Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Аноним (Вінниця)
20 жовт 2019 18:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный интернет не вытягивает даже половины указанной в договоре скорости + постоянно перебои соединения на момент написания комментария уже 5 часов сидим без интернета четвёртый раз за месяц.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
День добрый! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас возникли проблемы с доступом к сети интернет сообщите пожалуйста ваш контактный телефон и номер договора на tp @ radionet.com.ua
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вінниця)
18 жовт 2019 09:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не верьте этим, поначалу скорость нормальная, потом проседает, в конце этой дружбы даже до оператора не дозвонитесь.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
День добрый! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас возникли проблемы с доступом к сети интернет сообщите пожалуйста ваш контактный телефон и номер договора на tp @ radionet.com.ua
Аноним (Брацлав)
07 жовт 2019 14:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Читаю массу негативных отзывов, и думаю - че за нах? Пользуюсь сервисом с февраля. Для нашего городка провайдер супер. За подключение берут дорого, да. Заявленная скорость - 60 Мбит/с - с лихвой соответствует \. Бывают, конечно, и непродолжительные отключения, и скорость иногда "плавает", но не критично. Смарт ТВ, телефоны, планшеты, ноуты в доме - скорости на всех хватает за глаза. Тарифные планы полностью прозрачны - без скрытых платежей и постоянной "заборгованости" как в конченом укртелекоме (мат). Или в кошмарном недопровайдере интертелеком, услугами которого был вынужден пользоваться долгое время (много мата). Нельзя не отметить удобную оплату - через терминал или приват 24. При этом всю сумму (я плачу 150 грн) вносить сразу необязательно - можно и частями, если вдруг на момент оплаты денег не хватает. В общем, в Брацлаве, насколько я знаю, на данный момент Радионетом довольны все абоненты. Единственный существенный минус - дорогое подключение, это да.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению бывают небольшие проблемы и не всегда по обстоятельствах в зоне нашей ответственности.
Спасибо за понимание.
Анонім (Київ)
04 жовт 2019 20:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 5 Мбит/с, а в результаті 0,3 Мбит/с. В підтримку фіг дозвонился, а якщо все-таки сталось якесь чудо і ти додзвонився, то вони просто обіцяють розібратись і потім знову не беруть слухавку. Якщо ви сюди зайшли бо не знаєте чи підключатися до данного "провайдера", то відповідь очевидна: категорично ні!!!
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! Вишліть будь-ласка мені на tp @ radionet.com.ua Вашу адресу для вирішенння проблеми. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
Анонім (Вінниця)
03 жовт 2019 22:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператори брехуни інтернет гавно у вечері. Ніхто ні защо не відповідає. Короче повний задумайтесь перед підключенням.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! Вишліть будь-ласка мені на tp @ radionet.com.ua Вашу адресу для вирішенння проблеми. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
юрий (Вінниця)
02 жовт 2019 10:43
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания отстой. Не дают тех услуг что обещали. Техподдержки не существует. Какой-то голос наркомана что то просит нажать и все на этом. Ни ответа ни привета. Постоянно пропадает интернет. В выходные то на все дни. Насчет оплаты 200 гривен требуют в срок иначе отключат. Кому-то левому отдали частоту моего канала трафик уходит на лево. А я плачу за кого то. Не рекомендую эту компанию.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! Вишліть будь-ласка мені на tp @ radionet.com.ua Вашу адресу для вирішенння проблеми. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
Василий Токарчук (Вапнярка)
11 серп 2019 09:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер интернет от е-сonnect. Ты платишь 75$ что бы тебе подключили эту помойку. Потом ты платишь по 150 грн, что каждый день , у тебя горела "попа". E-connect самая лучшая скорость из скорости. Короче, у нас в вапнярке нет норм интернета и этот "провайдер" просто пользуется этим. Работать с таким интернетом не реально.
Звонишь в техподдержку, ощущение что ты не клиент а их раб, и посмел побеспокоить господ, ненавижу всем сердцем вас, спасибо что вы есть.
Звонишь в техподдержку, ощущение что ты не клиент а их раб, и посмел побеспокоить господ, ненавижу всем сердцем вас, спасибо что вы есть.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
День добрый! Наша компания не имеет никакого отношения к е-сonnect
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Леся (Студена)
01 серп 2019 17:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Залишила заявку на підключення. Приїхали два монтажника, вилізли на будинок, злізли сказали що у нас заважають дерева і нічого не получится. Але ще можливо антену з більшою потужністю, але вона коштує 1000. Я сказала ок, приїжайте пробуйте. Уже 4 дні, на дзвінки не відповідають і не приїжджають. Техпідтримка, звонила 2 рази, дівчина чесно записала мої дані і обіцяла передзвонити, так і немає відповіді. Що ви за провайдер такий, підключення коштує не мало, а монтаж як будь то би за безкоштовно і в вихідний!!!! Скажіть куди мені звернутись аби все таки отримати підключення!?
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! Дякуємо за інформацію. Надішліть будь-ласка ваші контактні данні на адресу tp @ radionet.com.ua
Відповідь продублював вам на пошту.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Косанове)
19 лип 2019 16:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нікому не рекомендую даний провайдер.Заявки на ремонт не виконуються уже майже місяць, при тому, що заявки на підключення виконуються швидко.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! Вишліть будь-ласка мені на tp @ radionet.com.ua Вашу адресу для вирішенння Вашої проблеми.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Метлінці)
13 черв 2019 22:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Про позитив від інтернета говорити мало, обіцяних 5 Мбит/с так і залишились обіцянкою, техпідтримка тиждень уже їде, швидкість в кілобітах отакі то справи, шкода а починалось все так не погано.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня шановний абонент! На сьогоднішній день по с. Мітлинці заявки на ремонт відсутні. Запит я відправив вам на пошту. Також ви можете зателефонувати до нашої ТП за тел. 067*432*32*67.
Артур (Миколаївка)
30 трав 2019 20:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет в нашій місцевості супер, але пінг в онлайн іграх, він просто скаче, думав це тільки на ПК, така сама проблема є на телефоні. Відео грузить в Full HD, а пінг в іграх це жах, купив новий роутер не допомогло, також на сайті не можу найти техпідтримку. В мене був раніше інтертелеком, то там пінг на ПК був 140, а на телефоні 90, замовив Радіонет все жахливо. В чому проблема?
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! Дякую за ваш відгук. Номер техпідтримки на сайті в шапці +380674323267, повідомлення також є можливість залишити через форму зворотнього звязку. Відповідь продублював на пошту.
Аноним (Рудниця)
30 трав 2019 07:24
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер взагалы не слідкує останнім часом за якістю своїх послуг. Вже місяць інтернета більше немає ніж він є. Особливо в нічні години коли не працює техпідтримка. Говорять що проводиться заміна обладнання 1-2 дні норм, а потім знову то є то немає. Будемо з сусідами змінити провайдера. Може тоді заворушаться.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! Опишіть будь-ласка Вашу проблему на tp @ radionet.com.ua Дякую за відгук.
Аноним (Гайсин)
18 трав 2019 09:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Название провайдера соответствует, интернета НЕТ. Техподдержка пять дней на телефонные звонки не отвечает, зато деньги снимает регулярно. Просто ФУФЛО!!!!
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! На нашому сайті є форма зворотнього зв'язку. Якщо ві не змогли додзвонитися - залишіть заявку на сайті, або напишіть листа на наш EMail [email protected].
Відповідь також продублював вам на пошту.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Вінниця)
15 трав 2019 14:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания гавно, скорость така сама як і компанія интернету нормального немає 5 місаців. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня шановний користувач. За 5 місяців могли-б звернутися в техпідтримку. Проблеми з наданням доступу до мережі інтернет в м. Вінниця відсутні, швидкість відповідає вашому тарифному плану. Зателефонуйте за тел. +380674323267. Також можете написат листа на пошту [email protected] для вирішення вашої проблеми
Аноним (Бохоніки)
06 трав 2019 17:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключила интернет в с.Бохоники в январе 2019 года. Качеством и скоростью интернета довольна. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Дякуємо Вам за відгук! Ми працюємо над якістю наших послуг, адже наша мета - це якісний інтернет для наших клієнтів.
Аноним (Дашів)
25 квіт 2019 10:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шарашкина контора ITщит, ни хрена не делают, а работают одни ИСТЕРИЧКИ, толком ничего не объясняют потому что ничего сами не знают, орут на потребителей. А СЕРВИС ЕЩЁ ХУЖЕ ЧЕМ СОТРУДНИКИ.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
День доббрый уважаемый Аноним. Скажите пожалуйста какое отношения наша компания, ПП РАДИОНЕТ имеет к компании ИТщит?
Відгук залишений з IP адреси провайдера Компания "Омега Телеком"
Аліан (Вінниця)
02 квіт 2019 10:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Додзвонитись можня, якщо цілий день дзвонити. :( Заявку розглядають місяцями, спочатку самі пропонують, а потім "чекайте і чекайте"!!! Як можна так ставитись до клієнтів?!
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Дякуємо за ваш відгук.
Прошу вас вказати вашу адресу підключення та проблему яка виникла у вас.
Також повідомте в який день ви не зиогли додзонитися до нашої ТП, та на який номер телефонували.
Прошу вибачення за незручності, які ми вам спричинили. Продубльовано на вашу пошту.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Вінниця)
13 бер 2019 15:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все достал ваш инет, обратился в службу по защите прав потребителя, они пришлют спеца и на его заключении подаю на вашу контору в суд, потом научу всех в с.красное и в тывровском районе как вернуть вам оборудование и забрать все свои деньги.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня. Це ваше право згідно закону України. Ви все таки б дали відповідь з приводу вашої проблеми, а не ховались за Анонімом. Наша пошта у вас є, телефони також. Нагадую вам, що згідно закону Україні "Про телекомунікаціїї" заявки на усунення ушкоджень, скарги на послугу вважаються прийнятими до розгляду з моменту офіційного звернення та фіксаціїї в журналі "заявок на ремонт". Без вашого офіційного звернення заявка вважаєтьсе відсутньою, та оператор не несе відповідальності за те що у вас відсутній доступ до мережі інтернет. Сайт 2ІР не являється нашим сайтом, тому він не надає вам права вважати, що ваша заявка прийнята до розгляду.
P.S. І чому ви видалили свій попередній відгук від 08.03.2019 та не відповіли на нашого листа від 11.03.2019?
Аноним (Шаргород)
22 лют 2019 21:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили інтернет платимо за швидкість 10 Мбіт/с інтернет за півроку. Ніколи не було такої швидкості. За підключення заплатили шалені кошти, а саме головне що постійно пінгує. Я завжди телефоную в техпідтримку, але в них одна відповідь - проводяться ремонтні роботи. ЯКІ ремонтні роботи можуть проводитися щодня? Вибачте шановні розробітнтки радіонета, але ваш інтернет ГАМНО. Ви навіть елементарно не можити дати відповідь на питання які вам ставлять, я елементарно не можу навіть ввечері подивитися фільм. НЕРЕКОМЕНДУЮ НІВЯКОМУ РАЗІ. ДОСИТЬ! ІНТЕРНЕТ ПОВНА ЛАЖА ТО ЩЕЙ ОПЕРАТОРИ ЯКІ В ТЕХПІДТРИМЦІ ТУПІ ЯКІ ЕЛЕМЕНТАРНО НЕ МОЖУТЬ ДАТИ ВІДПОВІДЬ.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Шановний абонент! Дякуємо за ваш відгук. Будь ласка надішліть свої контактні данні на адресу tp****@*****radionet.com.ua (без символів * ) задля вирішення вашої проблеми з доступом до мережі інтернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ИНТЕРНЕТ-КОСМОС"
Аноним (Бохоніки)
06 лют 2019 19:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зашел сюда в ярости, чтобы написать здесь про ваши 15ти минутные дропы, я надеюсь что вам эти дропы аукнутся, очень надеюсь.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
День добрый! Уважаемый пользователь. Спасибо за ваш отзыв. Пользуя случаем хочу вам напомнить график работы нашей техподдержки (ТП): пн-вт: с 8:00 до 20:00, сб: с 9:00 до 19:00 Телефон 067*432*32*67. По с. Бохоники проблемы с оборудованием отсутствуют, заявок от наших абонентов не поступало. По этом у прошу вас обратится в нашу ТП для выяснения причины вашей проблемы. Так-как пока ваши дропы аукаются только вам.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг