Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), прописать настройки, убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт, где проводите замер скорости - и произвести тесты скорости на разные серверы (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования с которого производится замер скорости).
З повагою, ТОВ "Гігабіт-Онлайн"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Дмитрий (Запоріжжя)
10 січ 2022 13:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отдельное спасибо ребятам установщикам Константину и Павлу, все на высшем уровне. Ребята профессионалы своего дела. Мы довольны всем, рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Запоріжжя)
08 січ 2022 15:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.35 Мбіт/c
Upload:
93.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все ок добавить нечего! Скорость как и говорили! Для села такая скорость супер! В городе такого нет! Отличный провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Ян (Запоріжжя)
28 груд 2021 10:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохие погодные условия сейчас, но интернет работает хорошо, без скачков, обрывов и так далее. Я оценил!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Василівка)
20 груд 2021 10:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перед GIGABIT пользовалась услугами двух других интернет провайдеров. Поэтому есть с чем сравнить. Очень радует то что всегда есть связь с ними, 24 часа работают операторы техподдержки. Всегда стараются максимально быстро и качественно решить возникшие вопросы...
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Влад (Запоріжжя)
18 груд 2021 18:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешол с Киевстар интернета на гигабит по отзывам слышал что вроде не плохой, но через сутки как подключился, начались сильные лаги, даже браузер долго грузиться, хотя пробую в метре от роутера в киевстаре скорость интернета была плохая только в соседних комнатах от роутера, но тут это капец, на днях вызову мастера если не исправит, потеряю вас из вида.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Доброго дня, нам дуже шкода, що у Вас виникають перебої в роботі Інтернет. Просимо Вас, якщо надалі виникають питання щодо роботи з надання наших послуг, просимо звертатись до технічної підтримки за номером 098 32 111 88, 050 32 111 88, ми працюємо для Вас 24/7.
Гриша (Василівка)
14 груд 2021 13:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдером пользуюсь давно, замечаний к работе нет, скорость соответствует заявленной, цена немного «кусается», но плюс минус как у всех. Бывают иногда технические проблемы, но опять же как и у всех, любая техника и оборудование может выходить из строя. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Елена (Запоріжжя)
06 груд 2021 09:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь почти 2 года, с момента переезда. С интернетом все ок, скорость соответствует тарифу. Были вопросы к техподдержке, когда была крупная авария у провайдера и отключался интернет на пару часов. Тогда с трудом дозвонилась, но в принципе неудивительно, звонили многие. Сотрудники объяснили причину, сообщили, что работы ведутся. Больше ничего такого не припомню.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Белик Роман Григорьевич (Семенівка)
29 лист 2021 22:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня 29.11 нам подключили провайдер Gigabyte. Скорость идеальная, он в 10 раз лучше всякого "Укртелекома". Вот это реально интернет и скорость чувствуется реальная, рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Запоріжжя)
26 лист 2021 12:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.8 Мбіт/c
Upload:
95.77 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь давно, отличное соотношение цены и качества. Компания, работающая на рынке интернет услуг довольно давно и уже успела себя зарекомендовать как лояльная к клиентам. Техподдержка отвечает быстро и решает проблему моментально, если ты обратился то проблема точно будет решена.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Жека (Запоріжжя)
23 лист 2021 13:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший интернет, претензий нет! Работает стабильно, все программы и передачи летают. Рекомендует!!!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Анонім (Дніпрорудне)
23 лист 2021 10:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Для серфинга в интернет, ютуб и тд нормально, для онлайн игр нет, высокий пинг 60+ в играх, техподдержка говорит их стороны проблем нету.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Добрий день! Хочемо повідомити, що вказане Вами значення ping знаходиться в межах норми. В середньому, для комфортного користування будь-яким ігровим сервісом достатньо 40-90 мс.
Враховуючи надані Вами MTR, в межах нашої мережі значення ping мінімальні, зростання затримки розпочинається з хостів світових постачальників трафіку, впливу на які ми, на жаль, не маємо.
Алина (Запоріжжя)
18 лист 2021 11:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наш старый интернет провайдер стал совсем не актуальным, скорость очень маленькая, оплата высокая. Задумались с мужем о выборе другого Интернета. Выбирали не долго, в нашем районе провайдеров мало. Главным критерием была высокая скорость и нормальная цена. Остановили свой выбор на Гигабит, всем довольны. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Нет имени (Дніпрорудне)
04 лист 2021 14:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С компанией Гигабит имею дело с 2020 года и нашим совместным сотрудничеством доволен. Можно доверять, не подведёт: обеспечивает стабильную и безопасную работу и поддержка всегда готова помочь.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Запоріжжя)
20 жовт 2021 10:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Честно-говоря я не понимаю плохих отзывов, мне нравится Гигабит, пользуюсь им на протяжении двух лет. Могу уверено сказать, что лучший тех провайдер. Интернет работает на отлично, никогда не зависает и всегда стабильно работает. Недавно подключили ТВ , картинка четкая, тариф получается выгодным.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Сергей (Запоріжжя)
18 жовт 2021 10:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно с семьей переехали в другую квартиру, там уже был проведен интернет от провайдера гигабит. Думал сразу сменить на давно знакомую компанию, но дал шанс этой компании себя проявить. В принципе, каких-то крупных проколов и огрехов в работе не подметил, скорость нормальная, работает стабильно, пока решил оставить. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Щиро вдячні за Вашу відзнаку, будемо й надалі тримати високу планку якості наших послуг!
Аноним (Київ)
16 жовт 2021 21:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером скорости вообще нет, даже телефону не хватает. Подсоединили кучу людей на один кабель или оборудование слабое.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Нам дуже прикро, що у вас склалось таке враження. Ми дуже хотіли з вами зв'язатись, щоб допомогти у вирішенні проблеми, але, на жаль, в вашому анонімному звернені немає даних для зворотнього зв'язку. На цей момент, бачимо лише, що канал у напрямку вашої підмережі завантажено ледве ніж на половину у найбільш пікові години. Будь ласка, напишіть нам листа на скриньку [email protected] з вашими контактними даними та розрахунковим рахунком, щоб ми допомогли вирішити ваше питання.
Аноним (Запоріжжя)
14 жовт 2021 15:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет который есть в Запорожье, не рекомендую, скорость низкая, техподдержка всегда говорит что виноваты вы, поломки не хотят исправлять, поэтому писать на них заявление нужно, за не выполнение обязательств по договору.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Шановний абоненте! В відповідь на Ваші звернення стосовно низької швидкості Інтернет-з'єднання, від початку року вже не вперше було організовано виїзд монтажної бригади. В результаті проведеного нашими спеціалістами комплексу мір по діагностиці фізичного стану підключення від вузла зв'язку до Вашого абонентського термінала ніяких поломок, пошкоджень, чи аномальної роботи термінала виявлено не було: рівень сигналу в межах норми. Під час перевірки підключення мережі в Вашій оселі було виявлено:
- нестабільну роботу Wi-Fi мережі, в зв'язку з неспроможністю роутера забезпечити максимально можливу швидкість для кожного з Ваших пристроїв, які працюють одночасно. Наші співробітники виконали ретельне налаштування Вашої бездротової мережі. Також Вам було рекомендовано розглянути можливість заміни Wi-Fi роутера на більш сучаснішу і потужнішу модель, або підключення додаткового роутера в локальній мережі, що також дозволить розширити зону покриття;
- один з Ваших пристроїв - мультимедійну приставку, з яким Ви спостерігали складнощі, наші спеціалісти підключили кабелем від роутера, після чого було досягнуто набагато стабільнішу роботу пристрою в мережі.
Хочемо звернути увагу, що Вам було запропоновано створити заявку на покращення стану Вашого підключення повторно, в відповідь на дану пропозицію була отримана відмова. Якщо Ви готові до спільної співпраці в вирішенні згаданих складнощів, прохання звернутись до фахівців відділу технічної підтримки за номерами телефонів, вказаними нижче, і ми з радістю спробуємо допомогти!
Телефон (Киевстар):
(098) 649-888-5
Телефон (Vodafone):
(095) 648-5-444
Телефон (lifecell):
(093) 061-8-444
Юлия (Запоріжжя)
26 вер 2021 23:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставляла много раз фиксированные заявки на заниженную скорость интернета в техническую службу, в итоге моих заявок нет, техслужба неберет их во внимание, и на все один ответ виноват абонент или роутер, а у них никаких проблем не выявлено, после часа ночи вообще трубку не берут, причем у себя фактическую скорость интернета проверить не могут, приезжали работники фиксировали на свой ноутбук скорость по итогу занижена, фотоскрины направлены в "техподдержку" и упорно заниженой скорости со своей стороны они не видят. По итогу пользуемся интернетом который не соответствует заявленной скорости которую оплачиваем каждый месяц. В перерасчете также отказано.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Шановний абоненте! За вашими зверненнями було організовано декілька виїздів монтажної бригади для того, щоб визначити причину пониженої швидкості Інтернет-з'єднання. В результаті проведених робіт, було з'ясовано наступне: показники якості сигналу по оптоволоконній мережі від розподільчого вузлу до Вашого абонентського терміналу в межах норми. Під час проведення діагностики підключення спеціалістами по місцю надання послуги було виявлено проблеми в Вашій локальній мережі, надано рекомендації щодо шляхів їх вирішення. Також наші спеціалісти продемонстрували на тестовому ноутбуці швидкість з'єднання, яка відповідає заявленій згідно тарифного плану.
Аноним (Запоріжжя)
20 вер 2021 11:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь на протяжении 3 лет. Никогда не было проблем со скоростью, все работает и грузится отлично. Тех поддержка работает круглосуточно, всегда отвечают на звонки и максимально быстро оказывают помощь. Ребята из обслуживания работают оперативно и если где-то оборвался кабель, то решают максимально быстро и эффективно. В общем услугами я полностью доволен и в будущем собираюсь дальше ими пользоваться. Спасибо провайдеру!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Щиро вдячні за Вашу відзнаку, будемо й надалі тримати високу планку якості наших послуг!
Мія (Запоріжжя)
09 вер 2021 10:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На мою особисту думку провайдер номер один у м Запоріжжя. Незважаючи на зростання нагрузки на мережу працюють просто відмінно. Дуже задоволена їх роботою.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Щиро вдячні за Вашу відзнаку, будемо й надалі тримати високу планку якості наших послуг!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг