этого провайдера. Изначально понравилось "работа интернета без света" и "подключение 99 грн. на протяжении года". Если у вас есть возможность подключится, рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Ольга (Запоріжжя)
12 січ 2024 11:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наша семья является абонентами с 2016 года, и мы очень довольны интернетом! Очень удивляют плохие отзывы, которые больше похожи на клевету. За все время была одна проблема из-за нашего неправильного подключения кабеля в роутер. После звонка, мастера быстро приехали в течении 2-х часов в Матвеевку, помогли, и все объясняли что к чему. У всех соседей Гигабит, и все довольны. За свой отзыв я ручаюсь. Рекомендую всем эту отличную компанию!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Віталія (Запоріжжя)
09 січ 2024 21:20
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий кончіний інтернет який я бачила, не грузить навіть фільм, за що я плачу гроші, як ваш інтернет нічого не прогружає, мені вже набридло дзвонити вам майже кожного дня, спілкуватися з вашими безтолковими операторами, які радили змінити роутер, те що я і зробила, ось тільки результату нуль, знову гроші на вітер!!! Я працюю дистанційно, втрачаю заробіток через вас, давайте займіться нарешті своїм ділом, а не підключайте людям бог зна що! І така проблема не тільки в мене, у багатьох знайомих також вже терпіння на грані від вашої кантори!!!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Нам дуже прикро, що у вас склалось таке враження. Ми дуже хотіли з вами зв'язатись, щоб допомогти у вирішенні проблеми, але, на жаль, в вашому анонімному звернені немає даних для зворотнього зв'язку. Будь ласка, надішліть нам свою адресу та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо Вам.
Катерина (Запоріжжя)
04 січ 2024 09:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це жах!!! Тиждень на місяць стабільно немає інтернету. Після 4 днів неперервних дзвінків туди нарешті з'являється інтернет. І так кожен місяць. Про ввічливість там мова не йде. Тех підтримка 24/7 заявлена на сайті. Дуже смішно, адже додзвонитись можна з 08 до 18.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Нам дуже прикро, що у вас склалось таке враження. Ми дуже хотіли з вами зв'язатись, щоб допомогти у вирішенні проблеми, але, на жаль, в вашому анонімному звернені немає даних для зворотнього зв'язку. Будь ласка, надішліть нам свою адресу та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо Вам.
Лиза (Запоріжжя)
02 січ 2024 11:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, скорость соответствует заявленной в тарифе. Никаких нареканий нет. На обращение реагируют оперативно. Подключена по технологии PON. Спасибо Гигабиту за предоставление качественных услуг)
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Андрей (Запоріжжя)
12 груд 2023 17:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключали интернет в г. Вольнянск в частном секторе, по рекомендациям знакомых. Все супер! Высокая скорость загрузки файлов, бесплатное подключение. Очень понравились операторы кол-центра :) Быстро приняли мою заявку и все доступно объяснили. У нас соседи только довольны Гигабитом! Всем буду вас рекомендовать. Удачи вам ребята!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Наталья (Соколовка)
02 груд 2023 10:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
3037799
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Недовольна абсолютно всем, а самое конечно интересное, это то что я за свои деньги провела к своему дому интернет и сижу без него, на жалобы не реагируют, обратной связи нету. Не рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Вітаємо. Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися із труднощами з доступом до інтернету. За нашими даними, проблема була усунена одразу того дня, коли Ви залишили коментар. Від усієї нашої команди просимо вибачення за тимчасові труднощі.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Алена (Запоріжжя)
20 лист 2023 12:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили интернет в доме по рекомендациям знакомых, пол года назад. На данный момент это самый лучший интернет провайдер в г. Синельниково. Все работает быстро и четко. Пользуемся скоростью 100 Мбіт/с. Много домов в нашем частном секторе подключены именно к этому провайдеру. Твердо рекомендуем Гигабит! Еще у них действует акция 99 грн. в месяц при подключении.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аліна (Запоріжжя)
02 лист 2023 17:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключила оптичний інтернет до себе у квартиру. Усім задоволена! Фільми високого дозволу дивимося без будь-яких гальмувань всією родиною. В моєму будинку всі перейшли на Гігабіт. Дуже рада, що перейшла до них. Ті, хто задумується змінити провайдера, раджу перейти на гігабіт.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Дмитрий (Запоріжжя)
18 жовт 2023 15:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Приняли заявку оперативно. Бригада приехала подключать сразу в тот день. Подключили быстро! Также купил у них роутер. Монтажники опрятные. Скорость отличная! Служба поддержки на высоте. Каждому рекомендую переходить на этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Оксана (Запоріжжя)
29 вер 2023 16:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провела оптичний інтернет у квартиру від Gigabit. Приємно вражена швидкістю інтернету! Фільми завантажуються за лічені хвилини. Також підключала повербанк до термінала в момент відсутності світла і змогли користуватися інтернетом всією родиною! Якщо у вас є можливість підключитися до оптичного інтернету, залишайте заявку на їх сайті.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Андрей (Запоріжжя)
13 вер 2023 10:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являемся абонентами Gigabit уже много лет. Интернет подключен в квартире. Скорость интернета отличная, соответствует заявленной в тарифе! Техподдержка реагирует моментально. За все время не было серьёзных перебоев, все работает стабильно. Благодарим Вас за качественное предоставление услуг! Те, кто сомневается, смело переходите на Gigabit!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Станислав (Запоріжжя)
30 серп 2023 10:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключали інтернет в приватний будинок у Зеленому Ярі. Усі залишились задоволені! Швидкість інтернету стабільна, перебоїв не було. Заявку прийняли одразу же. Майстри доброзичливі та охайні, підключили інтернет протягом години. За весь час жодного разу не підводили. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Анна (Запоріжжя)
14 серп 2023 10:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наш будинок підключений до Гігабіта. Сусіди залишилися задоволені та рекомендували підключатися. Залишила заявку. Майстри зробили все швидко та професійно!! Швидкість інтернету чудова! Є із чим порівняти. Якщо ви думаєте про зміну інтернет-провайдера, то сміливо переходьте на Гігабіт!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Евгения (Запоріжжя)
28 лип 2023 11:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуемся интернетом с 2018 года. Подключились по советам от друзей. За все время ни разу не подводил. Быстрая скорость загрузки, приемлемые цены. Сейчас работаю удаленно, постоянно общаюсь по видеосвязи и интернет ни разу не подводил. Тем, кто задумывается о подключении, смело переходите на Gigabit.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Роман (Запоріжжя)
17 лип 2023 16:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуємося інтернетом усією сім'єю вже як 3 роки. Дуже задоволені інтернетом! Діти дивляться мультфільми без зависання. Не шкодуємо, що перейшли з іншого інтернет-провайдера. Всім рекомендуємо лише Gigabit. :)
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Наталя (Запоріжжя)
06 лип 2023 10:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешла на Gigabit год назад. Очень довольна скоростью интернета! За все время не было перебоев. Буду рекомендовать всем только этого провайдера. Спасибо Вам!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг