Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Запоріжжя)
31 січ 2020 11:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.2 Мбіт/c
Upload:
93.26 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала испытывал проблемы со скоростью, но оказалось, что проблема в моём древнем роутере. Купил новый, теперь всё летает. Спасибо тех-поддержке, которая помогла быстро найти и решить проблему!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв! Мы Рады что смогли Вам помочь!
Анонім (Преображенка)
29 січ 2020 20:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернетом доволен, подключился привел друга, получил бонус, скорость соответствует заявленной. Iptv работает нормально. Советую провайдера. Бывают проблемы но они решаются. Скорость на ТВ максимально 93 Мбіт/с на телефоне через вай-фай по разному от 25 до 70 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Для более стабильной и высокой скорости передачи по Wi-Fi сети, рекомендуем использовать роутер с поддержкой вещания на частоте 5 Ггц стандарта 802.11 ac, с многоканальной технологией MU-MIMO.
Владислав (Запоріжжя)
28 січ 2020 20:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
8.45 Мбіт/c
Upload:
5.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время скорость не соответствует оплачиваемой мной услуги. 2 года не было проблем, опять появились, надеюсь отреагируете быстро, спасибо.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Владислав, здравствуйте. Мы не можем полагаться на Ваши выводы сделанные на основании теста по Wi-Fi сети, Вы сможете убедиться в том что скорость полностью соответствует оплачиваемому тарифу, подключив интернет кабель напрямую в ваш ПК. Просадки пропускной способности Wi-Fi сети распространенная проблема для Wi-Fi роутеров, находящихся в эксплуатации более 2-3х лет, в данный момент для абонентов у нас есть акционное предложение, которое мы можем вам предложить если вы обратитесь на горячую линию.
Аноним (Запоріжжя)
21 січ 2020 16:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.93 Мбіт/c
Upload:
93.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Два месяца назад подключился. Пока полёт нормальный. Ни отключений, ни высокого пинга не наблюдаю.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв. Благодарим за оказанное доверие!
Анатолий (Запоріжжя)
16 січ 2020 21:06
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом около месяца, ХУЖЕ ПРОВАЙДЕРА НЕ ВСТРЕЧАЛ. Как позвонил им подключиться так сразу взяли трубку, подключили через неделю интернет и телевидение. Интернет просто ужас, не грузит абсолютно ничего, думал проблема в роутере, купил новый мощный роутер толку ноль, все тоже самое!!! После подключения дозвониться до них не реально, а если и чудом дозвонился то переадресовывают на техническую службу и на этом все, слушаешь музыку минут 10, никто трубку не берет!!! Через неделю пропали все каналы на iptv! Повторюсь еще раз, хуже интернета не видел!!! Категорически не советую этот интернет, и не ведитесь на их акции и скидки, за пол года заплатите, толку никакого!!!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Здравствуйте, Анатолий. С нашей стороны канал предоставляеться в полном объеме, вам предложен вариант для выявления проблемы в рамках вашей домашней локальной сети, в ближайшее время мы свяжемся с Вами для подтверждения результата. Также, обратите внимание, если Вы попадаете с техническим вопросом на отдел подключений - означает Вы сделали ошибку в голосовом меню, либо не дослушав меню до конца. Очередь ожидания минимальна при корректном следовании подсказкам голосового меню.
Александр (Запоріжжя)
08 січ 2020 10:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер. И телевидение отличное. Цена-качество приемлемое. Пользуемся давно, подключено много гаджетов через ви-фи и проблем со скоростью нет. Договор 3002902.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Александр, благодарим за положительный отзыв! Если Вы уже оценили качество наших услуг - попробуйте воспользоваться акцией “Приведи друга”, рекомендуя наше интернет подключение своим друзьям и знакомым, Вы получаете бесплатный Интернет.
Роман (Запоріжжя)
04 січ 2020 12:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что бесит - тупо рубят сайты по IP. В результате - хрен зайдешь на сайт, который не в запрещенном списке, но подвязан к одному IP с запрещенным. Теперь блокируют сайты с США, а под ВПН работать - не выход.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Роман, здравствуйте! Блокировка санкционных ресурсов происходит согласно требований действующего законодательства, однако мы обеспокоены Вашей совсем не стандартной ситуацией проблемы доступа к сайтам расположенным в США, проблема может быть как на стороне одного из транзитных украинских операторов участвующих в обмене трафиком, так и в том что ваш ip-адрес попал в блэк-лист. Пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки, чтобы мы смогли дать более исчерпывающий ответ.
Василий (Запоріжжя)
24 груд 2019 12:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.14 Мбіт/c
Upload:
94.05 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно подключился. Пока всем доволен. Оформили заявку за 5 минут, включили в течении недели, выбрали время, когда мне будет удобно. Скорость согласно тарифу, пинг отличный. Играю и игры и в ус не дую.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Благодарим за оказанное доверие. Если Вы уже оценили качество наших услуг - попробуйте воспользоваться акцией “Приведи друга”, рекомендуя наше интернет подключение своим друзьям и знакомым, Вы получаете бесплатный Интернет.
Аноним (Запоріжжя)
12 груд 2019 17:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.95 Мбіт/c
Upload:
94.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже 5 лет пользуюсь услугами Гигабита и за всё время ни одной проблемы! Только один раз отключался интернет за неуплату. :)
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо Вам за положительный отзыв! Рекомендуем обратиться на гарячую линию и подключить услугу СМС-оповещений, которая сможет предупредить Вас о списнии средств.
Юрий (Запоріжжя)
01 груд 2019 14:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный бардак. Хуже я ещё не встречал, каждый день нужно звонить в техподдержку при этом дозвониться не реально. Поточный месяц оплачен а на счету минус. Будем надеяться что служба техподдержки и те люди которые отвечают за предоставления услуг будут как то наказаны. Ни кому данного провайдера не по рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Здравствуйте, Юрий! Операторы связи, испытывают высокую нагрузку в начале расчетного периода, связанную с наплывом звонков из-за несвоевременной оплаты услуг, в случае, если у Вас возникают трудности с ожиданием на линии –рекомендуем заполнить форму для обратной связи на нашем сайте и наш оператор свяжется с Вами. Проблема с которой Вы столкнулись, может быть вызвана задержкой банковской системы при переводе на расчетный счет (в течении 3х банковских дней).
Аноним (Запоріжжя)
29 лист 2019 14:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.11 Мбіт/c
Upload:
94.62 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый вечер играю в онлайн игры. На предыдущем провайдере по 3-4 раза за вечер пропадал интернет и я вылетал из игры. После переключения на Гигабит ни одного вылета не было. Интернет всегда быстрый и стабильный. Спасибо вам за это!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Благодарим за положительный отзыв! Обратите внимание, что помимо высокоскоростного доступа к сети Интернет, мы можем предложить огромный пакет каналов, в рамках iptv-телевидения, включая ряд спортивных каналов Футбол 1, Футбол 2, Setanta sports и большого количества каналов для просмотра фильмов в Full HD качестве.
Антон (Запоріжжя)
27 лист 2019 10:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший интернет-провайдер который только есть! Не когда не прерываться связь и всегда быстрый и надежный интернет, за отличную цену!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Благодарим за положительный отзыв. Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Запоріжжя)
26 лист 2019 14:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.65 Мбіт/c
Upload:
94.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно подключилась, и оказалась приятно удивлена! Подключили относительно быстро, вежливые ребята монтажники всё показали и объяснили! Проблем пока нет, да и интернет просто ЛЕТАЕТ!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв. Благодарим за оказанное доверие! Следите за новостями на нашем сайте, пакет услуг и акций регулярно обновляются.
Аноним (Запоріжжя)
23 лист 2019 15:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.97 Мбіт/c
Upload:
95.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, всегда стабильный интернет, никаких проблем или перебоев. Подключил всех своих друзей по акции "приведи друга", теперь пол года буду еще бесплатно пользоваться. Всем рекомендую. :)
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо Вам за отзыв! Можете обратить внимание Ваших друзей, что для переключений с других провайдеров у нас действуют специальные предложения.
Василий (Запоріжжя)
22 лист 2019 10:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.84 Мбіт/c
Upload:
93.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился несколько месяцев назад и с тех пор забыл о проблемах с интернетом. Скорость всегда стабильная. За всё время пользования интернет пропадал только один раз потому, что забыл оплатить. И даже тогда можно было включить интернет в личном кабинете и пополнить счет.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Василий, благодарим Вас за высокую оценку. Спасибо за то, что вы с нами!
Светлана (Запоріжжя)
20 лист 2019 08:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера подключили...отвратительная работа! Пришла вечером домой, телевидение не работает вообще!!! Ночью слабый интернет!Мастера так спешили, что даже договор не взяли...деньги сама напомнила взять! Прошу вернуть деньги! Я никогда не порекомендую вас! Шарлатаны!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Добрый день. Искренне приносим извинения, за сложившуюся ситуацию.
Сегодня мы в течении дня устранили все недочеты и произвели все настройки по Вашему адресу.
Аноним (Запоріжжя)
13 лист 2019 16:26
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Download:
94.74 Мбіт/c
Upload:
96.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет более-менее стабильный. Пропадает редко. Скорость нормальная. Подключали очень долго. Цена для частного сектора завышена, сказывается слабая конкуренция. Но в принципе доволен, лучше, чем предыдущий провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо Вам за отзыв! Сожалеем, что Вам пришлось ждать очереди на подключение в частном секторе. В данный момент учтен весь большой спрос на подключения, регулярно расширяется штат сотрудников отдела развития и подключений, для обеспечения высокого спроса в Запорожском регионе.
Генадий (Запоріжжя)
13 лист 2019 13:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.07 Мбіт/c
Upload:
95.73 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер для частного сектора! Уже почти год пользуюсь и ни разу не было проблем. По вечерам скорость не падает, как у меня было на предыдущем провайдере, и с пингом в играх проблем никаких нет. Думаю, я с Гигабитом надолго. =)
Ирина (Запоріжжя)
22 жовт 2019 15:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.63 Мбіт/c
Upload:
95.77 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всегда стабильный интернет. Тянет дома на ура 2 компа, планшет (смотрю онлайн фильмы), телевизор (дочь смотрит ролики на ютубе), ну и плюс сотовые телефоны. Если интернет отключается, то это только из-за непредвиденных ситуациях на линии или с электричеством. Звоню в поддержку, всегда оперативно отвечают, проверяют есть ли проблема на линии и говорят когда исправят. Цены приемлемые. Можно с помощью их программы смотреть ТВ на компе.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ирина, спасибо за положительный отзыв! Будем и в дальнейшем стараться радовать Вас качеством наших услуг.
Николай (Запоріжжя)
19 жовт 2019 11:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.17 Мбіт/c
Upload:
93.27 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Только положительные впечатления, года 3 уже подключен. Стабильный интернет, скорость не скачет (замечено не было). Отключения очень редкие (на моей памяти раз 5-7), быстро решают поломки, отключения чаще были у меня из-за того что забывал оплатить абонплату, но это решается в личном кабинете - обещанным платежом (что очень удобно), включается мгновенно и тогда можно оплатить. :) Абоненская плата примерно как и у других провайдеров.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Благодарим Вас, за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Николай, хотим обратить Ваше внимание, что Вы можете заказать услугу СМС-оповещение, с которой вы будете получать уведомления, с напоминанием о необходимости произвести оплату, о состоянии вашего лицевого счета, изменениях в тарифных планах, новых услугах и предложениях. А так же, у Вас есть возможность включать интернет, не только через личный кабинет, но и через голосовое меню, если Вы не успели совершить своевременную оплату.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг