Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Виктория (Васильків)
03 серп 2016 14:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переподключилась с Кристала полтора года назад, за весь период пользования ни разу не пропадал интернет, скорость соответствует тарифному плану, очень довольна что выбрала именно этого провайдера, посоветовала друзьям, подключились. :) Не давно купила телевизор, позвонила что бы приехали ребята настроили IPTV, т.к. сама не понимаю "как что и куда". :) Ребята среагировали очень быстро и оперативно. Рекомендую.
Аноним (Васильків)
30 лип 2016 21:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.83 Мбіт/c
Upload:
9.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявленной скорости в договоре 100 Мбит/с, фактически 18 Мбит/с, а то и того нету. На жалобы не реагируют. Исправляют неполадки ненадолго, а затем снова плохой сигнал.
Відповідь представника ТОВ "Українська інтернет-компанія":
Добрый день!
Хотим Вас заверить, что нам очень важно мнение наших клиентов. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов. Все неполадки устраняются в течении дня. Жалоб на сегодняшний день на скорость у нас нет. Более того, рекомендуем, как и все Операторы во всем мире, для определения скорости соединения использовать сервис Speedtest.net
Там Вы сможете увидеть более достоверные данные по скорости и скорее всего, что те которые и прописаны в Вашем тарифе.
К сожалению, Ваше сообщение оставлено как Аноним и поэтому мы не можем установить с Вами контакт для выяснения данной ситуации. Просим Вас оставить свою контактную информацию любым удобным для Вас способом. Также Вы можете отправить жалобу на электронный адрес Директора компании [email protected] и он возьмет этот вопрос на личный контроль.
Извините, если мы Вам доставили временные неудобства. Уверены, мы сможем возобновить Ваше доверие к нам и в будущем вы будете советовать нас своим знакомым.
Катя (Погреби)
31 січ 2016 12:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супер, скорость соответствует. Единственный минус долго не могла найти контакты компании у них на сайте. Как по мне, то можно было бы их сделать в более видимом месте.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интеллектуальные Сети"
Сергій (Березанщина)
19 груд 2015 08:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив рік тому поки жодних проблем. Я би навіть сказав, останнім часом стало краще. Люблю шпілитися в on-line ігри, пінг 1-2 мілісекунди, швидкість не падає, відповідно немає жодних підтормажувань.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интеллектуальные Сети"
Игорь (Васильків)
14 груд 2015 22:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Офигели! Последнее время скорость совершенно не та за которую платиш. Дозвониться в службу техподдержки нереально. Вечером скорость пропадает. Буду сваливать и всем буду советовать уходить от них, зажрались.
Відповідь представника ТОВ "Українська інтернет-компанія":
Здравствуйте!
Прошу Вас связаться с нами удобным для Вас способом по нижеуказанным контактам. Укажите свои контакты или дайте иную информацию, чтоб мы могли Вас идентифицировать. Уверены ми сможем решить этот вопрос.
контакты: [email protected]
тел. 0935981236
Александр Иваницкий (Васильків)
02 груд 2015 00:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
35.13 Мбіт/c
Upload:
58.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета в последнее время стала заметно ниже. Дозвонится в службу поддержки раньше можно было в любое время суток, сейчас никто не берет трубку. Очень не доволен. Это при том что 200 грн в месяц интернет.
Відповідь представника ТОВ "Українська інтернет-компанія":
Добрый день, Александр!
Приносим свои извинения за временные неудобства. На момент внесения данного комментария, как удалось выяснить в процессе нашего телефонного разговора, скорость была восстановлена. Да, были некоторые трудности, но они были решены в течении 2 дней. На сегодняшний день, качеством предоставления услуги Вы довольны.
Нам важен каждый клиент и его мнение. Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству.
Максим Ефимов (Барахти)
18 лист 2017 12:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Однозначно зачет по всем пунктам. Перед этим пытался подключиться к другому провайдеру, есть с чем сравнить. Во первых, мою заявку приняли в течении минуты, и сразу перезвонили. Предыдущему пришлось отправлять две заявки, и вызванивать их самому. Ребята приехали на следующий день, выбрали ближайшую точку подключения, уже вечером мне перезвонили и сделали просчет по стоимости. Предыдущий провайдер считал меня три недели, и никто так и не приехал посмотреть ничего. Через пару дней - сегодня, в субботу, с утра уже подключили. Скорость соответствует заявленной. Плюс в подарок два месяца интернета бесплатно. Спасибо УИК.
Анонім (Погреби)
21 жовт 2016 19:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
44.24 Мбіт/c
Upload:
40.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Серйозних проблем з оператором не мав. Єдине, що можна було б покращити, це додати норм. спортивні канали до iptv.
Елена (Васильків)
18 груд 2015 08:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем привет! Живу в 16-ти этажке, ранее была на Кристале (до этого это был единственный провайдер в нашем доме). Относительно недавно переключилась на УИК, поэтому могу сравнить. Не скажу, что на Кристале плохо. Все довольно неплохо. Но обслуживание и качество Интернета на Украинской интернет компании лучше. Закончились деньги на счету (как всегда забыла вовремя оплатить), набрала в их Колл-центр, буквально через 15-20 секунд у меня снова работает (в кредит). При чем бесплатно. На Кристале за это снимали 3 гривны. В целом, Интернет работает быстрее, что днем, что вечером. Подключили в тот же день, довольно быстро.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Васильків)
18 трав 2022 00:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.49 Мбіт/c
Upload:
13.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый кончений провайдер яким я користувався, це повний ппц, заявлено 80 Мбит/с, а насправді 6 і 14 Мбит/с, це...
Відповідь представника ТОВ "Українська інтернет-компанія":
Доброго дня! Останнім часом різко збільшилась кількість негативних від так званих Анонімних користувачів. Із контактів лише електронна адреса, яка при пошуку в Google видає нуль результатів. Або її повна відсутність. Ні адрес, ні контактів, нічого повязаного із реальністью. Ми розуміємо, що деяким Операторам (нашим конкурентам) не подобається, що багато їх абонентів переключаються до нас. Одні в такій ситуації намагаються покращити свій сервіс. Інші не знайшли нічого кращого ніж строчити Анонімні відгуки про своїх конкурентів.
Тетяна (Васильків)
20 бер 2020 16:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Обирала провайдера по відгукам. Заявка була прийнята за 5 хвилин. Підключили - швидко, у той день коли зручно було мені. Підключення було зроблено естетично, по фасаду будинку нічого зайвого. Окрема подяка техпідтримці (Дмитру) - дуже сумлінно і професійно виконує свої обов'язки. Нічого зайвого - лише конструктивний пошук рішення. Можу сказати, що це крута команда! Однозначно рекомендую!
Люда (Васильків)
18 лют 2020 19:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер мені дуже сподобався!! До цього було ще два місцевих провайдера, але моїх сподівань не виправдали. На даний час я вважаю що це найкращий постачальник інтернету. Підключили швидко, хлопці що підключали дуже люб'язні. Зникав інтернет тільки разом зі світлом) Перший рік пройшов вдало, сподіваюсь що далі буде на такому ж рівні!
Аноним (Васильків)
30 черв 2019 21:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сраний стид і позор, де ви вчилися вести бізнес? Клієнт завжди гівно і чмо яке нічого не розуміє, не рекомендую.
Андрей (Васильків)
11 лист 2015 21:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет летает, скорость реальная, удивило качество телевидения. Заплатил за 6 месяцев и 6 месяцев получил в подарок. Фактически получил интернет за пол цены.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интеллектуальные Сети"
Аноним (Київ)
05 лип 2015 15:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не плохой провайдер. Пользуюсь им где то с пол года, за это время проблем не было. Рекомендую!
Качер (Васильків)
24 лист 2015 18:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом нормально. Полгода как на их интернете. Скорость и обслуживание устраивает. На днях купил вай-фай роутер, нужно было настроить, занес им в офис. Через 30 минут мне его уже отдали, денег не взяли, сказали, что все это уже входит в абонплату. Абонплата тоже в норме. Даже дешевле, чем у других.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг