Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 60
рекомендують: 29 чол
не рекомендують: 31 чол
ТОВ "Неоком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Чернігів)
22 груд 2015 19:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.86 Мбіт/c
Upload:
3.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество предоставления услуги не соответствует линейке тарифного плана. Опять наблюдается падения скорости.
Павел (Чернігів)
20 лют 2019 16:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
50.72 Мбіт/c
Upload:
63.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Итак, начнём с заказа услуг, я позвонил в офис NeoCom, мне рассказали что нужно для подачи заявки и сказали придти к ним в офис с документами (паспорт и всё). Далее я пришёл, мне девушка всё объяснила, и дала пробную договорённость, чтобы я ознакомился с ним. На след. день, мне звонят и говорят что готовы подключить (хотя подключают в течении 10 дней), всё подключили, устранили ошибки с компьютером. Скорость напрямую с кабеля - 95 Мбит/с, с моего роутера 50-60 Мбит/с. Ещё хочу сказать о онлайн-играх, пинг очень низкий (и это очень хорошо, а не как ниже писали люди. Чем ниже пинг - тем лучше!) и я этому рад, можно комфортно провести время. На этом всё, рекомендую этого провайдера если вы проживаете в частном доме.
Анонім (Чернігів)
04 груд 2016 21:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Download:
22.17 Мбіт/c
Upload:
22.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Потери пакетов иногда больше 20%! Для онлайн игр неприемлемо. Тариф надо терпеть из-за того что частньй сектор.
Аноним (Чернігів)
02 січ 2017 21:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.82 Мбіт/c
Upload:
1.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохая скорость. Платим дорого. Скорость должна быть 5.00 Мбит/с. Частный сектор других провайдеров нет. Никому не советую неоком.
Аноним (Чернігів)
26 січ 2017 19:12
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.92 Мбіт/c
Upload:
4.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохая скорость интернета, после обращения в техподдержку делают все на 1-2 дня после чего опять начинается тоже самое. Не рекомендую, если есть альтернатива то лучше не обращаться в Неоком.
Аноним (Чернігів)
05 лип 2017 08:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
84.92 Мбіт/c
Upload:
94.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все работает, скорость отличная, техподдержку не видно, но она есть и работает быстро. Доволен, рекомендую.
Олег (Чернігів)
17 лип 2016 20:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.76 Мбіт/c
Upload:
1.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньне нельзя было и придратся к скорости и к ценам, но подключается все больше пользователей, а вышка старая. Скорость 1 Мбит/с из 5-ти Мбит/с. Вроде по началу работал стабильно, но сейчас в моем населенном пункте интернета почти нет уже как неделю.
Аноним (Чернігів)
13 груд 2015 17:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.25 Мбіт/c
Upload:
0.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохая скорость. Дорого платить за интернет. После замера скорость составила 0.7 и 4.2 Мбит/с, вместо заявленных 5 Мбит/с.
Дима (Чернігів)
31 лип 2016 20:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
2 недели назад подключил неоком. Подал заявку - пообещали подключить через 1-2 недели, а подключили через 3 дня! Приехали точно в назначенное время - провели кабель и настроили мой роутер. После Укртелекома - прекрасный выбор! Порекомендовал уже нескольким своим знакомым. Вот только жаль что не везде у них есть кабельный интернет. Из 6-ти знакомых в зоне покрытия оказалось 5-ть. А 6-му пообещали дотянуть линию в течении 1-2 месяцев. Прекрасная компания, прекрасные специалисты!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Чернігів)
03 лист 2018 19:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
3.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы не можете дать людям нормальный интернет, то уйдите с рынка. Реакция техподдержки на какие либо проблемы с интернетом - очень медленная. Не советую подключать себе этот интернет, дабы не портить нервы.
Світлана (Чернігів)
09 черв 2020 09:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компанія непофесійна. оператор, що відповідає на дзвінки (підозрюю, що він і директор компанії Онищенко Світлана), каже, що не має графіку підключень на тиждень, а тільки за 1 день до підключення може повідомити про прихід оператора. Звеніть увагу, підключення відбувається за 15 робочих днів, в нашому випадку, з урахуванням вихідних днів, очікування відбувається більш ніж 3 тижні. Дуже шкодую, що не почитали відгуки напередодні. Компанія непрофесійна, вирогідно, економлять на кількості працівників. Кошти перераховують через фоп зосименко і таким чином уникають сплати податків. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Неоком":
Нам дуже шкода, що у Вас залишились негативні враження. Ми вважаємо безпідставними Ваші обвинувачення. Наразі дуже великий попит на послуги з підключення до мережі інтернет і виконати підключення поза межами графіку робіт ми не маємо змоги. Ми готові виконати підключення у строк, який Вам повідомив менеджер як на етапі підготовки договору, так і при особистому спілкуванні. Нам шкода, що строк Вас не задоволив, але ми не можемо відхилюватися від графіку підключень. Компанія НЕОКОМ не має потреби у великій кількості керівного складу підприємства, а інформацію щодо отримувача грошових коштів ми не приховуємо і достатньо подивитися податковий кодекс для того, щоб впевнитися у тому, що ФО-П є платником податків, тому вважаємо це зауваження, з Вашої сторони, не тільки недоречним, а й наклепом. Загалом, компанія НЕОКОМ не переслідує мети ошукувати Абонентів або надавати неякісні послуги. Ви в праві обрати провайдера, який задовольняє Вашим вимогам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Чернігів)
20 лип 2018 17:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
30.83 Мбіт/c
Upload:
8.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохая скорость интернета, после обращения в техподдержку делают все на 1-2 дня после чего опять начинается тоже самое. Не рекомендую, если есть альтернатива то лучше не обращаться в Неоком.
Roman K (Чернігів)
26 лист 2023 14:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
84.69 Мбіт/c
Upload:
85.26 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Neocom - The BEST. Пользуюсь много лет. Техподдержка всегда на связи (и в 22:00 и в воскресенье). Быстро восстановили линию после бомбежек (у соседей другой провайдер восстановил на 2 мес позже).
Аноним (Чернігів)
19 лип 2023 21:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
12.58 Мбіт/c
Upload:
6.93 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету, яка надається відповідного тарифу не відповідає послузі до договору надання послуг.
Відповідь представника ТОВ "Неоком":
Добрий день. Дана швидкість не відповідає вашому тарифу, будь ласка, напишіть листа на пошту [email protected], або передзоніть по телефону 0800752442 та ми вирішемо вашу проблему.
Аноним (Чернігів)
08 лют 2018 21:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
75.91 Мбіт/c
Upload:
38.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость космос Х) частный дом. До этого был Укртелеком, сейчас оптика и 100 Мбит/с, подключил к инету все что можно было, смотрю онлайн видео 4К на телике.
Севен (Чернігів)
08 трав 2023 22:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За несколько лет пользования: стабильная скорость, пару раз пропадал но быстро восстанавливали. Рекомендую.
Аноним (Чернігів)
09 лют 2022 16:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
36.97 Мбіт/c
Upload:
25.18 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
04-07310
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугой 2 года, пока все хорошо заявленная скорость есть. До этого был Укртелеком так в сравнении ниочем это... Даже и сравнивать не хочется.
Сергей (Чернігів)
01 лют 2020 09:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Единственный провайдер, который зашел в мой частный сектор с оптоволокном. Качество связи практически всегда на высоте. Скорость также почти всегда на уровне заявленной в договоре. В техподдержку за полтора года обращался только один раз - ответили сразу, неполадку в районе из-за погоды устранили быстро. Пока все устраивает, рекомендую провайдера.
Аноним (Чернігів)
29 січ 2020 19:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет максимально плохой. Вечером после работы невозможно пользоваться. Интернет хороший только утром либо ночью. Вечером, я думаю, антенна просто не выдерживает нагрузки и всё жутко лагает, а деньги платишь как за обычный кабельный интернет. Делать ничего не хотят потому что знают что у людей нет альтернативы.
Дмитрий (Чернігів)
15 жовт 2019 01:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет провайдер отлично, но цены за 20 Мбит/с почти 200 грн. Платить как за 100 Мбит/с лучше бы за 20 мегабит предложили 149 грн, а не 169. А так вполне стабильный провайдер, но больше не найдёшь провайдера который бы согласился бы провести оптику в частный сектор. А так всё отлично.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг