Рейтинг інтернет-провайдерів

Доброго дня! Останнім часом різко збільшилась кількість негативних від так званих Анонімних користувачів. Із контактів лише електронна адреса, яка при пошуку в Google видає нуль результатів. Або її повна відсутність. Ні адрес, ні контактів, нічого повязаного із реальністью. Ми розуміємо, що деяким Операторам (нашим конкурентам) не подобається, що багато їх абонентів переключаються до нас. Одні в такій ситуації намагаються покращити свій сервіс. Інші не знайшли нічого кращого ніж строчити Анонімні відгуки про своїх конкурентів.

Добрый день, Александр! Приносим свои извинения за временные неудобства. На момент внесения данного комментария, как удалось выяснить в процессе нашего телефонного разговора, скорость была восстановлена. Да, были некоторые трудности, но они были решены в течении 2 дней. На сегодняшний день, качеством предоставления услуги Вы довольны. Нам важен каждый клиент и его мнение. Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству.

Здравствуйте! Прошу Вас связаться с нами удобным для Вас способом по нижеуказанным контактам. Укажите свои контакты или дайте иную информацию, чтоб мы могли Вас идентифицировать. Уверены ми сможем решить этот вопрос. контакты: [email protected] тел. 0935981236

Добрый день! Хотим Вас заверить, что нам очень важно мнение наших клиентов. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов. Все неполадки устраняются в течении дня. Жалоб на сегодняшний день на скорость у нас нет. Более того, рекомендуем, как и все Операторы во всем мире, для определения скорости соединения использовать сервис Speedtest.net Там Вы сможете увидеть более достоверные данные по скорости и скорее всего, что те которые и прописаны в Вашем тарифе. К сожалению, Ваше сообщение оставлено как Аноним и поэтому мы не можем установить с Вами контакт для выяснения данной ситуации. Просим Вас оставить свою контактную информацию любым удобным для Вас способом. Также Вы можете отправить жалобу на электронный адрес Директора компании [email protected] и он возьмет этот вопрос на личный контроль. Извините, если мы Вам доставили временные неудобства. Уверены, мы сможем возобновить Ваше доверие к нам и в будущем вы будете советовать нас своим знакомым.

Доброго дня! Вказаний відгук залишений із електроної адреси [email protected]. З цієї ж електронної адреси вже був поданий відгук в 2020 році. В цей ж 2020 рік з різницею в 1 день було подано аналогічний відгук із адреси [email protected]. В цьому році ситуація повторилась аналогічно. І також із різницею в 1 день. І тут є два висновки: - або ж клієнт все ж таки задоволений і єдина скарга за 2 роки - відсутність доступу до мережі інтернет протягом всього 2 годин. За цей час він так і не переключився до іншого провайдера при наявності 6-ти інших Операторів в районі. - або ж це просто обливання брудом з боку конкурентів. Бо якби клієнт дійсно мав скаргу і хотів її вирішити, то надав би хоч якісь робочі контакти. Минулого разу йому пропонувалося вийти на контакт, але він так і не сконтактувався. Дійсно, останнім часом різко збільшилась кількість негативних від так званих Анонімних користувачів. Із контактів лише електронна адреса, яка при пошуку в Google видає нуль результатів. Вказана в цьому відгуку електронна адреса була використана і на іншому сайті (з аналогічною метою), але вказаний номер телефону за інформацією мобільного Оператора не обслуговується. В нашій базі такого номера також немає. Ні в списку потенційних клієнтів, ні в списку діючих. Більше того, у нас фіксуються всі звінки із самого початку роботи компанії. Жодного звінка із цим номером із 2013 року не було. Ні вхідного, ні вихідного. Більше того, останнім часом ми фіксуємо збільшення на сайтах негативних відгуків за роботу нашої компанії. При цьому всі вони виконуються від Анонімів, із зазначенням електронних адрес, які не можливо знайти в інтернеті серед контактів. IP- адреси тільки із мобільних операторів. Ми розуміємо, що деяким Операторам (нашим конкурентам) не подобається, що багато їх абонентів переключаються до нас. Одні в такій ситуації намагаються покращити свій сервіс. Інші не знайшли нічого кращого ніж строчити Анонімні відгуки про своїх конкурентів.

Доброго дня! Вказаний відгук залишений із електроної адреси [email protected]. З цієї ж електронної адреси вже був поданий відгук в 2020 році. В цей ж 2020 рік з різницею в 1 день було подано аналогічний відгук із адреси [email protected]. В цьому році ситуація повторилась аналогічно. І також із різницею в 1 день. І тут є два висновки: - або ж клієнт все ж таки задоволений і єдина скарга за 2 роки - відсутність доступу до мережі інтернет протягом всього 2 годин. За цей час він так і не переключився до іншого провайдера при наявності 6-ти інших Операторів в районі. - або ж це просто обливання брудом з боку конкурентів. Бо якби клієнт дійсно мав скаргу і хотів її вирішити, то надав би хоч якісь робочі контакти. Минулого разу йому провонувалося вийти на контакт, але він так і не сконтактувався. Дійсно, останнім часом різко збільшилась кількість негативних від так званих Анонімних користувачів. Із контактів лише електронна адреса, яка при пошуку в Google видає нуль результатів. Вказана в цьому відгуку електронна адреса була використана і на іншому сайті (з аналогічною метою), але вказаний номер телефону за інформацією мобільного Оператора не обслуговується. В нашій базі такого номера також немає. Ні в списку потенційних клієнтів, ні в списку діючих. Більше того, у нас фіксуються всі звінки із самого початку роботи компанії. Жодного звінка із цим номером із 2013 року не було. Ні вхідного, ні вихідного. Більше того, останнім часом ми фіксуємо збільшення на сайтах негативних відгуків за роботу нашої компанії. При цьому всі вони виконуються від Анонімів, із зазначенням електронних адрес, які не можливо знайти в інтернеті серед контактів. IP- адреси тільки із мобільних операторів. Ми розуміємо, що деяким Операторам (нашим конкурентам) не подобається, що багато їх абонентів переключаються до нас. Одні в такій ситуації намагаються покращити свій сервіс. Інші не знайшли нічого кращого ніж строчити Анонімні відгуки про своїх конкурентів.